Cuando compras a través de enlaces de afiliados en nuestra web, es posible que obtengamos una comisión sin coste adicional para ti. Aprende ¿Qué significa hilo de correo electrónico?
Un hilo de correo electrónico es un mensaje de correo electrónico que incluye una lista actualizada de todas las respuestas sucesivas, empezando por el mensaje original.
Las respuestas se ordenan visualmente cerca del mensaje original, normalmente en orden cronológico desde la primera respuesta hasta la más reciente.
Este orden es útil para los lectores que siguen la conversación, porque está dispuesto en cierta estructura jerárquica y puede estar ordenado de arriba a abajo o viceversa, según el cliente de correo electrónico o el proveedor de correo electrónico utilizado. Normalmente, el correo más arriba es el más reciente.
Definición de hilo de correo electrónico
Un hilo de correo electrónico contiene todos los correos electrónicos enviados entre corresponsales y es muy útil a efectos de documentación, ya que permite a los compañeros hacer un seguimiento de las conversaciones pasadas. Sin embargo, el hilo de correo electrónico puede resultar molesto cuando el tema se desvía o cuando la conversación se alarga mucho.
Un gran número de respuestas puede resultar abrumador si se tiene en cuenta que los usuarios del estilo plano o lineal, la estructura más utilizada, pueden adjuntar sus respuestas al mensaje más reciente por defecto, independientemente del mensaje al que estén respondiendo en realidad. Éste es un inconveniente importante del modo de visualización lineal en cualquier hilo de correo electrónico; puede confundir a todos los implicados en la discusión.
Debido al amplio uso del correo electrónico, las organizaciones están promoviendo el uso de herramientas de hilos de correo electrónico para que la comunicación sea más eficaz. El uso de estas herramientas puede aumentar enormemente la eficacia al organizar los correos electrónicos de forma que se limite la redundancia y los lectores puedan centrarse en las partes importantes de las discusiones por correo electrónico.
