Cuando compras a través de enlaces de afiliados en nuestra web, es posible que obtengamos una comisión sin coste adicional para ti. Aprende ¿Qué significa mensaje de error?
Un mensaje de error es un mensaje que un sistema operativo o una aplicación muestra al usuario cuando se produce una situación inesperada.
En la mayoría de los casos, el sistema operativo o la aplicación muestran los mensajes de error con la ayuda de cuadros de diálogo.
Los mensajes de error son necesarios cuando se requiere la intervención del usuario o para transmitir advertencias importantes.
Definición de mensaje de error
Los mensajes de error, que forman parte del hardware, el software e incluso el sistema operativo de cualquier ordenador, son muy comunes en el mundo de la informática. Alertan a los usuarios de un problema que se ha producido.
Las distintas aplicaciones o sistemas operativos siguen diferentes estándares a la hora de mostrar mensajes de error. Aunque la mayoría utiliza cuadros de diálogo o ventanas emergentes, también se utilizan iconos de notificación y barras de estado para mostrar mensajes de error.
Para que los mensajes de error sean eficaces y adecuados, es necesario informar a los usuarios del problema, explicar por qué se ha producido y ofrecer orientación o una solución para resolverlo. Basándose en la indicación del mensaje de error, se espera que los usuarios cambien la introducción de datos o el comportamiento o realicen un curso de acción diferente.
El diseño adecuado de los mensajes de error es un criterio importante en el campo de la usabilidad e incluso en otros campos relacionados con las interacciones persona-ordenador.
Para que la experiencia del usuario sea de calidad, los mensajes de error deben estar bien documentados y ser útiles. Los mensajes de error mal documentados provocan una escasa satisfacción del usuario y del producto.
