Opiniones de Mailchimp en Diciembre de 2024

Fiabilidad
El veredicto

Crea y automatiza contenido relevante más rápido y convierte correos electrónicos en ingresos con MailChimp

Consigue clientes nuevos con la plataforma #1 de email marketing y de automatizaciones que te recomienda maneras de obtener más aperturas, clics y ventas.

  • Consigue conversiones con automatizaciones del correo electrónico
  • Crea más rápido con IA generativa
  • Refina tu mercado con segmentación
  • Aplica la optimización con análisis e informes

Pros

  • Interfaz limpia y editor sencillo pero potente
  • Todo lo que necesitas saber a nivel de informes exhaustivos
  • Respetable nivel gratuito
  • Más de 500 integraciones y complementos
  • Sigue ampliando su conjunto de funciones. Las más recientes: software de programación de citas y creadores de tiendas online y de correo electrónico con IA.

Contras

  • Planes de suscripción de alto coste
  • Forma desfavorable de contar suscriptores
  • Programación de correo electrónico eliminada recientemente en el plan gratuito.

Encuentra aquí las mejores opiniones sobre Mailchimp en Diciembre de 2024, sobre todo si vives en España y estás principalmente interesado en esta aplicación enfocada en la ciberseguridad. ¡Quédate con nosotros. Te ayudaremos a tomar una decisión informada sobre Mailchimp!

Opiniones de Mailchimp para hacer email marketing

Imagina comercializar tus productos en un canal propio sin depender de algoritmos y comunicarte con cada cliente individualmente mientras llegas a una audiencia de miles de personas a la vez. Es la promesa del marketing por correo electrónico, un mercado que según los expertos, se prevé que alcance nada menos que USD $17,9 mil millones a finales de 2027.

Pero ojo:

No puedes hacer email marketing eficaz sin una herramienta de email marketing. Y es que con más de 13 millones de usuarios, Mailchimp es una de las plataformas de email marketing más fáciles y populares de usar del mercado.

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El mercado del email marketing pasaría de USD $7,5 mil millones en 2020 a USD $17,9 mil millones para finales de 2027. (Techopedia / Statista).

 

A continuación, te invitamos a leer nuestra completa reseña sobre Mailchimp, incluyendo un breve análisis de las opiniones vertidas sobre la aplicación. La intención es ayudarte a saber si esta plataforma se amolda a tus necesidades de email marketing.

Reviews del CRM de Mailchimp

Creo que llenaríamos páginas enteras con reseñas positivas acerca de esta popular aplicación de correo electrónico, ahora adentrándose en terrenos de la automatización del marketing y el CRM. Y no podía ser de otra forma cuando todo el sector del email marketing ha migrado hacia allá.

Estamos hablando de una plataforma promocional bastante conocida que ofrece sólidas opciones de marketing automation y herramientas potenciadas por IA que la convierten en un fantástico centro de marketing multicanal por correo electrónico.

He invertido mucho tiempo explorando las numerosas características de este servicio dinámico. El servicio al cliente siempre está disponible, a menudo guiándome a través del proceso y siguiendo consistentemente como se prometió. He navegado a través de algunos desafíos técnicos, especialmente con la automatización y la creación de páginas de aterrizaje, pero todo es parte de la curva de aprendizaje. He actualizado a una cuenta de pago y recomendaría Mailchimp a todos. Si estás considerando usar Mailchimp, ¡te diría que vayas por ello!

 

Kimberly Rodriguez

¿Es MailChimp el servicio de newsletter adecuado para ti?

Recomendado si:

Las integraciones son importantes para tiNecesitas una solución todo en uno para campañas inbound y un CRMOfreces servicios en línea o en personaQuieres funciones nativas de comercio en tu herramienta de marketing por correo electrónico

Si diriges una tienda de comercio electrónico, un blog, una organización sin ánimo de lucro, una pequeña empresa o un restaurante, y necesitas que tu herramienta de boletín de noticias se integre con otro software, Mailchimp es una buena opción.

Ofrece cientos de integraciones con aplicaciones populares y de nicho (como Zapier, Shopify, WordPress y OpenTable).

MailChimp siempre ha hecho hincapié en la importancia de ejecutar campañas de captación de leads basadas en opt-in. Facilitan esta tarea con funciones como formularios, páginas de destino y campañas de goteo automatizadas.

Con la introducción de su CRM integrado, ahora puedes configurar perfiles de clientes y asignarles un valor de por vida (a partir del plan estándar).

La nueva función de reserva de citas de Mailchimp significa que puedes añadir una página de listado de servicios con tu disponibilidad a tu sitio web. Incluso puedes aceptar pagos en línea.

Tener todo lo que necesitas en una sola herramienta tiene sus ventajas.

Aquellos que quieran gestionar su marketing por correo electrónico y vender productos en línea bajo un mismo techo estarán interesados en saber que esto es posible con Mailchimp.

No recomendado si:

Eres un vendedor afiliadoNecesitas acceso a soporte, pero no tienes mucho presupuestoNo es muy organizado

MailChimp tiene una política estricta que prohíbe el marketing de afiliación en sus Condiciones de uso.

Las reglas son un poco turbias, pero se aplican sanciones severas (incluyendo la cancelación de la cuenta), así que si estás en esta industria es mejor mantenerse alejado.

El plan gratuito de Mailchimp es generoso en algunos aspectos, pero una cosa que realmente frustra a los usuarios es el hecho de que no hay soporte por correo electrónico o chat en vivo disponible.

El soporte está disponible en el plan Essentials y superiores.

Debido a las limitaciones, Mailchimp pone en el número de listas que puede crear, tendrá que ser muy organizado en la forma de gestionar sus contactos.

Lo mismo ocurre con el envío de tus correos electrónicos en el plan gratuito, ya que no hay opción de programación.

  • Es un CRM muy amigable.
  • Permite el diseño de correo electrónico personalizado.
  • Seguimiento y control de campañas de marketing por email.
9.6
5 Stars Mailchimp CRM
Pruébalo

¿Qué es Mailchimp?

Fundada en 2001 y siendo el nombre comercial de una de las primeras y más completas herramientas de marketing por correo electrónico del mercado, Mailchimp es una plataforma de email marketing adaptada a una amplia gama de negocios (desde PYMES y tiendas online hasta grandes empresas).

En efecto, Mailchimp te proporciona las herramientas que necesitas para crear, enviar y realizar el seguimiento de atractivas campañas de correo electrónico a tus clientes y suscriptores.

 

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Al mencionar “email marketing“, la figura del monito de MailChimp es lo primero que viene a la mente de muchos (Techopedia).

 

En la actualidad, Mailchimp es propiedad de Intuit, que cotiza en bolsa y compró la plataforma en 2021 por USD $12.000 millones. La herramienta tiene más de dos millones de usuarios activos mensuales y más de 13 millones en total. La empresa genera más de 500 millones de dólares de ingresos anuales.

¿Para qué sirve este software?

Mailchimp ofrece una amplia gama de atractivas características y funcionalidades que atienden específicamente a las necesidades de empresas de cualquier índole, incluyendo gestionar tu lista de correo, diseñar campañas llamativas, automatizar correos electrónicos y realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña, todo en un solo lugar.

Miremos con más detenimiento:

Gestionar listas de direcciones de correo electrónico

Con Mailchimp, serás capaz de gestionar fácilmente tu lista de correo y elegir entre las numerosas opciones de segmentación. Por ejemplo, puedes segmentar a los suscriptores en función de su comportamiento, preferencias y datos demográficos.

Segmentar tu audiencia te permite enviar correos electrónicos muy específicos, por no mencionar que prepara el terreno para que tu redactor de correos electrónicos cree líneas de asunto que encajen a la perfección.

Promociona los productos adecuados en el momento oportuno para conseguir más conversiones con mensajes con los que tus suscriptores de correo electrónico se sientan identificados.

Crear campañas

Con el editor de correo electrónico “drag & drop” (arrastrar y soltar) de Mailchimp, puedes crear campañas y boletines de correo electrónico visualmente impresionantes sin necesidad de conocimientos de codificación o diseño.

Personaliza el diseño, la disposición y el contenido de tus correos electrónicos para que coincidan con la identidad de tu marca de comercio electrónico, garantizando una experiencia coherente y atractiva para tus clientes.

Seguimiento e informes analíticos

Mailchimp proporciona sólidas funciones de análisis para realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas de correo electrónico.

Puedes medir las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de conversión e incluso los ingresos que generan tus correos electrónicos. Esta información te permite optimizar tus campañas y tomar decisiones basadas en datos para maximizar el ROI de tu comercio electrónico.

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Haciendo el seguimiento de tus conversiones dentro del panel de control (Techopedia / MailChimp).

 

Automatización del correo electrónico

Las funciones de automatización de Mailchimp cambian las reglas del juego para las empresas, ya que te permiten configurar correos electrónicos basados en acciones o hitos específicos de los clientes.

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MailChimp te permite construir secuencias automatizadas de emails (Techopedia / MailChimp).

 

Puedes incluso automatizar correos electrónicos de bienvenida, recordatorios de carritos abandonados, recomendaciones de productos, correos electrónicos transaccionales y seguimientos posteriores a la compra.

La automatización de estos flujos de trabajo ahorra tiempo y proporciona mensajes personalizados y oportunos a tus clientes, lo que aumenta el compromiso e impulsa las ventas.

Plantillas de correo personalizables

Mailchimp ofrece una amplia biblioteca de plantillas de correo electrónico personalizables adaptadas a empresas de cualquier sector. Puedes elegir entre una gama de plantillas diseñadas profesionalmente y personalizarlas para que coincidan con tu marca.

Lo anterior te ayuda a que tus correos electrónicos sean visualmente atractivos y coherentes con el diseño de tu sitio web.

A/B Testing

La función de A/B Testing o pruebas A/B de Mailchimp te permite experimentar con diferentes líneas de asunto, diseños de contenido y llamadas a la acción en tus campañas de correo electrónico.

Al probar y comparar diferentes versiones de tus correos electrónicos, puedes identificar lo que resuena mejor con tu audiencia y optimizar tus campañas para un mayor compromiso y conversiones.

Optimizador de contenido IA

El optimizador de contenido con IA de Mailchimp analiza el contenido de tus correos electrónicos y sugiere mejoras para maximizar la participación.

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Recibe un análisis de tus correos electrónicos con sugerencias para optimizar la participación y conversión (Techopedia / MailChimp).

 

Desde las líneas de asunto hasta el texto del cuerpo del correo electrónico, el optimizador de contenido de IA ofrece recomendaciones basadas en las mejores prácticas del sector y en información basada en datos. Esto te ayuda a crear correos electrónicos atractivos que captan la atención de tus clientes.

Crear correos electrónicos transaccionales

Además de las campañas de marketing, Mailchimp te permite enviar correos electrónicos transaccionales a tus suscriptores de correo electrónico. Estos pueden incluir confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío y restablecimiento de contraseñas.

Puedes personalizar estos correos electrónicos transaccionales para que coincidan con la voz de tu marca y mantener una experiencia de cliente consistente a lo largo de su viaje de comercio electrónico.

Formularios de registro

Con Mailchimp, puedes crear fácilmente formularios de registro y añadirlos a tu sitio web de comercio electrónico o páginas de destino.

Estos formularios te permiten fomentar las inscripciones, captar clientes potenciales, hacer crecer tu lista de correo y nutrir los contactos potenciales, es decir, los clientes, con campañas de correo electrónico específicas.

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Un formulario de registro para añadir a tus campaás de marketing es muy fácil de hacer en la plataforma (Techopedia / MailChimp).

 

Utiliza estos formularios como mejor te parezca:

  • Como ventana emergente, útil para incitar a la acción antes de que el lector salga de la página.
  • Integrado en la página, ideal para animar a los lectores a suscribirse para obtener más información.

Mailchimp también te permite en los formularios:

  • Crear formularios de contacto, que puedes añadir a tu sitio web para captar clientes potenciales y consultas de clientes.
  • Seleccionar entre una variedad de campos de formulario para hacer que tus formularios emergentes de Mailchimp sean más fáciles de usar y asegurarse de que estás recopilando todos los datos que necesitas.
  • Añadir una opción de casilla de verificación que los usuarios deben marcar antes de enviar sus datos. Esto permite añadir una capa de consentimiento compatible con GDPR a tus formularios, para que sepan con certeza que autorizan a que recojas sus datos.
Encuestas de clientes

La función de encuestas integrada de Mailchimp te permite recopilar valiosos comentarios de tu público de comercio electrónico. Puedes crear y enviar encuestas para conocer las preferencias de tus clientes, sus niveles de satisfacción y su intención de compra.

Estos datos te ayudarán a adaptar tus productos, servicios y campañas de correo electrónico para satisfacer las necesidades y deseos de tu base de clientes.

Segmentación de la audiencia

La segmentación de tu audiencia de Mailchimp es una función clave que te permite dividir tu base de clientes en grupos específicos en función de su historial de compras, comportamiento, preferencias o datos demográficos.

Al segmentar tu audiencia, puedes enviar correos electrónicos personalizados que resuenen con cada segmento, impulsando el compromiso y las conversiones.

Páginas de destino

Mailchimp te permite crear páginas de aterrizaje dentro de la plataforma para complementar tus campañas de correo electrónico. Sirven como destinos dedicados para tu audiencia, en los que puedes promocionar ofertas especiales, captar clientes potenciales o mostrar nuevos productos.

Al alinear tus páginas de destino con tus campañas de correo electrónico, aumentas la probabilidad de conversiones y proporcionas una experiencia de usuario fluida.

Creador dinámico de sitios web

El creador dinámico de sitios web de Mailchimp te permite crear y alojar un sitio web sencillo directamente dentro de la plataforma. Esta característica clave es particularmente útil para pequeñas empresas que desean establecer una presencia en línea de forma rápida y sencilla, sin tener que contratar a un desarrollador web.

Este sitio web puede mostrar tus productos, proporcionar información esencial y dirigir el tráfico a tu tienda de comercio electrónico.

Asistente creativo

El Asistente Creativo de Mailchimp es una de las joyas de la lista de funciones que ofrece Mailchimp. Te permite crear diseños de correo electrónico con sólo pulsar un botón, analizando los activos de tu marca como logotipos e imágenes, y sugiriendo diseños visuales.

El Asistente Creativo te ayuda a mantener una identidad de marca de comercio electrónico coherente y estéticamente agradable, de una manera fácil y sin complicaciones.

  • Es un CRM muy amigable.
  • Permite el diseño de correo electrónico personalizado.
  • Seguimiento y control de campañas de marketing por email.
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Comentarios sobre el funcionamiento de Mailchimp en español

Cuando de comenzar a usar email marketing se trata, MailChimp suele ser la primera herramienta de boletines por correo electrónico que nos viene a la mente, posiblemente por su encantadora estética del monito además de sus prestaciones para el marketing. Esto explica por qué más de 14.000 personas se suscriben a su plataforma cada día y tienen opiniones de Mailchimp.

En Techopedia, hemos probado Mailchimp en uno de nuestros proyectos, principalmente porque los créditos de referencia acumulados por años hacen que su uso sea casi gratuito para nosotros. Sin embargo, aunque al principio éramos muy entusiastas de MailChimp, debemos reconocer que su software relativamente fácil de usar se ha convertido en algo un poco complicado de usar a nivel de funciones. Si tuviésemos que pagar por usarlo, no estamos seguros de hacerlo.

De hecho, para otros proyectos de nuestra empresa, preferimos utilizar otros servicios de email marketing. En todo caso, nuestro objetivo es no desanimarte: dependiendo de tus prioridades, Mailchimp puede seguir siendo una buena opción, así que exploremos en qué brilla más:

    ¿En qué destaca MailChimp?

    Mailchimp ofrece un plan gratuito que te da acceso a la mayoría de las herramientas disponibles, incluidos el creador de landing pages (páginas de aterrizaje) y el creador de encuestas, especialmente bueno para pequeñas empresas y usuarios particulares.

    La desventaja es que el número de suscriptores y la capacidad de envío han disminuido significativamente en los últimos tiempos, pero hablaremos de ello más adelante.

    Si tu empresa es una PYME y buscas una solución “todo en uno“, esto podría ser justo lo que necesitas. También tienen opciones de pago por uso, que resultan más baratas para los clientes de bajo volumen, a la vez que incluyen algunos extras como opciones de integración y automatización .

    ¿Cómo funciona Mailchimp?

    Para empezar, Mailchimp es una herramienta gratuita de email marketing siempre y cuando tu lista sea inferior a 500 suscriptores / 2500 emails al mes. Puedes crear, enviar y gestionar newsletters con Mailchimp. Y luego gestionar tus suscriptores, listas y CRM (Customer Relationshp Management o Gestión de la relación con los clientes).

    Los newsletters son los típicos boletines de email marketing, o como algunos lo llaman cariñosamente: Chimp Mail. La mascota de Mailchimp es el monito Freddie, puedes verlo en el logotipo aunque tiene poco que ver con cómo funciona Mailchimp.

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    Figura de Merchandising del monito Freddie (Techopedia / Mailchimp).

     

    En Mailchimp puedes enviar correos electrónicos a miles de personas de una sola vez, el único límite es el tamaño de tu lista de correo electrónico. Esto es muy diferente de lo que harías por ejemplo en el correo electrónico personal como Gmail o Outlook. Todos los boletines pueden ser personalizados y segmentados en listas de correo electrónico / segmentos, para que sea relevante para los suscriptores.

    También puedes hacer algo de automatización de marketing, creando campañas de secuencia y autorespondedores de correo electrónico, aunque esto no es tan elaborado como algunas otras alternativas de Mailchimp.

      ¿Es Mailchimp más que una herramienta de email marketing?

      Mailchimp comenzó como una plataforma de email marketing, pero hoy en día ha crecido hasta convertirse en una plataforma de marketing todo en uno.

      El año pasado, añadieron una gran cantidad de nuevas soluciones a su plataforma para pequeñas empresas. Como hemos adelantado, puedes crear páginas de aterrizaje, postales, Facebook Ads, hacer remarketing en Google y otros anuncios sociales. También introdujo herramientas (sencillas) de CRM y una experiencia de aplicación integrada.

      Mailchimp afirma oficialmente que se ocupa de todo lo que las empresas necesitan para hacer crecer y comercializar su marca, algo un poco exagerado a nuestro juicio.

      • Es un CRM muy amigable.
      • Permite el diseño de correo electrónico personalizado.
      • Seguimiento y control de campañas de marketing por email.
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      5 Stars Mailchimp CRM
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      ¿Cómo usar Mailchimp en 2024 para el email marketing?

      Para empezar a hacer email marketing con MailChimp, primero debes crear una cuenta allí.

      A continuación, se trata de crear una primera campaña de correo electrónico. Escribe el email, dale un asunto, introduce el contenido, selecciona la lista y programa la hora de envío. Después vence el miedo y pulsa el botón enviar.

      Pero vamos, sabemos que quieres algo más detallado, así que veamos más minuciosamente cómo usar Mailchimp para el email marketing:

      Crear formularios de registro

      Como se ha mencionado, tu lista de correo electrónico es muy importante. Para empezar a construir una lista de correo electrónico, y ya lo dijimos en la sección “¿Para qué sirve este software?” te permite crear formularios de registro para recoger opt-ins (conversiones) y datos de contacto.

      Una vez que los nuevos suscriptores están en la herramienta, puedes interactuar con ellos, enviarles correos electrónicos, etc.

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      Ejemplo de creación de un formulario en el Form Builder de Mailchimp (Techopedia / Mailchimp).

       

      Los suscriptores de tu lista de correo electrónico forman la base de una relación duradera.

      La herramienta Form Builder de Mailchimp te permite crear, diseñar y personalizar formularios de suscripción que puedes utilizar en tu sitio web, página de Facebook, app móvil y blog.

      Diseña boletines y plantillas de correo electrónico profesionales con Mailchimp

      Mailchimp tiene un editor de correo electrónico drag & drop (arrastrar y soltar) fácil de usar. Puedes empezar desde cero o utilizar una de las plantillas prediseñadas para ayudarte a empezar.

      Mailchimp tiene más de 100 plantillas de boletines por correo electrónico para elegir, adecuadas para diversos mensajes y ocasiones.

      Con el drag & drop, puedes añadir contenido y personalizar los colores y estilos, pero depende de ti escribir el texto de tu correo electrónico y enganchar a tus lectores.

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      Plantillas de correo electrónico gratuitas de Mailchimp (Techopedia / Mailchimp).

       

      Las imágenes, logotipos y otros archivos se pueden almacenar en el Content Studio de Mailchimp, un archivo de activos (re)utilizables para tus correos electrónicos. Así no tienes que alojar tus imágenes en ningún otro sitio, y tienes acceso en caso de que lo necesites para otras campañas.

      Configurar automatizaciones de correo electrónico

      Con la automatización de correo electrónico de Mailchimp puedes configurar correo electrónico del tipo triggers (disparadores). Un boletín normal lo programarías a una hora determinada, en cambio los triggers se envían automáticamente cuando se cumplen ciertas condiciones.

      Un ejemplo de trigger puede ser un correo electrónico que se activa luego que alguien rellena un formulario, o llega el día de su cumpleaños.

      Otros tantos ejemplos de correos electrónicos de activación de Mailchimp:

      • Construir tu marca (emails de bienvenida a nuevos suscriptores),
      • Aumentar las ventas (correos electrónicos de recomendación de productos, correos electrónicos de carritos abandonados)
      • Aumentar la lealtad del cliente (correos electrónicos de re-compromiso del cliente, correos electrónicos de retroalimentación)

      Las automatizaciones de correo electrónico suelen funcionar mejor, porque los correos electrónicos automatizados basados en estos desencadenantes suelen ser más oportunos, personalizados y relevantes.

      Recuerda: ¡el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado!

      Seguimiento del rendimiento de la campaña

      Para mejorar tu marketing por correo electrónico, seguro que quieres saber lo que está funcionando y lo que no. Así que tenemos que realizar un seguimiento del rendimiento de nuestros correos electrónicos.

      Mailchimp tiene una visión general y un panel de control con el crecimiento de la lista, el compromiso y los informes de ingresos. Estos tienen información valiosa y son lo que normalmente se espera de un simple software de email marketing como Mailchimp. Te ayudan a optimizar las campañas y a tomar decisiones bien informadas.

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      Panel de visualización de estadísticas en Mailchimp (Techopedia / Mailchimp).

       

      Los informes y estadísticas más importantes que Mailchimp tiene para ti:

      • Informes de campaña de correo electrónico – para realizar un seguimiento del rendimiento de tu campaña de correo electrónico, muestra los clics, la tasa de apertura, los rebotes, la actividad social y las compras.
      • Informes de automatización – muestra el rendimiento de los correos electrónicos automatizados
      • Informes de páginas de destino – para realizar un seguimiento del rendimiento de las páginas de destino creadas, muestra vistas, clics, inscripciones en listas e ingresos
      • Informes de anuncios – para realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios, muestra vistas, clics y RO
      Integrar Mailchimp con otras aplicaciones y servicios web

      Integrar tu proveedor de correo electrónico con otros canales de marketing ayuda a mantener las cosas en orden y agilizar tus procesos.

      Mailchimp puede integrarse con más de 300 aplicaciones y servicios web en muchas categorías.

      • Analítica – Swydo, Adverity Datatap, Geckoboard, etc.
      • Contenido – Outgrow, Scoop.it, WisePops, etc.
      • Diseño: Canva, Stripo, etc.
      • Atención al cliente – Accelo, LiveChat, Help Scout, etc.
      • Marketing: LeadBoxer, OptinMonster, Unbounce, etc.
      • Redes sociales: Hootsuite, AddThis, etc.
      • Comercio electrónico: Drupal Commerce, BigCommerce, Magento, etc.

      ¿Cómo enviar una newsletter?

      Enviar una newsletter en Mailchimp es un proceso efectivo y sencillo que te permitirá mantener comunicación con tus suscriptores y mejorar tus ratios de ventas. Verás que con un poco de esfuerzo, crearás newsletters relevantes y atractivas que ofrecerán excelentes resultados a tu negocio. Solo piensa por un momento:

      El 77% de las empresas B2B envían boletines, el 90% de los españoles están suscritos al menos a un boletín y el 74% recibe comunicaciones de hasta 10 empresas.

      Dadas las cifras, necesitas un newsletter o boletín de noticias.

      ¿Y qué es un newsletter?

       

      Es un informe en formato impreso o electrónico, que suele contener noticias empresariales y/o información relativa a un sector o nicho. Estas comunicaciones se envían a los miembros, clientes, empleados o suscriptores de una empresa u organización.

      Ahora bien, con los boletines de Mailchimp no necesitas de conocimientos técnicos. Solo tienes que personalizar una de las plantillas prediseñadas que Mailchimp ofrece.

      Aquí tienes una guía rápida paso a paso para ayudarte:

      1. Crea tu campaña de Newsletter

        Una vez creada la lista de correo, elige la opción «Campaigns» en el menú de navegación y «All Campaigns», a continuación selecciona «Create campaign» > «Regular campaign». Luego, rellena los recipientes. Esto es, a quien se lo vas a enviar y quién envía (esto se puede automatizar más adelante).
        Crea tu campaña de Newsletter
      2. Diseña tu Newsletter

        Ya creada la nueva campaña de Newsletter, ahora pasarás a diseñar su contenido. Mailchimp ofrece dos opciones: puedes diseñar tu propia newsletter desde cero, o como te lo adelantáramos previamente, hacerlo desde plantillas predefinidas. Asegúrate de que el diseño sea fácil de leer y atractivo, y que su contenido sea interesante para el lector.
        Diseña tu Newsletter
      3. Configura el envío

        Diseñada la newsletter, necesitas configurar las opciones de envío. Puedes programar el boletín para una fecha y hora específicas o enviarlo inmediatamente. Asimismo, puedes configurar opciones avanzadas como personalización y segmentación del correo electrónico.
      4. Revisa y envía tu newsletter

        Antes de enviar tu boletín, siempre es bueno chequear que todo el contenido esté correcto. Satisfecho con el contenido y el diseño, envía el boletín a tus suscriptores.
        Revisa y envía tu newsletter
      5. Haz seguimiento y análisis a tus envíos

        Ya enviado el boletín, no es que te quedarás sin hacer nada. Ahora toca realizar realizar un seguimiento y análisis de los resultados gracias a la variedad de herramientas que ofrece Mailchimp para analizar la eficacia de la campaña. Ejemplo: el seguimiento de los clics y las aperturas. Con estos y otros datos, tendrás la opción de mejorar y maximizar el impacto de tus futuras campañas.
        Haz seguimiento y análisis a tus envíos

        Plantillas disponibles

        Descubre algunas de las mejores plantillas de Mailchimp disponibles actualmente y algunos consejos para sacarles el máximo partido.

        Enumeramos cuatro plantillas diferentes de Mailchimp para ayudarte a sacar el máximo partido a sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, independientemente de la ocasión o el propósito.

        Estas plantillas han sido seleccionadas por sus increíbles diseños y su estructura totalmente funcional y personalizable. Su objetivo es crear campañas de correo electrónico efectivas y de alta conversión.

        Las mejores plantillas de email de Mailchimp disponibles para descargar

        Consulta nuestra selección de las mejores plantillas de correo electrónico de Mailchimp. Son totalmente nuevas o recientemente actualizadas en el momento de su publicación. Actualizaremos esta lista regularmente para asegurarnos de estar al día.

        Blaumail Plantilla de Email Marketing y Pack de NotificacionesNotify Plantilla de correo electrónico responsive multipropósitoHoliday Plantilla de Email Responsive MultipropósitoRoll: Notificaciones de Email Marketing

        Esta es una de nuestras plantillas de correo electrónico más vendidas. Es una plantilla HTML de correo electrónico multipropósito, perfecta para campañas de marketing y correos electrónicos transaccionales. Incluye 42 ejemplos y 170 módulos reutilizables.

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        Si necesitas plantillas de correo electrónico de vacaciones de Mailchimp para tu negocio, no dudes en echarle un vistazo. Esto es lo que obtienes con esta plantilla de correo electrónico superior:

        • Archivos fuente HTML (+ SCSS) listos para usar
        • Plantillas StampReady
        • Plantillas Mailchimp
        • Plantilla Mailster
        • Plantillas Campaign Monitor
        • Archivos fuente PSD de fondo

        Notify es una excelente plantilla de correo electrónico multiuso compatible con Mailchimp y otras importantes plataformas de marketing por correo electrónico.

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        Viene con más de 30 opciones de diseño, y puede funcionar perfectamente como plantilla de encuesta de Mailchimp. Vea todo lo que puede hacer con esta plantilla de correo electrónico:

        • Correo electrónico de bienvenida / inicio de sesión
        • Email de confirmación
        • Email de confirmación de suscripción
        • Correo electrónico de restablecimiento de contraseña
        • Correo electrónico de cancelación de suscripción
        • Notificación de mensaje
        • Correo electrónico de presentación / novedades
        • Descargar correo electrónico
        • Encuesta con Emoji
        • Encuesta por correo electrónico
        • Y mucho más.

        Las plantillas de email Holliday de Mailchimp son muy útiles si trabajas en agencias de viajes. Prueba esta plantilla de correo electrónico, adecuada para viajes, vacaciones, reservas de hotel y mucho más.

        MailChimp Opiniones 190

        Es una de las plantillas de correo electrónico más recientes, y cuenta con:

        • Más de 20 módulos atractivos
        • HTML en bruto incluido
        • Listo para Mailchimp
        • Campaign Monitor listo
        • MyMail/Mailster listo para WordPress
        • HTML comentado
        • Imagen de fondo compatible con los principales clientes de Outlook
        • Compatible con los principales navegadores
        • Compatible con los principales clientes de correo electrónico

        Roll ofrece un gran número de componentes de marketing por correo electrónico, ideales para promocionar servicios, marcas, carteras y blogs.

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        Además de Mailchimp, estos módulos también son compatibles con StampReady y el constructor Campaign Monitor. El autor, ExoticThemes, tiene un estilo muy distintivo y limpio.

        • Es un CRM muy amigable.
        • Permite el diseño de correo electrónico personalizado.
        • Seguimiento y control de campañas de marketing por email.
        9.6
        5 Stars Mailchimp CRM
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        Consejos sobre la CRM de Mailchimp

        Imagínate que entras en la tienda de tu vecindario favorito, donde todo el mundo conoce tu nombre y tu pedido, y se encuentra con que las amables personas que están detrás del mostrador han olvidado por completo quién eres.

        Te molesta, ¿verdad? También hace que no quieras volver.

        Es algo parecido a lo que ocurre cuando no se dispone de un software de gestión de la relación con los clientes (CRM) que ayude a realizar un seguimiento de ellos. Y si buscas un CRM asequible, eficaz y perfectamente integrado, Mailchimp puede ser justo lo que necesitas.

        Sigue leyendo para conocer los consejos de CRM que puedes utilizar para nutrir a tus potenciales clientes y mejorar la retención para mejorar el crecimiento del negocio. Mira esta opiniones sobre MailChimp:

        Incorpora estrategias de comunicación eficacesEstablece programas de fidelización e incentivosFomenta el compromiso y el seguimiento continuos

        La comunicación clara, pertinente y oportuna con el cliente impulsa una conexión genuina.

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        Una empresa destaca por su capacidad para comunicarse eficazmente con sus clientes y los consumidores de hoy anhelan experiencias personalizadas, además de una comunicación adaptada que reconozca su individualidad.

        Atraer a un cliente es sólo la mitad de la batalla. Por supuesto, retener a los clientes es mucho más rentable que adquirir constantemente otros nuevos.

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        Reconocer y recompensar la fidelidad de los clientes es crucial para que vuelvan a por más. Mediante programas de fidelización e incentivos a medida, las empresas pueden expresar su gratitud y sentar las bases de relaciones duraderas con los clientes.

        Desde la comprensión de los matices de cada cliente mediante estrategias avanzadas de CRM hasta la elaboración de incentivos personalizados y programas de fidelización, el camino hacia el éxito sostenido está pavimentado con un compromiso constante y un seguimiento decidido.

        MailChimp Opiniones 230

        Las relaciones duraderas se basan en una comprensión genuina de las necesidades de los clientes, el respeto mutuo y la confianza. Las estrategias de gestión de las relaciones con los clientes dan prioridad precisamente al cliente, y estos consejos de CRM pueden ayudarte a enfatizar la personalización y fomentar canales abiertos de comunicación.

        Utiliza estos consejos de CRM con Mailchimp para impulsar las ventas, aumentar la fidelidad del cliente y mejorar su experiencia.

        • Es un CRM muy amigable.
        • Permite el diseño de correo electrónico personalizado.
        • Seguimiento y control de campañas de marketing por email.
        9.6
        5 Stars Mailchimp CRM
        Pruébalo

        Planes y precios de Mailchimp: ¿es barato?

        Si percibes a MailChimp barato o no, ya queda de tu parte. Además, todo va a depender de tus objetivos con tu proyecto.

        Veamos a continuación los planes y precios de esta excelente plataforma de correo electrónico y automatización de marketing.

        Comencemos con los planes básicos para empresas pequeñas y luego te mostraremos cuáles son ideales para empresas más grandes.

        Plan FreePlan EssentialsPlan StandardPlan Premium

        El plan de inicio, digamos. Está dirigido a nuevos especialistas en marketing con grandes ideas que desean comenzar a crecer desde el primer día, estar online y construir su público.

        Incluye:

        • Correo electrónico
        • Funciones para gestionar tu público
        • Plataforma de mercadotecnia
        • Herramientas de marca

        Los planes más básicos incluyen funciones limitadas con un 50% de descuento durante 12 meses en este plan (quedas pagando poco más de $6 mensuales. Ahora bien, si tu empresa tiene menos de 500 contactos, prueba el plan anterior.

        Puedes probar el plan Standard de MailChimp con un 50% de descuento, gastando menos para crecer más durante 12 meses, incluso si cambias al plan Premium o Essentials.

        MailChimp Opiniones 240

        También puedes cancelar o cambiar al plan básico en cualquier momento.

        ¿Por qué MailChimp recomienda el plan Standard?

         

        Los clientes con el plan Standard obtienen un ROI de hasta24 veces más, lo que significa que puedes escalar más rápido con automatizaciones avanzadas y optimización basada en datos.

        Incluye:

        • Funciones de IA generativa
        • Segmentación avanzada y generación de informes
        • Automatizaciones mejoradas
        • Plantillas de correo electrónico con código personalizado
        • Herramientas de optimización basadas en datos
        • Onboarding personalizado

        La mejor plataforma asistida por expertos para el crecimiento a escala, según como lo venden ellos.

        MailChimp Opiniones 250

        Se trata de un completo set de herramientas que busca atraer a tu público y aumentar las ventas, con el soporte especializado de expertos para proporcionar orientación estratégica, migrar tus datos y más, lo que no conseguirás en el plan anterior.

        • Puestos y audiencias ilimitados
        • Soporte para la migración
        • Gestor de atención al cliente
        • Soporte telefónico prioritario
        • Onboarding dedicado

        Y si tu lista es de un tamaño considerable, puedes optar por una Prueba gratuita llamando al +1 (800) 330-4838 o contactando al departamento de ventas.

        ¿Qué servicios ofrece la versión de Mailchimp gratis?

        Ya vimos en el apartado anterior un abrebocas de lo que ofrece MailChimp en su versión gratuita. Ahora vamos a explayarnos un poco más:

        Correo electrónicoFunciones para gestionar tu públicoPlataforma de mercadotecniaHerramientas de marcaSoporte por correo electrónico durante 30 díasMás de 250 integraciones de aplicacionesEncuestasAplicación móvilAsistente Creativo

        Todo lo que necesitas para empezar a trabajar con email marketing.

        • Asistente para líneas de asunto
        • Plantillas básicas de correo electrónico

        Encuentra a tus primeros clientes, consigue suscripciones y dirígete a las personas adecuadas.

        • 1 público
        • Formularios
        • CRM de Marketing
        • Hasta 500 contactos

        Herramientas multicanal para promover y hacer crecer tu negocios, todo desde un solo lugar.

        • Páginas de destino
        • Postear en redes sociales
        • Anuncios de Facebook e Instagram

        Diseño inteligente y herramientas de contenido para construir una marca que se siente como tú.

        • Asistente Creativo
        • Sitios web
        • Estudio de contenido

        Además, acceso gratuito a nuestra base de conocimientos y al glosario de marketing.

        Conecta tus aplicaciones y servicios web favoritos para ahorrar tiempo y hacer más con tu marketing.

        Recopila comentarios fácil y rápidamente y después úsalos para fortalecer tu marketing.

        Gestiona tu cuenta, agrega contactos y envía campañas desde cualquier lugar.

        Consigue diseños atractivos, acordes a tu marca, hechos para ti con el poder de la inteligencia artificial.

        • Es un CRM muy amigable.
        • Permite el diseño de correo electrónico personalizado.
        • Seguimiento y control de campañas de marketing por email.
        9.6
        5 Stars Mailchimp CRM
        Pruébalo

        Opiniones finales sobre Mailchimp: ¿Merece la pena?

        MailChimp es una herramienta bastante decente para la mayoría de los usuarios, con sus planes gratuitos y de pago por uso, así como su gama de funciones. Ten en cuenta, sin embargo, que sus planes de suscripción son caros en comparación con otras herramientas de boletín similares. Te recomendamos que eches un vistazo más abajo a nuestras alternativas a Mailchimp antes de tomar tu decisión final.

        En donde siempre ha brillado MailChimp es en cuanto a la gran cantidad de integraciones disponibles, en parte quizás al número de usuarios activos en la plataforma. Encontrarás integraciones para casi todas las industrias y nichos, incluso con software utilizado en industrias de servicios como derecho y bienes raíces. Y esta es realmente su principal ventaja.

        Mailchimp ha introducido recientemente su propio optimizador de contenidos con tecnología ChatGPT. Su nueva herramienta para Marketing con IA ofrece a los usuarios sugerencias de copia, maquetación y diseño para ayudarles a optimizar sus campañas.

        Si tu empresa tiene necesidades específicas, como el uso de su propio dominio de seguimiento o software multilingüe, es posible que tengas que buscar más allá para encontrar la herramienta de boletín de noticias adecuada.

        Pros y contras

        Pros pros

        • Interfaz limpia y editor sencillo pero potente
        • Todo lo que necesitas saber a nivel de exhaustivos informes
        • Más de 500 integraciones y complementos.
        • Respetable nivel gratuito
        • Sigue ampliando su conjunto de funciones. Las más recientes: software de programación de citas, creadores de tiendas online y creadores de correo electrónico con IA.

        Cons cons

        • Planes de suscripción de alto coste
        • Forma desfavorable de contar suscriptores
        • Programación de correo electrónico eliminada recientemente en el plan gratuito.

        Alternativas a Mailchimp

        Mailchimp es un software de marketing por correo electrónico muy popular, pero con sus largos tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente y reglas arbitrarias, no es perfecto.

        Enumeremos a continuación una lista de las mejores alternativas a Mailchimp para 2024. Para llegar a esta lista, Techopedia comparó docenas de contendientes a través de miles de puntos de datos; entre ellos funciones, precios, opiniones de los usuarios y disponibilidad de un plan gratuito.

        • Zoho Campaigns: Lo mejor para grandes listas de contactos
        • MailerLite: Mejor por su facilidad de uso
        • Drip: Lo mejor para el comercio electrónico
        • Campaigner: Lo mejor para automatización avanzada
        • GetResponse: Lo mejor para embudos de ventas
        • Moosend: Lo mejor para plantillas
        • Brevo (Ex-Sendin Blue): La mejor para la gestión de las relaciones con los clientes de ventas (CRM)
        • Active Campaign: Lo mejor para medianas empresas
        • Constant Contact: La mejor para la gestión de eventos
        • HubSpot: La mejor opción gratuita.

        COMPAÑÍA RATING TECHOPEDIA PRECIO A/B TESTING EMAIL IMILITADOS
        Zoho Campaigns 4.7 Gratis para hasta 6.000 emails al mes Sí, con el Plan Estándar (a partir de 3$ al mes)
        MailerLite 4.7 Gratis para hasta 12.000 correos electrónicos mensuales (hasta 1.000 contactos) Sí, por 9 $ al mes (hasta 1.000 contactos)
        Drip 4.7 Desde 39 $ al mes por un número ilimitado de correos electrónicos (hasta 2.500 contactos)
        Campaigner 4.6 59 $ al mes (hasta 5.000 contactos)
        GetResponse 4.6 Gratis para 2.500 emails (hasta 500 contactos) Sí, con todos los planes
        Moosend 4.5 7 $ al mes para emails ilimitados (hasta 500 contactos) Sí, con un plan personalizado
        Brevo 4.4 Gratis para contactos ilimitados (hasta 300 emails al día) No
        ActiveCampaign 4.4 49 $ al mes (pago anual)
        Constant Contact 4.2 $12 al mes
        HubSpot 4.1 15 $ al mes, facturación anual

        Preguntas frecuentes 

        ¿Cómo funciona Mailchimp?

        ¿Qué es Mailchimp?

        ¿Cómo usar Mailchimp para email marketing?

        ¿Qué opiniones tiene el CRM de Mailchimp?

        ¿Tiene buena reputación online Mailchimp?

        ¿Cómo enviar una newsletter con Mailchimp?

        ¿Es seguro para los usuarios usar Mailchimp?

        ¿Se puede usar Mailchimp en español?

        ¿Se puede usar Mailchimp gratis?

        ¿Quiénes pueden usar Mailchimp?

        ¿Cómo cambiar el idioma de Mailchimp?

        ¿Cómo utiliza Mailchimp los datos de mis contactos?

        Arnaldo Ochoa
        Experto en Tecnología
        Arnaldo Ochoa
        Experto en Tecnología

        Contador Público de profesión, devenido en Copywriter con 6 años de experiencia escribiendo sobre Marketing Digital, Finanzas y Tecnología, especialmente las relacionadas con Bitcoin, Blockchain y criptomonedas. Ávido lector, mi mirada analítica cultivada en las cifras, junto a mi fervor por la innovación tecnológica, me impulsan desde Techopedia a explorar y explicar las últimas tendencias de estas temáticas en constante evolución.