KI im Kampf gegen Einsamkeitsepidemie

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Trotz der Vorzüge der vernetzten Welt scheint die heutige digitale Landschaft eine Einsamkeitsepidemie hervorzurufen, und immer mehr Menschen setzen auf künstliche Intelligenz (KI) zur Lösung dieses Problems.

Eine Umfrage der American Psychiatric Association (APA) aus dem Jahr 2024 ergab, dass 30 % der Erwachsenen mindestens einmal pro Woche ein Gefühl der Einsamkeit verspüren. 10 % sagten, dass sie sich täglich einsam fühlen.

Soziale Isolation und Einsamkeit sind zwar keine neuen Phänomene, aber der moderne Lebensstil scheint eine soziale Leere und eine wachsende Zahl von Betroffenen hervorgebracht zu haben.

Im Folgenden gehen wir auf häufige Ursachen für Einsamkeit ein – und darauf, ob KI dabei helfen oder es behindern kann.

Wichtigste Erkenntnisse

  • Nach Angaben der American Psychiatric Association (APA) fühlen sich 30 % der Erwachsenen mindestens einmal pro Woche einsam.
  • Immersive Virtual Reality (VR)-Plattformen schaffen soziale Kontakte für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder körperlichen Behinderungen.
  • Unternehmen wie Replika entwickeln KI-gesteuerte virtuelle Avatare, die Menschen digitale Freunde und Haustiere zur Bekämpfung der Einsamkeit bieten.
  • KI-Chatbots und Coaching-Apps fördern das Erlernen neuer Fähigkeiten, Hobbys und sozialer Interaktionen und ersetzen Einsamkeit durch persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Häufig genannte Gründe für Einsamkeit 2024

Zu den oft genannten Ursachen für Einsamkeit gehören laut APA:

  • Heimarbeit;
  • Ständige Anwesenheit zu Hause aufgrund von gesundheitlichen oder Mobilitätsproblemen;
  • Scheidung oder Trennung;
  • Vorruhestand;
  • Umzug in eine neue Stadt.

Neben dem häufigen Auftreten von Depressionen und Angstzuständen können auch soziale Isolation und Einsamkeit das Risiko zahlreicher gesundheitlicher Probleme erhöhen und sich negativ auf das Immunsystem des Einzelnen auswirken.

Als Folge davon greifen immer mehr Menschen auf KI- und ML-Apps als simulierte soziale Plattformen im Umgang mit dem Gefühl der Einsamkeit zurück.

Unter anderem angesichts der zunehmenden Verfügbarkeit von virtuellen Begleitern, Virtual Reality (VR) und KI-Coaching-Anwendungen werden wir uns mit den Tools befassen, die Menschen zur Verbesserung ihrer sozialen Auszeiten verwenden, sowie mit den potenziellen negativen Folgen ihrer Nutzung.

Der Kampf gegen die Einsamkeitsepidemie: 5 Beispiele für KI

Wie der verstorbene, berühmte Professor Stephen Hawking in Pink Floyds klassischem Song Keep Talking“ bekräftigte, suchen Menschen von Natur aus nach sozialen Interaktionen und haben das instinktive Bedürfnis, mit anderen zu kommunizieren. 

Was bietet KI zu diesem Zweck?

1. KI-gesteuerte Therapie zur emotionalen Unterstützung

Leider verstärkt Einsamkeit oft das Bedürfnis nach sozialer Interaktion und emotionaler Unterstützung, um den negativen Auswirkungen auf die psychische Gesundheit des Einzelnen entgegenzuwirken, wozu einige KI-Tools beitragen.

Ein vereinfachtes Beispiel dafür wäre, dass man den erweiterten Sprachmodus von OpenAI in ChatGPT nutzt, um über seine Sorgen und Probleme zu sprechen, oder auch nur, um eine gezielte Ablenkung zu schaffen, mit der man aktiv mit seinen psychischen Problemen umgehen kann.

Ein fortschrittlicheres Beispiel hierfür ist Wysa, ein in den USA ansässiges Unternehmen und Marktführer im Bereich der digitalen psychischen Gesundheit.

Wysa hat einen KI-gestützten Coach entwickelt, der das mentale und emotionale Wohlbefinden seiner Nutzer fördert und nach eigenen Angaben bereits über 6 Millionen Menschen in 95 verschiedenen Ländern geholfen hat.

Wenn man bedenkt, dass nach Berechnungen der Weltgesundheitsorganisation etwa 280 Millionen Personen weltweit an Depressionen leiden, können KI-Gespräche für diejenigen, die keinen Zugang zu psychosozialer Versorgung haben, ein Allheilmittel sein (wenngleich wir zögern, es als Lösung zu bezeichnen), um das Gewicht dieser wachsenden Anforderungen zu schultern.

2. KI in der virtuellen Realität (VR)

In einem Versuch, die Einsamkeit während der COVID-Pandemie zu bekämpfen, explodierte die KI-gesteuerte Virtual-Reality-Industrie, vor allem in der Zeit des Lockdowns, als persönliche Kontakte und geselliges Beisammensein nicht erwünscht waren.

Wie Nature berichtet, belegen Studien, dass die soziale virtuelle Realität maßgeblich zur Verringerung von Einsamkeitsgefühlen und sozialen Ängsten während der Pandemie beigetragen hat.

Trotz seiner Popularität vor dem Lockdown wird COVID zugeschrieben, den Status von VR-Welten beschleunigt zu haben, wofür Mark Zuckerberg mit der Einführung von Metaverse ein entscheidendes Beispiel lieferte.

VR könnte digitale menschliche Gespräche, soziale und spielerische Interaktionen und sogar Online-Handel ermöglichen, ohne dass man das Haus verlassen muss.

Kritiker argumentieren, dass VR-Welten den Menschen Interaktionen und Kommunikation im echten Leben vorenthalten.

Doch für einen bestimmten Teil der Bevölkerung, insbesondere für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder körperlichen Behinderungen, kann VR eine maßgeschneiderte KI-Welt schaffen, die das Gefühl der Einsamkeit bekämpfen kann.

Darüber hinaus bietet VR auch eine Umgebung, in der man üben kann, wieder mit Menschen in Kontakt zu treten.

Hier können die Nutzer ihre Konversationsfähigkeiten verfeinern und ihr Selbstvertrauen aufbauen, bevor sie neue Hobbys ausprobieren oder sich neuen Gruppen im echten Leben anschließen.

3. KI-Coaching

Eine weitere KI-gestützte Beratungsstelle, die proaktiv gegen Einsamkeit helfen soll, ist der Einsatz von KI-Chatbots als persönliche Coaches zum Erlernen neuer Fähigkeiten, Hobbys und Sprachen.

René Janssen, Gründer und Geschäftsführer von Lepaya, einer marktführenden Plattform, die KI-gestütztes Training einsetzt, sagte im Gespräch mit Techopedia:

„KI-gestütztes Training bietet eine sichere, realistische Lernumgebung, in der Lernende wichtige Fähigkeiten wie Feedback und Coaching üben können.

KI-Simulationen, sei es durch Avatare, Text-Chatbots oder Video-/Audioanalysen, ermöglichen maßgeschneidertes Feedback, so dass man neue Ansätze ausprobieren kann, ohne sich vor einer Kritik fürchten zu müssen.“

Der Schlüssel zur Vermeidung von Einsamkeit liegt in der geistigen Aktivität, und das Erlernen neuer Fähigkeiten eröffnet nicht nur die Möglichkeit, neue Hobbys auszuüben, sondern könnte auch Chancen für eine berufliche Veränderung in einem sozial interaktiveren Umfeld bieten.

Janssen fügte hinzu: „KI unterstützt dies durch maßgeschneiderte, realitätsnahe Szenarien, Echtzeit-Feedback und adaptive Lernpfade.“

Neben den Vorteilen, die der Einsatz von KI-Anwendungen wie Lepaya mit sich bringt, kann KI auch dabei helfen, ein Hobby in einen neuen Beruf zu verwandeln.

Ein Paradebeispiel dafür sind die Personen, die von zu Hause aus arbeiten und sich oft der sozialen Kontakte – wie sie in traditionellen Büroumgebungen üblich sind – beraubt fühlen.

Heutzutage setzen die Menschen jedoch ihre Fähigkeiten und Leidenschaften ein, was sie in sozialere Arbeitsbereiche wie das Gesundheitswesen, die Gastronomie und den Einzelhandel zurückbringen kann.

Es gibt kaum Themen und Fachkenntnisse, die KI nicht vermitteln kann. Wer seine Zeit produktiv nutzt, kann die Einsamkeit leicht überwinden.

4. Empfehlungen für soziale Aktivitäten und Kommunikation

Für Menschen, die sich auf eine neue Suche nach Möglichkeiten zur Bewältigung von Einsamkeit begeben, stellen KI-Chatbots inzwischen Internet-Suchmaschinen in den Schatten, wenn es darum geht, neue Aktivitäten, Gruppen und soziale Ereignisse zu entdecken.

Auch wenn Chatbots mit Verarbeitung natürlicher Sprache (Natural Language Processing, NLP) in der Regel nicht in der Lage sind, auf bevorstehende Ereignisse hinzuweisen, so können sie doch eine Fundgrube an Wissen sein, wenn sie Vorschläge zur Bekämpfung der Einsamkeitsepidemie machen sollen.

Hier kann KI seine ständig wachsende Datenbank mit Ideen und Anregungen für sozial orientierte Sportarten, Aktivitäten und Vereine nutzen.

ChatGPT kann zum Beispiel neue Hobbys vorschlagen, die aktiv die Vernetzung mit Gleichgesinnten fördern, oder Ihnen den richtigen Weg weisen, um eine alte Freizeitbeschäftigung wieder aufleben zu lassen.

Der Gedanke, sich plötzlich wieder beteiligen zu müssen, löst bei Menschen, die sich bereits abgehängt fühlen, Ängste aus … aber auch dafür hat KI eine Lösung.

Mithilfe der KI-Chatbot-Funktionen lassen sich Tipps zur Gesprächsanbahnung oder die richtigen Fragen für den Einstieg in eine Unterhaltung erfragen, um etwaige Bedenken oder Ängste vor Schüchternheit auszuräumen.

Die Wiederholung dieses Prozesses kann eine bequemere Methode zur Überwindung dieser Ängste sein, während man seine Kommunikationsfähigkeiten in der Privatsphäre des eigenen Heims entwickelt.

5. Virtuelle Gefährten – KI als Freund

Unternehmen wie Replika, Kindroid und Kin bieten allesamt Plattformen an, auf denen Nutzer personalisierte digitale Begleiter und sogar Haustiere erstellen können.

Hier kann man das Aussehen und die Kleidung des „Freundes“ individuell anpassen und sogar gemeinsame Interessen und Hobbys simulieren, was bei Menschen, die nicht gerne allein sind, einen Teil des Reizes ausmachen kann.

Für Personen, die von Einsamkeit betroffen sind, können diese künstlichen Gespräche auf Wunsch initiiert werden und bieten ein sofortiges Gefühl von Gesellschaft in Abwesenheit menschlicher Interaktion.

Ist KI ein gesunder Ersatz für die Bekämpfung der Einsamkeit? 

Auch wenn das Konzept der KI, nicht nur die Auswirkungen, sondern auch die Folgen von mangelnder sozialer Interaktion und Einsamkeit zu bekämpfen, gut gemeint zu sein scheint, ist die Frage nach ihrer ethischen Vertretbarkeit und der Wirksamkeit ihrer automatischen Lösungen noch offen.

Erst letzten Monat geriet KI in die Schlagzeilen, als sich ein von Chatbots besessener amerikanischer Teenager das Leben nahm.

Zwar sind die offensichtlichen psychologischen Vorteile der Fähigkeit von KI, Menschen aus Momenten der Einsamkeit zu befreien, indem sie menschliche Gespräche und Beziehungen nachahmt, nicht völlig von der Hand zu weisen, doch ist die Gefahr, dass man sich zu sehr darauf verlässt und in einigen Fällen alltägliche Möglichkeiten der sozialen Interaktion verdrängt, noch nicht vollständig verstanden. 

Fazit

KI-Interaktionen, sei es über virtuelle Begleiter, Chatbots mit maschinellem Lernen oder KI-Coaches, können bei der Bekämpfung der Einsamkeit helfen.

Manche Menschen fühlen sich zwar wohl, wenn sie allein sind, aber wer auf regelmäßige soziale Interaktionen und Kommunikation verzichten muss, hat es oft schwer. Die Anpassungsfähigkeit der KI an diese Bedürfnisse sollte nicht außer Acht gelassen werden. 

Ganz gleich, ob es sich um eine Folge von Heimarbeit, körperlichen Behinderungen oder einer drastischen Veränderung der Lebensumstände handelt, KI bietet eine Möglichkeit, nicht nur die unmittelbaren Auswirkungen der Einsamkeit zu überwinden, sondern auch praktische Werkzeuge, um die zwischenmenschlichen Beziehungen wiederherzustellen, die den Betroffenen möglicherweise fehlen.

Man muss sich mit den Auswirkungen derjenigen auseinandersetzen, die sich auf die Vorteile von KI verlassen oder von ihnen abhängig werden, da diese die Notwendigkeit echter zwischenmenschlicher Beziehungen ersetzen kann, und das wird sich natürlich mit der Zeit ändern.

Wie es in der Geschichte immer wieder vorkommt, steht die Gesellschaft vor einer neuen Technologie und muss entscheiden, ob sie hilfreich oder schädlich ist – oder ein bisschen von beidem.

FAQ

Was ist die Einsamkeitsepidemie?

Wie kann KI bei Einsamkeit helfen?

Kann KI-Coaching die Einsamkeit verringern?

Welche Arten von KI-Tools werden zur Bekämpfung der Einsamkeit eingesetzt?

Wie kann die virtuelle Realität zur Verringerung des Isolationsgefühls beitragen?

Gibt es Risiken bei der Nutzung von KI für die Begleitung von Menschen?

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Stuart Hughes
Tech Redakteur
Stuart Hughes
Tech Redakteur

Stuart ist freiberuflicher Journalist und Autor von Marketinginhalten und hat einen Abschluss der Canterbury Christ Church University. Er schreibt über Themen wie KI, Cybersicherheit, Luftfahrt sowie Reisen und Tourismus. Neben seiner Arbeit für Techopedia schreibt er auch Artikel für Best Western Hotels & Resorts, Lenovo Computers und verschiedene Kunden aus der Luftfahrt. Nachdem er in verschiedenen Ecken der Welt gelebt hat, genießt es Stuart immer noch, neue Ziele zu erkunden, und wenn er nicht reist, spielt er Fußball und Golf oder ist mit dem Fahrrad unterwegs.