Opiniones de AvaTrade en 2024: ¿Es el broker adecuado para ti?

Fiabilidad
El veredicto

Una experiencia de trading de primer nivel especializado en CFDs 

Un bróker de calidad con muchos años de experiencia, AvaTrade se las ha arreglado para situarse entre los mejores de su categoría. Con sede en Dublín, Irlanda, este broker en línea ofrece una generosa gama de más de 1.000 productos financieros -más de cincuenta pares de divisas, más de 600 acciones, índices, ETFs y algunas criptomonedas- con los que puedes empezar a operar en tan sólo unos clics.

Sin embargo, en nuestra opinión AvaTrade no es para todo el mundo, ya que está especializado en CFDs. Es decir, es un broker en el que encontrarás mayormente productos de negociación derivados.

 

Pros

  • Fuerte regulación: Alto nivel de seguridad y transparencia
  • Amplia gama de instrumentos: Diversidad de opciones de negociación
  • Recursos educativos: Bueno para operadores de todos los niveles. 

Contras

  • Comisiones elevadas de retirada e inactividad
  • Spreads elevados, potencialmente menos rentables para determinadas operaciones.

¿Buscando opiniones acerca del bróker AvaTrade en Octubre de 2024? Hoy en nuestra reseña te daremos las mejores. Además, te diremos qué es y cómo funciona esta plataforma, historia, regulación, seguridad, instrumentos financieros, mercados, comisiones, tips, estrategias y más. ¡Quédate!

¿Qué es AvaTrade?

AvaTrade es un corredor especializado en CFDs (Contratos Por Diferencia). La plataforma ofrece actualmente un gran número de instrumentos financieros como acciones, criptomonedas, materias primas, divisas e índices (la gama puede variar en función del tipo de cuenta y lo detallaremos en una tabla más adelante).

Opiniones del home AvaTrade
AvaTrade, cuya página de inicio se muestra en la imagen, dispone de numerosos materiales educativos y guías para ayudar a los principiantes a iniciarse rápidamente en el arte del trading (Techopedia/AvaTrade).

 

UN RÁPIDO VISTAZO A XTB
Cuenta mínima: $0
Comisiones: Coste del diferencial, costes de financiación a un día, comisiones por inactividad.
Descuentos para operadores activos:
Pares de divisas: 71
Acepta clientes de EEUU: No
Tipos de comercio CFD
Tasa de éxito individualmente
Aplicación móvil iOS y Android
Pago de tarifas No
Servicio al cliente Chat en vivo, WhatsApp, correo electrónico, teléfono
Velocidad de retiros Hasta 5 días hábiles
Depósito mínimo 100€

Los inversores también pueden invertir en CFD sobre ETF a través de este proveedor. Además, dispone de numerosos materiales educativos y guías para ayudar a los principiantes a iniciarse rápidamente.

Tanto si es un operador experimentado como si es un principiante, las plataformas y servicios de trading adaptables de AvaTrade tienen como objetivo proporcionarle el equilibrio adecuado entre simplicidad y sofisticación.

Y es que el compromiso de proporcionar una experiencia comercial segura, transparente y centrada en el cliente le ha valido a AvaTrade más de 30 prestigiosos premios y reconocimientos de la industria desde 2009.

Historia y evolución de AvaTrade

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Fundada en 2006 con el nombre de Ava FX, por Emanuel Kronitz y Negev Nosatzki, AvaTrade, con sede en Dublín (Irlanda) es actualmente uno de los centros de negociación en línea más antiguos, con Dáire Ferguson, director general, y Sari Hemmendinger, directora financiera, a la cabeza.

Opiniones Avatrade
Ava FX nace en en 2006 de la mano de Emanuel Kronitz y Negev Nosatzki, para mutar luego en AvaTrade, con sede en Dublín, Irlanda (Techopedia/AvaTrade).

Luego, mucha agua ha corrido bajo el puente, ya que en las últimas dos décadas aproximadamente, AvaTrade se ha hecho un lugar en el exclusivo club de los principales operadores en línea.

En cuanto al volumen real de operaciones de AvaTrade, es difícil estimarlo, ya que la cifra varía de una versión del sitio web a otra. No obstante, se calcula que dicho volumen alcanza los 70.000 millones de dólares al mes.

 

Orígenes de AvaTrade y su crecimiento global

El viaje de AvaTrade comenzó en 2006, como dijmos, cuando profesionales financieros y expertos en comercio electrónico y tecnología web se unieron para hacerlo realidad. El objetivo era crear una plataforma de negociación fácil de usar que fuera accesible para los comerciantes de todos los niveles.

Posteriormente, AvaTrade ha ampliado su presencia global, ofreciendo una variedad de instrumentos y servicios comerciales para atender a una clientela diversa. De hecho, con más de 400.000 clientes registrados en más de 150 países de todo el mundo y 2 millones de transacciones al mes, esta empresa ha abierto oficinas en 11 países, desde su sede en Dublín hasta Ciudad de México, Tokio, Kuala Lumpur, Milán y Mongolia.

Empresa multinacional Avatrade
Ava es una empresa multinacional con oficinas regionales y centros de ventas en Dublín, EAU, Milán, Sidney y Tokio. La sede administrativa de la empresa se encuentra en Dublín, Irlanda (Techopedia/AvaTrade).

 

La perspectiva orientada al usuario de AvaTrade, combinada con un sólido respaldo financiero, pinta como única en el campo del trading online. Desde sus servicios de asistencia multilingüe las 24 horas del día hasta su amplia gama de plataformas y servicios, se las han arreglado para crear con éxito el entorno de trading óptimo para cada nivel de operador.

AvaTrade - Países No Admitidos

AvaTrade acepta clientes de un gran número de países de todo el mundo. Esto incluye España y muchos otros países de la UE. La plataforma se ofrece en varios idiomas, incluido el español. Debido al gran número de ellos, la experiencia del usuario no presenta complicaciones en ese sentido.

Sin embargo, de acuerdo con nuestra experiencia AvaTrade, algunos países no son compatibles con el proveedor. Los inversores de los siguientes países no pueden utilizar los servicios de la plataforma:

EE.UU. Cuba Siria
Bélgica Irán Nueva Zelanda.

Expansión y presencia de AvaTrade en España

Bueno, ya sabes que AvaTrade se ha expandido en varios países de la Unión Europea y ha obtenido licencias y regulaciones de múltiples organismos reguladores en diferentes jurisdicciones, lo que garantiza un entorno de trading seguro y confiable para sus usuarios.

Como detallaremos más adelante, algunos de estos varios supervisores financieros son de primer nivel como lo es el Banco Central de Irlanda (CBI). Esta regulación le permite operar en todos los países del Espacio Económico Europeo (EEE), incluido España, bajo la licencia C53877.

 bróker Avatrade
Como bróker en línea de prestigio, no es de sorprender que AvaTrade haya ganado terreno en el mundo del trading en España (Techopedia/AvaTrade).

 

Por supuesto, el broker también está registrado en la CNMV española como entidad que ofrece servicios de inversión en el EEE. con número de registro 164.

Regulación y seguridad en AvaTrade

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AvaTrade destaca su nivel de regulación en todo el mundo. En España y en la Unión Europea, por ejemplo, el cumplimiento de MiFID II es suficiente.

Desde 2009, gracias a su regulación CBI (Central Bank of Ireland), AvaTrade tiene derecho a operar en España como empresa de inversión reconocida. Es más, como no ofrece la compra real de productos como criptodivisas o acciones, no hay obligaciones adicionales.

AvaTrade es también uno de los brokers que puede operar en los cinco continentes (pero no en EE.UU.) gracias a las distintas regulaciones que ha obtenido, y que a continuación detallamos…

Organismos reguladores que supervisan a AvaTrade

Aquí puede encontrar una descripción general de todas las licencias y autoridades regulatorias de AvaTrade:

Organismos reguladores Organismos reguladores (Español) Abreviatura Países / Regiones
Abu Dhabi Global Markets (ADGM) / Financial Regulatory Services Authority Autoridad Reguladora de Servicios Financieros de Abu Dhabi ADGM / FRSA Emiratos Árabes Unidos
Australian Securities & Investments Commission Comisión Australiana de Valores e Inversiones ASIC Australia
Cyprus Securities and Exchange Commission Comisión del Mercado de Valores de Chipre CySEC Chipre
Central Bank of Ireland Banco Central Irlandés CBI Europa Central (Irlanda)
British Virgin Islands Financial Services Commission Comisión de Servicios Financieros de las Islas Vírgenes Británicas BVI FSC Islas Vírgenes Británicas
Israel Securities Authority Comisión de Bolsa y Valores de Israel ISA Israel
Financial Services Agency / Financial Futures Association of Japan Agencia de Servicios Financieros de Japón FSA, FFAJ Japón
South African Financial Sector Conduct Authority Autoridad de Conducta del Sector Financiero de Sudáfrica FSCA Sudáfrica

Medidas de seguridad para proteger los fondos y datos de los usuarios

De las máximas preocupaciones de los brókers en línea, la seguridad de operar con grandes cantidades de dinero es una de las primeras, sino la primera.

Por ese motivo, AvaTrade considera que la seguridad de tus fondos, así como la integridad de sus plataformas de negociación, son la base de sus valores como empresa. Por tanto, no pretende escatimar esfuerzos para mantenerlas.

A continuación enumeramos cómo Ava mantiene tu información y tu dinero seguros:

  • Encriptación SSL de 256 bits en todo el sitio web
  • Sello de garantía de identidad True-Site integrado
  • Ava cumple con WebTrust, según lo determinado por el Instituto Estadounidense de Contadores Públicos Certificados
  • Ava utiliza McAfee Secure (HackerSafe) para evitar el fraude con tarjetas de crédito y el robo de identidad
  • Todo el dinero de los clientes está separado de los fondos comerciales de AvaTrade.

¿Cómo funciona AvaTrade?

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El funcionamiento de AvaTrade es similar al de la mayoría de los brokers de CFDs. Primero, debes crear una cuenta comercial verificada para utilizar la plataforma. Posteriormente, todos los instrumentos negociables estarán disponibles a través de la plataforma de negociación.

Opiniones Avatrade
Como en cualquier otro bróker de CFDs, en AvaTrade es necesario que crees una cuenta comercial verificada antes de poder utilizar la plataforma (Techopedia/AvaTrade).

 

Ya entrados en lo que es la operación, se pueden realizar ajustes individuales para lo que son el apalancamiento, el stop loss y la toma de beneficios en el ticket de negociación. También se encuentran disponibles gráficos y herramientas de análisis útiles.

Algunas características de la plataforma destacaron particularmente en nuestra prueba de AvaTrade. Estas no sólo destacan la funcionalidad de la plataforma, sino que garantizan también una experiencia de usuario positiva. Entremos en detalles:

Muchas clases de activosServicio al cliente de fácil accesoIntegración en MetaTrader

AvaTrade ofrece múltiples clases de activos para operar con CFD. Estos incluyen acciones, criptomonedas, materias primas, divisas e índices. Asimismo, puedes invertir en ETF a través de la plataforma, la cual ofrece flexibilidad y opciones adicionales. Todas las clases de activos se pueden negociar con apalancamiento, lo que permite ajustar individualmente tu tolerancia al riesgo.

Un punto muy importante que sugiere que AvaTrade tiene buena reputación es su servicio al cliente confiable. Se puede contactar con él por correo electrónico, chat en vivo y WhatsApp, así como por teléfono.

Lo anterior significa que los inversores no sólo pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en cualquier momento, sino que también pueden contactar con ellos utilizando el método de contacto que prefieran.

Una característica muy especial que descubrimos en nuestras experiencias con AvaTrade fue la integración de la plataforma con Metatrader. Esto brinda a los usuarios acceso a gráficos y herramientas de análisis avanzados, lo que proporciona un entorno comercial óptimo.

Sin embargo, si prefiere utilizar la plataforma web nativa, también tendrás a disposición numerosas funciones, lo que también crea una excelente experiencia comercial.

Plataformas de trading de AvaTrade

AvaTrade proporciona a los operadores herramientas de alta calidad para la toma de decisiones, incluidos los principales indicadores, información actualizada y datos históricos, así como varias plataformas de trading.

WebTrader de Avatrade
WebTrader ofrece más de cincuenta indicadores de gráficos populares, además de una función de señales que te ayudará a tener mejor perspectiva frente al precio. Sin embargo, es un poco recargada y se echa de menos un mapa térmico y la posibilidad de cambiar de tema (Techopedia/AvaTrade).

 

WebTrader

La plataforma estándar de AvaTrade es WebTrader, una interfaz completa, pero en nuestra opinión un poco demasiado recargada, lo que la hace menos agradable de usar en general que xStation 5 de XTB o eToro, por ejemplo. Puedes encontrar fácilmente el instrumento que buscas, colocar una orden con su respectivos Stop Limit y Take Profit, editarla, ver tendencias o crear listas de favoritos. Sin embargo, lamentamos la falta de un mapa térmico y la imposibilidad de cambiar de tema.

En WebTrader ya se dispone de unos cincuenta de los indicadores de gráficos más populares, como el MACD, las Bandas de Bollinger, el RSI y el CCI. Para utilizar otros, basta con conectarse a la plataforma MetaTrader.

También dispone de señales que indican visualmente los valores de soporte y resistencia y sugieren escenarios de compra y venta. Ideal para operadores con prisa y principiantes. Junto con la función de alarmas del mercado y el calendario económico, dispondrá de un potente arsenal que le facilitará enormemente la operativa.

MetaTrader 4 y MetaTrader 5

Es fácil conectar una cuenta de AvaTrade a las plataformas MetaTrader. El broker ofrece incluso descargar la versión 5 directamente desde su cuenta. La reputación de estas plataformas en el mundo del trading profesional está bien consolidada. Es una ventaja real.

AvaTradeGO

AvaTradeGO es la aplicación móvil proporcionada por AvaTrade para sus usuarios de Android y Apple IOS. Es la réplica de WebTrader que te permite operar como en la versión de escritorio. De interfaz intuitiva, contiene un área simplificada de tu cuenta de trading.

La aplicación es agradable de usar. Una vez que le haya cogido el truco, verás que es una aplicación práctica no sólo para supervisar tus posiciones, sino también para todas tus actividades de trading, con la ventaja añadida del acceso a los datos de Trading Central.

AvaOptions

La plataforma AvaOptions es otra interesante aplicación de todo el entramado AvaTrade. Permite utilizar opciones, contratos financieros que dan derecho a comprar o vender un activo a un precio fijo en los mercados Forex y Oro.

Estas son las principales características que AvaTrade ha destacado de esta herramienta:

  • Funciones avanzadas y completas para gestionar las operaciones
  • Herramientas profesionales de gestión de riesgos
  • Órdenes flexibles
  • Dispone de 13 estrategias de opciones
  • Precios en tiempo real y negociación visual en más de 40 pares de
  • Divisas y Oro
  • Posibilidad de comprar o vender opciones con varios vencimientos.

La plataforma es intuitiva y está bien pensada para los operadores de opciones, ya sean principiantes o experimentados.

Plataformas de negociación disponibles con AvaTrade
WebTrader La plataforma estándar
Metatrader 4 y 5 Avatrade actualmente sólo permite la descarga directa de la versión 5, sin embargo todavía puede utilizar la versión 4.
AvaTradeGO Aplicación móvil interna. Una réplica casi exacta de WebTrader, para que pueda operar desde su móvil.
AvaOptions Plataforma para negociar opciones de divisas.
SocialTrade Plataforma de negociación social, pero no disponible si resides en la UE.
Copy Trading

En teoría, hay tres formas de realizar copy trading con AvaTrade:

AvaSocialDupliTradeZulutrade

La solución interna, pero no disponible para traders residentes en la Unión Europea

Una solución externa que también utilizan los brokers IC Markets, FxPro y AXITrader

Conectado a MetaTrader, con Zulutrade puedes operar con divisas, materias primas, índices, acciones y criptomonedas. Crea una cuenta demo o real hoy mismo y opera manualmente o a través de copy trading.

Tip Techopedia

Toma todas las precauciones posibles antes de dejar tu capital en manos de un robot de trading, ya que no hay red y AvaProtect no está disponible para este uso.

Plataformas ausentes

Es lamentable que la plataforma TradingView no se pueda utilizar con este broker, al igual que Oanda o Capital.com.

Estamos hablando de una potente herramienta, utilizada por más de 50 millones de traders y disponible en todas las plataformas.

Instrumentos financieros en AvaTrade

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A pesar de ofrecer más de 1.000 productos financieros, AvaTrade está muy por detrás de algunos de sus competidores en España en cuanto a la cantidad de productos ofrecidos.

Criptomonedas Las principales criptomonedas están presentes:

Incluye 3 pares para BTC y el índice Crypto 10

Divisas 53 pares:

Pares principales: 11

Pares cruzados: 17

Pares menores: 25

ETFs 60
Acciones 602 acciones:

EE.UU.: 492

Francia: 20

Alemania: 30 Italia: 17

Gran Bretaña: 22

Canadá: 21

Índices 35 índices:

Incluye el CAC40 (Francia 40) y el US500.

Bonos Sólo dos tipos de bonos en CFD:

Japón-Bono

Euro-Bono

Materias primas 18 productos:

Agricultura: 7

Energía: 5

Metales: 6

Sin embargo, en nuestra opinión, el número de productos sigue suficientemente grande y todos los instrumentos principales están presentes en una gran variedad de mercados: criptodivisas, Forex, acciones, índices, ETF, materias primas, opciones y bonos. Toda una lista, la cual explicamos brevemente a continuación:

CriptomonedasDivisasAccionesETFsBonosOpciones

La oferta de criptomonedas es el familiar pobre en la parrilla de productos de AvaTrade. Por supuesto, hay BTC y ETH, pero no tendrás mucho de donde elegir. Estemos claros. AvaTrade no es un bróker que ponga mucho énfasis en la especulación con criptodivisas. Incluso, para los residentes de la Unión Europea, las posiciones en criptodivisas no pueden apalancarse más de 2:1.

Se trata de una restricción establecida por la ESMA para evitar pérdidas excesivas en este mercado tan volátil, por lo que es necesario movilizar más margen en una posición si se desea aumentar las ganancias. Por tal razón, es mejor tener al menos entre 500 y 1.000 euros en fondos para empezar a operar cómodamente con criptodivisas.

Si no eres residente en la UE, puedes tener un apalancamiento de hasta 25:1 en todas las criptomonedas que se ofrecen.

Esta es la lista de pares disponibles (puede variar ligeramente en función del tipo de cuenta):

BTC (BTCUSD, BTCEUR y BTCJPY) DOGE LINK MIOTA UNI
BCH EOS LTC NEO XLM
BTG ETH MATIC SOL XRP
Dash

AvaTrade ofrece más de 50 pares de divisas categorizados, con un apalancamiento de 30:1 para residentes europeos.

Con más de 600 acciones de las principales bolsas del mundo, podemos operar en las mayores empresas, incluyendo casi todas las del S&P500, el Dax y el Cac40.

El apalancamiento tiene un límite de 5:1.

Posibilidad de operar en unos sesenta ETFs de fondos americanos, europeos y asiáticos.

Con este tipo de instrumento, AvaTrade ofrece un efecto de apalancamiento de 5:1 y requiere un margen del 20%.

Sólo dos bonos están disponibles:

  • Euro-Bond
  • Japan-Bond.

AvaTrade ofrece trading con opciones a través de AvaOptions, su plataforma dedicada para Android, IOS y escritorio.

Aunque el broker permite a sus clientes descubrir y aprender sobre el trading con opciones, esta es un área que está más específicamente dirigida a traders experimentados.

Es posible utilizar AvaOptions para operar en más de 40 pares de divisas Forex y Oro.

¿Qué productos no están disponibles en AvaTrade?

Como AvaTrade se especializa en el trading con CFDs, no podrás operar en el mercado Spot. Tampoco será posible operar con:

WarrantsTurbos

Un warrant es un tipo de derivado que establece el derecho para comprar o vender un activo por un precio predeterminado en una fecha futura, y con un elevado efecto de apalancamiento.

Al excluir la obligación para ejercer el derecho, el warrant permite limitar pérdidas cuándo el mercado se mueve en una dirección desfavorable.

Los turbo, más conocidos como turbo warrants, son un instrumento para quienes buscan maximizar sus ganancias a coste de asumir algo más de riesgo. Son derivados sin fecha de vencimiento fija.

Comisiones, spreads y tarifas en AvaTrade

Sin comisiones ni tasas de conversión. AvaTrade opera con otros mecanismos y se remunera en función de:

SpreadsIntereses a un díaComisión por inactividadRollover

Diferencia entre el precio de compra y el precio de venta

Swaps que se aplican cuando una posición se extiende durante varios días (no se aplica a las cuentas islámicas).

Si su cuenta no se utiliza, AvaTrade aplica una comisión de 50 euros después de 3 meses, y de 100 euros después de 1 año de inactividad.

En operaciones a largo plazo. Calculado en el momento del cambio según la siguiente fórmula: (precio de cierre de la oferta – precio de apertura de la demanda) x número de lotes x tamaño del contrato). Por consiguiente, si realizas operaciones a corto plazo, los únicos gastos que cobra AvaTrade por cada operación son los gastos de spread.

En nuestra opinión, AvaTrade es un corredor en el que el importe de los gastos se sitúa en la media baja, pero con un swap nocturno ligeramente superior al de sus competidores. Lo mismo ocurre con los gastos de inactividad, que son bastante elevados.

En general, existen disparidades entre los distintos instrumentos, por lo que conviene comprobar cada orden en detalle, ya que las condiciones de variación son numerosas y evolutivas.

Tipo de comisión Coste
Apertura/cierre de cuenta Gratuito
Transacción/conversión 0%
Depósito/retirada 0%
Inactividad 50 euros por 3 meses de inactividad
Gestión de cuenta inactiva 100 euros tras 1 año de inactividad
Comisiones de spread

En la plataforma AvaTrade, el spread está directamente integrado en la cotización, lo que simplifica los cálculos. Sin embargo, las comisiones por spread son variables y cambian en función de una serie de factores:

  • El tipo de instrumento financiero
  • La hora del día
  • Las condiciones del mercado
  • La época del año

Por lo tanto, los operadores deben evaluar el importe de sus comisiones por transacción de AvaTrade caso por caso. Para que lo veas más claro, y a modo de ejemplo, a continuación te ofrecemos un resumen concreto de las comisiones de distintos instrumentos:

Instrumento Diferencial Apalancamiento Margen
ETHUSD 0,20 % por encima del precio de mercado 2:1 50%
EURUSD 0,9 pips 30:1 3,33%
GOLD 0,29 por encima del precio de mercado 20:1 5%
APPLE 0,13 % 5:1 20%
FRANCE_40 1,00 % por encima del precio de mercado 20:1 5%

Para los mercados que dependen de la hora, he aquí un resumen de los tipos de spreads que AvaTrade ofrece, y sus particularidades:

Instrumento Spread Horarios Diferencial Premium Información
Pares de Divisas Fijo 22:00-22:00 GMT Posibles restricciones de negociación debido a la liquidez interbancaria
Oro y Plata Variable 22:00-02:00 GMT Diferenciales susceptibles de ampliarse
Petróleo Crudo y Brent Variable 22:00-05:00 GMT Diferenciales susceptibles de ampliarse
Petróleo y Gas Natural Variable Durante los inventarios Diferenciales susceptibles de ampliarse durante los inventarios semanales
Opciones FX Variable 24 horas antes del vencimiento Cierre automático de las opciones at-the-money al vencimiento

AvaTrade: Opiniones de los usuarios en 2024

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Como viene siendo costumbre en nuestras reseñas, y para intentar ser lo más uniforme posible en nuestras opiniones, nos fuimos a Trustpilot, nuestro sitio de referencia para este tipo de análisis, y ver cómo trata a AvaTrade.

 calificaciones sobre Avatrade
Opiniones y calificaciones sobre FanDuel (Techopedia / FanDuel).

 

En dicho sitio web, encontramos una relativamente excelente calificación TrustScore de 4.5 sobre 5, bastante por encima de muchos competidores que hemos reseñado acá, y a la par de otros muy cercanos en características y funcionalidades como XTB. Y por si no fuese poco, la mayoría (75%) de las 8571 opiniones sobre Avatrade en España y a nivel global le entregan una calificación cinco (5) estrellas.

“Mi experiencia con ellos es muy buena, ya que no he tenido ningún problema ni depositando ni retirando. El soporte lo considero de cinco estrellas, ya que siempre están para apoyar.
Muy buen broker.”

 

(Roberto Bernabé Ruiz)

El TrustScore de Trustpilot está basado en la antigüedad, el promedio de puntos de todas las opiniones y la cantidad de reviews que se reciban, entre otros factores.

AvaTrade: Opiniones sobre la atención al cliente de AvaTrade

Cuando usas un bróker en línea, a veces puedes necesitar ayuda para resolver un problema o localizar una función. En tales situaciones, es bueno tener a mano un servicio de atención al cliente rápido y útil.

AvaTrade le ofrece en general un buen servicio de atención al cliente a través de varios canales, con tiempos de espera razonables y respuestas en gran medida útiles. Sigue leyendo para obtener más detalles:

 

Contactar con el servicio de atención al cliente a través de varios canales

Como la mayoría de las empresas, los corredores de bolsa online suelen ofrecer servicio de atención al cliente a través de varios canales. Así es como puedes ponerte en contacto con AvaTrade:

  • Chat en vivo
  • Teléfono
  • Correo electrónico

La atención telefónica suele ser la mejor si necesitas resolver rápidamente un problema complicado o una urgencia, mientras que cada vez más usuarios prefieren el chat en directo para consultas sencillas. Por otro lado, el soporte por correo electrónico sigue siendo su mejor amigo si eres una persona introvertida, o para preguntas más complejas que no son tan sensibles al tiempo.

Es probable que te enfrentes a muchos tipos de problemas durante el trading, así que en lo posible elige un corredor con el que te puedas comunicar de las tres formas..

Desafortunadamente, no puedes contactar con el servicio de atención al cliente de AvaTrade 24 horas al día, 7 días a la semana, así que tenlo en cuenta (y tu zona horaria) antes de pedir ayuda con un problema que necesite atención inmediata.

Foros de usuarios como alternativa al servicio de atención al cliente

Sea cual sea tu pregunta o problema, probablemente no estés solo. Esto hace, en nuestra opinión, que los foros online de traders sean una gran fuente de información sobre brokers como AvaTrade, además del (o incluso en lugar del) servicio oficial de atención al cliente.

El usuario Random1234 no podrá ayudarte a restaurar tu cuenta, pero probablemente pueda ofrecerte buenos consejos sobre el uso de la plataforma o decirte si una determinada acción está disponible en un bróker.

Algunos brókeres tienen sus propios foros comunitarios en sus plataformas de negociación o sitios web; como alternativa, siempre puedes recurrir a conocidos agregadores de foros como Reddit. Incluso, muchos brokers populares tienen sus propios subreddits dedicados. Sólo tienes que publicar tu pregunta, o navegar por los hilos anteriores para ver si ya ha sido contestada.

Tip Techopedia

Ten siempre precaución cuando aceptes consejos de otros usuarios dentro de un foro. Alguna información puede ser incorrecta, estar desfasada o reflejar el juicio subjetivo de un usuario.

Tampoco compartas datos confidenciales ni otro material, como capturas de pantalla que revelen tu información personal o financiera.

El servicio de atención al cliente de AvaTrade responde con rapidez

Al comprobar la calidad general del servicio de atención al cliente de AvaTrade y de sus competidores, En Techopedia prestamos especial atención a la velocidad de respuesta.

Seamos realistas: Todos estamos muy ocupados; así que cuando nos enfrentamos a una espera de diez minutos para conseguir conectar con un operador, la mayoría de nosotros preferimos saltar a un foro de Reddit en busca de respuestas o averiguar una solución a nuestros problemas por nuestra cuenta.

AvaTrade ofrece un soporte de alta calidad

Una cosa es coger el teléfono rápidamente. Otra, igual de importante, es dar respuestas claras, comprensibles, detalladas y relevantes.

Además, también calificamos a los corredores en función de la asistencia que recibimos y la calidad de las respuestas.

Comparativa de AvaTrade con otros brokers en 2024

De todos los actores del sector de los brokers online, AvaTrade se enfrenta a fuertes competidores como IC Markets, eToro y XTB, que hemos utilizado como ejemplos para la comparación.

Estos brokers son fiables, están bien establecidos y se pueden utilizar en España, y cada uno de ellos puede considerarse una buena alternativa a AvaTrade.

AvaTrade eToro XTB IC Markets
Fecha de creación 2006 2007 2002 2007
Cantidad de instrumentos 1000 3000 6000 2250
Mercados Devises

Monedas

Acciones

Materias primas

Criptos

Índices

Bonos

ETF

Opciones

Monedas

Acciones

Materias primas

Criptos

Índices

ETF

Monedas

Acciones

Materias primas

Criptos

Índices

ETF

Monedas

Acciones

Materias primas

Criptos

Índices

Bonos

ETF

CFDs
Criptos 19 69 50 21
Tarifas de inactividad 50€ (después de 3 meses) 100€ (después de 1 año) 10 € / mes (después de 1 año) 10 € / mes (después de 1 año) No
Tarifas de comisión/conversión 0% Variable / 0% en $ 0% / 0,5% 0%
Depósito mínimo 100€ (con tarjeta) 500€ (transferencia) 100€ 1€ 200€
Plataformas WebTrader, MetaTrader 4 y 5, AvaTradeGO Plataforma nativa xStation 5 MetaTrader 4 y 5, cTrader
Calificación de TrustPilot 4.7 ⭐ / 8.2k 4.3⭐ / 22k 4 ⭐ / 885 4.8 ⭐ / 33k

Como en cualquier comparación entre competidores que son bastante similares en la naturaleza de los servicios que ofrecen, las diferencias decisivas pueden ser del orden del detalle, de la necesidad particular o incluso del sentimiento hacia la marca. Por eso la etapa de cuenta demo suele ser esencial.

¿AvaTrade es adecuado para traders principiantes?

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  • Presupuesto asequible.
  • Ideal para principiantes.
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El trading para novatos puede parecer algo difícil, pero como todo en la vida, conforme vas atreviéndote a avanzar en tu búsqueda de conocimiento y aprendizaje, notarás que parecen solo unos pocos pasos los necesarios para comenzar.

servicios de Avatrade
AvaTrade ofrece sus servicios de cuentas real y demo a traders principiantes de todos los países del mundo con excepción de Cuba, Bélgica, Estados Unidos, Siria, Irán y Nueva Zelanda.​ Sus mercados más fuertes son la Unión Europea, Medio Oriente y Asia (Techopedia/AvaTrade).

 

Para empezar en el trading lo primero que debe hacer es abrir una cuenta con un bróker especializado y de reconocido prestigio. Hoy en día, casi todas las operaciones se realizan a través de brókeres de trading online como AvaTrade.

Una vez que dispongas de tu cuenta, tendrás acceso a plataformas especializadas, en las que podrás hacer trading emitiendo órdenes de compra y venta que AvaTrade ejecutará por ti. Son un tipo de plataformas ideales y recomendadas para dar tus primeros pasos.

Para abrir una cuenta de trading con AvaTrade sólo necesitas tener acceso a una conexión de internet, un ordenador personal o smartphone y disponer de 100 USD o de 100 EUR. En todo caso, antes de empezar a hacer trading, y especialmente si no tienes experiencia previa, es muy conveniente dedicar tiempo suficiente a formarte de manera adecuada. Esta formación deberá abarcar:

  • Análisis del mercado.
  • Tipos de órdenes de trading.
  • Gestión de riesgo y trading apalancado
Dónde obtener más información

Si es la primera vez que haces trading, al principio puede parecerte abrumador. Sin embargo, recursos como AvaAcademy pueden ayudar a los principiantes a familiarizarse con el tema mediante cursos estructurados, seminarios web y tutoriales. Están diseñados para pasar de ser un principiante a un operador experto.

Recursos educativos y formación en AvaTrade

Cualquiera que aún no haya tenido experiencia con AvaTrade puede utilizar los completos materiales educativos de la plataforma para comenzar fácilmente. Recursos educativos como las cuentas demo y los videos tutoriales de la plataforma, realmente pueden ayudarte a entender las plataformas de trading y tomar decisiones de inversión más inteligentes.

Desde los conceptos básicos de cada clase de activos hasta cómo utilizar la plataforma, la información más importante se proporciona de una manera fácil de entender. Los operadores avanzados pueden incluso profundizar un poco más en las diversas estrategias comerciales y optimizar sus operaciones.

Asimismo, AvaTrade ofrece una amplia gama de herramientas educativas en una página web dedicada a la educación:

  • Ofrece contenidos educativos para traders avanzados, centrados en el trading online con divisas, CFD y análisis técnico. También ofrece información sobre tipos de órdenes e indicadores económicos que influyen en el mercado de divisas.
  • Los clientes pueden descargar un libro electrónico.
  • Se pueden utilizar vídeos en línea sobre temas como herramientas avanzadas de negociación, lecciones para principiantes, estrategias de negociación de divisas, MetaTrader 4 para principiantes, Guía de MetaTrader 4 y Guía MyAva.
  • AvaTrade tiene un sitio web dedicado llamado “The Sharp Trader”, que proporciona toda la información que un operador puede necesitar para operar. Cuenta con vídeos que explican diversos temas necesarios para operadores con distintos niveles de conocimientos de negociación, análisis técnicos y fundamentales diarios realizados por el analista de mercado de la empresa, vídeos analíticos y herramientas de negociación, como un calendario económico, plataformas de negociación, calculadoras, etc.

Cuenta demo de AvaTrade para principiantes

La cuenta demo de AvaTrade destaca por lo rápido del registro. Es totalmente gratuita, disponible todos los mercados de la plataforma y expira a las 3 semanas desde su apertura, aunque te permiten solicitar una extensión. Comienzas con un balance ficticio inicial de 10.000 EUR/USD/GBP.

Sólo necesitas:

  • Indicar tu email
  • Crear una contraseña para empezar

Puedes usar MT4, MT5, Webtrader o AvaTradeGo.

Si estás empezando en esta actividad, una cuenta demo te servirá para:

  • Hacer tus primeras operaciones sin comprometer tus ahorros
  • Poner en práctica lo que vas aprendiendo
  • Entrenar hasta conseguir ser capaz de ejecutar una operativa rentable
  • Familiarizarte con el funcionamiento y herramientas de las plataformas de trading.

Consejos y estrategias para principiantes en AvaTrade

Operar en cualquier mercado financiero con acierto requiere de mucho trabajo, dedicación, conocimientos y preparación. Sin estos tres factores, la suerte como principiante es un factor residual que solo le podrá aportar ganancias en momentos puntuales, pero no de forma sistemática.

Miremos algunas estrategias que podrías comenzar a probar durante tu paso como principiante del trading con AvaTrade:

ForexCFDsComprar y mantener (holdear)

Una de las estrategias más recurridas en el mercado de divisas es la del trading fundamental, en parte debido a que el FX es un espacio con una enorme influencia de la geopolítica. Si aprendes a controlar el curso de los eventos políticos más importantes y anticiparse a ellos, esta estrategia se adapta a la perfección al Forex.

¿Qué necesitas para llevar a cabo esta estrategia?

  • Un calendario de eventos económicos.
  • Nociones de geopolítica, economía global y análisis fundamental.
  • Realizar operaciones a más largo plazo.

Al ser un trading a más corto plazo, la inversión con CFDs se adapta mejor a las estrategias basadas en elementos e indicadores técnicos. Aquí te dejamos una pequeña selección.

  • Estrategia con Bandas de Bollinger
  • Hit and Run
  • Utilización de las Velas Japonesas
  • Detrended Price Oscillator
  • Estrategia Nihilist.

Todas estas estrategias se basan en elementos técnicos, y se adaptan perfectamente al Day Trading. La mayoría de cursos de inversión tratan más minuciosamente cada una de ellas.

Una de las mejores estrategias financieras, tanto para bolsa como para cualquier otro espacio, es la de comprar durante una crisis y mantener indefinidamente. Para llevar a cabo esta estrategia, no se necesita mucho dinero, pero sí altas dosis de paciencia y de inmunidad al riesgo.

Eso sí, gracias a ella, se pueden sacar altos beneficios. Lo que busca la estrategia de comprar durante una crisis es hacerse con valores muy baratos, cuando toquen fondo, por un precio muy bajo, y mantenerlos indefinidamente hasta que alcancen un grado en el que nos es rentable vender.

¿AvaTrade es adecuado para traders avanzados?

Como ya lo hemos explicado en esta guía, AvaTrade ofrece una variedad de plataformas para satisfacer las necesidades tanto de traders que están empezando pero ya llevan cierta trayectoria, y buscan profesionalizarse, como avanzados.

usuarios avanzados Avatrade
En AvaTrade, los usuarios avanzados saben que ha llegado el momento de tomarse en serio el trading: hacer los deberes, estudiar los mercados y analizarlos, así como aprender a operar como los profesionales… ¡con cuidado! (Techopedia/AvaTrade).

 

Tanto es así, que además de su plataforma propia, AvaTrade WebTrader, los usuarios tienen acceso a MetaTrader 4 y 5, así como a aplicaciones móviles como AvaTradeGO.

Una característica destacable es la inclusión de algunas de las mejores herramientas de autotrading como DupliTrade y ZuluTrade, que permiten a los usuarios copiar estrategias de traders expertos de manera sencilla.

Por lo tanto, podríamos decir que AvaTrade si es adecuado para traders avanzados.

Herramientas avanzadas de trading en AvaTrade

Avatrade ofrece múltiples programas de trading, incluida una plataforma propia.

  • AvaTradeGo: Forex Trading App a tu alcance
  • Soluciones de trading automatizadas: Encuentra tu mejor solución automatizada como ZuluTrade/DupliTrade/MQL5
  • Señal de Trading: Disponible en AvaGo y Webtrader
  • AvaProtect: Un gran aliado para reducir el riesgo en el trading, protegiendo de las pérdidas
  • Plataformas de trading: Web trader, plataforma de trading MT4 & MT5.
  • AvaAcademy: Ofreciendo una amplia variedad de cursos educativos de Trading, lecciones y webinars para cada tipo de trader
  • Ava Social: Llevando el trading social al siguiente nivel
  • AvaOptions: Opera con Vanilla Option – ¡Donde y cuando quiera!

Estrategias de trading avanzadas en AvaTrade

Podríamos decir que este tipo de estrategias, más entradas en conocimiento y aprendizaje para los traders, podrían ser las explicadas en este mismo apartado pero para principiantes, solo que con un poco más de experiencia.

Como ya debes recordar, gactores como contar con una buena gama de estrategias y un horizonte de inversión, son un factor fundamental a la hora de operar con éxito en los mercados financieros como un trader avanzado.

Estrategias de inversión a corto plazo

Las operaciones a corto plazo son aquellas donde entre la entrada y el cierre de una posición transcurre un período de tiempo breve, que puede ser de unos minutos a varios días. Estas operaciones pueden ser muy lucrativas, pero, al mismo tiempo, muy arriesgadas ya que los mercados son impredecibles y varían en naturaleza.

Estrategia Recomendada:

Day trading: Tal y como describe su nombre, el day trading u operaciones bursátiles de día se refiere a la compra o venta de activos en los que se entra y se sale en el mismo día. Es un tipo de inversión a corto plazo.

Este tipo de operadores logran sus reembolsos por medio del apalancamiento de grandes cantidades de capital para aprovecharse de instrumentos de alta liquidez mientras que realizan pequeños movimientos de precio en los mercados.

Estrategia de inversión a medio plazo

El Medio plazo se define mejor teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, sumándole el hecho de que ciertos operadores minoristas prefieren mantener sus posiciones bursátiles durante unos cuantos días más aprovechando las situaciones técnicas.

Estrategia Recomendada:

Swing Trading: Se refiere al estilo de operar inclinándose más hacia las operaciones fundamentales, donde las posiciones se abren y se mantienen abiertas durante un periodo de días o semanas. Sería un ejemplo de trading a medio plazo.

Estrategia de inversión a largo plazo

Por otra parte, hay operadores que mantienen sus posiciones abiertas durante largos periodos de tiempo, llegando a ser de meses e incluso años, en su mayoría fruto del estudio de los factores fundamentales que afectan a los mercados. En este tipo de decisiones, prima sobre todo el conocimiento de los factores fundamentales de los mercados, así como de los factores geopolíticos y macroeconómicos. Además, suele adaptarse mejor a inversores de mayor tamaño debido a los costes de mantener las posiciones.

Estrategia Recomendada:

Position Trading: Están destinadas a los operadores a largo plazo que prefieren mantener sus posiciones abiertas oscilando desde meses a años. Sería un ejemplo de estrategia a largo plazo. No prestan atención a las fluctuaciones del mercado a corto plazo, ya que invierten en ejecuciones largas creyendo que los pequeños cambios en el mercado se equilibrarán con el tiempo.

Las operaciones de posiciones son lo más opuesto a las operaciones de día ya que el objetivo es lograr beneficios sobre un largo periodo de tiempo y por el movimiento de una tendencia, no de un impulso en corto.

Tipos de cuenta en AvaTrade

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  • Generoso plan "Gratis por siempre".
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  • Ideal para principiantes.
9.6
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La cuenta estándar es la más utilizada, pero AvaTrade también ofrece varios tipos de cuenta: Personal, Profesional, Islámica y Demo.

cuenta personal Avatrade
Para empezar con AvaTrade hay que registrarse en el broker y hacernos con una cuenta personal, lo suficientemente completa como para que no echemos de menos ningún otro tipo de cuenta (Techopedia/AvaTrade).

 

Tip Techopedia:

En ocasiones, y siempre que cumplas algunos requisitos de trading como nuevo cliente, AvaTrade ofrece una bonificación de bienvenida del 20%.

Por ejemplo, si deposita 1.000 euros, recibirá 1.200 euros para sus operaciones. Siempre te dan una fecha límite, pero se trata por lo general de una oferta recurrente, así que debes comprobar ahora mismo que está en vigor y aprovecharla.

En AvaTrade, todas las cuentas (a excepción de la cuenta demo) tienen en común la protección contra saldos negativos y la garantía de activos (en Europa) a través de un programa de compensación de depósitos.

En la misma línea de protección de los inversores residentes en Europa, cabe señalar que la ESMA (Autoridad Europea de Seguridad y Mercados) ha introducido restricciones a la negociación con derivados apalancados, en particular mediante la imposición de umbrales al nivel de apalancamiento.

Subyacente Apalancamiento máximo
Principales pares de divisas 30 : 1
Divisas secundarias, oro e índices principales 20 : 1
Materias primas e índices secundarios 10 : 1
Acciones 5 : 1
Criptomonedas 2 : 1

Es cierto que en este ámbito de los derivados CFD es habitual tener más pérdidas que ganancias. Por eso, la Unión Europea exige a los corredores como AvaTrade que indiquen claramente las cifras estadísticas en cada una de sus comunicaciones, aplicable a todos los tipos de cuenta, pero dirigido principalmente a principiantes y cuentas minoristas.

“Los CFD son instrumentos complejos que conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 76% de las cuentas de inversión minoristas pierden dinero operando con CFD con este proveedor.”

 

(AvaTrade)

Nuestra opinión sobre la cuenta minorista de AvaTrade

Con esta cuenta de AvaTrade, puedes dedicarte fácilmente al trading con CFD en las condiciones adecuadas. Nuestra opinión es positiva, pero moderada porque, aunque no hay nada malo técnicamente con esta cuenta estándar: Está sujeta al perfil general de la plataforma, y como resultado puede dejarte con ganas de más, ya que no te permite comprar activos.

Sin embargo, este tipo de cuenta funciona bien, y te da acceso rápido a más de 1.000 instrumentos, así como información particularmente relevante que se actualiza constantemente directamente por Trading Central. Es posible utilizar esta cuenta en particular con las plataformas MetaTrader 4 o 5, y personalizarla configurándola para su uso.

Para utilizar esta cuenta, los operadores residentes en la UE tendrán que realizar un KYC enviando las pruebas de identidad y residencia solicitadas antes de poder depositar fondos en la cuenta.

Nuestra opinión sobre la cuenta islámica de AvaTrade

No vamos a dar nuestra opinión sobre la cuenta islámica de AvaTrade directamente, ya que corresponde a los inversores musulmanes juzgar si esta cuenta cumple estrictamente con los principios de Riba, Gharar y Maysir, relativos a la usura, el interés, la incertidumbre y la especulación. Sin embargo, es un punto positivo que AvaTrade piense específicamente en las necesidades de sus clientes musulmanes.

No todos los brokers disponen de este tipo de cuenta, aunque los principales como eToro, XTB y Admiral Markets también ofrecen a los inversores acceso a una cuenta islámica.

Creada en 2015, la cuenta islámica de AvaTrade permite por tanto a sus clientes musulmanes respetar el principio de Riba, que prohíbe los intereses. Por lo tanto, los titulares de una cuenta islámica pueden operar con normalidad, ya que se benefician de las siguientes características especiales:

  • Posiciones abiertas, hasta cinco días, sin comisiones de refinanciación
  • Ejecución rápida, compra y venta sin demora
  • Las operaciones con criptodivisas no están disponibles para este tipo de cuenta
  • Solo se mantiene el spread.
Nuestra opinión sobre la cuenta profesional de AvaTrade

Realmente no hemos probado la cuenta profesional de AvaTrade porque para acceder a ella hay que cumplir unos criterios específicos, y eso está fuera del alcance de este artículo.

Lo que debes saber sobre la cuenta profesional de AvaTrade es que está sujeta a requisitos especiales y se rige por normas y umbrales diferentes a los de otras cuentas. Para abrir una cuenta de estas, debes contar con al menos 2 de los 3 criterios siguientes:

  • Una actividad de trading suficiente durante los 12 meses anteriores
  • Experiencia profesional en el sector de los servicios financieros
  • Una cartera de instrumentos financieros por valor de más de 500.000 € AvaTrade le pedirá pruebas de su situación, como :
    • Extractos recientes de sus cuentas de trading profesional con brokers regulados
    • Carta de su empleador para confirmar que ha trabajado durante más de un año en el sector financiero Obtenida la validación de cuenta profesional, podrás operar con un apalancamiento mayor, de hasta 400:1, márgenes más bajos y comisiones reducidas.

Conclusiones finales

Basándonos en nuestra experiencia con AvaTrade, estamos convencidos de que este broker de CFDs es muy adecuado para operar. Aunque ofrece menos opciones que otras plataformas, con alrededor de 1.000 instrumentos diferentes, esta selección es perfectamente adecuada para muchos operadores.

En general, se ofrecen numerosas herramientas que garantizan una excelente experiencia de trading.

Si deseas probar el broker de CFD por sí mismo sin ningún riesgo financiero, puedes utilizar la cuenta demo de AvaTrade. Está disponible inmediatamente después del registro con capital virtual y ofrece una experiencia de trading auténtica. La plataforma también es adecuada para operadores experimentados gracias a su integración con MetaTrader.

¿Vale la pena operar con AvaTrade en 2024?

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  • Ideal para principiantes.
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Ya terminando este detallado artículo, debemos advertirte que, si eres un inversor que busca alimentar su cartera con activos ganados con esfuerzo, AvaTrade no es para ti. De hecho, se trata de una plataforma diseñada exclusivamente para el trading, y en la que tanto los traders experimentados como los principiantes pueden encontrar una amplia gama de herramientas e indicadores.

Entre otros puntos positivos, AvaTrade presume de

  • Alto nivel de regulación en todo el mundo
  • Una plétora de servicios de ayuda en línea y en directo,
  • Presencia significativa en las redes.

Por todo lo anterior, hemos puesto sus servicios y productos bajo la lupa para ofrecerte nuestra reseña completa de AvaTrade, con algunos consejos extra, sobre todo si vienes del mundo de las criptodivisas.

En nuestra opinión, y ya para finalizar, AvaTrade es un broker de calidad que atiende a un perfil muy específico de jugador financiero: el trader puro, ya sea principiante o experimentado. Además, la plataforma tiene todas las características de un gran corredor en línea, pero es difícil decir cómo se destaca de sus competidores. Por lo tanto, si buscas un espacio agradable, seguro para operar con activos de los principales mercados, con tarifas razonables, AvaTrade satisface tus necesidades. El resto depende de ti.

Preguntas frecuentes

¿AvaTrade es un broker seguro y confiable?

¿Cuáles son las comisiones y spreads principales en AvaTrade?

¿Cómo se compara AvaTrade con otros brokers en España?

¿Qué plataformas de trading ofrece AvaTrade?

¿AvaTrade es adecuado para traders principiantes?

¿Qué tipo de instrumentos financieros puedo negociar en AvaTrade?

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de AvaTrade?

¿Puedo operar con AvaTrade desde mi móvil?

Arnaldo Ochoa
Experto en Tecnología
Arnaldo Ochoa
Experto en Tecnología

Contador Público de profesión, devenido en Copywriter con 6 años de experiencia escribiendo sobre Marketing Digital, Finanzas y Tecnología, especialmente las relacionadas con Bitcoin, Blockchain y criptomonedas. Ávido lector, mi mirada analítica cultivada en las cifras, junto a mi fervor por la innovación tecnológica, me impulsan desde Techopedia a explorar y explicar las últimas tendencias de estas temáticas en constante evolución.