Nuevo personaje. Juegos de IA: ¿Debería preocuparnos la gamificación de la IA?

Character.AI, una empresa emergente que permite a los usuarios chatear con diferentes personajes impulsados por inteligencia artificial, recurrió a otra forma de aumentar la participación de su ya sólida base de usuarios: los juegos.

Según las estadísticas de Business of Apps, Character.AI tenía 28 millones de usuarios activos en 2024, lo que la convierte en uno de los chatbots más utilizados del mundo. Sin embargo, tras varias demandas en las que se alegaba que sus chatbots causaban daños e incluso la muerte a jóvenes, la empresa ha estado buscando nuevas formas de aumentar la participación de los usuarios.

Cuantos más usuarios, mejor. Por eso, ahora está probando tres nuevos juegos en sus aplicaciones web de escritorio y móviles que tienen como objetivo mantener a los usuarios más tiempo inmersos en conversaciones con IA.

¿Qué son estos nuevos juegos de Character.AI? ¿Se convertirá la ludificación de los chatbots de IA en una nueva tendencia o en un riesgo adicional de adicción para las personas vulnerables?

Veamos cuál es el plan de juego.

Resumen Resumen

1. Conclusiones clave
2. Nuevos juegos de Character.AI en versión beta: Speakeasy, War of Words y Match Me if You Can
   1. 1. Speakeasy
   2. 2. En War of Words
   3. 3. Juega a Match Me if You Can
   4. Acceso y disponibilidad de los juegos
3. ¿Por qué Character.AI eligió la ludificación de la IA?
4. El futuro de Character.AI: demandas, seguridad y participación de los usuarios
   1. Una amenaza para los adolescentes
   2. La seguridad es lo primero
   3. Participación de la comunidad
5. Conclusión
6. Preguntas frecuentes
7. Referencias

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Resumen

1. Conclusiones clave
2. Nuevos juegos de Character.AI en versión beta: Speakeasy, War of Words y Match Me if You Can
   1. 1. Speakeasy
   2. 2. En War of Words
   3. 3. Juega a Match Me if You Can
   4. Acceso y disponibilidad de los juegos
3. ¿Por qué Character.AI eligió la ludificación de la IA?
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4. El futuro de Character.AI: demandas, seguridad y participación de los usuarios
   1. Una amenaza para los adolescentes
   2. La seguridad es lo primero
   3. Participación de la comunidad
5. Conclusión
6. Preguntas frecuentes
7. Referencias

Nuevos juegos de Character.AI en versión beta: Speakeasy, War of Words y Match Me if You Can

En una actualización de la comunidad de enero de 2025, Character.AI anunció tres nuevos juegos que permiten a los usuarios «enfrentarse» a sus personajes de ficción favoritos.

1. Speakeasy

Speakeasy (charlatanería) es un juego de palabras en el que un usuario debe hacer que un personaje adivine una palabra secreta. Sin embargo, no puedes utilizar las palabras prohibidas en la tarjeta del juego.

Por ejemplo, puede que quieras que tu personaje adivine la palabra «elefante» sin usar las palabras «grande», «gris», «tronco», «colmillos» o «orejas». Esta regla te hace más creativo y desarrolla tu vocabulario. Cada sesión ofrece una nueva palabra objetivo y una lista de palabras relacionadas, lo que hace que el juego siempre sea nuevo.

2. En War of Words

En otro juego de Character.AI, In War of Words, tu reto es burlar a un personaje en concursos creativos. Estos pueden incluir partidos de tenis, desafíos de cocina o batallas de impertinencias.

El juego tiene un elemento competitivo, que organiza duelos entre personajes humanos y de IA. Ofrece cinco rondas, y un árbitro determinará el ganador.

3. Juega a Match Me if You Can

Otro juego que se lanzará en versión beta se llama Match Me if You Can. Está diseñado para poner a prueba lo bien que conoces a tu personaje. Tendrás que adivinar la comida y los hábitos favoritos de tu personaje. Luego, el juez decidirá cómo os habéis unido y si sois una buena pareja.

Acceso y disponibilidad de los juegos

Estos juegos se ofrecen a los suscriptores de pago y a un número limitado de usuarios del plan gratuito.

Los jugadores pueden elegir cualquier personaje con el que chateen, tocar el icono de un nuevo controlador y empezar a jugar. Una ventana emergente recordará a los usuarios que inicien un nuevo chat para que los juegos mantengan intactas sus interacciones anteriores con los personajes.

Ahora bien, ¿significa esto que la empresa pasará de las interacciones más amplias de IA a la ludificación de la IA? Y, ¿son estos juegos tan inofensivos como parecen, o suponen una nueva amenaza?

¿Por qué Character.AI eligió la ludificación de la IA?

Inicialmente, Character.AI se promocionó como una plataforma para interacciones abiertas entre personas y agentes inteligentes de IA especializados en el diálogo.

Sin embargo, incluso entonces, a menudo se la consideraba una plataforma de entretenimiento que ofrecía un nuevo tipo de fanfiction interactiva. Los usuarios pasaban una media de dos horas por sesión participando en conversaciones con personajes de IA, entre los que se incluían personajes históricos y famosos.

Character.AI Timeline: Datos y cifras rápidas

Marzo de 2023: En los 5 meses transcurridos desde su lanzamiento, los usuarios enviaron más de 5000 millones de mensajes y pasaron más de 2 horas diarias hablando con sus personajes.

Mayo de 2023: Character.AI consiguió más de 1,7 millones de instalaciones en su primera semana de lanzamiento para móviles.

Octubre de 2023: La empresa introdujo gráficos de grupo.

Noviembre de 2023: Character.AI lanzó Voices, haciendo que las conversaciones con IA suenen aún más reales. Fue reconocida como la mejor aplicación de IA de Google Play de 2023.

Enero de 2024: La oferta de chat incluía más de 50 millones de personajes.

Junio de 2024: Los chats se volvieron «reales», ofreciendo la función de llamadas de personajes.

Agosto de 2024: Character.AI ocupó el segundo puesto (en la web) de un total de 100 en el Top 100 de aplicaciones de consumo de IA generadas por a16z.

Septiembre de 2024: Nombrada en la lista de las mejores startups de 2024 de LinkedIn.

Finales de 2024: Character AI tenía más de 28 millones de usuarios activos mensuales (MAU).

De cara al futuro, la gamificación de la IA se alinea con el liderazgo y la visión actualizados de la empresa.

En agosto de 2024, los cofundadores de Character.AI, Noam Shazeer y Daniel De Freitas, se reincorporaron a la unidad de IA de Google, DeepMind. Según se informa, ese acuerdo costó alrededor de 2700 millones de dólares.

Al revelar los detalles del acuerdo, Character.AI dijo:

«Como parte de este acuerdo, Character.AI proporcionará a Google una licencia no exclusiva para su actual tecnología LLM. Este acuerdo proporcionará una mayor financiación a Character.AI para que siga creciendo y se centre en la creación de productos de IA personalizados para usuarios de todo el mundo».

En una entrevista con Financial Times, Dominic Perella, el nuevo director ejecutivo interino de la empresa, dijo que Character.AI abandonó la carrera para construir LLM contra rivales gigantes como OpenAI, respaldada por Microsoft, Amazon y Google. En su lugar, la empresa planea popularizar sus productos de consumo.

«Nuestros productos de consumo tuvieron una tracción increíble, y hubo una especie de dicotomía dentro de la empresa entre la gente que quería centrarse en entrenar los modelos más vanguardistas posibles y la gente que venía de un entorno de consumo y vio despegar este producto», dijo Perella.

Más tarde, en diciembre de 2024, hablando con TechCrunch, Perella confirmó su posicionamiento como empresa de entretenimiento. Dijo:

«Aunque hay empresas en el sector que se centran en conectar a las personas con compañeros de IA, eso no es lo que buscamos en Character AI. Lo que queremos hacer es crear una plataforma de entretenimiento mucho más completa. Y así, a medida que crecemos y nos acercamos a ese objetivo de que la gente cree historias y las comparta en nuestra plataforma, necesitamos evolucionar nuestras prácticas de seguridad para ser de primera clase».

Por lo tanto, el lanzamiento de nuevos juegos apoyará este enfoque actualizado y la visión de futuro.

El futuro de Character.AI: demandas, seguridad y participación de los usuarios

Al anunciar su hoja de ruta para 2025, Character.AI destacó las áreas clave que quiere abordar, incluyendo nuevas medidas de seguridad, capacidades de conversación mejoradas y el impulso de la participación y la comunicación de la comunidad.

Sin embargo, debe defender su reputación y demostrar su seguridad ante todo.

Una amenaza para los adolescentes

En octubre de 2024, Character.AI se enfrentó a una fuerte reacción provocada por la muerte de un adolescente de 14 años tras chatear con uno de los chatbots de la empresa emergente. Su madre, Megan García, presentó una demanda contra Character.AI, alegando que su hijo había sido víctima de abusos por culpa de la tecnología.

Sin embargo, este no es el único caso. Solo dos meses después, un adolescente de 17 años con autismo de Texas recurrió al chatbot de Character.AI para combatir la soledad y, supuestamente, recibió consejos que animaban a autolesionarse y a ejercer violencia contra su familia. Finalmente, el adolescente fue trasladado de urgencia a un centro hospitalario después de autolesionarse delante de sus hermanos.

Matthew Bergman, abogado, profesor de derecho y fundador del Social Media Victims Law Center, que representa a Megan García en los tribunales, ha declarado:

«Character.AI es un producto peligroso y engañosamente diseñado que manipuló y abusó del hijo de Megan García, y potencialmente de millones de otros niños. Los desarrolladores de Character.AI comercializaron intencionadamente un producto dañino para los niños y se negaron a proporcionar incluso protecciones básicas contra el mal uso y el abuso».

La empresa respondió introduciendo nuevas medidas de seguridad.

La seguridad es lo primero

En diciembre de 2024, Character.AI lanzó un conjunto de nuevas funciones de seguridad que priorizan la seguridad de los adolescentes:

¿Pero es esto suficiente?

Participación de la comunidad

En 2025, Character.AI planea crear más oportunidades para conectar con los usuarios. Ha anunciado más desafíos para creadores, concursos comunitarios, eventos de retroalimentación y reuniones en persona.

También ha lanzado un espacio exclusivo para los creadores de personajes y sus usuarios más apasionados: el Creator’s Club.

Los nuevos juegos de Character.AI también pretenden atraer a un nuevo público y animar a los usuarios a pasar más tiempo conversando con sus personajes de IA favoritos.

Aunque las descripciones de los juegos suenan absolutamente inofensivas, ¿son realmente seguras? Usar la IA como compañero de juego dinámico tiene pros y contras:

Conclusión

¿Te gustaría tener un personaje de IA como compañero de juego? Millones de usuarios de Character.AI dirían que sí.

Sin embargo, aún no se han estudiado las consecuencias de la interacción excesiva con los chatbots de IA. Esta es otra preocupación ética de la IA que, como sociedad, debemos resolver.

Preguntas frecuentes