¿Qué significa sistema de información para ejecutivos?
Un sistema de información para ejecutivos (SIE) es un sistema de apoyo a la toma de decisiones (SAD) que se utiliza para ayudar a los altos directivos en el proceso de toma de decisiones. Lo hace facilitando el acceso a los datos importantes necesarios para alcanzar los objetivos estratégicos de una organización. Normalmente, un EIS presenta pantallas gráficas en una interfaz fácil de usar.
Los sistemas de información ejecutiva pueden utilizarse en muchos tipos diferentes de organizaciones para supervisar el rendimiento de la empresa, así como para identificar oportunidades y problemas.
Definición de sistema de información ejecutiva
Los primeros sistemas de información ejecutiva se desarrollaron como programas informáticos en ordenadores centrales para proporcionar a los altos ejecutivos la descripción de una empresa, el rendimiento de las ventas y/o datos de estudios de mercado.
Sin embargo, no todos los altos ejecutivos tenían conocimientos o confianza en los ordenadores. Además, los datos EIS sólo servían de apoyo a las decisiones a nivel ejecutivo, pero no necesariamente a toda la empresa.
Los datos actuales del EIS están disponibles en toda la empresa, gracias a los ordenadores personales y las estaciones de trabajo de las redes de área local (LAN). Los empleados pueden acceder a los datos de la empresa para ayudar a la toma de decisiones en sus puestos de trabajo individuales, departamentos, divisiones, etc. Esto permite a los empleados aportar información e ideas pertinentes tanto por encima como por debajo del nivel de su empresa.
El EIS típico tiene cuatro componentes: hardware, software, interfaz de usuario y telecomunicaciones.