Wenn Sie Partnerlinks in unseren Inhalten folgen, erhalten wir möglicherweise eine Provision. Dabei entstehen Ihnen keine zusätzliche Kosten. Wir zeigen transparent, wie Was ist eine Stimmungsanalyse?
Stimmungsanalyse (engl. Sentiment Analysis) ist eine Form des Data Mining. Dabei wird die Meinungsneigung von Menschen mittels Verarbeitung natürlicher Sprache (engl. Natural Language Processing, NLP), Computerlinguistik und Textanalyse gemessen, um subjektive Informationen aus dem Web zu extrahieren und zu analysieren – hauptsächlich aus sozialen Medien und ähnlichen Quellen.
Die analysierten Daten quantifizieren die Einstellungen oder Reaktionen der Öffentlichkeit gegenüber bestimmten Produkten, Personen oder Ideen und zeigen die kontextuelle Polarität der Informationen auf.
Die Stimmungsanalyse wird oft auch als Opinion Mining (Meinungsanalyse) bezeichnet.
Stimmungsanalyse einfach erklärt
Bei einer Stimmungsanalyse werden Data-Mining-Prozesse und -Techniken eingesetzt, um Daten für die Analyse zu extrahieren und zu erfassen.
Ziel ist es, die subjektive Meinung zu einem Dokument oder einer Sammlung von Dokumenten wie Blogposts, Rezensionen, Nachrichtenartikeln und Social-Media-Feeds wie Tweets und Status-Updates zu ermitteln.
Anhand von Stimmungsanalyse können Organisationen Folgendes verfolgen:
- Markenrezeption und Popularität;
- Wahrnehmung und Erwartung neuer Produkte;
- Unternehmensreputation;
- Erkennung von Flammen/Risiken.
