Cuando compras a través de enlaces de afiliados en nuestra web, es posible que obtengamos una comisión sin coste adicional para ti. Aprende ¿Qué significan las pruebas de aceptación del usuario (PAU)?
Las pruebas de aceptación del usuario (UAT) son una fase importante del proceso de desarrollo de software que verifica si un producto o software es adecuado para el propósito para el que se creó en primer lugar, es decir, que..:
- Cumple los requisitos empresariales
- Proporciona una buena experiencia de usuario (UX) a los usuarios finales
La UAT, que suele realizarse una vez finalizadas las pruebas funcionales, consiste en probar el sistema o servicio con usuarios reales -o representantes del grupo de usuarios objetivo- en un entorno controlado.
Esto permite a los desarrolladores observar cómo interactúan los usuarios con el sistema e identificar cualquier problema o área de mejora.
Definición de pruebas de aceptación del usuario (UAT)
Las pruebas de aceptación del usuario también pueden realizarse poniendo el software a disposición de los usuarios para una prueba beta gratuita en internet o a través de un equipo de pruebas interno.
Propósito de las pruebas de aceptación por el usuario
Los principales objetivos de las pruebas de aceptación del usuario son:
- Garantizar que el software es fácil de usar y de utilizar.
- Identificar cualquier defecto o error que deba corregirse antes de la implantación.
- Verificar que el software cumple los requisitos y especificaciones de los usuarios finales o el cliente y es adecuado para el fin previsto.
- Confirmar que el software está listo para su despliegue.
Tipos de pruebas de aceptación del usuario
Hay varios tipos diferentes de pruebas de aceptación del usuario en el desarrollo de software, entre ellos:
- Pruebas alfa: Este tipo de prueba suele realizarla un pequeño grupo de usuarios internos, y se utiliza para identificar cualquier problema importante del software antes de ponerlo a disposición de un grupo mayor de usuarios.
- Pruebas beta: Este tipo de prueba suele realizarla un grupo de usuarios externos y se utiliza para identificar cualquier problema pendiente con el software antes de su lanzamiento al público en general.
- Pruebas de aceptación del contrato (CAT): Este tipo de prueba de aceptación se utiliza para garantizar que el software cumple los requisitos especificados en un contrato entre el desarrollador y el cliente. Las pruebas de aceptación del contrato las suele realizar el cliente para validar que la aplicación se comporta como se espera y satisface sus necesidades específicas.
- Prueba de aceptación de usabilidad (UAT): Este tipo de prueba se utiliza para evaluar la usabilidad del software, incluida su facilidad de uso, el diseño de la interfaz de usuario y la navegación.
- Pruebas de aceptación de la normativa (RAT): Este tipo de prueba de aceptación se utiliza para garantizar que el software cumple los requisitos especificados por los organismos reguladores o las leyes. Este tipo de pruebas suele realizarlas el cliente, pero en algunos casos puede ser necesario que las realice un tercero independiente.
- Pruebas de accesibilidad: Este tipo de prueba se utiliza para evaluar la accesibilidad del software, como la navegación mediante teclado, la compatibilidad con lectores de pantalla y el contraste de colores.
¿Cómo realizar las pruebas de aceptación del usuario?
El proceso de pruebas de aceptación del usuario incluye los siguientes pasos:
Planificación
La estrategia de las pruebas de aceptación del usuario se esboza durante el paso de planificación. Por ejemplo, se anotan los requisitos de cada función que se va a probar y se determinan las normas mínimas que deben cumplirse.
Diseño de los casos de prueba
Los casos de prueba se diseñan para cubrir todos los escenarios funcionales del software en el uso en el mundo real. Cada prueba debe describir una secuencia de pasos y los resultados esperados para cubrir un escenario de uso ideal del producto. Asegúrate de que utilizan un lenguaje sencillo y están escritos de forma clara para facilitar el proceso de prueba a los probadores.
Selección del equipo de pruebas
El equipo de pruebas está formado por usuarios finales del mundo real que deben cumplir ciertos criterios para ser incluidos (por ejemplo, conocimiento del negocio, capacidad para detectar e informar de problemas, etc.).
Ejecución de los casos de prueba y documentación
El equipo de pruebas ejecuta los casos de prueba designados. A veces también ejecuta algunas pruebas aleatorias relevantes. Todos los errores se registran en un documento de pruebas con los comentarios pertinentes.
Corrección de errores
En respuesta a los fallos detectados por el equipo de pruebas, el equipo de desarrollo de software realiza los ajustes finales en el código para que el software esté libre de fallos. Una vez corregidos los fallos y errores, se pueden volver a realizar las pruebas para asegurarse de que el problema se ha resuelto correctamente.
Aprobación
Cuando se han corregido todos los errores, el equipo de pruebas indica la aceptación de la aplicación de software. Esto demuestra que la aplicación cumple los requisitos del usuario y está lista para lanzarse al mercado.
Importancia de la UAT
La UAT es un paso necesario que debe cumplirse antes del lanzamiento de la aplicación para evitar problemas como que los desarrolladores no comprendan los requisitos de los usuarios finales, o cambios durante las fases de desarrollo que no se hayan comunicado adecuadamente.
La UAT es importante porque ayuda a demostrar que el software funciona bien y se adapta a las circunstancias y el uso del mundo real.
