Cuando compras a través de enlaces de afiliados en nuestra web, es posible que obtengamos una comisión sin coste adicional para ti. Aprende ¿Qué significa cancelar suscripción?
Darse de baja significa cancelar un servicio o borrarse de una lista de correo digital. Un método para darse de baja es una parte común del marketing por correo electrónico o configuraciones similares. Estas funciones ayudan a ofrecer una opción a quienes no desean recibir más correos electrónicos o comunicaciones sobre una empresa o sus productos o servicios.
Definición de cancelar suscripción o darse de baja
La evaluación de los métodos para darse de baja forma parte de una revisión exhaustiva de una empresa o proyecto. Los métodos de cancelación de suscripción demasiado complicados pueden dejar a las empresas expuestas a percepciones de servicio o comunicaciones forzados.
Un método de cancelación de la suscripción bien diseñado puede hacer que los clientes potenciales y los encuestados se sientan mucho mejor acerca de sus interacciones con una empresa en línea o a través de la tecnología digital.
Un problema relacionado con el método de cancelación de la suscripción es el método de exclusión original. Suele estar presente cuando las empresas recopilan los datos para el marketing por correo electrónico o servicios, a menudo en forma de casilla de verificación.
Una pregunta común sobre la exclusión voluntaria de una empresa es si el formulario u otra interacción contiene una casilla de verificación que el usuario debe marcar activamente para recibir futuras comunicaciones, o si la casilla de verificación viene premarcada, y enviará marketing por correo electrónico u otras comunicaciones directas a un usuario como configuración predeterminada.
Una vez más, las casillas premarcadas y otros valores predeterminados similares pueden dejar a los usuarios con la sensación de que han sido engañados para recibir marketing por correo electrónico u otras comunicaciones.
