¿Qué significa gestión de TI empresarial?
La gestión de TI empresarial es una estrategia que consiste en diseñar la gestión de TI para impulsar el valor empresarial. La frase EITM se atribuye generalmente a una empresa llamada CA Technologies, a la que se atribuye la creación de esta estrategia.
Definición de gestión de TI empresarial
En general, el objetivo de la EITM es centrarse en apoyar únicamente las actividades de TI que aportan valor al negocio.
En apoyo de los principios anteriores, un modelo de servicio unificado ayuda a los responsables de TI a integrar las tecnologías en las operaciones empresariales. Los expertos lo describen como una vista de pájaro o un esquema completo de los servicios de TI que utiliza una empresa.
Además de proporcionar seguimiento y diseñar servicios empresariales en TI, el EITM también proporciona gobernanza y gestión de la seguridad. Estas estrategias ayudarán a las empresas a obtener una imagen más clara de qué servicios de TI deben seguir y saber, por ejemplo, cómo un recurso de EITM puede ayudarles a determinar si deben apoyar una base de datos, un centro de datos, una configuración VOIP, una granja de servidores, etc. concretos.