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Planificación de la capacidad de recursos

¿Qué significa planificación de la capacidad de recursos?

La planificación de la capacidad de recursos es una herramienta utilizada para determinar los recursos que necesita una organización para satisfacer las futuras demandas de flujo de trabajo derivadas de la necesidad de aumentar la capacidad o de un cambio a un nuevo sistema, flujo de trabajo o proceso empresarial.

Requiere determinar los recursos necesarios para los flujos de trabajo y procesos actuales y compararlos con las necesidades de recursos previstas para determinar cuántos recursos más se necesitan para hacer frente al aumento de capacidad.

Diccionario Techopedia: Planificación de la capacidad de recursos

La planificación de la capacidad de recursos implica todo tipo de recursos, siendo la mano de obra el primero de la lista, con el fin de estipular la capacidad de una organización para cumplir los acuerdos de calidad de servicio (QoS), ya sea interna o externamente.

El objetivo de la planificación de la capacidad de recursos y la planificación de la capacidad en su conjunto es determinar la capacidad de la organización para comprometer recursos a nuevos flujos de trabajo aprobados con cualquier nivel de confianza. Si se determina que la organización carece de los recursos necesarios para mejorar su capacidad, la planificación de la capacidad de recursos debería poder ofrecer una visión relativamente clara de cuántos recursos más se necesitan para poder alcanzar este objetivo.

Unas cuantas preguntas sencillas abren el camino a la búsqueda de datos concretos sobre la situación actual de los recursos:

¿Cómo dotará la organización de personal o recursos a todos los nuevos flujos de trabajo que se han aprobado y en qué más repercutirá?

Con las necesidades de recursos de la capacidad actual y las tareas diarias, ¿puede la organización comprometer recursos con algún nivel de confianza?

¿Podemos ser lo bastante flexibles cuando cambian las prioridades?

¿Podemos cumplir nuestras hojas de ruta teniendo en cuenta cualquier retraso que pueda inmovilizar nuestros recursos más importantes?

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Margaret Rouse
Experta en tecnología

Margaret Rouse es una galardonada escritora técnica y profesora conocida por su habilidad para explicar temas técnicos complejos a una audiencia de negocios no técnica. Durante los últimos veinte años, sus explicaciones han aparecido en sitios web de TechTarget y ha sido citada como autoridad en artículos del New York Times, Time Magazine, USA Today, ZDNet, PC Magazine y Discovery Magazine. La idea de diversión de Margaret es ayudar a profesionales de TI y negocios a aprender a hablar los idiomas altamente especializados de cada uno. Si tienes una sugerencia para una nueva definición o cómo mejorar una explicación técnica,…