Cuando compras a través de enlaces de afiliados en nuestra web, es posible que obtengamos una comisión sin coste adicional para ti. Aprende ¿Qué significa usabilidad?
La usabilidad es el grado de facilidad con que productos como programas informáticos y aplicaciones Web pueden utilizarse para alcanzar los objetivos deseados de forma eficaz y eficiente.
La usabilidad evalúa el nivel de dificultad que entraña el uso de una interfaz de usuario. Aunque la usabilidad sólo puede cuantificarse mediante medidas indirectas y, por tanto, es un requisito no funcional, está estrechamente relacionada con la funcionalidad de un producto.
Definición de usabilidad
La evaluación de la usabilidad suele incluir estudios sobre la claridad de las páginas web y los programas informáticos. Estos estudios los llevan a cabo analistas de usabilidad. Cuando se considera que un producto tiene una buena usabilidad, esto significa que es fácil de aprender y eficiente y satisfactorio de usar.
El diseño de la usabilidad tiene en cuenta quiénes son los usuarios, qué saben y cómo aprenden, la formación general de los usuarios y el contexto en el que utilizan un determinado producto.
También tiene en cuenta si los usuarios realizan las tareas a la velocidad deseada, la formación necesaria para utilizar el programa, los materiales de apoyo disponibles para ayudar a los usuarios, la posibilidad de recuperación en caso de error y la capacidad del programa para satisfacer las necesidades de los usuarios discapacitados.
La usabilidad se basa en tres principios de diseño:
- Enfoque iterativo en el usuario y la tarea
- Diseño iterativo
- Medición empírica
Existen varios métodos para evaluar la usabilidad:
- Modelado cognitivo: Crea modelos computacionales para estimar cuánto tardan las personas en realizar tareas específicas
- Inspección: Consiste en la evaluación del programa por parte de un revisor experto. En este método, las tareas se cronometran y registran, por lo que su naturaleza es relativamente cualitativa.
- Investigación: Incluye la recopilación de datos cualitativos de los usuarios, así como el análisis de tareas que especifica las tareas que los usuarios tienen que realizar para alcanzar los objetivos deseados.
- Creación de prototipos: Se perfecciona y valida la usabilidad de un sistema.
- Pruebas: Pruebas con sujetos para obtener datos cuantitativos.
