Previsión de acciones de Salesforce para 2025: ¿Sobrevivirá el CRM al golpe de unas expectativas poco realistas?

Fiabilidad

El precio de las acciones de Salesforce (CRM) sufrió un varapalo tras decepcionar al mercado con unos resultados del primer trimestre por debajo de lo esperado.

Las previsiones de ingresos de la empresa de software en la nube para el segundo trimestre también quedaron por debajo de las expectativas de los analistas.

El juicio de los inversores fue inmediato y brutal, y la cotización de Salesforce cayó un 20%, de 271,62 dólares a 218,01 dólares.

En nuestra previsión de acciones de Salesforce para 2024 y 2025, examinamos los últimos resultados de beneficios de la empresa y revelamos lo que los analistas creen que sucederá con el precio de las acciones de CRM durante el próximo año y más allá.

Puntos clave

  • Los resultados del primer trimestre fueron inferiores a las expectativas de los analistas.
  • El precio de las acciones de CRM alcanzó un máximo histórico en marzo, pero ahora cotizan un 25% por debajo.
  • La dirección de Salesforce sigue entusiasmada con la oportunidad de la IA.
  • La empresa declaró el primer dividendo de su historia a principios de año.
  • Los analistas de Wall Street creen que el precio de las acciones de CRM podría subir hasta un 25%.

Resumen de las últimas predicciones sobre las acciones de Salesforce

Fuente/Analista Pronóstico a 1 Año Pronóstico Enero 2027 Pronóstico a 5 Años (Junio 2029)
MarketBeat $292.79
WalletInvestor $231.97 $244.55 $257.24
TipRanks $296.89
CoinCodex $284.06 (Ene 2025) $409.40 $590.03 (Ene 2029)

Análisis de acciones de Salesforce

El precio de las acciones de Salesforce se situó en 236,62 $ al cierre del mercado bursátil el 3 de junio de 2024, lo que supone un aumento del 10% respecto al nivel de 215,31 $ de hace un año.

Sin embargo, aunque la mejora del titular parece impresionante, no retrata con exactitud el camino recorrido en los últimos 12 meses.

El precio de las acciones de CRM alcanzó un máximo histórico de 316,46 $ a principios de marzo de 2024, después de que la empresa anunciara unos resultados positivos del cuarto trimestre fiscal de 2024 y declarara el primer dividendo de su historia.

Pero los decepcionantes resultados del primer trimestre de 2025 le restaron brillo.

El precio de las acciones se hundió hasta 218,01 $ a finales de mayo de 2024, antes de experimentar una modesta recuperación.

Últimas noticias sobre Salesforce y factores clave a tener en cuenta

Resultados del primer trimestre

Las últimas noticias de Salesforce se refieren a sus resultados financieros. La empresa anunció recientemente unos ingresos de 9.130 millones de dólares en el primer trimestre de 2025 (que finaliza el 30 de abril de 2024), lo que supone un aumento interanual del 11%.

También dijo que el margen operativo GAAP fue del 18,7%, mientras que el flujo de caja operativo del primer trimestre aumentó un 39% interanual, hasta 6.250 millones de dólares.

Resumen financiero del primer trimestre del ejercicio fiscal 25 de Salesforce. Fuente: Salesforce

Pagos a los accionistas y primeros dividendos

El anuncio de los resultados del primer trimestre también señalaba que se habían devuelto a los accionistas 2.200 millones de dólares en forma de recompra de acciones y 400 millones de dólares en pagos de dividendos.

Amy Weaver, presidenta y directora financiera de Salesforce, escribió:

«También hemos progresado significativamente en nuestro programa de devolución de capital, devolviendo más de 14.000 millones de dólares a los accionistas desde el inicio, incluido el pago de nuestro primer dividendo trimestral en el primer trimestre».

La empresa anunció su primer dividendo de 0,40 $ por acción ordinaria en circulación en febrero de 2024, al publicar sus resultados del cuarto trimestre.

En aquel momento, declaró: «Tenemos la intención de pagar un dividendo en efectivo trimestralmente en adelante, sujeto a las condiciones del mercado y a la aprobación de nuestro Consejo de Administración».

Previsiones futuras

Salesforce ofreció una previsión de ingresos de entre 9.200 y 9.250 millones de dólares para el próximo segundo trimestre del año.

También dijo que la cifra total de ingresos para todo el año 2025 debería situarse entre 37.700 y 38.000 millones de dólares.

En un comunicado, Marc Benioff, presidente y director ejecutivo de Salesforce, insistió en que la «trayectoria de crecimiento rentable» de la empresa sigue impulsando una fuerte generación de flujo de caja.

«Estamos al principio de una oportunidad masiva para que nuestros clientes conecten con sus clientes de una forma totalmente nueva con la IA», escribió. «Como CRM de IA nº 1 del mundo, estamos increíblemente bien posicionados para ayudar a las empresas a hacer realidad la promesa de la IA durante la próxima década».

Previsión de ingresos de Salesforce para 2025. Fuente: Salesforce

Previsión de acciones de Salesforce: Opiniones de los analistas

Las opiniones de los analistas que cubren el valor son cruciales para cualquier previsión sobre las acciones de Salesforce, ya que sus proyecciones influyen en los inversores privados.

Dan Romanoff, analista sénior de acciones de Morningstar, ha rebajado su objetivo de precio de Salesforce de 300 a 285 $ tras sus resultados del primer trimestre.

En su previsión del precio de las acciones de Salesforce, escribió:

«Aunque las perspectivas para el segundo trimestre fueron escasas, la dirección mantuvo sus perspectivas para todo el año, lo que plantea la posibilidad de nuevas decepciones durante el resto del año».

Sin embargo, también señaló que ve las acciones atractivas y observó cómo la dirección de Salesforce sigue entusiasmada con la oportunidad de la IA.

«La atonía del trimestre estuvo impulsada por la debilidad en Europa y en varias verticales, como tecnología, comercio minorista y bienes de consumo», añadió. «La debilidad en Europa y la tecnología es un hilo común en nuestra cobertura de software».

Romanoff también vio otras razones para el optimismo.

«Profundizando en las tendencias de los ingresos de Salesforce, nos animan algunos focos de fortaleza, aunque las condiciones macroeconómicas hayan supuesto un duro golpe este trimestre», escribió. «La dirección señaló repetidamente el fuerte interés de los clientes en torno a la IA y Data Cloud».

Susannah Streeter, responsable de dinero y mercados de Hargreaves Lansdown, dijo que no era de extrañar que los inversores reaccionaran negativamente a los resultados decepcionantes y a las poco optimistas previsiones.

Dijo a Techopedia:

“El difícil entorno macroeconómico está en parte detrás de la ralentización del crecimiento de las ventas, que ahora se sitúa en torno al 10%, muy por debajo de hace unos años. Había esperanzas de que se vislumbrara un punto de inflexión, pero parece que las empresas siguen siendo muy selectivas con sus presupuestos de software.”

En términos más generales, Streeter señaló que los costes de Salesforce están en una posición mucho mejor, gracias a cierta reestructuración del negocio, y los beneficios se están notando en términos de flujo de caja.

«Salesforce necesitará un enfoque muy afilado para tirar de las palancas de crecimiento, en primer lugar mediante una mejor agrupación de sus productos en la nube y un mejor uso de sus profundos pozos de datos», añadió.

De cara al futuro, la IA se considera otra palanca importante, dado que Salesforce permite a los clientes reunir todos sus datos en un solo lugar, y las herramientas de IA pueden entonces añadir valor.

«Sin embargo, se necesitarán más detalles antes de que los inversores confíen más en la dirección de la marcha», dijo.

Según Danni Hewson, jefa de análisis financiero de AJ Bell, la evolución de la cotización de Salesforce demuestra que la magia de la IA «no siempre puede convertir en oro las acciones tecnológicas».

Dijo a Techopedia:

«No es que la empresa no lo esté haciendo bien, es que no lo está haciendo tan bien como esperaban los inversores, y sus débiles perspectivas para el resto de 2024 no le han hecho ningún favor».

Hewson calificó la IA como «uno de los mayores problemas de la empresa», con la preocupación de que muchos posibles clientes prioricen el gasto en IA generativa sobre otros servicios basados en la nube. Y añadió:

«La competencia en este espacio es feroz y Salesforce podría encontrarse entre la espada y la pared, necesitando frenar el gasto para mantener los márgenes, pero también necesitando aumentar el gasto para intentar recuperar parte de su antigua trayectoria de crecimiento.»

Predicciones bursátiles de Salesforce para 2024, 2025 y 2030

Entonces, ¿es Salesforce una acción para comprar, mantener o vender? Las acciones de CRM están calificadas como «compra moderada», según las opiniones de las predicciones sobre las acciones de Salesforce de 35 analistas de Wall Street recopiladas por MarketBeat a 4 de junio de 2024.

Sin embargo, las opiniones varían.

Mientras que 24 tienen recomendaciones de «compra», 1 la considera una «compra fuerte», 9 analistas la ven como «mantener» y 1 como «vender».

Su consenso es que el precio podría subir un 23,74% hasta 292,79 $ el año que viene, aunque las predicciones oscilaban entre 220 $ y 365 $.

Las opiniones de los 39 analistas reunidos por TipRanks son igualmente dispares. Mientras que 28 creen que la acción es una «compra», 10 la clasifican como «mantener» y uno como «vender».

La previsión de consenso para las acciones de Salesforce es que el precio podría alcanzar los 296,89 $ en los próximos 12 meses. Esto supondría un aumento del 25,47% respecto al precio de cierre de 236,62 $ del 3 de junio de 2024.

Mientras tanto, la previsión algorítmica de Wallet Investor es menos optimista. En su previsión de acciones de Salesforce 2025 sugiere que el precio podría bajar un 2% a 231,97 $ durante el próximo año.

En cuanto a la previsión de acciones de Salesforce 2030, Coincodex sitúa el precio de CRM en 708,33 $ a principios de 2030, basándose en su crecimiento anual medio anterior.

Ten en cuenta que las proyecciones de los analistas y las basadas en algoritmos pueden resultar erróneas.

Objetivos de precios más bajos para las acciones de CRM

La siguiente tabla muestra las últimas predicciones de los analistas sobre las acciones de Salesforce, a 4 de junio de 2024.

Como puedes ver, muchos analistas han bajado sus precios objetivo tras los decepcionantes resultados de la empresa en el primer trimestre y las predicciones para el segundo trimestre.

Fecha Firma Analista Acción Cambio de Calificación Precio Objetivo Cambio Porcentual
31/05/2024 Macquarie Baja Objetivo Sobresaliente ➝ Sobresaliente $330.00 ➝ $275.00 +20.09%
30/05/2024 Barclays Baja Objetivo Sobreponderar ➝ Sobreponderar $355.00 ➝ $305.00 +40.88%
30/05/2024 Citigroup Baja Objetivo Neutral ➝ Neutral $323.00 ➝ $260.00 +20.01%
30/05/2024 JPMorgan Chase & Co Baja Objetivo Sobreponderar ➝ Sobreponderar $310.00 ➝ $300.00 +39.96%
30/05/2024 DA Davidson Baja Objetivo Neutral ➝ Neutral $300.00 ➝ $230.00 +7.30%
30/05/2024 TD Cowen Baja Objetivo Mantener ➝ Mantener $330.00 ➝ $285.00 +32.96%
30/05/2024 Jefferies Financial Group Baja Objetivo Comprar ➝ Comprar $360.00 ➝ $350.00 +63.28%
30/05/2024 Wells Fargo & Company Baja Objetivo Peso Igual ➝ Peso Igual $300.00 ➝ $250.00 +16.52%
30/05/2024 Deutsche Bank Aktiengesellschaft Baja Objetivo Comprar ➝ Comprar $350.00 ➝ $300.00 +39.82%

Fuente: MarketBeat

Lo esencial: ¿Debo invertir en Salesforce?

La decisión de si debes o no invertir en Salesforce dependerá de tu opinión sobre las perspectivas de la empresa.

La opinión consensuada de 35 analistas de Wall Street es que la cotización del CRM podría subir un 23,74% hasta 292,79 $ el año que viene, según MarketBeat.

Sin embargo, las predicciones variaban enormemente. Mientras que los más pesimistas advertían de que el precio podría caer hasta los 220 $, los más optimistas creen que podría llegar hasta los 365 $.

Por supuesto, los analistas pueden equivocarse. Nuestra previsión sobre las acciones de Salesforce también ilustra lo que puede ocurrir con la cotización de las acciones incluso de empresas rentables cuando las expectativas son demasiado altas.

Investigue por su cuenta y recuerde siempre que su decisión de invertir depende de su actitud ante el riesgo, de su experiencia en el mercado de valores, de la amplitud de su cartera y de lo cómodo que se sienta ante la posibilidad de perder dinero.

La información contenida en este artículo no constituye asesoramiento en materia de inversión y sólo tiene fines informativos.

Preguntas frecuentes

¿Es Salesforce una buena acción para comprar?

¿Subirán o bajarán las acciones de Salesforce?

¿Debería invertir en acciones de Salesforce?

¿Cuánto valdrán las acciones de Salesforce en 2025?

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Nicole Willing
Technology Specialist
Nicole Willing
Editora

Nicole Willing cuenta con dos décadas de experiencia en la redacción y edición de contenidos sobre tecnología y finanzas. Es experta en los mercados de materias primas, acciones y criptomonedas, así como en las últimas tendencias del sector tecnológico, desde los semiconductores hasta los vehículos eléctricos. Su experiencia informativa sobre la evolución de los equipos y servicios de redes de telecomunicaciones y la producción de metales industriales le da una perspectiva única sobre la convergencia de las tecnologías del Internet de las Cosas y la fabricación.