Todo sobre ChatGPT: Estadísticas, tendencias, uso y predicciones

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Con motivo del primer cumpleaños de ChatGPT, hemos consolidado datos clave sobre el crecimiento de sus usuarios y sus patrones de uso procedentes de diversos informes. Esta recopilación está diseñada para ofrecer una instantánea clara de la situación actual del chatbot y de su trayectoria prevista, lo que lo convierte en un recurso valioso para cualquier persona interesada en el panorama en evolución de la tecnología de inteligencia artificial (IA).

En este artículo, exploramos las últimas estadísticas y tendencias del ChatGPT, ofreciendo una visión completa de su creciente influencia en el mundo de la tecnología.

Tanto si eres un entusiasta de la tecnología, un investigador o un profesional de los negocios, estos datos sobre las estadísticas de ChatGPT son cruciales para mantenerte informado en 2023.

Lo más destacado de las estadísticas de ChatGPT

  • ChatGPT alcanzó 1 millón de usuarios en los primeros días de su lanzamiento en noviembre de 2022 (Brockman, 2023).
  • El coste operativo diario de ChatGPT se estima en unos 700.000 $ (Patel y Ahmad, 2023).
    El 97% de los empresarios creen que ChatGPT beneficiará a sus operaciones en los próximos 12 meses (Forbes, 2023).
  • ChatGPT acertó el 72% de las veces en diversas tareas médicas (Rao et al., 2023).
  • ChatGPT tiene capacidad para comprender y generar texto en más de 26 idiomas (OpenAI, 2023).
    Estadísticas de uso y compromiso de ChatGPT
  • ChatGPT ha tenido un impacto notable desde su lanzamiento, estableciendo récords de participación y crecimiento de usuarios.

Estadísticas de uso y compromiso de ChatGPT

A continuación, profundizamos en las principales estadísticas de uso de ChatGPT que ilustran su rápido ascenso y su adopción generalizada en 2023. Estas cifras no sólo ponen de relieve su popularidad, sino que también arrojan luz sobre la demografía y los patrones de comportamiento de los usuarios.

ChatGPT alcanzó 1 millón de usuarios en los primeros días de su lanzamiento en noviembre de 2022 (Brockman, 2023).

En octubre de 2023, el sitio web ChatGPT generó 1.700 millones de visitas (Similar Web, 2023).

Además, en noviembre de 2023, el cofundador de OpenAI, Sam Altman, declaró que la herramienta había alcanzado los 100 millones de usuarios activos semanales en la primera conferencia de desarrolladores (The Verge, 2023).

redes sociales en alcanzar 100 millones usuarios
Las redes sociales más populares en alcanzar los 100 millones de usuarios. Techopedia

La tasa de rebote del sitio web ChatGPT es del 31,5%. Los usuarios visitan una media de 4,5 páginas por visita, y la duración media de la visita es de unos 8 minutos (Similar Web, 2023).

La mayoría de las visitas proceden de:

  • Estados Unidos (15,3% de todo el tráfico de escritorio que va al sitio web de ChatGPT)
  • India (7,2%)
  • Colombia (3,8%)
  • Filipinas (3,5%)
  • Japón (3,0%)

(Web similar, 2023)

Los datos demográficos de los visitantes del sitio web ChatGPT revelan que la mayoría son hombres (55% frente a 45% de mujeres). Además, la mayoría de los visitantes tienen entre 25 y 34 años (33,1% de los visitantes) y entre 18 y 24 años (28,7%).

Datos de uso de ChatGPT
Captura de Similar Web. Techopedia

 

ChatGPT obtiene la mayor parte de su tráfico de redes sociales de YouTube (71,9%), seguido de Whatsapp, Webapp (7,0%) y Facebook Desktop (6,9%) (Web Similar, 2023).

ChatGPT en la educación y el aprendizaje

El ChatGPT se utiliza cada vez más en entornos educativos. De hecho, aproximadamente uno de cada cinco (19%) adolescentes que conocen ChatGPT lo han utilizado para realizar trabajos escolares.

Las estadísticas de ChatGPT muestran que el uso es mayor entre los estudiantes de más edad, ya que aproximadamente una cuarta parte (24%) de los alumnos de 11º y 12º curso que conocen ChatGPT lo utilizan para tareas escolares. El uso es ligeramente inferior entre los alumnos de 9º y 10º curso (17%) y los de 7º y 8º curso (12%).

No hay diferencias significativas en el uso entre chicos y chicas (Pew Research, 2023).

Además, el impacto de ChatGPT en los resultados del aprendizaje y el compromiso está ganando atención en el sector educativo. En un estudio se comprobó hasta qué punto ChatGPT podía ayudar en el aprendizaje de las ciencias a alumnos desde la guardería hasta el 12º curso. ChatGPT se utilizó para crear pruebas, calificar respuestas y sugerir materiales de estudio, incluso para alumnos con dislexia.

Los resultados mostraron que ChatGPT puede realizar tareas como hacer y calificar exámenes y ofrecer ayuda personalizada para el aprendizaje. Pero también señalan que ChatGPT no puede sustituir el trabajo de un profesor, aunque los profesores deben saber cómo utilizar ChatGPT adecuadamente en sus clases. (Zhai, 2023)

Adopción empresarial de ChatGPT

La adopción de ChatGPT en el mundo empresarial está aumentando rápidamente, lo que refleja una fuerte creencia en su potencial para mejorar las operaciones. Esta sección examina las últimas estadísticas y tendencias de ChatGPT sobre cómo las empresas lo están integrando en sus flujos de trabajo, interacciones con los clientes y estrategias de contenidos en 2023.

De hecho, la mayoría de los empresarios (97%) cree que ChatGPT beneficiará a sus operaciones, y el 90% afirma que ChatGPT mejorará su negocio en los próximos 12 meses.

Un significativo 74% espera que ayude a responder automáticamente a las consultas de los clientes mediante chatbots (Forbes, 2023).

El papel de ChatGPT en la creación de contenidos

ChatGPT está causando sensación en campos como la investigación académica, los medios sociales y el marketing. Un estudio señala sus ventajas e inconvenientes en la investigación y el mundo académico, destacando su utilidad pero advirtiendo de riesgos como el plagio y la dependencia excesiva de la IA.

Recomienda establecer normas éticas e integrarlas en los sistemas académicos para gestionar estas cuestiones (Qasem, 2023).

En cuanto al marketing, la profesora Margaret Campbell, de la Escuela de Negocios de la UCR, destaca cómo ChatGPT agiliza la creación de contenidos y la generación de ideas. Su principal ventaja es el procesamiento rápido de una gran cantidad de información.

Sin embargo, Campbell expresa su preocupación por su precisión, los límites de la creatividad y las cuestiones éticas sin resolver, como la propiedad de los contenidos. El impacto de ChatGPT también está remodelando los roles laborales en marketing, afectando a puestos relacionados con la redacción, el diseño y el análisis de datos, y dando lugar potencialmente a nuevos tipos de empleos (Campbell, 2023).

De hecho, las estadísticas de ChatGPT muestran que la mayoría de los empresarios creen que la plataforma les ayudará a generar rápidamente contenidos para su negocio (70%).

Datos sobre uso de ChatGPT
Captura de Forbes. Techopedia

 

ChatGPT y la diversidad lingüística

ChatGPT tiene capacidad para comprender y generar texto en más de 26 idiomas. De los 26 idiomas probados, GPT-4 superó el rendimiento en inglés de GPT-3.5 y algunos idiomas de escasos recursos como el galés, el letón y el suajili (OpenAI, 2023).

De hecho, casi la mitad de los empresarios (44%) prevén utilizar ChatGPT para crear contenidos en distintos idiomas (Forbes, 2023).

Sin embargo, los investigadores descubrieron que ChatGPT es excelente traduciendo muchos idiomas al inglés (Zhu et al., 2023), pero que le resulta más difícil convertir el inglés en otros idiomas, especialmente en idiomas como el coreano, que no utilizan el mismo alfabeto que el inglés (Bang et al., 2023).

Además, los sistemas similares a ChatGPT suelen tener dificultades para mezclar idiomas sin problemas dentro de la misma frase, como combinar inglés y tamil, una habilidad que miles de millones de personas de todo el mundo utilizan sin esfuerzo en sus conversaciones diarias (Yong et al., 2023).

ChatGPT en sanidad y medicina

Los investigadores descubrieron que cuando ChatGPT y los médicos respondían a preguntas de salud de AskDocs de Reddit, donde pacientes reales piden consejo médico, el 79% de las veces, a los expertos sanitarios les gustaban más las respuestas de ChatGPT.

Pensaban que las respuestas de la IA no sólo eran correctas, sino que también mostraban más empatía y calidad (Ayers et al., 2023).

Además, ChatGPT es bastante preciso a la hora de tomar decisiones clínicas. El estudio, que utilizó casos prácticos de libros de texto, demostró que ChatGPT acertó el 72% de las veces en diversas tareas médicas, desde adivinar posibles enfermedades hasta diagnósticos finales y planes de tratamiento.

Además, ChatGPT identificó correctamente el diagnóstico final el 77% de las veces. Sin embargo, para el “diagnóstico diferencial” -comprender todas las posibles afecciones que podrían indicar ciertos síntomas- el porcentaje de aciertos de la IA fue inferior, del 60% (Rao et al., 2023).

Avances técnicos y limitaciones de ChatGPT

A partir de GPT-1 en 2018, cada nueva versión de la serie GPT ha supuesto un gran paso adelante en la IA. GPT-1 fue pionero en el aprendizaje del lenguaje sin supervisión directa. Después, GPT-2, GPT-3, GPT-3.5 y el último GPT-4 han mejorado significativamente en la creación y comprensión de texto, demostrando su versatilidad en diferentes áreas.

Entrenar estos modelos exige mucha potencia de cálculo. Esto se mide en FLOPs, que significa operaciones en coma flotante por segundo. Para ponerlo en perspectiva, el GPT-1 se entrenó con 17.600 petaFLOPs de potencia de cálculo, mientras que el GPT-4 utilizó la asombrosa cifra de 21.000 millones de petaFLOPs.

Datos ChatGPT estadísticos
Captura de Our World in Data. Techopedia

 

De hecho, se calcula que el coste operativo diario de ChatGPT es de unos 700.000 $. Esta cifra, derivada de las estadísticas de ChatGPT en febrero de 2023, se traduce en aproximadamente 0,36 $ por consulta. Con la transición de ChatGPT de la GPT-3 a la GPT-4, más exigente desde el punto de vista informático, es probable que estos costes sean mayores ahora (Patel y Ahmad, 2023).

Los expertos estiman que el consumo de electricidad de entrenamiento de la GPT-4 es de entre 51.772.500 y 62.318.750 KWh. Esto equivale aproximadamente a la electricidad que podría abastecer a una pequeña ciudad durante unos 10 o 12 meses (Hacia la Ciencia de los Datos, 2023).

Consideraciones éticas y privacidad con ChatGPT

A medida que ChatGPT sigue evolucionando e integrándose en diversos sectores, las consideraciones éticas y los problemas de privacidad han ido adquiriendo cada vez más importancia. Esta sección profundiza en las últimas tendencias y estadísticas de ChatGPT para 2023 en torno a los retos éticos y los problemas de privacidad asociados a ella.

OpenAI se enfrenta actualmente a un total de diez demandas, cada una de las cuales aborda diversas cuestiones relacionadas con la infracción de los derechos de autor, la violación de la privacidad y la infracción de marcas registradas.

Por ejemplo, varios autores y el Gremio de Autores han presentado demandas alegando que OpenAI utilizó sus obras sin permiso para entrenar a ChatGPT, argumentando en contra de la defensa del uso justo. Además, las demandas relacionadas con la privacidad alegan el uso no autorizado de datos en el desarrollo de sistemas de IA (Originality.AI, 2023).

Además, en enero de 2023, los profesionales de TI y seguridad afirmaron que posiblemente se estaba utilizando ChatGPT:

  • Para ayudar a los hackers a elaborar correos electrónicos de phishing más creíbles y que parezcan legítimos (53% de los encuestados)
  • Para ayudar a los hackers menos experimentados a mejorar sus conocimientos técnicos y desarrollar sus habilidades (49%)
  • Para difundir información errónea/desinformación (49%)
  • Para crear nuevo malware (48%)
  • Para aumentar la sofisticación de las amenazas/ataques (46%)

(Blackberry, 2023)

También preocupa la parcialidad de ChatGPT. Por ejemplo, un estudio destaca cómo ChatGPT describía a los personajes masculinos con términos como “experto” e “integridad”, mientras que se refería a los femeninos como “belleza” o “delicia”. También utilizaba adjetivos como “respetuoso” para los hombres y “despampanante” para las mujeres (Wan et al., 2023).

Los investigadores también descubrieron que el ChatGPT tiende a tener un notable sesgo izquierdista. Aunque la investigación no pretendía descubrir específicamente las causas de este sesgo político, sugirió dos posibles factores: el contenido del conjunto de datos de entrenamiento, o el diseño del algoritmo, que podría estar amplificando sesgos preexistentes en el material de entrenamiento (Motoki et al., 2023).

Tendencias y predicciones futuras para ChatGPT

Explorar el futuro revela apasionantes tendencias y predicciones del ChatGPT que darán forma a su trayectoria en 2023 y más allá. Esta sección ofrece una visión general de los avances previstos en IA, las posibles transformaciones de la mano de obra y el esperado impulso de la productividad y el crecimiento económico.

Con la rápida evolución del ChatGPT y tecnologías similares, estas perspectivas ofrecen una visión de cómo estos avances podrían influir en diversas industrias, en el mercado laboral y en la economía en general.

  • Desarrollo avanzado de la IA: ChatGPT y tecnologías similares están mejorando rápidamente. Se están entrenando con más datos, lo que aumenta sus capacidades. Se espera que continúe esta tendencia de ampliación de capacidades.
  • Impacto en la mano de obra: Un estudio de OpenAI y la Universidad de Pensilvania indicó que los grandes modelos lingüísticos (LLM), incluido el GPT-4, podrían afectar a cerca del 80% de la mano de obra estadounidense, con un 19% de los puestos de trabajo muy afectados. Este cambio sugiere una tendencia hacia una mayor automatización de las tareas cognitivas, lo que podría afectar a funciones con altos ingresos, como escritores, diseñadores digitales, analistas financieros e ingenieros de blockchain (Eloundou et al., 2023).
  • Aumento de la productividad: Un estudio del MIT descubrió que utilizar ChatGPT en el lugar de trabajo puede aumentar la productividad. Es especialmente beneficioso para quienes tienen menos experiencia, ya que ayuda a nivelar el terreno de juego entre los distintos niveles de cualificación de la mano de obra (Noy y Zhang, 2023).
  • Rápido crecimiento de la productividad económica: A medida que la IA automatiza las tareas cognitivas, podría producirse un aumento de la productividad económica más rápidamente que con revoluciones tecnológicas anteriores. Según el economista Anton Korinek, podríamos ser testigos de un aumento significativo de la productividad a finales de 2023 o 2024, debido al rápido despliegue e integración de tecnologías de IA como ChatGPT en diversas industrias (MIT Technology Review, 2023).

El resultado final

En 2023, las estadísticas y tendencias de ChatGPT ponen de relieve cómo la herramienta de IA ha tenido un impacto significativo en diversos campos, ganando popularidad rápidamente y convirtiéndose en una herramienta clave en la educación, la empresa y la sanidad. Aunque ofrece numerosas ventajas, como la ayuda en el aprendizaje y la mejora de las operaciones empresariales, han surgido preocupaciones sobre la seguridad laboral y cuestiones de privacidad.

A pesar de estos retos, el potencial de aumento de la productividad y de cambios transformadores en el panorama profesional es notable.

Esta visión general de la influencia del ChatGPT refleja su creciente importancia y las complejas consideraciones que aporta al mundo digital.

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Maria Webb
Technology Journalist
Maria Webb
Periodista especializada en tecnología

Especialista en contenidos con más de 5 años de experiencia periodística, Maria Webb es actualmente una periodista especializada en tecnología para Business2Community y Techopedia, y se especializa en artículos basados en datos. Tiene especial interés en la IA y el posthumanismo. Su trayectoria periodística incluye dos años como periodista estadística en Eurostat, donde elaboró atractivos artículos centrados en datos, y tres años en Newsbook.com.mt, donde cubrió noticias locales e internacionales.