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Pocos lanzamientos tecnológicos han suscitado el tipo de interés que suscitó el Pin Humano de la IA antes de su lanzamiento como herramienta que podría sustituir potencialmente al smartphone.
El deseo de Humane de crear un wearable que pudiera «integrar la IA en el tejido de la vida diaria» y sustituir al smartphone captó más de 240 millones de dólares en financiación de capital riesgo, con inversores notables como OpenAI, Microsoft y Salesforce.
This is the Humane Ai Pin https://t.co/ytUSGF3y55 pic.twitter.com/Zrcoaf49u7
— Humane (@Humane) November 9, 2023
Desgraciadamente, cuando el Pin Humano de IA salió a la venta el 11 de abril, el dispositivo empezó a experimentar una de las peores recepciones críticas de cualquier producto tecnológico de consumo lanzado en la última década.
Los críticos lo calificaron como «el peor producto que he revisado nunca» y «la solución a ninguno de los problemas de la tecnología», por lo que sus ambiciones de sustituir al smartphone se han acabado, al menos por ahora.
Pero, ¿por qué salió todo tan mal? Para entenderlo, primero tenemos que desmenuzar en qué consiste el dispositivo de IA para llevar puesto de Humane.
Puntos clave
- El Pin Humano de IA se propuso reducir la dependencia de los consumidores de las pantallas con un dispositivo wearable impulsado por IA que podría ofrecer una alternativa al smartphone.
- Los críticos han criticado el lanzamiento por su escaso rendimiento y su elevado precio.
- Humane ha publicado una hoja de ruta para mejorar el producto en el futuro.
- El smartphone está aquí para quedarse.
¿Qué es el Pin Humano de IA y de qué es capaz?
El Pin Humano de la IA es un asistente portátil que se engancha a la camisa o chaqueta del usuario y que incorpora un proyector láser, un panel táctil, una cámara, un sistema de altavoces integrado, una batería recargable, un sensor de profundidad 3D, luces LED y un micrófono.
Se puede interactuar con él mediante comandos táctiles o de voz. Tiene su propio número de teléfono exclusivo y puede conectarse a ChatGPT.
Una de las funciones más singulares que ofrece es su «pantalla de tinta láser», que utiliza un láser para proyectar texto, gráficos y elementos de la interfaz de usuario en la palma de la mano del usuario.
Pero, ¿qué puedes hacer con él?
Puede responder preguntas, reproducir música, atender llamadas, enviar mensajes y capturar fotos o vídeos. El problema es que no demuestra que pueda hacer estas cosas mejor que un smartphone.
Por ejemplo, no puedes enviar mensajes de texto con un pin de la IA Humana porque no tiene pantalla. Tampoco puedes cargar una app como WhatsApp, Instagram o TikTok, que inmediatamente ofrece una experiencia mucho más limitada. Tampoco puedes programar alarmas ni temporizadores.
Sin embargo, no son sólo estas limitaciones conceptuales las que frenan al Pin Humano de la IA; es la ejecución.
El Pin Humano de la IA: ¿Dónde ha ido todo tan mal?
El pin Humano de la IA fue un proyecto ambicioso desde el principio, que pretendía eliminar la necesidad de pantallas e introducir en el mercado una nueva categoría de wearables impulsados por IA.
Sin embargo, el producto en sí tiene algunas limitaciones notables por el momento, como la escasa duración de la batería (5 horas, según algunos informes), los retrasos a la hora de responder a las preguntas de los usuarios, la escasa visibilidad de la pantalla de tinta láser y el sobrecalentamiento.
Incluso la tecnología subyacente, concretamente la IA generativa y ChatGPT son profundamente defectuosas, propensas a malinterpretar las preguntas de los usuarios y proporcionar respuestas incorrectas o alucinantes.
Otro problema es el precio.
El precio del Humane AI Pin es de 699 dólares más una suscripción mensual de 24 dólares.
Aunque es menos que el precio medio de un smartphone en Norteamérica, que ronda los 790 dólares, también es muy caro para un dispositivo que aún no ha demostrado su utilidad.
Para muchos críticos, esto es demasiado para lo que los cofundadores denominan un lanzamiento de la «versión 1.0».
Como escribió David Pearce, redactor jefe de The Verge, en su reseña del Pin Humano de la IA, «es una prueba beta», que «no vale 700 $, ni 24 $ al mes, ni todo el tiempo, la energía y la frustración que requiere su uso».
Basándose en la recepción crítica hasta el momento, Tom Allen, director general de The AI Journal, considera que el lanzamiento es un gran fallo.
Allen dijo a Techopedia por correo electrónico
“[Creo] que es un fracaso por lo que he visto. No parece integrarse mucho, tiene problemas de usabilidad, como para hacer llamadas. Creo que la tecnología principal es impresionante, pero no el diseño adecuado para lo que la gente quiere de un móvil».
Resumiendo los problemas, Allen dijo:
«Parece demasiado pesado tenerlo separado de los ecosistemas integrados de todo lo que puedes hacer con Apple y Samsung».
Próximos pasos de Humane
Tras las críticas negativas, Humane de la IA ha publicado una declaración en X en respuesta, expresando su gratitud por los comentarios.
Big thanks for all the reviewer feedback on our Ai Pin. It’s been a wild ride from launch to now, and hearing from you all is super valuable.
The team appreciates the good vibes on the hardware and the potential it’s unlocking. But, we totally get it — there’s room to make… pic.twitter.com/KvhH1BceeR
— Humane (@Humane) April 11, 2024
Aunque el comunicado restaba importancia a las críticas sobre el dispositivo de inteligencia artificial portátil de Humane, sí destacaba que la organización reconoce la necesidad de mejoras y está estableciendo una hoja de ruta para mejorar el producto en el futuro.
En cualquier caso, el pin Humano de la IA ha intentado hacer frente a las críticas con una hoja de ruta.
La hoja de ruta establece algunas características que se espera que lleguen al dispositivo en verano, incluyendo ajustes de voz actualizados, una interfaz de usuario dinámica, compartir fotos por SMS, temporizadores, un reloj mundial, recordatorios basados en el tiempo, soporte push, Google Places, General Directions y traducción con tu propia voz.
Aunque queda por ver cómo mejorarán estas actualizaciones las capacidades generales del producto, en este momento, parecen ser demasiado poco y demasiado tarde.
Es poco probable que una interfaz de usuario actualizada, relojes mundiales y nuevos ajustes de voz sean suficientes para solucionar las limitaciones fundamentales del producto.
Conclusión
Humane se embarcó en una audaz misión para definir la próxima generación de dispositivos portátiles, pero es poco probable que el Pin de IA sustituya pronto al smartphone como dispositivo personal de elección. Después de todo, ¿qué es un pin Humano de la IA para un smartphone? Como mucho, un dispositivo de nicho.
La desafortunada conclusión de este lanzamiento es que a veces la innovación por sí sola no basta. Tienes que ser capaz de innovar soluciones que los clientes del mercado realmente necesiten. Y con los smartphones ofreciendo la experiencia de usuario sin fricciones que ofrecen, puede que no haya espacio para que el Pin Humano de la IA asuma ese papel.
