Cómo deshacerse de un virus en su computadora guía en 2024

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¿Te preguntas cómo eliminar un virus de tu ordenador?

Los virus informáticos son un grave problema hoy en día, por lo que hemos elaborado una guía detallada sobre cómo deshacerse de un virus en el ordenador.

Trataremos los signos básicos de un ataque de virus, cómo mejorar la seguridad y los mejores trucos para eliminar virus informáticos.

Signos de que su ordenador está infectado por un virus

¿No está seguro de si su ordenador está infectado por un virus? He aquí algunas señales a tener en cuenta:

1. Rendimiento lento y bloqueos inesperados

Si de repente tu sistema se vuelve inexplicablemente lento, es posible que se trate de un virus informático. Empieza por comprobar tu conexión a Internet y ver si tu memoria RAM o la del sistema están sobrecargadas.

Si todo parece ir bien y tu sistema sigue lento, prueba a buscar un virus.

Lo mismo ocurre con los bloqueos. Un sistema sano no debería bloquearse sin motivo. Si eso sigue ocurriendo o un programa en particular sigue bloqueando tu PC, intenta actualizar tu dispositivo y tu software. Si el problema persiste, escanea en busca de virus.

2. Disminución repentina del espacio de almacenamiento

Si el espacio de almacenamiento de tu sistema disminuye de repente, existe la posibilidad de que sea señal de un virus.

Cuando un virus ataca un ordenador, puede venir con archivos de gran tamaño y programas desconocidos, que pueden ocupar mucho espacio. Aunque consiga ocultar estos archivos, el cambio en el espacio de almacenamiento no permanecerá oculto.

Si notas una disminución inexplicable del espacio de almacenamiento, comprueba tu lista de aplicaciones y elimina las que no reconozcas o no recuerdes haber descargado después de confirmar que no son necesarias.

3. Cambios en tu navegador

Los cambios inexplicables en la configuración del navegador son un signo común de un ataque de virus. Algunos virus pueden alterar las características de su página de inicio, por ejemplo. Del mismo modo, es posible que su navegador sea redirigido sin explicación.

Podría conducirte constantemente a sitios no seguros, dificultándote el acceso al sitio que realmente querías visitar.

Si sospechas algo, comprueba la barra de herramientas de tu navegador. Si observas una nueva barra de herramientas o complementos que no recuerdas haber añadido al navegador, es hora de realizar un análisis.

Por último, si observa un número sorprendente de ventanas emergentes cada vez que abre el navegador, podría ser una señal de alarma.

Las ventanas emergentes y los anuncios suelen ser trampas tendidas por los piratas informáticos para que haga clic en un enlace sospechoso. Una vez que haces clic, pueden añadir más malware a tu sistema y potencialmente robar tu información.

4. Mensajes y alertas inusuales

Los hackers saben que la gente inteligente se está familiarizando con sus técnicas. Cada vez es más difícil engañar a la gente con anuncios y ventanas emergentes, por lo que están recurriendo a mensajes de error y alertas para obligarte a hacer clic en enlaces peligrosos.

Si su sistema está infectado con adware, puede ver falsas alertas de virus o ventanas emergentes que le dicen que tiene un virus en su sistema.

A continuación, te piden que hagas clic en un enlace para instalar un antivirus o ejecutar un análisis en línea. Incluso pueden mostrar mensajes de error diciendo que tus archivos se han corrompido o perdido, y luego te pedirán que hagas clic en un enlace para recuperarlos.

No caigas en estas trampas. No hay forma de que alguien sentado lejos, sin acceso a tu dispositivo, pueda saber si tienes un virus en tu sistema. Ninguno de estos mensajes es auténtico, son sólo trampas en las que puedes caer.

5. Cambios en la configuración de seguridad

Esto no será necesariamente perceptible a menos que compruebe su configuración de seguridad de vez en cuando. Cuando un virus intenta echar raíces en su sistema, puede intentar desactivar las herramientas de seguridad, por ejemplo, desactivando su antivirus.

Si observa un cambio repentino e inesperado en la configuración, es muy posible que sea obra de un virus, ya que es muy poco probable que la configuración cambie sin su intervención.

¿Cómo deshacerse de un virus informático?

How To Remove A Virus From Your Computer
Te contamos cómo eliminar todos los virus. Techopedia

Aquí tienes una guía paso a paso que puedes seguir para deshacerte de un virus. Hemos incluido pasos tanto para los usuarios que tienen un antivirus como para los que no:

¿Cómo deshacerse de un virus con un antivirus?

Si aún no tiene instalado uno, considere la posibilidad de adquirir uno de los principales productos antivirus. Descargue la versión adecuada para su PC y configure su cuenta. Algunas de las opciones más populares del mercado son TotalAV, Norton y McAfee.

Paso 1 – Desconéctese de Internet
Es importante desconectar el WiFi y cualquier otra conexión a Internet, ya que muchos virus dependen de Internet para propagarse.

Paso 2 – Entra en modo seguro
Para ello, apaga el ordenador y vuelve a encenderlo. Cuando se encienda la pantalla, pulsa F8 hasta que encuentres la opción Modo Seguro.

Paso 3 – Buscar archivos temporales
Una vez que estés en Modo Seguro, haz clic en el Logo de Windows en la esquina inferior derecha de la pantalla y escribe «Archivos Temporales.»

Paso 4 – Liberar espacio en disco
Elija «Liberar espacio en disco eliminando archivos innecesarios». Seleccione «Archivos temporales de Internet» en la lista «Archivos a eliminar» del Liberador de espacio en disco y haga clic en «Aceptar». Termine haciendo clic en «Eliminar archivos».

Paso 5 – Ejecutar un Escaneo de Virus
Encontrar la opción de escaneo puede ser complicado, ya que dependerá de la interfaz de tu antivirus. Por ejemplo, en uno de los mejores antivirus: Total Avast, encontrarás las opciones de análisis en «Protección contra malware» y «Análisis de malware». Desde esta página, puedes ejecutar un «Análisis rápido» o un «Análisis del sistema». Para una investigación más profunda, recomendamos el Análisis del Sistema.

Paso 6 – Deje que finalice el análisis
Ahora, deje que el antivirus revise cada archivo y programa en busca de virus. Los resultados no siempre son sencillos. En la mayoría de los casos, varios archivos se marcarán como sospechosos y se pondrán en cuarentena. Tendrás que comprobar manualmente estos archivos y decidir si quieres conservarlos, ponerlos en cuarentena o eliminarlos.

Paso 7 – Ejecute más análisis
Como precaución adicional, puede ejecutar más escaneos para comprobar que no hay más archivos marcados como sospechosos.

Paso 8 – Reinicie su ordenador
Ahora que su ordenador está libre del virus, reinicie el sistema. Deje que se cargue como lo haría normalmente esta vez, sin necesidad de entrar en Modo Seguro.

Paso 9 – Cambie sus contraseñas
Como paso adicional, le recomendamos que cambie sus contraseñas. Dado que su sistema se ha visto comprometido, es posible que los hackers ya tengan acceso a su cuenta y puedan utilizarla para propagar virus. Para evitarlo, cambia tus contraseñas y bloquéalas.

¿Cómo deshacerse de un virus sin antivirus en Windows?

TotalAV Windows Antivirus
Captura de pantalla. Techopedia

Si eres un propietario de Windows sin antivirus, estos son los pasos que debes seguir:

Paso 1 – Activar el Firewall de Windows
Comience por asegurarse de que el Firewall de Windows está activado. Evitará que los virus se propaguen mientras trabajas en arreglarlo. Para ello, ve al Panel de control, haz clic en Firewall de Windows y vuelve a hacer clic para activarlo.

Paso 2 – Ve a Protección contra virus y amenazas
En Seguridad de Windows, vaya a la configuración de Protección frente a virus y amenazas. Allí encontrarás tres opciones: «Protección en tiempo real», «Protección en la nube» y «Envío automático de muestras». Activa cada una de ellas.

Paso 3: Vaya al Historial de amenazas
Encontrará esta opción en el menú «Protección frente a virus y amenazas».

Paso 4 – Inicie el análisis
Haga clic en «Escanear ahora». Windows puede tardar algún tiempo en encontrar y eliminar todos los virus. Se le notificará una vez que haya terminado.

Paso 5 – Reinicie su ordenador
Reinicie su dispositivo, y ahora estará operando un ordenador libre de virus. Al igual que con nuestro consejo anterior, es posible que desee eliminar los archivos temporales de Internet y cambiar sus contraseñas.

¿Cómo deshacerse de un virus sin antivirus en Mac?

Intego Antivirus
Captura de pantalla. Techopedia

Para los propietarios de Mac, el proceso es ligeramente diferente, aunque es igual de fácil que para Windows. Estos son los pasos que debes seguir:

Paso 1 – Desconectar Internet
Desconecte su Mac de Internet para evitar que el virus se propague.

Paso 2 – Entra en Modo Seguro
Para ello, reinicia el ordenador y mantén pulsada inmediatamente la tecla Mayúsculas cuando se te pida que inicies sesión.

Consejo profesional: No inicie sesión en sus cuentas cuando el malware haya infectado su dispositivo. Además, para evitar que se filtren tus contraseñas, no utilices la función copiar-pegar ni hagas clic en «Mostrar contraseña».

Paso 3 – Encontrar aplicaciones sospechosas
Abra el Administrador de actividades. Para ello, vaya a «Abrir Finder» y haga clic en «Aplicaciones» > «Utilidades» > «Monitor de Actividad». Si ves una aplicación ejecutándose en segundo plano que no recuerdas haber descargado o abierto, revísala.

Paso 4 – Compruebe la pestaña CPU
Comprueba qué aplicación está consumiendo la mayor parte de tus recursos. El malware puede ocupar muchos recursos del sistema. Si encuentra algo sospechoso, elimine la aplicación después de comprobar de qué se trata.

Paso 5 – Revise las aplicaciones de arranque
A veces, un virus puede vivir en el proceso de arranque. Para deshacerse de estos virus, vaya al menú de Apple, seguido de «Configuración del sistema» y «General». A continuación, abra la pestaña «Elemento de inicio» y utilice el signo «-».

Esto desactivará automáticamente todas las apps sospechosas que encuentres durante el proceso. Sin embargo, deshabilitarla por sí sola no es suficiente, y tendrás que desinstalarla también. Una vez hecho esto, reinicia el dispositivo.

Los ordenadores Mac y Windows incorporan antivirus, pero estos sistemas no son tan completos ni infalibles como una herramienta de eliminación de malware.

Si quieres proteger tu sistema de amenazas de alto nivel y que el proceso de búsqueda y eliminación de virus sea sencillo, te recomendamos que adquieras un antivirus para Mac o un antivirus para Windows, dependiendo del tipo de dispositivo.

Medidas adicionales para la eliminación completa del virus

Una vez que haya eliminado el virus, considere seguir estos pasos adicionales para acabar con el asunto.

  • Borre la caché y las cookies del navegador – La caché y las cookies son objetivos fáciles para los virus, y también almacenan información personal, que puede caer en las manos equivocadas.
  • Elimine las extensiones sospechosas del navegador: si hay algo en su sistema que no recuerda haber descargado, debe eliminarlo, y esto se aplica a las extensiones del navegador.
  • Actualice los sistemas operativos – Los piratas informáticos están siempre a la caza de vulnerabilidades en el código de un sistema operativo que puedan explotar. Por suerte, estas empresas también están constantemente parcheando las vulnerabilidades, por lo que es importante seguir actualizando el software a la última versión.
  • Ten cuidado con los archivos adjuntos y las descargas de correo electrónico: es una buena idea desconfiar de los mensajes de personas que no conoces. Si haces clic en un enlace o archivo adjunto, podrías estar descargando un virus en tu sistema.
  • Elimina los archivos temporales – Los archivos temporales ocupan espacio y son un blanco fácil para los virus, ya que normalmente no los comprobamos, por lo que el virus puede ocupar espacio, y te imaginarás que son sólo archivos temporales acaparando tu memoria.

¿Qué son los virus informáticos?

Computer viruses

 

Un virus informático es un tipo de programa malicioso que puede propagarse por su sistema y robar, borrar o alterar sus archivos. Los piratas informáticos pueden utilizar los virus para capturar su información, incluidos los datos de acceso y bancarios, que pueden ser utilizados en su contra o vendidos a terceros y a intermediarios de datos para obtener beneficios.

Algunas formas comunes en que los virus pueden acceder a su sistema son a través de archivos adjuntos de correo electrónico, mediante la descarga de archivos de sitios sospechosos, o si inserta una unidad USB infectada en su máquina.

Tipos de virus informáticos

He aquí un rápido vistazo a los seis tipos principales de virus informáticos:

1. Secuestrador del navegador
El secuestro del navegador es uno de los ataques más comunes de los virus informáticos. Afectan a tu navegador y te redirigen a páginas diferentes a las que pretendías visitar.

Por ejemplo, es posible que después de hacer clic en un sitio web sospechoso que promete películas gratis, su navegador comience a redirigirle a sitios diferentes.

2. Infectador de archivos
Como su nombre indica, este virus informático afecta a sus archivos, normalmente archivos ejecutables. Con el tiempo, ralentiza los programas y puede dañar su sistema. En algunos casos, el daño es permanente e irreversible.

3. Virus de secuencias de comandos web
Estos virus se encuentran en sitios web maliciosos. Suelen disfrazarse de enlaces, anuncios o imágenes. En cuanto haces clic en uno, abre tu dispositivo al virus, que invadirá tu sistema y archivos.

4. Virus macro
Estos virus suelen formar parte de programas como Microsoft Word y Excel. Cada vez que guardas un nuevo archivo, el virus se guarda en él. Luego, si transfieres el archivo a otra persona mediante un enlace o a través de un USB, viaja a ese nuevo sistema y continúa el ciclo.

5. Virus polimórfico
Si crees que un antivirus bloqueará todas las amenazas digitales, tenemos malas noticias. Un virus polimórfico es capaz de cambiar su forma modificando su código, lo que le permite evitar ser detectado. Entonces, al igual que otros virus, puede ralentizar tu sistema, acceder a tu información y dañar tus archivos.

6. Virus residente
Un virus residente vive en la memoria de tu sistema, lo que le da acceso directo a todos los demás archivos de tu ordenador, por lo que es libre de infectarlos y corromperlos.

¿No tiene mi ordenador un eliminador de virus incorporado?

La mayoría de los ordenadores, incluidos los PC con Windows y los Mac, tienen un antivirus incorporado. Por ejemplo, Windows Security viene con Virus & Threat Protection y un escáner de malware.

Sin embargo, los programas antivirus incorporados no son suficientes para deshacerse de las amenazas avanzadas y tienen capacidades limitadas para luchar contra las estafas de phishing y los enlaces maliciosos ocultos en los anuncios.

Lo mejor es optar por la protección avanzada de proveedores como TotalAV, Norton y McAfee.

¿Por qué es importante eliminar los virus rápidamente?

Los virus son intrusos que deben eliminarse del sistema lo antes posible. Si no, las consecuencias pueden ser graves. He aquí algunos ejemplos.

1. Pueden robar información confidencial

No siempre se sabe con qué tipo de virus se está tratando, y puede estar infectado con spyware que le está robando datos. Esto podría incluir contraseñas que darán al hacker acceso a tus cuentas bancarias y perfiles de redes sociales.

El virus también podría apoderarse de tu webcam, y todo lo que captara podría ser utilizado en tu contra para extorsionarte.

Y si tus datos personales -incluida tu dirección e información de contacto, así como fotos personales- caen en manos de la gente equivocada, podrían robarte fácilmente la identidad.

Además, los programas espía pueden rastrear todas tus actividades. Todo lo que hagas y veas será grabado y enviado a los hackers que ejecutan el spyware.

2. Pueden dañar tus datos

Aunque el virus no te esté robando activamente, puede dañar tus archivos y datos. Por ejemplo, puede borrar archivos importantes sin que te des cuenta o alterar su contenido, lo que te impediría acceder a la versión original.

Todo lo que posees y todo lo que tienes guardado en tu ordenador podría perderse en cuestión de segundos, incluidos documentos empresariales y fotos familiares de valor incalculable. Eso por no hablar de que también puede hacer que las apps y programas dejen de funcionar hasta el punto de que algunas funciones podrían dejar de funcionar.

3. Ralentizan el sistema

La consecuencia menos peligrosa de que un virus se apodere de tu sistema es ver un bajo rendimiento. Un virus puede limitar la velocidad de carga de los programas de tu ordenador, pero también puede ralentizar tu conexión a Internet.

Si el virus consigue colarse en el hardware WiFi, todos los dispositivos que se conecten a él corren el riesgo de ser atacados.

Cuando un virus ocupa espacio en la memoria de un sistema, empezará a afectar a la velocidad de carga. Su sistema puede incluso empezar a fallar y ser incapaz de arrancar a menos que elimine el virus.

Los 6 mejores consejos para prevenir futuras infecciones de virus

Norton-Antivirus
Captura de Norton. Techopedia

 

Que hayas conseguido eliminar los virus por ahora no garantiza que no tengas problemas con ellos en el futuro. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a prevenir futuras infecciones por virus.

1. Instala un buen antivirus

Hagas lo que hagas, lo primero que puede protegerte de las infecciones de virus es un buen antivirus. Si activas la protección en tiempo real, una función que tienen la mayoría de los antivirus buenos, se analizará cada archivo nuevo antes de permitir su entrada en el sistema.

Puedes realizar rápidamente análisis rutinarios que te permitirán saber si un virus ha conseguido colarse en tu sistema.

Además, aunque no sepas cómo enfrentarte a un virus, el antivirus lo hará. Lo único que tendrás que hacer es configurarlo y comprobar las actualizaciones de seguridad de vez en cuando.

2. Elige un buen navegador

En una época en la que casi todo lo que hacemos está en línea, es esencial elegir un buen navegador como Chrome o Firefox que se tome en serio la seguridad del usuario.

Por ejemplo, si Chrome sospecha que un sitio web alberga código malicioso, te avisará antes de que entres. Google también invierte mucho en el filtrado de URL, un proceso para detectar sitios sospechosos y eliminarlos de su base de datos.

Los navegadores heredados como Internet Explorer no hacían estas cosas, por lo que los sitios sospechosos en Internet Explorer parecían tan genuinos como los sitios seguros, lo que significaba que era mucho más común estar expuesto a virus.

3. Mantenga su sistema actualizado

Ningún programa es perfecto, y los piratas informáticos están siempre al acecho de vulnerabilidades en el código que puedan explotar. Por eso recomendamos mantener siempre el sistema y los programas actualizados y ejecutar las últimas versiones de software disponibles.

Las empresas suelen corregir los puntos débiles de su código en las actualizaciones, que de otro modo podrían ser utilizados por los piratas informáticos para corromper su sistema. Cuanto más nueva sea la versión, menores serán las posibilidades de infección por virus.

4. Active el cortafuegos y utilice contraseñas seguras

Otro paso importante para bloquear los virus es activar un cortafuegos potente y utilizar siempre una contraseña segura.

El software cortafuegos impide que los virus accedan a tu dispositivo. A veces, los piratas informáticos envían pings aleatorios y esperan a que los sistemas respondan.

En el momento en que uno lo hace, pueden intentar acceder a él. Un cortafuegos impide que tu sistema responda a pings no solicitados, manteniéndote a salvo de estos ataques no dirigidos.

Del mismo modo, utilizar una contraseña compleja es una buena forma de impedir que los piratas informáticos utilicen ataques de fuerza bruta para entrar en su sistema. Con este método, los piratas informáticos utilizan una herramienta de ensayo y error para descifrar su contraseña.

Si tienes una contraseña compleja, las posibilidades de que la adivinen correctamente serán bajas. También puedes utilizar un gestor de contraseñas que te sugerirá contraseñas difíciles de descifrar y además las recordará por ti, para que no tengas que hacerlo tú.

5. Ten cuidado con los ataques de phishing por correo electrónico

Los correos electrónicos de phishing son una técnica de ataque habitual. El pirata informático puede enviar un correo electrónico con un archivo adjunto infectado o un texto que le induce a abrirlo. Cuando abra el archivo adjunto, se descargará un virus en su sistema, y es posible que ni siquiera se dé cuenta.

Asegúrate de no abrir nunca correos electrónicos de remitentes desconocidos y, si lo haces, nunca hagas clic en enlaces o archivos adjuntos de este tipo de correos.

6. Haz copias de seguridad periódicas de tus archivos clave

Este paso te ayudará en caso de que tu sistema ya esté siendo atacado. Una vez dentro, un virus puede dañar tus archivos hasta el punto de que no puedas abrirlos, o puede eliminarlos por completo. En algunos casos, cuando el antivirus está destruyendo el virus, también puede destruir el archivo al que está unido.

En cualquier caso, corre el riesgo de perder archivos y documentos importantes en caso de un ataque de virus, por lo que es importante realizar copias de seguridad periódicas de sus archivos y, en especial, de aquellos que no puede permitirse perder.

Nuestras mejores guías de herramientas antivirus para eliminar malware

Estas son algunas de nuestras guías más completas sobre las mejores soluciones antivirus que le ayudarán a encontrar una solución ideal para su caso de uso para proteger su sistema de ataques de virus:

Recuerda que una de las mejores formas de protegerte en la red es usar una VPN segura y de confianza.

Reflexiones finales sobre cómo deshacerse de los virus

Una vez que un virus está en su ordenador, puede causar graves daños incluso si lo ataja rápidamente. Después de todo, los virus sólo tardan unos minutos en causar estragos: pueden robar sus archivos y dañar, borrar y alterar datos. También pueden permitir a los piratas informáticos robar tu identidad y contraseñas y vaciar tu cuenta bancaria.

Todas las consecuencias son graves, por eso recomendamos centrarse en la prevención más que en el remedio. Lo mejor es tomar medidas de seguridad como conseguir un buen antivirus, elegir un navegador seguro, actualizar el sistema con regularidad, etc., para prevenir un ataque de virus antes de que se produzca.

Sin embargo, un ataque de virus todavía puede ocurrir, que es donde nuestras instrucciones paso a paso para cada escenario será muy útil y le ayudará a deshacerse del virus.

¿Cómo deshacerse del malware?: Preguntas frecuentes

¿Cómo arranco mi ordenador con un virus?

¿Funcionan realmente los antivirus?

¿Cómo elimino el virus File.exe? 

¿Cómo se eliminan los virus sin antivirus?

¿Cómo puedo comprobar si mi PC tiene virus?

¿Cómo se propagan los virus informáticos?

¿Un restablecimiento de fábrica elimina el malware?

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Kuntal Chakraborty
Technology Writer
Kuntal Chakraborty
Experto en Tecnología

Kuntal Chakraborty es ingeniero informático de profesión y formación y fundador de Philarity.com. Cuenta con una amplia experiencia técnica como ingeniero de sistemas e ingeniero de redes en Siemens y Atos. Kuntal también ha trabajado en el ámbito de la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático (AM) en diferentes puestos. Además, está muy interesado en la ciberseguridad y ha publicado varios artículos al respecto en algunas publicaciones internacionales. También ha creado y publicado con éxito algunas habilidades de Alexa como parte de la comunidad de desarrolladores de Amazon Alexa.