Sabemos que muchas personas tienen problemas con el correo de Movistar, porque nosotros mismos hemos tenido algunos dolores de cabeza con la configuración del correo movistar. De hecho, aunque la compañía telefónica ofrece ese servicio, algunos usuarios no saben cómo aprovecharlo y dejan de disfrutar de sus beneficios y ventajas.
Eso sí, este correo web es una manera efectiva de mantener una identidad digitalizada usando el dominio de una de las compañías telefónicas más grandes del mundo.
Si no tienes ni idea de cómo activar el correo electrónico de Movistar, en esta entrada te daremos la solución, ya que te explicaremos paso a paso cómo puedes revisar ese correo web, cómo comunicarte con la atención al cliente, entre otros datos interesantes, para que entres a la cuenta a la velocidad de un clic.
¿Qué es el correo Movistar?
Mucho menos conocido que el popular Gmail u Outlook, pero igual de funcional, el correo de Movistar no es más que una cuenta de correo electrónico ofrecida por la empresa Movistar a todos los clientes que se registren en alguno de sus servicios, bien sea que contrates fibra o telefonía.
¿Cómo funciona este correo? ¡Es muy simple!, ya que lo hace tal y como otros emails al permitirte enviar y recibir correos electrónicos a las direcciones que desees, así como adjuntar archivos y organizar los correo por carpetas.
En cuanto al dominio de la cuenta, verás que la misma termina en @movistar.es y en algunos casos en @telefónica.net. Es decir, básicamente, tu cuenta de correo Movistar será con este formato: [email protected].
Ahora bien, tener un correo de Movistar en el móvil o en el ordenador no significa que debas dejar de usar el que ya tienes de manera habitual, puesto que es un servicio independiente que solamente complementa tu comunicación digital. Es decir, puedes tener activo tu correo Gmail, Yahoo, Outlook, entre otros, y el Movistar al mismo tiempo y no pasa nada.
¿Cómo abrir una cuenta en el correo Movistar?
¡No te mentiremos! En la actualidad la compañía no permite crear o modificar el correo web de Movistar, porque desde el 2013 se dio de baja la plataforma encargada de ese proceso.
No obstante, si eres un cliente con varios años en la compañía, sí tienes la posibilidad de entrar en el Webmail para revisar tu bandeja o para enviar algún correo electrónico.
También puedes verificar que tengas activas las cuentas para los correos con dominio movistar.es o telefonica.net, ya que todas aún funcionan.
Cómo entrar a tu correo Movistar web
- Entra a la URL del Website: correo.movistar.es, para empezar el proceso, ya que es la única forma de acceder a la bandeja de entrada.
- El siguiente paso es introducir tu correo electrónico Movistar y la contraseña usando el dominio correspondiente, bien sea:
- @movistar.es
- @telefónica.net
Recuerda tener a la mano la dirección de la cuenta y la contraseña correcta para iniciar de inmediato la sesión.
- Oprime la opción «Conectar» para iniciar sesión.
- Entra en tu bandeja y revisa si tienes nuevos emails o aprovecha para enviar alguno que te haga falta para que aproveches las funciones de la herramienta.
Acceder a mi correo Movistar
Lo que hace atractivo este servicio es que puedes acceder al correo Movistar desde el móvil, ordenador, laptop o tablet y el funcionamiento es similar en todos los equipos. Para que no pierdas tiempo en el proceso, a continuación te explicamos cómo entrar, configurar y leer el correo electrónico que ofrece la compañía telefónica más grande de España:
Para entrar a tu cuenta lo único que debes hacer es visitar la web oficial que es la siguiente: correo.movistar.es e introducir tus credenciales de usuario para abrir la sesión. No hace falta que apliques ningún paso adicional, puesto que la sesión se inicia de inmediato y es compatible con casi todos los navegadores más conocidos. ¿Tienes un dispositivo Android o iOS y quieres entrar al correo de Movistar? Pues, bien, los usuarios de dispositivos Android e iOS pueden configurar su correo electrónico siguiendo unos pasos sencillos que incluyen la configuración de los servidores POP o IMAP para recibir correos y los servidores SMTP para enviarlos. En ese caso, el primer paso es entrar en «Ajustes > Añadir otra cuenta». Después, escoge «Cuenta IMAP o Cuenta POP3» y según sea tu sistema operativo, introduce los siguientes parámetros: Con estos ajustes sabrás que el correo de Movistar funciona de manera óptima en ambas plataformas, permitiendo una gestión eficiente y segura del correo electrónico desde cualquier lugar. Actualmente, Movistar no tiene una aplicación específica para gestionar solo el correo electrónico, pero sí puedes configurar el servicio a través de cualquier terminal de correos electrónicos existentes, para que los vincules sin ningún problema. Además. Tienes la posibilidad de acceder a tu correo Movistar a través de su webmail en el navegador o utilizando aplicaciones de correo genéricas como Gmail, Outlook o la aplicación de correo predeterminada en tu dispositivo Android o iOS. Es muy cómodo acceder a tu cuenta de correo electrónico Movistar desde cualquier ordenador. Para eso, debes tener al menos Windows 10 u 11, ya que la compañía deshabilitó la configuración para los sistemas operativos XP y vista por razones de operatividad. Dicho esto, lo único que debes hacer es ir hasta la aplicación de correo de Outlook o Windows y seguir este simple procedimiento:
Parámetro
Valor
Nombre
El nombre que deseas usar
Dirección
[email protected]
Nombre de usuario
[email protected]
Contraseña
tu-contraseña
Servidor entrante (Depende si eliges POP3 o IMAP)
pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
Servidor saliente
smtp.telefonica.net
Puerto entrante (IMAP o POP3)
995 (POP3) o 993 (IMAP)
Puerto saliente
465 o 587
Configurar correo electrónico Movistar
Para configurar el correo en cualquiera de tus dispositivos debes ir hasta la lista de cuentas y seguir esta ruta:
✅Entra en Ajustes > Cuenta > Añadir cuenta
✅Luego, escribe el usuario y la contraseña para que inicies sesión y si quieres puedes poner el correo como predeterminado.
Te invitamos a que le des un vistazo al siguiente video para que disipes por completo todas tus dudas y empieces a usar el servicio a la velocidad de un clic:
Cómo recuperar el acceso al correo electrónico Movistar
Como este servicio tiene muchos años en el mercado, suele pasar que olvidemos la contraseña o el usuario de nuestra cuenta de correo y queremos recuperarla para seguirla usado. Si este es tu caso y no recuerdas tu contraseña, entra en la Web oficial y pulsa sobre «No puedo acceder a mi cuenta».
De inmediato el sistema te guiará para que escojas la opción que prefieres para recuperar el correo. Verás que son dos opciones: mediante un correo electrónico alternativo o por medio de un mensaje de texto a tu móvil, por lo que debes seguir cuidadosamente ese paso a paso.
Inclusive puedes cambiar la contraseña para que utilices una más segura y que recuerdes con facilidad.
Ventajas y desventajas del correo de Movistar
Si bien el servicio no tiene tantos usuarios como otros correos convencionales, no podemos dejar de lado que ofrece varias ventajas (al menos mientras seas cliente Movistar).
Ventajas
➡️Si quieres registrarte en cualquier sitio sin usar tu correo Gmail u Outlook, puedes hacerlo tranquilamente con el correo de Movistar, ya que funciona para cualquier plataforma.
➡️Tiene una interfaz bastante intuitiva y simple de usar, por lo que no tienes que tener conocimientos avanzados de tecnología para enviar o recibir correos.
➡️Puedes configurar el correo desde otras mensajerías, lo que aumenta su alcance y acceso.
➡️Es gratuito y no genera costos adicionales en tu factura.
➡️Se integra bien con otros servicios y aplicaciones de Movistar, aunque como ya te mencionamos no existe una aplicación nativa para este correo.
Desventajas
¡Aja!, pero no todo lo que brilla es oro, puesto que la herramienta también tiene algunas desventajas asociadas:
❌El espacio de almacenamiento puede ser limitado en comparación con otros servicios de correo.
❌Si decides cancelar tu servicio con Movistar, perderás acceso a tu correo y toda la información almacenada.
❌En comparación con otros servicios de correo, puede que no ofrezca tantas funcionalidades avanzadas o personalizables.
¿Cómo puedes contactar con Movistar por correo electrónico? Parte de que en la actualidad muchos usuarios siguen usando la herramienta es porque tiene un buen soporte al cliente, a pesar de que ya es imposible crear nuevas cuentas de correo Movistar. Si necesitas asistencia adicional, puedes solicitar ayuda a través de la sección «Soporte» que está disponible en el apartado «Ayuda» de la plataforma oficial. Una vez allí, rellena el formulario para abrir el ticket de asistencia y espera a que te contacto un asesor de telefónica. También puedes contactar directamente a un operador a través del número de teléfono: 910780171. Correo de atención al cliente Movistar