eToro opiniones – Diciembre de 2024

Yoni Assia (CEO de eToro y emprendedor israelí con cierta experiencia en tecnología financiera y desarrollo de software), David Ring (cofundador de eToro) y Ronald Yagen (cofundador de eToro) se dieron a la tarea de “revolucionar el mundo del trading”. Su misión fue la de “hacer que el trading sea accesible para cualquier persona, en cualquier lugar y en reducir la dependencia de las instituciones financieras tradicionales”.

Se hace el lanzamiento oficial de la plataforma de inversión en línea, diseñada para que todo el proceso de colocación sea muy fácil de entender e “incluso divertido”, utilizando representaciones gráficas de varios instrumentos financieros para ese entonces.

eToro lanzó oficialmente su plataforma de inversión intuitiva que, para ese entonces, estaba en la vanguardia tecnológica y financiera. Se trató de WebTrader, tablado online en el que se le permite a cualquier persona y en cualquier lugar del planea, invertir en los activos financieros disponibles a través de herramientas sofisticadas y profesionales, pero modificadas para principiantes.

Siendo noticia a nivel mundial, los creadores de eToro lanzaron de manera oficial la primera plataforma de inversión social del mercado, con la cual permitirían a todo el que así lo quisiera, con o sin educación tecnológica/financiera “unirse a la revolución Fintech”, copiando a traders experimentados a través de la, para entonces, innovadora función CopyTrader. En este punto, la plataforma atrajo la atención del mundo y fue galardonada con el premio Best of Show de Finovato Europe en 2011.

Con acceso móvil a sus inversiones, funcionalidades directas de Social Trading, notificaciones en tiempo real y herramientas de análisis financiero, fue lanzada la aplicación para smartphones de eToro, lo que produjo un sacudón en el mercado de inversiones web. Tanto WebTrader como OpenBook estaban disponibles en la App, que a su vez salió en las tiendas de iOS y de Android.

Junto al mercado Forex, a las materias primas y otros activos ya disponibles en la plataforma, eToro amplió su selección de instrumentos financieros con una gama espectacular de acciones (solo fueron las primeras de miles más), lo que permitió a sus inversores tener aún más oportunidades de diversificación en un mercado global del trading cada día más grande, democratizado y descentralizado.

Esta nueva herramienta llegó para aquellos inversores que necesitaban agrupar activos en función con sus propias estrategias o con temas particulares, sea tecnología blockchain, tecnología iCloud, metaverso, acciones petroleras, energías renovables o cualquier otro. También se podía y puede utilizar para juntar activos y acciones en función de las condiciones del mercado.

Como era de esperarse luego de la explosión de Bitcoin (BTC), la industria de los activos digitales arribó a eToro, lo que produjo que este mercado se ampliara magnánimamente en la plataforma. Desde 2013 se podía invertir en BTC, pero ahora los clientes podían hacer lo propio con Ethereum (ETH), Ripple (XRP) y Litecoin (LTC), entre otras.

Siendo uno de los mercados objetivo a alcanzar antes de que terminara la segunda década del nuevo milenio, eToro consiguió llegar a tierras americanas con la primera fase de su oferta de servicios. “Lo que empezó como una plataforma únicamente de criptomonedas se ha expandido desde entonces para incluir también acciones y opciones”.

Con la firme intención de competir con los brókers y exchanges más poderosos del planeta en todos los frentes, eToro lanzó sus acciones con ‘cero comisión’, lo que se traduce en que no se cobra tarifa adicional alguna más allá de los diferenciales del mercado en las transacciones. “eToro nunca cobra ninguna comisión de gestión, administración o emisión”.

Como un servicio de brinda un enfoque holístico de inversión fue lanzada la nueva herramienta reina de eToro: eToro Money. Se proporciona una cuenta, una tarjeta de débito VISA y una aplicación aparte de gestión bastante sencilla de utilizar, permitiendo a los interesados retirar dinero de manera rápida y directa, sin comisiones por conversión de divisa.

En primera instancia, eToro anuncia su servicio de staking de criptomoneda para permitir a sus usuarios generar ingresos pasivos con los activos digitales. En segundo lugar, consigue superar los 20 millones de usuarios activos en todo el mundo. El tercer logro del año fue el exitoso lanzamiento de programa ‘Crypto CopyPortfolios’, que permite invertir en carteras diversificadas de criptomonedas en pocos clics. Para finalizar el año, lanzó su plataforma de inversión en ETFs.

eToro anuncia que ha obtenido su licencia certificada de bróker de Bolsa en Estados Unidos. Meses más adelante, lanzó su programa Crypto Academy, a través del cual se obtienen recursos educativos para aprender sobre criptomonedas. Asimismo, informaba sobre el lanzamiento de su plataforma de inversión en NFT (tokens no fungibles), superaba los 30 millones de usuarios activos en todo el mundo y creaba la opción de inversión en oro físico.

Esto se cobra cuando se depositan o retiran fondos de una divisa distinta al dólar estadounidense (USD). Así lo explican en la plataforma de eToro: “Dado que la plataforma de eToro trabaja con USD, no cobramos ninguna comisión si deposita o retira fondos en USD”.

“Sin embargo, si realiza un depósito en otra de las divisas admitidas -EUR, GBP, AUD, RMB, THB, IDR, MYR, VND, PHP, SEK, DKK, NOK, PLN, CZK, PEN, MXN, QAR, BHD, OMR, AED, SGD-, le cobraremos una comisión por la conversión de los fondos a USD (…) También le cobramos una comisión por conversión cuando retira fondos de su cuenta de inversión de eToro en cualquiera de estas divisas”.

Ahora, esta comisión varía en función del método de pago, de la propia divisa y del nivel con el que cuenta el usuario en el Club eToro.

eToro brinda valores ‘bidireccionales’ a sus usuarios, esto quiere decir que existe una diferencia de precio entre la venta y el precio de compra de un activo particular, “el diferencial se refleja en la valoración de una posición cuando se abre” y es determinado por el mercado, no por la plataforma.

“Los diferenciales se definen según el activo. No es posible proporcionar diferenciales exactos para los activos que utilizan un diferencial variable (como los criptoactivos), porque el diferencial del mercado no está determinado por eToro y su variabilidad no se puede controlar”, indican desde la plataforma.

Las también denominadas comisión nocturna o comisión por renovación de posiciones, es un pago muy pequeño que se aplica una vez se mantiene una posición de CFDs (no permitidos en España) en horas de la noche.

“Estas comisiones reflejan las fuerzas de la oferta y la demanda que impulsan los mercados financieros y cubren los costes asociados a su posición (…) Las tarifas nocturnas varían según el valor y la dirección de la posición (comprar o vender) y se deducen del saldo disponible. En algunos casos, puede recibirse un reembolso nocturno, el cual se acredita en la cuenta, no se deduce”, explican desde el bróker.

Esta es bastante simple: todas y cada una de las solicitudes de retiro de fondos están sujetas a una comisión de 5 dólares. Ahora, los retiros en divisas distintas al USD también estarán sujetas a comisiones por conversión; de las que hablamos más arriba.

Se debe tener en cuenta que a esto se le debe sumar un posible cobro del proveedor de pagos implicado en la transferencia, sea una wallet, un banco intermediario, el banco destinatario o incluso un exchange.

La última tarifa y/o comisión que cobra eToro tiene que ver con la inactividad del usuario. Y es que, si este no inicia sesión en su cuenta por 12 meses seguidos, el bróker se hará con una tarifa mensual de 10 dólares, lo que se retirará del saldo disponible.

“La tarifa por inactividad se cobra solo si quedan fondos en el saldo disponible y no se cierran posiciones abiertas para cubrir la tarifa (…) La tarifa dejará de cobrarse tan pronto como vuelva a iniciar sesión”, apunta la plataforma en su sección de preguntas frecuentes.

Después de su primer depósito, hay un importe mínimo de depósito de solo 50 dólares. (10 dólares para Reino Unido y Estados Unidos). Ahora, y esto es realmente importante, todos los depósitos que se hagan a través de transferencias bancarias deben ser de, mínimo 500 dólares.

Este tipo de cuenta ha sido diseñada para que el usuario pueda operar con todo tipo de activos, copiar a otros operadores e invertir en carteras inteligentes. Su nivel de apalancamiento es bastante limitado y los titulares tienen el mayor nivel de protección al consumidor que ofrece la plataforma.

Los usuarios que prefieren esta opción tienen la oportunidad de usar mayores apalancamientos para abrir operaciones. Ahora, “solo los clientes que cumplan determinados criterios pueden solicitar una cuenta profesional”, indican desde eToro y los criterios son:

El monto mínimo de depósito para esta cuenta es de 5.000 euros.

Este tipo de cuenta fue diseñada para facilitar la inversión de empresas, por lo que únicamente pueden ser utilizadas por personas jurídicas. “Si desea operar con capital perteneciente a su empresa, este es el tipo de cuenta que debe abrir”, explica eToro.

Sus características más destacadas son:

Esta es una de las opciones más usadas por los españoles para invertir a través de eToro y las opiniones al respecto son bastante positivas, ya que el proceso es bastante rápido y sencillo. Ahora, solo se pueden utilizar tarjetas VISA, MarterCard y Maestro:

El dinero se vera reflejado en la wallet en cuestión de minutos.

Para hacer un depósito a través de esta opción, en primer lugar, el usuario debe asegurarse de disponer de fondos suficientes en su cuenta de eToro Money. Para consultar su salto solo basta entrar en la aplicación homónima y en la pantalla de inicio verá el monto y el activo.

Ahora, estos son los pasos para la transferencia desde eToro Money a la wallet de eToro:

El depósito se hará de forma instantánea.

Las transferencias bancarias también son muy usadas por los españoles para hacer sus depósitos en eToro. Aquí el detalle está en que se pueden tardar entre cuatro y siete días hábiles para procesarse. “El abono en su cuenta de inversión de eToro se realizará una vez que la transferencia haya sido confirmada por nuestro banco”, dicen desde la plataforma.

Además, la tasa de cambio por convertir USD, será cobrada y se calculará el día en el que eToro reciba el depósito. Aunado a eso, es muy probable que el proveedor de los fondos, es decir, el banco que hace la transferencia cobre por el proceso. Sabiendo esto, así se hace:

Esta es la opción más sencilla de todas, solo basta con hacer los primeros pasos de los procesos anteriormente remarcados, introducir el importe que el usuario desea introducir en la wallet de eToro, darle clic a ‘Continuar’ y seguir los siguientes pasos:

Este depósito se verá reflejado de forma instantánea en la plataforma de inversión de eToro y las opciones para hacerlo son: PayPal, Neteller y Skrill.

El centro de ayuda contiene una amplísima base de datos con artículos creados y diseñados para ayudar al inversor a resolver cualquier duda que tenga sobre la plataforma, las inversiones, la diversificación, productos y servicios de eToro, y más.

Cualquier de sus usuarios, esté registrado o no, puede acceder a un chat en vivo desde la plataforma web, así como desde la aplicación, para hacer las preguntas que crea convenientes. Este servicio está disponible las 24 horas del día, de lunes a viernes y es atendido por personas reales.

Si bien esta es una opción ya poco usada por lo tardado que puede ser, eToro mantiene las tendencias tradicionales y más formales, por lo que, cuenta con un correo electrónico institucional para responder preguntas y quejas.

Aunque el chat y las preguntas frecuentes suelen responder a todas las preguntas que se puedan hacer los usuarios e inversores, eToro pone a disposición de sus clientes líneas directas en cada país para los que quieran una atención mucho más personalizada.

Muy activos en X (antes Twitter), Instagram, YouTube, Linkdin y TikTok son los promotores de eToro. Un departamento entero se encarga de generar contenido resolutivo para las redes sociales de este bróker que no para de crecer.