Cómo una mano de obra aumentada y conectada reconfigurará las industrias

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Resumen

La fuerza de trabajo aumentada y conectada, impulsada por tecnologías como la realidad aumentada y el Internet de las cosas, está reconfigurando las industrias y presentando tanto oportunidades como retos. Las herramientas innovadoras en la conectividad de la mano de obra y la precisión de la fabricación hacen que la oficina de la década de 2020 sea muy diferente de la de 2010.

En el mundo digital en rápida evolución, la Fuerza Laboral Conectada Aumentada emerge como un catalizador transformador, impulsado por la Realidad Aumentada (RA), el Internet de las Cosas (IoT) y la conectividad sin fisuras.

Gartner reconoce la Fuerza Laboral Conectada Aumentada como una de las diez principales tendencias para 2024, que encapsula la profunda integración de tecnologías de vanguardia que presentan vastas oportunidades y formidables retos.

En esencia, este concepto capacita a los empleados mediante tecnologías de aumento, fomentando capacidades que superan los límites tradicionales. Tecnologías aumentadas como la RA, la Realidad Mixta, la Visión por Computador, el IoT, la inteligencia artificial, los exoesqueletos y los robots colaborativos convergen para crear una fuerza de trabajo conectada capaz de flujos de trabajo innovadores que harán de la industria un paisaje diferente en el futuro.

La columna vertebral tecnológica de la fuerza de trabajo conectada aumentada

La base de la Fuerza Laboral Conectada Aumentada se sustenta en las tecnologías de RA e IoT.

La RA superpone la información digital al mundo físico, creando experiencias inmersivas e interactivas. Sus aplicaciones abarcan diversas industrias y ofrecen ventajas como la mejora de los procesos de fabricación y mejoras en la asistencia sanitaria, la educación y los entornos de trabajo remotos.

La RA desempeña un papel importante en la formación y el desarrollo de habilidades, proporcionando orientación en tiempo real para reducir los errores y aumentar la eficacia.

La tecnología que complementa a la RA es el IoT, una red que conecta dispositivos para una comunicación y un intercambio de datos sin fisuras.

La importancia de la IoT en la mano de obra conectada reside en su capacidad para proporcionar datos en tiempo real, lo que permite tomar decisiones con conocimiento de causa. Al recopilar y analizar datos de diversas fuentes, el IoT dota a los trabajadores de herramientas para abordar proactivamente los retos antes de que se agraven.

Juntas, la RA y el IoT crean la columna vertebral de la Fuerza de Trabajo Conectada Aumentada. Esta integración facilita una colaboración más eficaz entre los trabajadores, mejora la capacidad de toma de decisiones y contribuye a la mejora general de la productividad y la seguridad.

Revolucionando las industrias con la integración de la Fuerza Laboral Aumentada Conectada

En la fabricación, Boeing, una destacada empresa aeroespacial, ejemplifica este cambio transformador implantando gafas inteligentes en el montaje de aviones. Los técnicos llevan gafas de realidad aumentada para acceder a información e instrucciones en tiempo real, incluidos esquemas detallados y pasos de montaje, superpuestos en su campo de visión.

Este enfoque innovador ha demostrado ser fundamental para reducir errores, mejorar la eficiencia operativa y agilizar el oscuro proceso de ensamblaje de componentes aeronáuticos complejos.

Del mismo modo, en la sanidad también se ha producido una revolución con la adopción de soluciones de mano de obra conectada aumentada. AccuVein, una empresa de tecnología médica, muestra el impacto transformador de la RA en la atención sanitaria a través de su solución para la visualización de venas.

El dispositivo portátil de RA proyecta un mapa de las venas de un paciente directamente sobre la piel, ayudando a los profesionales sanitarios en procedimientos como la toma de muestras de sangre. Esto no sólo mejora la precisión, sino que también minimiza las molestias del paciente, lo que en última instancia aumenta la eficacia de los procedimientos.

Para entornos de trabajo remotos, las HoloLens de Microsoft, unas gafas de realidad aumentada, desempeñan un papel crucial en la colaboración y la resolución de problemas, sobre todo en los sectores de fabricación y mantenimiento.

Los técnicos equipados con HoloLens reciben orientación en tiempo real de expertos situados en otros lugares. Las anotaciones, diagramas e instrucciones de RA se superponen al campo de visión del técnico, lo que facilita la resolución de problemas, minimiza el tiempo de inactividad y reduce la necesidad de desplazamientos físicos.

Ejemplos de herramientas para la conectividad de la mano de obra en una nueva era

Con la rápida adopción de las tecnologías aumentadas en las industrias, se han desarrollado varias plataformas de apoyo a la Fuerza de Trabajo Conectada Aumentada. A continuación se presenta una visión general de dos de estas plataformas:

  • Glartek es una plataforma integrada diseñada como solución integral para el Trabajador Conectado. Mejora la eficacia operativa, la seguridad y la formación mediante conectividad en tiempo real, instrucciones de trabajo digitales y procedimientos impactantes como la Auditoría 5S. Al centrarse en la asistencia y la colaboración a distancia, Glartek fomenta una mentalidad de mejora continua. Su versatilidad queda patente en las soluciones personalizables y en las estadísticas de impacto demostrado en el mundo real, lo que la convierte en una herramienta adecuada para aumentar y conectar a la perfección las fuerzas de trabajo.
  • Otra herramienta llamada LightGuide se centra en el sector manufacturero con una plataforma de RA diseñada específicamente para la transformación de la mano de obra. Esta herramienta transforma varios aspectos de la fabricación, como la formación, la seguridad, la productividad y el control de calidad en la fábrica. Al ofrecer funciones como instrucciones de trabajo de RA proyectadas, orientación en tiempo real y retroalimentación, LightGuide agiliza los procesos complejos, estandariza las tareas y capacita a los trabajadores para alcanzar mayores niveles de productividad. Además, esta versátil plataforma se integra a la perfección con la visión artificial, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y otras herramientas esenciales, lo que la convierte en un componente indispensable del ecosistema de fabricación.

Retos, oportunidades e impacto económico

En medio de la transformación tecnológica, existen una serie de retos y oportunidades que tienen un impacto económico significativo.

Retos de seguridad en un entorno conectado

A medida que las industrias adoptan apasionadamente la conectividad, la tarea más crucial que se plantea es proteger los datos sensibles. Resulta imperativo reforzar las redes contra posibles brechas, garantizando la integridad y confidencialidad de la información crítica. El auge de los sistemas interconectados también plantea el formidable reto de hacer frente a las amenazas a la ciberseguridad.

Es de suma importancia permanecer vigilantes contra la piratería informática, las violaciones de datos y las actividades maliciosas para mantener un ecosistema tecnológico seguro. Abordar eficazmente estos problemas de seguridad es fundamental para establecer una base sólida para la integración sin fisuras de las tecnologías conectadas en todas las industrias.

Retos de adaptación de la mano de obra

La integración de las nuevas tecnologías en las industrias requiere una mano de obra equipada con los conocimientos y la experiencia necesarios para un funcionamiento eficaz en el cambiante panorama tecnológico.

Esto pone de relieve la necesidad de programas integrales de formación para salvar la brecha de competencias entre los empleados. Sin embargo, surge un reto importante en forma de resistencia al cambio, que es una inclinación humana natural.

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Superar esta resistencia y promover una cultura de adaptabilidad dentro de la plantilla resulta crucial. El éxito de la adaptación a los cambios tecnológicos depende de la aplicación de estrategias eficaces de gestión del cambio, que garanticen una transición armoniosa hacia una mano de obra tecnológicamente capacitada.

Retos y oportunidades del impacto económico

El impacto transformador de la tecnología en las industrias conlleva tanto retos como oportunidades económicas. Equilibrar el desplazamiento y la creación de empleo es crucial, ya que los avances tecnológicos pueden dejar obsoletos ciertos puestos de trabajo y, al mismo tiempo, crear nuevas oportunidades. Mantener un delicado equilibrio es vital para garantizar una transición fluida de la mano de obra.

Además, adoptar los avances tecnológicos proporciona un doble beneficio económico. En primer lugar, optimizar los procesos para aumentar la eficacia contribuye a la rentabilidad. En segundo lugar, fomentar la innovación no sólo impulsa el crecimiento económico, sino que también proporciona una ventaja competitiva.

El resultado final

La Fuerza de Trabajo Conectada Aumentada, impulsada por tecnologías como la RA y el IoT, está remodelando las industrias, presentando tanto oportunidades como retos. Las herramientas innovadoras en la conectividad de la mano de obra y la precisión de la fabricación ponen de relieve el potencial transformador.

Abordar los problemas de seguridad, superar los retos de adaptación de la mano de obra y equilibrar las repercusiones económicas es fundamental. Una navegación exitosa promete un futuro en el que la integración tecnológica optimice la eficiencia y la innovación, conduciendo a las industrias a una nueva era de colaboración y productividad.

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Assad Abbas
Tenured Associate Professor
Assad Abbas
Editor

El Dr. Assad Abbas completó su Ph.D. en la North Dakota State University (NDSU), EE. UU. Actualmente, se desempeña como Profesor Asociado Titular en el Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad COMSATS Islamabad (CUI), Campus Islamabad, Pakistán. El Dr. Abbas ha estado afiliado a COMSATS desde 2004. Sus intereses de investigación son principalmente, pero no limitados a, la Salud Inteligente, Análisis de Grandes Datos, Sistemas de Recomendación, Análisis de Patentes y Análisis de Redes Sociales. Su investigación ha aparecido en varias revistas de prestigio, como IEEE Transactions on Cybernetics, IEEE Transactions on Cloud Computing, IEEE Transactions on…