¿Qué significa analítica operativa?
La analítica operativa es un término más específico para un tipo de analítica empresarial que se centra en la mejora de las operaciones existentes.
Este tipo de análisis empresarial, como otros, implica el uso de varias herramientas de minería y agregación de datos para obtener información más transparente para la planificación empresarial.
Definición de analítica operativa
Dentro de la categoría general de la analítica empresarial, las definiciones subjetivas de una serie de términos similares dificultan la definición concreta de los límites de la analítica operativa.
Muchos profesionales del sector utilizan este término para referirse a la analítica que se realiza “sobre la marcha” o en la observación en tiempo real de los procesos empresariales.
En el mundo de la planificación y la analítica, existe la idea de que en la analítica operativa los planificadores observan el funcionamiento diario de operaciones empresariales concretas y proponen soluciones rápidas para el cambio.
Las empresas pueden aplicar la analítica operativa de muchas formas distintas. Los distintos paquetes de software ofrecen varios modelos para mostrar lo que ocurre en una empresa, en tiempo real o en un periodo de tiempo específico. Muchas de estas herramientas ofrecen modelos visuales.
Por ejemplo, las empresas pueden observar cada día cuántos clientes miran o compran un producto concreto en una tienda de comercio electrónico. Las herramientas de análisis operativo pueden representar gráficamente estos eventos de los clientes para que los responsables de la toma de decisiones puedan ver lo que realmente está ocurriendo.
En general, la analítica operativa y otras analíticas de negocio apoyan la idea de la planificación de recursos empresariales, en la que los sistemas de software agregan información a través de una empresa compleja con el fin de mejorar las comunicaciones entre las partes interesadas, racionalizar u optimizar los procesos de negocio, y dar a los líderes una mejor idea de cómo trazar un curso para el futuro.
De nuevo, con la analítica operativa, los expertos en la materia dispondrán de orientaciones específicas sobre cómo realizar análisis más rápidos o más específicos y utilizar la valiosa información que proporciona el software de analítica operativa.