Kontaktloses Bezahlen mit Google Pay

Nutzen Sie einfach Ihr Smartphone, um mit Google Wallet gekaufte Produkte oder Dienstleistungen zu bezahlen – ob vor Ort im Geschäft oder online im Webshop.

Wichtig vorab: Die Nahfeldkommunikation (Near Field Communication, NFC) muss auf Ihrem Smartphone aktiviert sein. Andernfalls können Sie nicht kontaktlos bezahlen. Sollten Sie mit einem Pixel Fold oder einem faltbaren Gerät kontaktlos bezahlen, müssen Sie es vorab zusammenklappen.

Wo können Sie mit Google Pay zahlen? Das ist ganz einfach: Überall dort, wo Sie das entsprechende Symbol für kontaktloses Zahlen sehen. Alternativ könnte auch das Google Pay-Symbol zu sehen sein. Diese sind entweder auf dem Bildschirm des Zahlungsterminals oder im Kassenbereich bzw. im Online-Shop zu finden.

Einrichtung für kontaktloses Bezahlen prüfen

Nachfolgend erklären wir Ihnen Schritt-für-Schritt, wie Sie prüfen können, ob Google Pay zur Zahlung bereitsteht:

Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Google Wallet App
Gehen Sie nun auf Ihr Profilbild oder Ihr Konto und gehen Sie zu „Kontaktloses Bezahlen einrichten“
An dieser Stelle können Sie nun prüfen, ob Sie die Funktion des kontaktlosen Bezahlens nutzen können
Stellen Sie sicher, dass die NFC-Funktion aktiviert ist
Stellen Sie Google Pay als Standard-Zahlungs-App ein
Damit stellen Sie sicher, dass das das kontaktlose Zahlen mit einer ihrer Karten in Ihrem Google Wallet funktioniert
Debit- oder Kreditkarte in der Google Wallet App hinzufügen: Sie können in Google Wallet eine unterstützte Karte hinzufügen, um mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch in Geschäften zu bezahlen
Identität für Kaufabschluss bestätigen: Damit Sie mit Google Pay bezahlen können, muss zu Ihrer Sicherheit eine Displaysperre auf Ihrem mobilen Endgerät eingerichtet sein und Ihre Identität bestätigt werden. Sie können Ihre Identität in Google Wallet mithilfe folgender Methoden bestätigen: PIN, Muster, Passwort oder biometrisches Entsperren der Klasse 3

Ab dem Moment, in welchem alle Anforderungen erfüllt sind, steht Ihnen das Kontaktlose Bezahlen mittels Google Pay zur Verfügung.

Google Pay als Zahlungsmethode für kontaktloses Bezahlen

öffnen Hier eine kurze Anleitung, wie Sie Google Pay auf Ihrem Smartphone finden können:

Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Google Wallet App.
Wählen Sie am oberen Bildschirmrand die Karte aus, die Sie für Google Pay verwenden möchten. Sollte Ihre Karte nicht erscheinen, wischen Sie bis das entsprechende Symbol zu sehen ist.
Prüfen Sie zum Schluss noch die Nachricht über Ihrer Karte. Solle dort keine Nachricht zu sehen sein, dann können Sie ab sofort mit Google Pay kontaktlose zahlen. Andernfalls befolgen Sie die dort aufgeführten Anweisungen.

So zahlen Sie mit Google Pay in einem Geschäft

Damit Sie zahlen können, müssen Sie folgende Schritte befolgen:

Entsperren Sie Ihr Smartphone. Die Google Wallet App müssen Sie nicht öffnen. Bei niedrigeren Zahlungsbeträgen ist ein Entsperren gegebenenfalls nicht notwendig.
Halten Sie die Rückseite Ihres Smartphones an das Zahlungsterminal. Bei Erscheinen eines blauen Häkchens ist der Bezahlvorgang abgeschlossen. Sollte dieses Symbol nicht erscheinen, dann versuchen Sie es erneut mit anderer Position oder längerem Dranhalten.
Es könnte sein, dass einige Geschäfte eine PIN-Eingabe oder eine Unterschrift verlangen. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Erstattungen mit Google Pay

Sie können auch Erstattungen für im Geschäft retournierte Artikel via Google Pay erhalten. Gehen Sie dazu mit den entsprechenden Artikeln und dem Beleg in das Geschäft und befolgen Sie folgende Schritte:

Halten Sie auf Anforderung des Verkäufers die Rückseite Ihres Smartphones an das Bezahlterminal
In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise die letzten 4 Ziffern Ihrer virtuellen Kontonummer angeben. Diese finden Sie hier:

Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Google Wallet App
Tippen Sie am oberen Bildschirmrand auf Ihre verwendete Karte. Gegebenenfalls müssen Sie auch hier nach rechts wischen, sollten Sie ihre Karte nicht auf Anhieb finden.
Sie finden die virtuelle Kontonummer unter „Details“

Der Verkäufer teilt Ihnen sodann mit, wann die Rückerstattung erfolgt.