¿Qué significa software de infraestructura?
El software de infraestructura es un tipo de software o programa empresarial diseñado específicamente para ayudar a las organizaciones empresariales a realizar tareas básicas como el apoyo a la mano de obra, las transacciones comerciales y los servicios y procesos internos.
Los ejemplos más comunes de software de infraestructura son los programas de bases de datos, el correo electrónico y otros programas de comunicación y las aplicaciones de seguridad.
El software de infraestructura también se conoce como software de integración o middleware.
Definición de software de infraestructura
El software de infraestructura se utiliza para garantizar que las personas y los sistemas dentro de una organización puedan conectarse y hacer su trabajo correctamente y garantizar la ejecución eficiente de los procesos de negocio, compartir información, así como gestionar los puntos de contacto con proveedores y clientes.
Este tipo de software no está necesariamente relacionado con el marketing ni se utiliza para transacciones comerciales como la venta de productos y servicios, sino que está más relacionado con las operaciones, garantizando que las aplicaciones y procesos empresariales puedan seguir funcionando eficazmente.
El software de infraestructura puede configurarse para alertar automáticamente a los usuarios sobre las mejores prácticas y los descubrimientos relevantes en función de sus actividades actuales y su puesto de trabajo. Los sistemas expertos y los sistemas de conocimiento entran en esta categoría.