Fiabilidad

Opiniones sobre Pinnacle en Abril de 2024

El veredicto

Pinnacle ha acumulado décadas de experiencia para compartirla con usuarios de toda Latinoamérica.

Un casino online bastante popular en México y Latinoamérica desde 1.998, y operando en más de 100 países, Pinnacle fue de los primeros operadores en incursionar en la escena digital.

Más de 2.000 juegos te esperan en Pinnacle, en el que además encontrarás apuestas deportivas, casino y la joya de la corona, el casino en vivo.

Pinnacle es archiconocida en el sector, incluso con algunos de los límites de apuestas deportivas más altos de la industria. Es un operador con vasta experiencia en cuanto a apuestas y juegos de azar online.

¿Lo pruebas y nos cuentas?

Pros

  • Múltiples opciones de pago
  • Acepta criptomonedas
  • 200 tiros gratis o free spins
  • 0,3 % de cashback ilimitado
  • Atención al cliente y chat en vivo 24/7
  • App y juegos para móviles

Contras

  • No se pueden listar los juegos por proveedor
  • No disponen de modo de prueba

Si buscas las mejores opiniones sobre la casa de juego online y apuestas deportivas Pinnacle, actualizadas en Abril de 2024, tu búsqueda terminó porque has llegado al sitio indicado.

En nuestro review encontrarás toda la información que necesitas sobre Pinnacle: trayectoria y origen, opiniones, bonos, métodos de pago, pros y contras, características y más.

¡Adéntrate a continuación en nuestra reseña sobre Pinnacle y descubre si finalmente Pinnacle es tu elección!

Pinnacle de un vistazo

Características principales y opiniones
Licencias y Autorizaciones Licencia 8048/JAZ2013-013 de la Curaçao Antillephone N.V.para la provisión de apuestas deportivas y casino (Curaçao)

Alcohol and Gaming Commission of Ontario o Comisión de Alcohol y Juego de Ontario AGCO (Canadá)

Agencia de Aduanas y Monopolios para la prestación de servicios de apuestas deportivas (Italia)

Autoridad Sueca del Juego (apuestas deportivas) (Suecia)

Licencia de juego remoto de clase II MGA/CL2/1069/2015 para la prestación de apuestas deportivas emitida por la Malta Gaming Authority (Malta)

Fundado por Ragnarok Corporation N.V.
Fecha de lanzamiento 1.998
Sitio Web Pinnacle.Com
Tipos de juegos Blackjack, Tragaperras, Ruleta, Baccarat, Keno, Dragon Tiger, Hi-Lo y Video Poker.
Tipos de juegos en vivo Blackjack en vivo, Ruleta en vivo, Casino Hold’em en vivo, Baccarat en vivo, Blackjack Common Draw en vivo, Dragon Tiger en vivo y Hi-Lo en vivo.
Proveedores de Software NetEnt, Microgaming, Pragmatic, Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, iSoftBet, Endorphina, Ezugi, 1×2 Gaming, Betgames, BetSoft, Booming Games, Booongo Gaming, EvoPlay, Extreme Live Gaming, Genii, Habanero, Leander Games, Magnet Gaming, Playson, Quickfire, Realistic Games, Red Tiger Gaming, Spinomenal y Tom Horn Gaming.
Idiomas soportados Inglés, español, ruso, alemán, italiano, chino, chino simplificado, checo, finlandés, francés, hebreo, indonesio, coreano, japonés, polaco, noruego, portugués, tailandés, sueco y vietnamita.
Certificado SSL Válido (128 bits)
Emisor SSL GoDaddy

Trayectoria y origen de Pinnacle

Fundada en agosto de 1998, Pinnacle es una compañía de casino online y apuestas deportivas que actúa bajo licencia de Ragnarok Corporation N.V., con sede en Curaçao, y propietaria también de las marcas comerciales Pinbet, Pinny y Pinnacle Sports.

 

Pinnacle Opiniones
Pinnacle fue fundada en 1.998 y ha sido pionero en la industria. (Techopedia / Pinnacle).

 

De los primeros operadores en incursionar en la escena digital, el rápido crecimiento de Pinnacle lo llevó a operar y tener nuevas sedes en Europa, Asia y otras latitudes. Para el momento, esta casa de juego online opera ya en 100 diferentes países.

Incluso, Pinnacle ha conseguido varios galardones gracias a su buen accionar, entre ellos el SBC eSports Bookmaker of the Year y el EGR eSports Operator of the Year en 2016. Asimismo, también obtuvo en 2017 el Gaming Intelligence eSports Operator of the Year.

Opiniones sobre Pinnacle: ¿Merece la pena jugar en este casino?

Trustpilot es nuestro sitio de referencia para analizar cómo tratan generalmente los usuarios a las diferentes casas de apuestas, e intentar ser lo más uniforme posible en nuestras opiniones.  

Pinnacle Opiniones
En Trustpilot, a Pinnacle no lo han tratado tan mal como a otros operadores con más del 60% de opiniones de 1 estrella. Trustpilot.Es / Techopedia.

 

Para el caso que nos ocupa, encontramos una calificación TrustScore para Pinnacle de 2.2, por debajo de competidores como YoBingo (3) o Casumo (2,2), y con el 28% de las 238 opiniones sobre Pinnacle entregando una calificación de cinco estrellas, ligeramente superior a YoBingo, por ejemplo.

Ahora bien, lo más interesante es que poco más de la mitad (51%) no está conforme con el operador y le ha dado solo una estrella, como le sucedió por ejemplo al mencionado Casumo o a LeoVegas, un comportamiento habitual entre jugadores de la industria.

“Las cuotas son muy buenas y hay muchos mercados, pero que pidan 3x de rollover es demasiado. Espero que arreglen esto para que el servicio en general sea mucho mejor.”

Gustavo Ochoa

“Adquirí hace ya casi un mes el programa y no he conseguido que funcionara. Y el servicio técnico me pasan con unos y con otros y no encuentran solución, pero el dinero no te lo devuelven. Llevaba mucho tiempo utilizando Pinnacle y la versión 26 ha fastidiado todas las versiones anteriores”.

Juan Antonio

Catálogo de juegos de casino de Pinnacle: nuestras opiniones

En Pinnacle encontrarás tragaperras, juegos de mesa y más. Por ejemplo, en el caso de las tragaperras, hay más de 2.000, así que tienes muchas opciones. 

Asimismo, también puedes disfrutar de gran variedad de juegos de mesa en sus distintas variantes, como Blackjack, Ruleta o Póquer. 

Y si eres de los que disfrutan con el 5-card draw, también hay juegos de video póquer. Crea tu mejor mano de cinco cartas y gana premios según la tabla de pagos. 

Para facilitar la navegación, puedes ordenar los juegos por orden alfabético (o a la inversa) y, si conoces el nombre del juego, también puedes utilizar la función de búsqueda para encontrarlo más rápidamente. 

Casino en vivo Pinnacle

La joya de la corona de Pinnacle son los juegos con crupier en vivo proporcionados por Global Gaming Labs, proveedor de software de juegos en vivo para muchos otros casinos en línea. Puede jugar al Baccarat, Blackjack, casino hold’em y a la ruleta americana o europea, todos completamente en vivo.

Pinnacle Opiniones
Los juegos en vivo son el centro de atención en Pinnacle Casino (Techopedia / Pinnacle).

 

La mayoría de los juegos del casino en vivo en Pinnacle son interactivos, por lo que puedes unirte a crupieres humanos que retransmiten desde Costa Rica y disfrutar de una emocionante partida, cual casino físico. 

Los límites de las mesas varían entre una sala y otra, y también puedes echar un vistazo a una serie de espectáculos de juegos en vivo de Evolution Gaming. 

Juegos para móvilLas slots de Pinnacle

Pinnacle Casino también está disponible para jugadores en movimiento, por lo que puedes iniciar sesión a través de tu dispositivo móvil, incluidos los últimos smartphones y tabletas. 

Más de 25 juegos exclusivos para móvil te esperan en Pinnacle para disfrutar de una experiencia de casino realmente envolvente.

Ten en cuenta que en la sección de casino tienes todas las categorías de juegos principales como en el sitio web, pero hay una gama más reducida: sólo están disponibles los 25 juegos principales del sitio web.

Book of Dead, Bonanza, Starburst, Book del Sol y Zombie Carnival son apenas cinco nombres entre una gran cantidad de tragaperras que se incluyen en la oferta (más de 2.000).  

Además, el desarrollador de tragaperras de Pinnacle es un experto en el campo de los juegos para móviles. 

Las apuestas deportivas en Pinnacle

Archiconocida en el sector, Pinnacle posee a día de hoy algunos de los límites de apuestas deportivas más altos de la industria. Por ejemplo, en las apuestas de la NFL, los apostantes pueden apostar un máximo de $30.000.

Pinnacle Opiniones
El fútbol, como no podía ser de otra manera siendo México el principal país consumidor, es el rey en cuanto a apuestas deportivas en Pinnacle. (Techopedia / Pinnacle).

 

El tablón de apuestas es enorme e incluye deportes de todo el mundo. Pinnacle también es conocido por mover el mercado con las cuotas más altas del sector. Incluso, fue de los primeros en ofrecer cuotas en esports, marcando tendencia en el sector. 

¿Bonos y Promociones en Pinnacle? Nuestras opiniones

Si eres de los que regularmente participa en juegos de casino en línea, probablemente estás acostumbrado a ver bonos de bienvenida del 100% y más. Desafortunadamente, Pinnacle no ofrece este tipo de bonificaciones, pero si te entrega 200 tiros gratis o free spins para que disfrutes al máximo en tu bienvenida.

Pinnacle Opiniones
En Pinnacle, la bienvenida te la dan sus 200 tiros gratis o free spins (Techopedia).

 

Además, Pinnacle dispone de un programa único de cashback o devolución de dinero: una devolución continua e ilimitada del 0,3% en todo lo que apuestes.

El cashback puede variar en función del tipo de juego y de las promociones especiales, y se abona en tu cuenta inmediatamente después de cada juego. Incluso, puede llegar hasta el 10%.

Pinnacle Opiniones
Si algo diferencia a Pinnacle de la competencia es su programa de cashback o devoluciones de dinero (Techopedia).

 

Es cierto que algunos encuentran extraña la falta de bonos, pero otros se dan cuenta de que el juego reducido y las mejores cuotas en apuestas deportivas compensan con creces la ausencia de promociones.

Valoración de la app de Pinnacle

Pinnacle ofrece una app móvil disponible para ser descargada en tu dispositivo Android o iOS. Incluso, es compatible con FaceID y TouchID para iniciar sesión rápidamente.

Pinnacle Opiniones
Pinnacle està perfectamente adaptado a cualquier tipo de dispositivo, incluso Android o iOS (Techopedia / Pinnacle).

 

Por otra parte, Pinnacle adaptó también su web a equipos móviles, por lo que puedes disfrutar sin problemas de tus juegos de casino y apuestas deportivas favoritos sin descargar la aplicación.

Cuando accedas al sitio desde un dispositivo móvil, serás recibido con una página limpia y bien organizada. Las apuestas deportivas suelen aparecer en primer lugar, pero si deseas navegar a la sección de casino, solo pulsa o haz clic en el símbolo de ficha de póquer y te llevará directamente al casino móvil.

Depósitos y retiros en Pinnacle

Como puedes ver en la tabla más abajo, Pinnacle dispone de una variedad decente e interesante de métodos de depósito y retiro.

Si utilizas cualquiera de estos métodos, el monto mínimo para depositar o retirar son $10 y las comisiones por transacción son inexistentes. Si tienes preferencias específicas por las criptomonedas, se aplicarán comisiones por transacción. 

Métodos de depósito

Método de pago Depósito mínimo  Depósito máximo  Plazo máximo de depósito
Bitcoin €5 €50.000 30-60 minutos
Litecoin €5 €50.000 30-60 minutos
Tether €450 ‎€82,500 30-60 minutos
Visa €20 €50.000 / mes Instantáneo
MasterCard €20 €50.000 / mes Instantáneo
Diners Club $10 $50.000 / mes 24 horas
Discover $10 $50.000 / mes 24 horas
Bank Wire Transfer $/€100 No hay límite máximo Instantáneo
Instant Bank Transfer $50 $7,500 / día 24 horas
eCheque $100 $3.000 24 horas
AstroPay €5 ‎€8.000 / día Instantáneo
WebMoney €10 €19.000 Instantáneo
Pay4Fun €10 Consultar con el Banco Instantáneo
MuchBetter €10 Consultar con el Banco Instantáneo
Paysafe Card €25 €1.000 Instantáneo
Neteller €10 €37,500 Instantáneo
Skrill €10 Establecido por el Banco Instantáneo
EcoPayz €10 Establecido por el Banco Instantáneo
Neosurf €20 ‎€2.000 Instantáneo
Boleto €10 €2,500 / día Instantáneo
IDebit $50 $3.000 Instantáneo
Instadebit $10 $2,500 / día 24 horas
Interact e-Transfer $25 $3.000 / día Instantáneo
Oxxo €10 €2,500 Instantáneo
CashtoCode INR300 INR17.000 24 horas
Local Bank Transfer KRW50.000 KRW3.000.000 24 horas
JCB ¥1.000 ¥500.000 / mes 24 horas
PIX BRL15 BRL10.000 Instantáneo

Métodos de pago o retiro

Método de retiro Retiro mínimo Retiro máximo Plazo de retiro
Bitcoin €10 €50.000 Hasta 24 horas
Litecoin €10 €50.000 Hasta 24 horas
Tether €450 €82,500 Hasta 24 horas
Visa €20 €8.000 / semana En pocos minutos
MasterCard €20 €8.000 / semana En pocos minutos
Diners Club N/A N/A N/A
Discover N/A N/A N/A
Bank Wire Transfer $/€15 No hay límite máximo Instantáneo
Instant Bank Transfer $50 ‎$5.000 / día Hasta 24 horas
eCheque $12 ‎$3.000 / día Hasta 24 horas
AstroPay €5 €8.000 / día Hasta 24 horas
WebMoney €12 €19.000 Hasta 24 horas
Pay4Fun €10 €10.000 / día Hasta 24 horas
MuchBetter €10 Establecido por el Banco Instantáneo
Paysafe Card €25 Establecido por el Banco Instantáneo
Neteller €10 €37,500 Instantáneo
Skrill €10 €50.000 Instantáneo
EcoPayz €10 Establecido por el Banco Instantáneo
Neosurf N/A N/A N/A
Boleto N/A N/A N/A
IDebit $50 ‎$5.000 / día Hasta 24 horas
Instadebit $10 $20.000 / día Hasta 24 horas
Interact e-Transfer $25 $3.000 / día Instantáneo
Oxxo N/A N/A N/A
CashtoCode N/A N/A N/A
Local Bank Transfer KRW50.000 KRW3.000.000 Hasta 24 horas
JCB N/A N/A N/A
PIX BRL15 ‎ BRL5.000 Hasta 24 horas

Seguridad y Legalidad en Pinnacle

Pinnacle ofrece varios elementos que brindan seguridad a la hora de elegir. La idea es que sientas que cuidan tu dinero y tus datos de terceros inescrupulosos:

  • Certificado de cifrado SSL de 128 bits de GoDaddy, con sello de seguridad verificado.
  • Métodos de pago cumplen el estándar de seguridad internacional PCI.
  • Software generador de números aleatorios auditado por entidades independientes, garantizando que los juegos no estén amañados. 
  • Sello de garantía eCOGRA para mayor tranquilidad
  • Supervisados regularmente para garantizar el juego limpio.

Todas estas alternativas de seguridad son demandadas por los organismos reguladores, los cuales buscan garantizar que el operador cumple con las leyes en cuanto a juegos de casino online y apuestas deportivas en territorio mexicano. 

Teléfonos y atención al Cliente en Pinnacle

Si necesitas ayuda y asistencia puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de Pinnacle, para el cual es fundamental ofrecer un departamento de soporte y atención al cliente confiable y con alternativas a la hora de comunicarse con ellos. En tal sentido, ofrece:

Soporte vía telefónica No disponible 
Servicio de chat en directo Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Correo electrónico [email protected] / [email protected] (aunque el tiempo de respuesta no sea tan inmediato como el chat en vivo)

Recuerda usar la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de Pinnacle e incluir tu ID de cliente

Conclusión: Nuestras opiniones sobre Pinnacle

En Pinnacle nos hemos topado con un casino online bastante popular en México y Latinoamérica desde 1.998, con excelente atención al cliente además de su seguridad, y sin descuidar una excelente experiencia de usuario, apuntalada por una amplia selección de juegos de casino y apuestas deportivas.

De los primeros operadores en incursionar en la escena digital, y operando en más de 100 países, en Pinnacle encontrarás casino, casino en vivo, apuestas deportivas y más. 

Pinnacle es archiconocida en el sector, incluso con algunos de los límites de apuestas deportivas más altos de la industria. Su tablón de apuestas es enorme e incluye deportes de todo el mundo. También es conocido por mover el mercado con las cuotas más altas del sector. 

Por estas y otras razones, probablemente a estas alturas ya estés eligiendo a Pinnacle como tu opción de juego seguro y responsable. Es que no es para menos, se trata de un operador con vasta experiencia en cuanto a apuestas y juegos de azar online.

¡Pruébala a ver qué tal y nos cuentas!

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Arnaldo Ochoa
Experto en Tecnología

Soy Arnaldo Ochoa, Contador Público de profesión, ahora Copywriter con más de 5 años de experiencia en criptomonedas, apasionado por la revolución financiera que plantean Bitcoin y compañía. Ávido lector, mi mirada analítica cultivada en las cifras, junto a mi fervor por la innovación tecnológica, me impulsan a explorar y explicar las últimas tendencias de este universo en constante evolución para brindarte contenido preciso, oportuno y accesible. En Techopedia busco ser tu guía criptográfico, para ayudarte a comprender y aprovechar todo el potencial de este cambio de paradigma financiero. Sígueme la pista.