Encuentra aquí las mejores opiniones sobre Mailchimp en Diciembre de 2024, sobre todo si vives en España y estás principalmente interesado en esta aplicación enfocada en la ciberseguridad. ¡Quédate con nosotros. Te ayudaremos a tomar una decisión informada sobre Mailchimp!
Opiniones de Mailchimp para hacer email marketing
Imagina comercializar tus productos en un canal propio sin depender de algoritmos y comunicarte con cada cliente individualmente mientras llegas a una audiencia de miles de personas a la vez. Es la promesa del marketing por correo electrónico, un mercado que según los expertos, se prevé que alcance nada menos que USD $17,9 mil millones a finales de 2027.
Pero ojo:
No puedes hacer email marketing eficaz sin una herramienta de email marketing. Y es que con más de 13 millones de usuarios, Mailchimp es una de las plataformas de email marketing más fáciles y populares de usar del mercado.
A continuación, te invitamos a leer nuestra completa reseña sobre Mailchimp, incluyendo un breve análisis de las opiniones vertidas sobre la aplicación. La intención es ayudarte a saber si esta plataforma se amolda a tus necesidades de email marketing.
Reviews del CRM de Mailchimp
Creo que llenaríamos páginas enteras con reseñas positivas acerca de esta popular aplicación de correo electrónico, ahora adentrándose en terrenos de la automatización del marketing y el CRM. Y no podía ser de otra forma cuando todo el sector del email marketing ha migrado hacia allá.
Estamos hablando de una plataforma promocional bastante conocida que ofrece sólidas opciones de marketing automation y herramientas potenciadas por IA que la convierten en un fantástico centro de marketing multicanal por correo electrónico.
He invertido mucho tiempo explorando las numerosas características de este servicio dinámico. El servicio al cliente siempre está disponible, a menudo guiándome a través del proceso y siguiendo consistentemente como se prometió. He navegado a través de algunos desafíos técnicos, especialmente con la automatización y la creación de páginas de aterrizaje, pero todo es parte de la curva de aprendizaje. He actualizado a una cuenta de pago y recomendaría Mailchimp a todos. Si estás considerando usar Mailchimp, ¡te diría que vayas por ello!
Kimberly Rodriguez
Mailchimp CRM
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¿Qué es Mailchimp?
Fundada en 2001 y siendo el nombre comercial de una de las primeras y más completas herramientas de marketing por correo electrónico del mercado, Mailchimp es una plataforma de email marketing adaptada a una amplia gama de negocios (desde PYMES y tiendas online hasta grandes empresas).
En efecto, Mailchimp te proporciona las herramientas que necesitas para crear, enviar y realizar el seguimiento de atractivas campañas de correo electrónico a tus clientes y suscriptores.
En la actualidad, Mailchimp es propiedad de Intuit, que cotiza en bolsa y compró la plataforma en 2021 por USD $12.000 millones. La herramienta tiene más de dos millones de usuarios activos mensuales y más de 13 millones en total. La empresa genera más de 500 millones de dólares de ingresos anuales.
¿Para qué sirve este software?
Mailchimp ofrece una amplia gama de atractivas características y funcionalidades que atienden específicamente a las necesidades de empresas de cualquier índole, incluyendo gestionar tu lista de correo, diseñar campañas llamativas, automatizar correos electrónicos y realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña, todo en un solo lugar.
Miremos con más detenimiento:
Mailchimp CRM
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Comentarios sobre el funcionamiento de Mailchimp en español
Cuando de comenzar a usar email marketing se trata, MailChimp suele ser la primera herramienta de boletines por correo electrónico que nos viene a la mente, posiblemente por su encantadora estética del monito además de sus prestaciones para el marketing. Esto explica por qué más de 14.000 personas se suscriben a su plataforma cada día y tienen opiniones de Mailchimp.
En Techopedia, hemos probado Mailchimp en uno de nuestros proyectos, principalmente porque los créditos de referencia acumulados por años hacen que su uso sea casi gratuito para nosotros. Sin embargo, aunque al principio éramos muy entusiastas de MailChimp, debemos reconocer que su software relativamente fácil de usar se ha convertido en algo un poco complicado de usar a nivel de funciones. Si tuviésemos que pagar por usarlo, no estamos seguros de hacerlo.
De hecho, para otros proyectos de nuestra empresa, preferimos utilizar otros servicios de email marketing. En todo caso, nuestro objetivo es no desanimarte: dependiendo de tus prioridades, Mailchimp puede seguir siendo una buena opción, así que exploremos en qué brilla más:
¿Cómo funciona Mailchimp?
Para empezar, Mailchimp es una herramienta gratuita de email marketing siempre y cuando tu lista sea inferior a 500 suscriptores / 2500 emails al mes. Puedes crear, enviar y gestionar newsletters con Mailchimp. Y luego gestionar tus suscriptores, listas y CRM (Customer Relationshp Management o Gestión de la relación con los clientes).
Los newsletters son los típicos boletines de email marketing, o como algunos lo llaman cariñosamente: Chimp Mail. La mascota de Mailchimp es el monito Freddie, puedes verlo en el logotipo aunque tiene poco que ver con cómo funciona Mailchimp.
En Mailchimp puedes enviar correos electrónicos a miles de personas de una sola vez, el único límite es el tamaño de tu lista de correo electrónico. Esto es muy diferente de lo que harías por ejemplo en el correo electrónico personal como Gmail o Outlook. Todos los boletines pueden ser personalizados y segmentados en listas de correo electrónico / segmentos, para que sea relevante para los suscriptores.
También puedes hacer algo de automatización de marketing, creando campañas de secuencia y autorespondedores de correo electrónico, aunque esto no es tan elaborado como algunas otras alternativas de Mailchimp.
Mailchimp CRM
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¿Cómo usar Mailchimp en 2024 para el email marketing?
Para empezar a hacer email marketing con MailChimp, primero debes crear una cuenta allí.
A continuación, se trata de crear una primera campaña de correo electrónico. Escribe el email, dale un asunto, introduce el contenido, selecciona la lista y programa la hora de envío. Después vence el miedo y pulsa el botón enviar.
Pero vamos, sabemos que quieres algo más detallado, así que veamos más minuciosamente cómo usar Mailchimp para el email marketing:
Enviar una newsletter en Mailchimp es un proceso efectivo y sencillo que te permitirá mantener comunicación con tus suscriptores y mejorar tus ratios de ventas. Verás que con un poco de esfuerzo, crearás newsletters relevantes y atractivas que ofrecerán excelentes resultados a tu negocio. Solo piensa por un momento:
El 77% de las empresas B2B envían boletines, el 90% de los españoles están suscritos al menos a un boletín y el 74% recibe comunicaciones de hasta 10 empresas.
Dadas las cifras, necesitas un newsletter o boletín de noticias.
¿Y qué es un newsletter?
Es un informe en formato impreso o electrónico, que suele contener noticias empresariales y/o información relativa a un sector o nicho. Estas comunicaciones se envían a los miembros, clientes, empleados o suscriptores de una empresa u organización.
Ahora bien, con los boletines de Mailchimp no necesitas de conocimientos técnicos. Solo tienes que personalizar una de las plantillas prediseñadas que Mailchimp ofrece.
Aquí tienes una guía rápida paso a paso para ayudarte:
Crea tu campaña de Newsletter
Diseña tu Newsletter
Configura el envío
Revisa y envía tu newsletter
Haz seguimiento y análisis a tus envíos
Plantillas disponibles
Descubre algunas de las mejores plantillas de Mailchimp disponibles actualmente y algunos consejos para sacarles el máximo partido.
Enumeramos cuatro plantillas diferentes de Mailchimp para ayudarte a sacar el máximo partido a sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, independientemente de la ocasión o el propósito.
Estas plantillas han sido seleccionadas por sus increíbles diseños y su estructura totalmente funcional y personalizable. Su objetivo es crear campañas de correo electrónico efectivas y de alta conversión.
Mailchimp CRM
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Consejos sobre la CRM de Mailchimp
Imagínate que entras en la tienda de tu vecindario favorito, donde todo el mundo conoce tu nombre y tu pedido, y se encuentra con que las amables personas que están detrás del mostrador han olvidado por completo quién eres.
Te molesta, ¿verdad? También hace que no quieras volver.
Es algo parecido a lo que ocurre cuando no se dispone de un software de gestión de la relación con los clientes (CRM) que ayude a realizar un seguimiento de ellos. Y si buscas un CRM asequible, eficaz y perfectamente integrado, Mailchimp puede ser justo lo que necesitas.
Sigue leyendo para conocer los consejos de CRM que puedes utilizar para nutrir a tus potenciales clientes y mejorar la retención para mejorar el crecimiento del negocio. Mira esta opiniones sobre MailChimp:
La comunicación clara, pertinente y oportuna con el cliente impulsa una conexión genuina.
Una empresa destaca por su capacidad para comunicarse eficazmente con sus clientes y los consumidores de hoy anhelan experiencias personalizadas, además de una comunicación adaptada que reconozca su individualidad.
Atraer a un cliente es sólo la mitad de la batalla. Por supuesto, retener a los clientes es mucho más rentable que adquirir constantemente otros nuevos.
Reconocer y recompensar la fidelidad de los clientes es crucial para que vuelvan a por más. Mediante programas de fidelización e incentivos a medida, las empresas pueden expresar su gratitud y sentar las bases de relaciones duraderas con los clientes.
Desde la comprensión de los matices de cada cliente mediante estrategias avanzadas de CRM hasta la elaboración de incentivos personalizados y programas de fidelización, el camino hacia el éxito sostenido está pavimentado con un compromiso constante y un seguimiento decidido.
Las relaciones duraderas se basan en una comprensión genuina de las necesidades de los clientes, el respeto mutuo y la confianza. Las estrategias de gestión de las relaciones con los clientes dan prioridad precisamente al cliente, y estos consejos de CRM pueden ayudarte a enfatizar la personalización y fomentar canales abiertos de comunicación.
Utiliza estos consejos de CRM con Mailchimp para impulsar las ventas, aumentar la fidelidad del cliente y mejorar su experiencia.
Mailchimp CRM
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Planes y precios de Mailchimp: ¿es barato?
Si percibes a MailChimp barato o no, ya queda de tu parte. Además, todo va a depender de tus objetivos con tu proyecto.
Veamos a continuación los planes y precios de esta excelente plataforma de correo electrónico y automatización de marketing.
Comencemos con los planes básicos para empresas pequeñas y luego te mostraremos cuáles son ideales para empresas más grandes.
El plan de inicio, digamos. Está dirigido a nuevos especialistas en marketing con grandes ideas que desean comenzar a crecer desde el primer día, estar online y construir su público.
Incluye:
- Correo electrónico
- Funciones para gestionar tu público
- Plataforma de mercadotecnia
- Herramientas de marca
Los planes más básicos incluyen funciones limitadas con un 50% de descuento durante 12 meses en este plan (quedas pagando poco más de $6 mensuales. Ahora bien, si tu empresa tiene menos de 500 contactos, prueba el plan anterior.
Puedes probar el plan Standard de MailChimp con un 50% de descuento, gastando menos para crecer más durante 12 meses, incluso si cambias al plan Premium o Essentials.
También puedes cancelar o cambiar al plan básico en cualquier momento.
¿Por qué MailChimp recomienda el plan Standard?
Los clientes con el plan Standard obtienen un ROI de hasta24 veces más, lo que significa que puedes escalar más rápido con automatizaciones avanzadas y optimización basada en datos.
Incluye:
- Funciones de IA generativa
- Segmentación avanzada y generación de informes
- Automatizaciones mejoradas
- Plantillas de correo electrónico con código personalizado
- Herramientas de optimización basadas en datos
- Onboarding personalizado
La mejor plataforma asistida por expertos para el crecimiento a escala, según como lo venden ellos.
Se trata de un completo set de herramientas que busca atraer a tu público y aumentar las ventas, con el soporte especializado de expertos para proporcionar orientación estratégica, migrar tus datos y más, lo que no conseguirás en el plan anterior.
- Puestos y audiencias ilimitados
- Soporte para la migración
- Gestor de atención al cliente
- Soporte telefónico prioritario
- Onboarding dedicado
Y si tu lista es de un tamaño considerable, puedes optar por una Prueba gratuita llamando al +1 (800) 330-4838 o contactando al departamento de ventas.
¿Qué servicios ofrece la versión de Mailchimp gratis?
Ya vimos en el apartado anterior un abrebocas de lo que ofrece MailChimp en su versión gratuita. Ahora vamos a explayarnos un poco más:
Todo lo que necesitas para empezar a trabajar con email marketing.
- Asistente para líneas de asunto
- Plantillas básicas de correo electrónico
Encuentra a tus primeros clientes, consigue suscripciones y dirígete a las personas adecuadas.
- 1 público
- Formularios
- CRM de Marketing
- Hasta 500 contactos
Herramientas multicanal para promover y hacer crecer tu negocios, todo desde un solo lugar.
- Páginas de destino
- Postear en redes sociales
- Anuncios de Facebook e Instagram
Diseño inteligente y herramientas de contenido para construir una marca que se siente como tú.
- Asistente Creativo
- Sitios web
- Estudio de contenido
Además, acceso gratuito a nuestra base de conocimientos y al glosario de marketing.
Conecta tus aplicaciones y servicios web favoritos para ahorrar tiempo y hacer más con tu marketing.
Recopila comentarios fácil y rápidamente y después úsalos para fortalecer tu marketing.
Gestiona tu cuenta, agrega contactos y envía campañas desde cualquier lugar.
Consigue diseños atractivos, acordes a tu marca, hechos para ti con el poder de la inteligencia artificial.
Mailchimp CRM
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Opiniones finales sobre Mailchimp: ¿Merece la pena?
MailChimp es una herramienta bastante decente para la mayoría de los usuarios, con sus planes gratuitos y de pago por uso, así como su gama de funciones. Ten en cuenta, sin embargo, que sus planes de suscripción son caros en comparación con otras herramientas de boletín similares. Te recomendamos que eches un vistazo más abajo a nuestras alternativas a Mailchimp antes de tomar tu decisión final.
En donde siempre ha brillado MailChimp es en cuanto a la gran cantidad de integraciones disponibles, en parte quizás al número de usuarios activos en la plataforma. Encontrarás integraciones para casi todas las industrias y nichos, incluso con software utilizado en industrias de servicios como derecho y bienes raíces. Y esta es realmente su principal ventaja.
Mailchimp ha introducido recientemente su propio optimizador de contenidos con tecnología ChatGPT. Su nueva herramienta para Marketing con IA ofrece a los usuarios sugerencias de copia, maquetación y diseño para ayudarles a optimizar sus campañas.
Si tu empresa tiene necesidades específicas, como el uso de su propio dominio de seguimiento o software multilingüe, es posible que tengas que buscar más allá para encontrar la herramienta de boletín de noticias adecuada.
Pros y contras
Pros
- Interfaz limpia y editor sencillo pero potente
- Todo lo que necesitas saber a nivel de exhaustivos informes
- Más de 500 integraciones y complementos.
- Respetable nivel gratuito
- Sigue ampliando su conjunto de funciones. Las más recientes: software de programación de citas, creadores de tiendas online y creadores de correo electrónico con IA.
Cons
- Planes de suscripción de alto coste
- Forma desfavorable de contar suscriptores
- Programación de correo electrónico eliminada recientemente en el plan gratuito.
Alternativas a Mailchimp
Mailchimp es un software de marketing por correo electrónico muy popular, pero con sus largos tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente y reglas arbitrarias, no es perfecto.
Enumeremos a continuación una lista de las mejores alternativas a Mailchimp para 2024. Para llegar a esta lista, Techopedia comparó docenas de contendientes a través de miles de puntos de datos; entre ellos funciones, precios, opiniones de los usuarios y disponibilidad de un plan gratuito.
- Zoho Campaigns: Lo mejor para grandes listas de contactos
- MailerLite: Mejor por su facilidad de uso
- Drip: Lo mejor para el comercio electrónico
- Campaigner: Lo mejor para automatización avanzada
- GetResponse: Lo mejor para embudos de ventas
- Moosend: Lo mejor para plantillas
- Brevo (Ex-Sendin Blue): La mejor para la gestión de las relaciones con los clientes de ventas (CRM)
- Active Campaign: Lo mejor para medianas empresas
- Constant Contact: La mejor para la gestión de eventos
- HubSpot: La mejor opción gratuita.
COMPAÑÍA | RATING TECHOPEDIA | PRECIO | A/B TESTING | EMAIL IMILITADOS |
Zoho Campaigns | 4.7 | Gratis para hasta 6.000 emails al mes | Sí | Sí, con el Plan Estándar (a partir de 3$ al mes) |
MailerLite | 4.7 | Gratis para hasta 12.000 correos electrónicos mensuales (hasta 1.000 contactos) | Sí | Sí, por 9 $ al mes (hasta 1.000 contactos) |
Drip | 4.7 | Desde 39 $ al mes por un número ilimitado de correos electrónicos (hasta 2.500 contactos) | Sí | Sí |
Campaigner | 4.6 | 59 $ al mes (hasta 5.000 contactos) | Sí | Sí |
GetResponse | 4.6 | Gratis para 2.500 emails (hasta 500 contactos) | Sí | Sí, con todos los planes |
Moosend | 4.5 | 7 $ al mes para emails ilimitados (hasta 500 contactos) | Sí | Sí, con un plan personalizado |
Brevo | 4.4 | Gratis para contactos ilimitados (hasta 300 emails al día) | Sí | No |
ActiveCampaign | 4.4 | 49 $ al mes (pago anual) | Sí | Sí |
Constant Contact | 4.2 | $12 al mes | Sí | Sí |
HubSpot | 4.1 | 15 $ al mes, facturación anual | Sí | Sí |
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona Mailchimp?
¿Qué es Mailchimp?
¿Cómo usar Mailchimp para email marketing?
¿Qué opiniones tiene el CRM de Mailchimp?
¿Tiene buena reputación online Mailchimp?
¿Cómo enviar una newsletter con Mailchimp?
¿Es seguro para los usuarios usar Mailchimp?
¿Se puede usar Mailchimp en español?
¿Se puede usar Mailchimp gratis?
¿Quiénes pueden usar Mailchimp?
¿Cómo cambiar el idioma de Mailchimp?
¿Cómo utiliza Mailchimp los datos de mis contactos?
Referencias
- https://www.techopedia.com/es/habilidades-tecnologicas-2024
- https://www.techopedia.com/es/definicion/hiperpersonalizacion
- https://www.techopedia.com/es/software/hubspot-opiniones
- https://www.techopedia.com/es/definicion/automatizacion-marketing
- https://www.techopedia.com/es/definicion/beneficios-crm-electronica
- https://www.techopedia.com/es/definicion/ethermail
- https://www.techopedia.com/es/definicion/unificacion-correo