ما هو محتوى الويب؟
يشمل محتوى الويب العناصر النصية والمرئية والمسموعة لصفحة الويب أو الموقع الإلكتروني ويشار إليه أيضاً باسم محتوى موقع الويب، وقد يكون محتوى الويب إعلامياً أو تعليمياً أو ترفيهياً أو وظيفياً، وقد يكون تفاعلياً أيضاً، ما يجذب الزيارات المتكررة ويعزز احتمالية مشاركة هذا المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ويساعد في تحسين ترتيبه على محركات البحث.
موقع Techopedia يشرح معنى محتوى الويب
تعريف محتوى الويب حسب موقع Techopedia
توجد تعاريف أكثر احترافيةً تشمل المستوى التقني لمحتوى الويب تضم جميع العناصر التي تجعل المواقع سهلة الوصول للجميع وتساهم بتحسين تجربة المستخدم (UX) مثل العناصر التفاعلية (الروابط الفائقة واستمارات الويب) وعناصر التصفح (القوائم والأزرار) وميزات تسهيل الوصول (النص البديل للصور والتعليقات على مقاطع الفيديو).
محتوى الويب والمحتوى الإعلاني (Web Copy)
المحتوى الإعلاني (Web Copy) هو أحد أنواع محتوى الويب يُشجّع زوار المواقع على القيام بإجراءاتٍ معينة، ويُعتبر المحتوى الإعلاني جزءاً من محتوى الويب، لكنّ العكس ليس بصحيح.
محتوى الويب
- الغرض منه: التفاعل والتعليم والتثقيف والإلهام وترفيه زوار المواقع.
- أنواع المحتوى: المقالات ومنشورات المدوّنات وتوصيف المنتجات والصور ومقاطع الصوت والفيديو والأدوات التفاعلية.
- الهدف: تحسين تجربة الزوار وتقديم شيءٍ مفيد.
المحتوى الإعلاني
- الغرض منه: إقناع زائري المواقع باتخاذ إجراءاتٍ معينةٍ مثل قبول ملفات تعريف الارتباط أو الاشتراك في نشرة إخبارية.
- أنواع المحتوى: العناوين والبنود والبنود الفرعية والدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA) ونماذج التسويق.
- الهدف: تشجيع التفاعل على الموقع وزيادة المبيعات وتوليد عملاء محتملين.
أنواع محتوى الويب
يوجد نوعان أساسيان لمحتوى الويب: النص والوسائط المتعددة.
- النص: يمكن إضافته لصفحة الويب على شكل كتلٍ أو ضمن الصور ويجب أن يشمل نص محتوى الويب روابط تساعد القارئ على الوصول للمزيد من المعلومات، وتتميز أفضل النصوص بالتفرّد وابتعادها عن السرقة الفكرية.
- الوسائط المتعددة: تشير إلى أيّ محتوى مختلفٍ عن النصوص (مثل الصور والصوت والفيديو).
عناصر محتوى الويب الأساسية
مكونات محتوى الويب الأساسية حسب موقع Techopedia
يجب إنشاء محتوى الويب لتلبية احتياجات ورغبات الجمهور المستهدف وتقديم حلولٍ لمشاكلهم، ويمكن أن تساعد عناصر المحتوى المختلفة على تلبية احتياجات أكبر قدرٍ من الزوار، كما يساهم تنوّعها في تطوير استخدامات صفحة الويب أو الموقع الإلكتروني وسهولة وصول الجميع إلى الموقع وتعزيز ظهوره على محركات البحث.
العناصر الأساسية للمواقع الإلكترونية
العناصر النصية
- المقالات ومنشورات المدوّنات التي تقدم معلوماتٍ وآراءً مفصّلةً إلى جانب الترفيه.
- توصيفات المنتجات والخدمات التي تشرح مزاياها وفوائدها.
- الأسئلة المتكررة (FAQs) للإجابة عن تساؤلات العملاء الشائعة.
- تقييمات المحتوى التحريريّ والمحتوى الذي يُنشِئه المستخدمون (UGC).
العناصر البصرية
- يمكن استخدام الصور للفت الانتباه وإيصال المعلومات.
- يمكن استخدام مقاطع الفيديو لترفيه الزوار وشرح طريقة عمل أمر ما واستعراض المنتجات أو كملحقٍ للنصوص.
- يمكن استخدام الرسوم البيانية لمشاركة المعلومات نظراً لسهولة فهمها.
- أما بالنسبة للرسوم المتحركة؛ فيمكنها تعزيز الجاذبية البصرية للموقع أو المساعدة على شرح بعض المفاهيم بطريقةٍ جذابة.
العناصر الصوتية
- تقدم المدوّنات الصوتية (بودكاست) نقاشاتٍ عميقةً لأهدافٍ تثقيفيةٍ أو ترفيهية.
- يمكن استخدام الموسيقى والمقاطع الصوتية لمشاركة المعلومات والترفيه وتحسين تجربة المستخدم.
العناصر التفاعلية
- يمكن أن يتم استخدام الاستمارات لجمع المعلومات من المستخدمين.
- الدعوة لاتخاذ إجراء يُساعد على توجيه سلوك المستخدم.
- الروابط والأزرار والقوائم تساعد المستخدمين على اكتشاف المزيد من محتوى الويب.
- استطلاعات رأي تشجّع المستخدمين على مشاركة الآراء.
مكونات تسهيل الوصول
- جميع النصوص البديلة التي تصف محتوى الصور للزوار عن طريق قارئ الشاشة.
- التصفح عبر لوحة المفاتيح التي تضمن إمكانية تصفح محتوى الويب بدون استخدام فأرة.
مكونات تحسين محركات البحث
- تساعد البنية التسلسلية محركات البحث على فهم هدف الموقع وطريقة تنظيم المحتوى ضمنه.
- العلامات الوصفية التي تقدم معلوماتٍ عن صفحة الويب.
ما هو محتوى الويب الجيد؟
يمكن اعتبار محتوى الويب جيداً عند إيصاله للأفكار بوضوح باستخدام لغةٍ مباشرة ومفهومةٍ من قبل الغالبية، كما يجب أن يكون منظماً بطريقةٍ منطقيةٍ وسهلةٍ للتصفح، فيما يقوم المحتوى الأفضل بتوظيف العناصر المرئية والمسموعة ويقسّم المعلومات إلى أجزاء صغيرة أسهلَ للقراءة السريعة.
5 نصائح لكتابة محتوى الويب الجيد
سنقدم لكم 5 نصائح لكتابة محتوى الويب المفيد والجذاب:
- توقع احتياجات الجماهير وتصميم المحتوى بغرض تلبيتها.
- استخدام لغةٍ بسيطةٍ وتقسيم المحتوى الطويل إلى مجموعاتٍ منطقية، وتجنّب المصطلحات التقنية والتخصصية واللغة العامية إلا في حال استهداف جمهورٍ يعتمد استخدامها.
- تحسين المحتوى لمحركات البحث كي يستطيع الأفراد إيجاده بسهولة.
- توزيع روابط المحتوى المتنوّع بشكلٍ إستراتيجيّ عبر كامل المحتوى وجعلها بارزةً بصرياً.
- الجاذبية البصرية للمحتوى وتعزيز التفاعل مع النص بوساطة الصور ومقاطع الصوت والفيديو الملائمة والرسوم البيانية.
نظام إدارة المحتوى (CMS) وإدارة محتوى الويب
نظام إدارة المحتوى (CMS) هو برنامجٌ يسمح للمستخدمين بإنشاء ونشر وتحديث وإدارة محتوى الويب، وتُعتبر برامج WordPress وDrupal وJoomla وShopify من أشهر نظم إدارة المحتوى التي تُدعى أحياناً تطبيقات إدارة المحتوى (CMAs)، وتسمح حلول استضافة الويب الموثوقة باستضافة موقعكم بسهولةٍ على أيٍّ من هذه النظم.
أمثلة على محتوى الويب
يُعتبر تعدّد أنواع محتوى الويب ضمن كلّ صفحةٍ ضرورياً عند إنشاء موقع إلكتروني، وسنذكر هنا بعض الأمثلة عن أنواع محتوى الويب الشائعة واستخداماتها:
منشورات المدونات
مقالاتٌ حواريةٌ قصيرةٌ على موقعٍ يتم تحديثه دورياً.
المقالات الكاملة
مقالاتٌ أطول وأكثر رسميةً من السابقة.
مقاطع الفيديو
تشمل مقاطع الفيديو القصيرة المُستخدمة لترفيه الزوار أو بغرض الإعلانات إلى جانب مقاطع الفيديو الأطول المستخدمة لاستعراض المنتجات وشرح المفاهيم المعقدة والإرشادات التفصيلية.
الرسوم البيانية
إيصال المعلومات المعقدة عن طريق صورةٍ سهلة الفهم.
توصيفات المنتجات
توصيفاتٌ نصيةٌ توضّح مزايا وفوائد منتجٍ أو خدمةٍ ما.
دراسات الحالة
معلوماتٌ مفصّلةٌ عن طريقة حلّ مشكلةٍ معينةٍ -أو محاولة حلّها – من قِبَلِ إحدى الشركات أو المجموعات الصغيرة أو الأفراد.
الشهادات والتقييمات
تشمل ردود تجارب العملاء وتجارب الموظفين.
الأدوات التفاعلية
تشمل الآلات الحاسبة على الشاشة وروبوتات المحادثة وبرمجيات الذكاء الاصطناعي (AI) التي يمكن التفاعل معها بشكلٍ مباشر على الموقع الإلكتروني.
الكتب الإلكترونية
مجموعاتٌ من محتوى الويب التي يمكن تحميلها وقراءتها دون اتصالٍ بالإنترنت.
الأوراق البيضاء
مقالاتٌ طويلةٌ يمكن تحميلها وقراءتها دون اتصالٍ بالإنترنت.
الأسئلة المتكررة
كتلٌ من المحتوى على شكل سؤالٍ/إجابة تتوقع وتجيب عن التساؤلات الشائعة لزوار الموقع الإلكتروني.
برامج المدوّنات الصوتية (بودكاست)
محتوى صوتيٌّ مصمّمٌ لتقديم المعلومات ومشاركة الآراء والترفيه.
مصادر محتوى الويب المجاني
في الماضي، كانت عملية إنتاج محتوى الويب الجيد مكلفةً وطويلةً بالنسبة للأفراد الراغبين بتقديم المحتوى إلى الجهات التجارية لنشره، فيما يلعب الذكاء الاصطناعي التوليدي حالياً دوراً في تسهيل هذه العملية وإعادة استخدام المحتوى المجاني، وقد سمَح ناشرو حقوق الملكية الخاصة (PLR) -مثل PLR.me– والمكتبات غير الخاضعة لحقوق الملكية -مثل Pexels وVidevo– بإعادة الاستخدام المجانيّ لبعضٍ من محتوى مواقعهم، لكنّ هذا المحتوى عادةً ما يكون محدوداً وقليل الفائدة.
ويُمكن لمالكي المواقع الإلكترونية اليوم استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي -مثل ChatGPT وGemini– لتلخيص محتوى PLR المجانيّ أو توسيعه بسرعةٍ وتخصيص النص لجمهور معين، كما يمكن توظيف نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لتوليد صورٍ جديدة وتعديل الصور المجانية لإنشاء محتوى أكثرَ تفاعلية.
سنقدم لكم 4 نصائح لاستخدام محتوى الويب المجاني بشكلٍ مسؤول:
- الاطلاع على التراخيص دائماً
من الضروري معرفة شروط الاستخدام المقبول لكلٍّ من المصادر المجانية سواءً كانت موقعاً عاماً أو مشاعاً إبداعياً (CC) أو محتوى ذا حقوق ملكيةٍ خاصة.
- ذكر المساهمة
يجب ذكر المؤلف الأصلي كما تفرض الرخصة، ويُفضَّل إعلام زوار الموقع عند وجود محتوًى تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- التعديل وإضفاء الطابع الشخصي
لا يحبّذ نسخ ولصق النص المجانيّ فقط، بل يجب تعديله ليتوافق مع المحتوى الذي تم إنشاؤه يدوياً على الموقع.
- التركيز على الجودة
لا يتساوى كل المحتوى المجاني على الإنترنت، وعليكم اختيار المصادر التي تملك سمعةً حسنةً في استحواذ ومشاركة المحتوى المجاني.
فوائد محتوى الويب
يقود المحتوى المثير والقيّم إلى تأسيس الثقة وبقاء الزوار ضمن الموقع لمدةٍ أطول ويشجع على المزيد من الاستكشاف، كما يوفر منصةً عالميةً لمشاركة الأفكار والمعلومات والمنتجات ويقدم بديلاً اقتصادياً للإعلان التقليدي، ومن الضروري تعديل محتوى الويب للحصول على الفائدة القصوى من صناعة المحتوى، حيث تتطلب هذه العملية فهماً للجمهور المستهدف ومعاني محتوى الويب التي تجذب محركات البحث، وتشارك جوجل أفضل الممارسات التي تنتج الأداء الأفضل لمحتوى الويب على محركات البحث.
الخلاصة
يجب على الناشرين دوماً إنشاء وتنظيم محتوى الويب مع أخذ احتياجات جمهورهم بعين الاعتبار؛ إذ يتماشى المحتوى الأفضل مع هذه الاحتياجات ومع أهداف صانع المحتوى، كما يجب إدارة محتوى الويب لضمان نجاح الموقع الإلكتروني؛ أي أنّ أحدهم سيقوم بمراجعة محتوى الويب المنشور بشكلٍ دوريّ وضمان جاذبيته ودقّته وصلاحيته للوقت الحالي، ومن الضروريّ مراقبة أداء الأنواع المختلفة من محتوى الموقع.
ويُعتبر محتوى الويب المفيد والجذاب أساسياً لخلق الإقبال من خلال التحسين الطبيعي للظهور على محركات البحث، ومن الضروري -عند تأسيس موقعٍ إلكتروني– إنشاء محتوًى جذّاب وتنظيمه ضمن فئاتٍ لتسهيل التصفّح وضمان نجاح الموقع.
أسئلة متكررة
ما هو محتوى الويب ببساطة؟
محتوى الويب يشير إلى المحتوى النصي والمرئي والمسموع المنشور على موقعٍ إلكتروني.
هل يوجد مثال على محتوى الويب؟
يشمل محتوى الويب العناصر الإبداعية مثل النص والصور وملفات الصوت والفيديو.
ما معنى المحتوى على الإنترنت؟
يشير المحتوى على الإنترنت إلى أي نص أو صورة أو مقطع صوت أو فيديو يمكن الوصول إليه على الإنترنت.
ما هي كتابة محتوى الويب؟
كتابة محتوى الويب هي عملية إنشاء النص الجذاب لزوار الموقع الإلكتروني والبارز على محركات البحث والذي يحقق أهدافاً تسويقياً محددة.
ما هي تصفية (فلترة) محتوى الويب؟
تصفية محتوى الويب هي استخدام برامج لحجب أو حظر الوصول إلى محتوى الويب الذي يُعتبر غير لائقٍ أو خطيراً أو لا يلائم الجمهور المُستهدف أو مكان العمل.
المراجع
- ما هي الرسوم المتحركة (MOWE)
- التصفح عبر لوحة المفاتيح (accessiBe)
- موقع PLR الرسمي (PLR)
- موقع Pexels الرسمي (Pexels)
- موقع Videvo الرسمي (Videvo)
- إنشاء المحتوى المفيد والموثوق الموجه للجماهير (Google Search Central)
المنهجية التحريرية في Techopedia
نعمل في Techopedia على تقديم محتوى دقيق وموضوعي بناءً على سياسة تحريرية تعتمد عملية بحث احترافية تلتزم بأعلى المعايير للمصادر المستخدمة، وتخضع كل صفحة لعملية تدقيق ومراجعة شاملة من فريقنا الذي يضم مجموعةً من أفضل الخبراء التقنيين واللغويين. يضمن التزامنا بتطبيق هذه المنهجية الدقيقة تقديم محتوى مفيدٍ وذي مصداقية وقيمة عالية لقرائنا.
