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El famoso empresario multimillonario Bill Gates ha invertido en LikeWise, una empresa centrada en aprovechar el poder de la inteligencia artificial (IA) para ofrecer recomendaciones personalizadas a los usuarios. La inversión responde al interés que Gates viene mostrando desde hace tiempo por la IA y a su mentalidad previsora.
LikeWise, con sede en Silicon Valley, llega en un momento en que el panorama de la IA está cada vez más saturado. La IA, antes dominada por un puñado de grandes tecnológicas como IBM, Microsoft y Google, es ahora testigo de una oleada de nuevas empresas especializadas que abordan problemas concretos con soluciones específicas.
En un intento de diferenciarse, LikeWise pretende ofrecer una plataforma única de recomendación de medios a través de su chatbot, llamado Pix. Basado en la tecnología de OpenAI, Pix utiliza capacidades de procesamiento del lenguaje natural para analizar las preferencias del usuario y generar sugerencias personalizadas sobre diversas formas de entretenimiento, como programas de televisión, películas, libros, canciones y podcasts.
“Ese aspecto de agente personal va a ser una parte importante de lo que la gente va a hacer en los próximos dos años”, afirma Ian Morris, director ejecutivo de Likewise. “Es algo que queremos definir”.
Likewise launched an AI chatbot called 'Pix' on Thursday.
Supported by Bill Gates' firm and powered by OpenAI, Pix gives personalized entertainment recommendations based on user data.
(Video credit: @Likewise) pic.twitter.com/qhgfk5VWLp
— The Rundown AI (@TheRundownAI) October 6, 2023
LikeWise ofrecerá recomendaciones a medida
LikeWise utilizará más de 600 millones de datos de consumidores para ofrecer una plataforma de recomendaciones que supere al software de recomendación existente en los servicios de streaming. Los usuarios pueden interactuar con Pix a través de texto o correo electrónico y plantear preguntas para afinar y mejorar las sugerencias del chatbot.
El enfoque de asistente personal de LikeWise, ejemplificado por Pix, lo distingue dentro del panorama más amplio de los chatbots basados en IA. En lugar de limitarse a servicios de streaming específicos, Pix actualiza dinámicamente sus recomendaciones en tiempo real, a partir de contenidos disponibles en plataformas como Netflix, Hulu y HBO Max.
Vale la pena señalar que algunos chatbots han sido conocidos por inventar respuestas o compartir hechos que no son reales, algo que se llama alucinar. «Vamos a tener esos mismos retos, y creo que es algo que va a formar parte de cualquiera de estos servicios de IA durante un tiempo», dijo Morris sobre Pix.
En el contexto más amplio del panorama de la IA, grandes actores como Microsoft, Google y Meta (antes Facebook) ya han integrado la tecnología de IA en sus ofertas de productos. Por ejemplo, la inversión de Bill Gates en OpenAI permitió a Microsoft acceder desde el principio a las capacidades de IA generativa.
Gates es un gran defensor de la IA
Gates es desde hace tiempo un firme defensor de la IA. Como cofundador de Microsoft, ha apoyado el desarrollo de tecnologías de IA y ha defendido su potencial para el cambio social. También se reunió con OpenAI en 2016 y considera que ChatGPT es una tecnología revolucionaria.
Se dice que ha invertido 15 millones de dólares en la misma.
En un blog publicado en marzo, Gates escribió que la IA puede mejorar la equidad liberando recursos y ampliando el acceso a la sanidad y la educación. Señaló que las herramientas de IA pueden ayudar a médicos y educadores, permitiéndoles atender mejor a las comunidades desfavorecidas de los países en desarrollo. La IA también puede ayudar a formar a los estudiantes y mejorar los resultados de los exámenes.
The development of AI is as fundamental as the creation of the microprocessor, the personal computer, the Internet, and the mobile phone. It will change the way people work, learn, travel, get health care, and communicate with each other. https://t.co/uuaOQyxBTl
— Bill Gates (@BillGates) March 21, 2023
Sin embargo, Gates reconoció que serán necesarias pruebas y salvaguardias adecuadas antes de integrar la IA. “Los gobiernos y la filantropía tendrán que desempeñar un papel importante” para garantizar que la IA reduzca las desigualdades en lugar de aumentarlas, afirmó. Aunque la tecnología es prometedora, sus aplicaciones siguen siendo limitadas e imperfectas.
Como alguien que contribuyó a los temores de informatización en el pasado, Gates cree que la IA será igualmente transformadora sin destruir puestos de trabajo. “Industrias enteras se reorientarán en torno a ella. Las empresas se distinguirán por lo bien que la utilicen”, escribió.
A pesar de las preocupaciones, Gates sigue creyendo que las ventajas de la IA para la humanidad pueden compensar sus inconvenientes si se desarrolla y aplica de forma responsable. “La era de la IA está llena de oportunidades y responsabilidades”, concluyó.
La Microsoft de Gates también ha realizado algunas inversiones notables en empresas de IA. Por ejemplo, el gigante tecnológico ha invertido 13.000 millones de dólares en OpenAI y ha recibido a cambio acceso a sus recursos de investigación y desarrollo de IA.
