Videochat en directo

Fiabilidad

¿Qué significa videochat en directo?

El videochat en directo es una conversación cara a cara en tiempo real a través de Internet mediante cámaras web y un software especial. Los chats de vídeo en directo también pueden llevarse a cabo utilizando dispositivos móviles con software específico y cámaras frontales que admitan esta funcionalidad.

Permite que personas de distintas ubicaciones geográficas se comuniquen entre sí. El vídeo y el audio en movimiento se transmiten por Internet para proporcionar una comunicación en tiempo real.

El chat de vídeo en directo también se conoce como videollamada o videoconferencia.

Cómo dato curioso, es importante darse cuenta que aunque ahora los videochats nos parecen algo muy cotidiano, hace unos 20 años atrás, apenas se estaban dando a conocer con plataformas como Skype o MSN.

Definición de videochat en directo

El chat de vídeo en directo combina la transmisión de vídeo y audio en directo y permite la comunicación full dúplex entre el emisor y el receptor. La funcionalidad se consigue con la ayuda de software dedicado y requiere hardware como micrófonos, altavoces y cámaras web.

La comunicación visual que ofrece el videochat en directo es una comunicación bidireccional por vídeo y a veces puede incorporar también mensajes de texto. Los videochats también pueden considerarse un producto de la videotelefonía.

La videotelefonía o videollamadas se diseñaron por primera vez en los años 50 y se perfeccionaron a lo largo de la década de 1990. Los Laboratorios Bell de AT&T llevaron a cabo una amplia investigación sobre este tema. Se fabricó un primer prototipo que transmitía imágenes fijas cada dos segundos aproximadamente a través de un teléfono analógico RTPC.

Hoy en día, el servicio de videochat o videollamada lo ofrecen múltiples proveedores de software como Skype, Viber, Google Hangouts, FaceTime y muchos más. También se incluye como función en muchas plataformas SNS como Facebook. Aunque en términos generales el videochat se refiere a la interacción punto a punto, también pueden participar en él más de dos personas a la vez.

Los chats de vídeo implican enormes cantidades de transferencia de datos, ya que tanto el vídeo como el audio se envían continuamente a través de la red. Por lo tanto, una buena conexión a Internet es imprescindible para tener un videochat en línea sin problemas.

Aparte de las diversas aplicaciones que proporcionan capacidades de videochat, muchas aplicaciones SaaS y sitios web también ofrecen salas de videochat donde los usuarios pueden mantener una conversación cara a cara con otros usuarios. El videochat también se incluye como función de valor añadido en muchos sitios web para ofrecer servicios de atención al cliente y comunicación.

Los chats de vídeo en directo son especialmente útiles para las personas con discapacidad auditiva o del habla, que pueden utilizarlos para comunicarse mediante el lenguaje de signos.

También, el uso de videochats fue de gran utilidad en acontecimientos mundiales como la pandemia, donde las personas pudieron mantener contacto a través de esta tecnología. 

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Margaret Rouse
Technology Specialist
Margaret Rouse
Experta en tecnología

Margaret Rouse es una galardonada escritora técnica y profesora conocida por su habilidad para explicar temas técnicos complejos a una audiencia de negocios no técnica. Durante los últimos veinte años, sus explicaciones han aparecido en sitios web de TechTarget y ha sido citada como autoridad en artículos del New York Times, Time Magazine, USA Today, ZDNet, PC Magazine y Discovery Magazine. La idea de diversión de Margaret es ayudar a profesionales de TI y negocios a aprender a hablar los idiomas altamente especializados de cada uno. Si tienes una sugerencia para una nueva definición o cómo mejorar una explicación técnica,…