Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für die öffentliche Cloud. Für diesen Trend gibt es zwei Gründe:
- Um die digitale Transformation voll und ganz zu nutzen.
- Die Vorteile der öffentlichen Cloud zu nutzen, wie z. B. geringere Kosten, unbegrenzter Speicherplatz, Flexibilität und andere Dienste durch ein Pay-as-you-go-Modell.
Dennoch sollten Sie potenziellen Cloud-Anbietern viele Fragen stellen, bevor Sie sich für eine Public-Cloud-Lösung entscheiden.
Hier sind fünf erste Fragen, die Sie berücksichtigen sollten:
1. Können Sie sich geschäftskritische App-Ausfallzeiten leisten?
Einer der größten Nachteile der öffentlichen Cloud sind die Ausfallzeiten von Anwendungen.
Das liegt daran, dass Sie über das öffentliche Internet auf die Cloud zugreifen müssen, dessen Service-Levels unvorhersehbar sein können. Im Gegensatz dazu würde eine private Cloud-Implementierung vor Ort dieses Problem nicht haben.
Ausfallzeiten können für jedes Unternehmen ein Problem darstellen. Für Unternehmen, die zum Beispiel darauf angewiesen sind, dass ihre Netzwerke und Systeme rund um die Uhr verfügbar sind, um Finanzgeschäfte abwickeln oder wichtige Gesundheitsdienste erbringen zu können, können Ausfallzeiten jedoch verheerend und teuer sein.
Ausfallzeiten sind für Unternehmen teurer denn je: 44 % der Unternehmen geben an, dass die stündlichen Kosten für Ausfallzeiten 1 Mio. US-Dollar übersteigen und mitunter auf über 5 Mio. US-Dollar ansteigen – und dabei sind Rechtskosten, Bußgelder oder Strafen noch gar nicht eingerechnet, so die ITIC-Umfrage “2020 Hourly Cost of Downtime”.
Unternehmen sollten darauf achten, ihre Service-Level-Vereinbarungen (Vereinbarungen zwischen Kunden und Cloud-Service-Anbietern, die sicherstellen, dass der Anbieter ein Mindestmaß an Service aufrechterhält) auszuhandeln, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen und zukünftige Anforderungen berücksichtigen.
2. Kann der Cloud-Anbieter die Leistung Ihrer App garantieren?
Wenn Sie die öffentliche Cloud nutzen, wird Ihre Anwendung wahrscheinlich Teil einer Umgebung mit Mandantenfähigkeit sein.
Die Mandantenfähigkeit ist das Rückgrat des Public Cloud Computing; sie ermöglicht es mehreren Kunden, gleichzeitig dieselbe Software zu nutzen.
Wenn Sie eine Software-Instanz in einer gemeinsam genutzten Umgebung verwenden, können Sie Geld sparen. Aber es könnte Sie auch Leistung kosten.
Da Cloud-Anbieter die öffentliche Cloud besitzen und verwalten, haben Sie keine Möglichkeit zu erfahren, wie die anderen Kunden des Anbieters sie nutzen. Wenn zum Beispiel ein Kunde übermäßig viel Rechenleistung in Anspruch nimmt, wird die Leistung für die anderen Kunden des Anbieters wahrscheinlich beeinträchtigt.
Gut eingeführte Cloud-Anbieter für Unternehmen können dieses Problem jedoch in der Regel in den Griff bekommen. Da sie sich ausschließlich auf Cloud-Dienste konzentrieren, sind sie in der Regel in der Lage, schneller auf technische Probleme zu reagieren und ihre Ressourcen effektiver zuzuweisen, um sie zu beheben, was bedeutet, dass ihre Kunden von einer verbesserten Skalierbarkeit und Agilität profitieren.
3. Sind Sie bereit für Cloud-Kosten?
Unternehmen, die auf die öffentliche Cloud umsteigen, sparen von vornherein Geld, weil sie keine Server kaufen, keinen Platz für ihre Rechenzentren suchen und die gesamte damit verbundene Netzinfrastruktur nicht warten müssen. Und wenn sie zusätzliche Rechenressourcen benötigen, brauchen sie nur ihren Dienstanbietern Bescheid zu geben, und diese Ressourcen werden ihnen zur Verfügung gestellt.
Und obwohl die Pay-as-you-go-Preisgestaltung – bei der nur die genutzten Ressourcen in Rechnung gestellt werden – einer der Hauptvorteile der Public Cloud ist, können überraschende Kosten Ihren Traum von einer großartigen Public Cloud-Erfahrung in einen Albtraum verwandeln.
Das liegt daran, dass eine höhere Datennutzung zu höheren Gebühren führt – eine Tatsache, die Unternehmen möglicherweise nicht bedenken, wenn sie sich für die Migration zur Public Cloud entscheiden. Das Pay-as-you-go-Modell ist zwar bequem, kann aber teuer werden, wenn Sie Ihre Datennutzung nicht überwachen.
Außerdem wird Ihr Public-Cloud-Anbieter Ihnen Ausstiegsgebühren in Rechnung stellen, d. h. Gebühren für das Verschieben Ihrer Daten aus der Cloud (z. B. von einem Cloud-basierten Speicher zu einem Speicher vor Ort) oder dafür, dass Ihre Kunden Daten abrufen können. Diese Gebühren werden wahrscheinlich nicht das Budget Ihres Unternehmens sprengen, aber Sie sollten sie trotzdem kennen.
4. Kann die Cloud Ihre Compliance-Anforderungen erfüllen?
Jedes Unternehmen, das die Daten der Verbraucher speichert, ist für den Datenschutz verantwortlich.
Es gibt sowohl staatliche als auch bundesstaatliche Normen, die den Umgang mit diesen Informationen regeln. Immer wieder hören wir von Unternehmen, deren Websites gehackt wurden, wodurch die Privatsphäre von Millionen von Menschen verletzt wurde. Regierungen und Aufsichtsbehörden arbeiten an strengeren Kontrollen, um die Sicherheit zu gewährleisten und Hackerangriffe zu verhindern.
Beim Public-Cloud-Modell ist der Cloud-Anbieter für die Sicherheit der Hardware und Software, die als Betriebssystem der Cloud fungiert, verantwortlich. Es liegt in der Verantwortung der Kunden, die Sicherheit ihrer Arbeitslasten und Daten in der Cloud zu gewährleisten. In Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften garantiert der Cloud-Anbieter, dass die zugrunde liegende Infrastruktur den Standards der verschiedenen Aufsichtsbehörden entspricht.
Unternehmen, die die öffentliche Cloud nutzen, sollten sich Gedanken über die Einhaltung von Vorschriften in der Cloud machen. Die Finanz- und Gesundheitsbranche ist besonders anfällig, und es gibt strenge Gesetze und Richtlinien, um Bedrohungen von außen zu bekämpfen. Selbst kleine Unternehmen, die mit sensiblen Daten umgehen, können je nach Art der von ihnen gespeicherten, empfangenen oder übertragenen Daten erheblichen Kontrollen ausgesetzt sein.
5. Ist die Public Cloud die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen?
Die Nutzung der öffentlichen Cloud ist nicht ohne Risiken. Sicher, Sie können Geld sparen, aber ist es die Kosten für mögliche Ausfallzeiten oder Leistungseinbußen wert?
Die öffentliche Cloud kann die richtige Wahl für Sie sein, wenn Sie die Kosten im Griff haben und die mögliche Unzuverlässigkeit einkalkulieren können. Sie sollten jedoch gründlich darüber nachdenken und andere Optionen in Betracht ziehen.
Mit einer privaten Cloud-Lösung haben Sie beispielsweise die volle Kontrolle über Ihre Infrastruktur. Sie können Ihre Systeme besser absichern, die Zuverlässigkeit gewährleisten und sie nicht mit anderen teilen.
Schlussfolgerung
Die Vorteile des Cloud Computing liegen auf der Hand, aber es ist ratsam, sich nicht voreilig für eine öffentliche Cloud-Lösung zu entscheiden.
Wie auch immer Sie sich entscheiden, prüfen Sie alle möglichen Lösungen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen. Stellen Sie immer wieder Fragen und hören Sie nicht auf zu recherchieren, bis Sie die richtige Lösung für Ihr Unternehmen gefunden haben.
Eine solide Recherche und Planung wird Ihnen am Ende zugutekommen.