¿Quieres montar tu propia tienda online y estás buscando opiniones de Shopify? En esta entrada analizaremos todas las características, pros y contras de Shopify, que en la actualidad es el CMS más usado y popular para los e-commerces. ¿Será Shopify la mejor opción para ti? ¡Vamos a verlo!
Shopify: opiniones en España en 2024
En el año 2006 sale al mercado Shopify, una plataforma que cuenta con diversidad de opiniones y que se ha convertido en la más popular por casi dos décadas.
Su simplicidad de uso, unido a la gran cantidad de herramientas que sirven para simplificar las ventas electrónicas, permite que este CMS encabece las listas de los más usados por los dueños de e-commerce.
La marca fue desarrollada por sus fundadores Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lake, y cuya sede está actualmente en Ottawa, Canadá.
Como se trata de una plataforma alojada, no tienes que instalar ningún programa externo, sino que Shopify tiene sus propios servidores. Esto significa que, siempre y cuando tengas acceso a internet, podrás administrar tu propio negocio web desde donde te encuentres.
Las opiniones sobre Shopify en su mayoría son muy positivas, puesto que la plataforma es fácil de usar y tiene un hosting alojado, lo que hace la experiencia más sencilla para quienes no tienen conocimientos de informática para montar su propio negocio de venta virtual. Además, Shopify te ofrece:
- Cientos de plantillas para que tengas tu página web con el diseño que represente tu marca personal.
- Te da un certificado SSL gratuito.
- Ofrece soporte para la gestión del catálogo de productos.
- Brinda una prueba gratuita de sus funciones.
- Puedes hacer ventas internacionales porque acepta más de 70 monedas en su pasarela de pago.
- Te da la oportunidad de hacer una tienda multilingüe para que puedas vender en más de 30 idiomas.
- Es perfecta para el comercio dropshipping, ya que Shopify tiene buenas opiniones porque integra cientos de apps y herramientas.
Ahora bien, siendo honestos, no todo lo que brilla es oro, porque en nuestra reviews de Shopify también nos topamos con algunas opiniones que son un poco en contra del gestor. Entre ellas resalta el hecho de que no presta mucha atención al aspecto SEO, un aspecto que es esencial para que un negocio aparezca en las primeras páginas de Google y capte mayor cantidad de clientes.
Por ejemplo, las URL que muestra no están optimizadas para los buscadores, aunque sí tiene un apartado para añadir meta descripciones y meta títulos, dos elementos que Google suele tener en cuenta para dar respuesta a los usuarios.
Si aún no tienes claro si te conviene o no usar Shopify como tu vitrina virtual, a continuación, recopilamos lo que dicen los usuarios de Shopify con sus opiniones en plataformas como Forocoches, Trustpilot y Capterra.
Shopify: Opiniones de usuario en Forocoches:
Cómo digo siempre, si quieres crear una tienda y comenzar a vender rápido es bueno que usaes Shopify, y si quieres crear un proyecto más complejo y personalizado puedes optar por otras plataformas como Woocommerce.
Opiniones de Shopify en Trustpilot de usuario Ana María:
Shopify es una empresa para crear un comercio electrónico. Ahí cualquier persona puede crear una tienda por más novata que sea y sin tener realmente artículos.
Opiniones de Shopify de Ian Clifford en Capterra:
He utilizado Shopify para crear varias tiendas de comercio electrónico exitosas. Anteriormente, había usado WooCommerce, pero en los últimos años Shopify se ha convertido en la opción de facto. Su ecosistema, funcionalidad, soporte y facilidad de uso lo hacen fundamentalmente mucho mejor que cualquiera de las otras opciones. No consideraré usar nada más para un nuevo proyecto.
Son más de 1.000.000 de usuarios registrados, los cuales tienen opiniones de Shopify favorables, por la capacidad que les da para vender cualquier producto o servicio, sin la necesidad de tener conocimientos tecnológicos avanzados.
¿Qué es Shopify? ¿Qué servicios web ofrece?
Shopify ES
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Pruébalo
Shopify es una innovadora plataforma electrónica, en la que cualquier persona, tenga o no experiencia en crear páginas web, puede hacer su propia tienda o comercio para vender sus productos o servicios.
El éxito de Shopify se debe a que cualquier emprendedor en línea tiene acceso a una gama de herramientas para gestionar su propia tienda electrónica en tiempo real, incluido el inventario, los pagos, los pedidos y los comentarios de los clientes.
Entre sus principales funciones se incluyen plantillas para el diseño web, gestión del inventario en tiempo real, seguimiento de las transacciones y una interfaz con un formato intuitivo para que no pierdas tiempo en ningún punto del proceso.
El principal objetivo de Shopify es que los usuarios puedan crear una tienda virtual lista para usar, lo que también incluye el apartado de blog y el hosting de alojamiento.
Creación de páginas web
Por su versatilidad de uso y buen nivel de respuesta para el marketing, con Shopify puedes crear una página web en cuestión de minutos.
Es palabras más simples, Shopify se destaca como una de las plataformas más versátiles y accesibles para la creación de páginas web, especialmente diseñada para el comercio electrónico.
Este servicio permite a los usuarios, desde principiantes hasta expertos, crear y gestionar tiendas online de manera eficiente. A continuación, se detallan los aspectos clave de este servicio:
Este gestor de comercio electrónico tiene una interfaz intuitiva que facilita la creación de páginas web sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. A través de su sistema de arrastrar y soltar, los usuarios pueden personalizar su tienda online con facilidad. La plataforma proporciona una amplia variedad de plantillas gratuitas y de pago que están diseñadas por profesionales para satisfacer diferentes necesidades y estilos, dichas plantillas son responsivas, lo que asegura que las tiendas se vean y funcionen bien en dispositivos móviles. Shopify también incluye una serie de herramientas integradas que ayudan a gestionar y optimizar las tiendas online, las cuales abarcan desde el SEO, para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda, hasta análisis detallados de ventas y comportamiento de clientes. Para aquellos con conocimientos más avanzados, Shopify permite la edición del código HTML y CSS, ofreciendo un alto grado de personalización. Esto es ideal para negocios que requieren características únicas o branding específico.
Creación de tiendas online
Por otra parte, la combinación de facilidad de uso, personalización y herramientas integradas, hace de Shopify una opción atractiva para cualquier persona que quiera establecer una presencia en el comercio electrónico por medio de su propia tienda online.
De hecho, le permite a los usuarios crear una tienda online en cuestión de minutos, gracias a su intuitivo asistente de configuración. Incluso aquellos sin experiencia técnica pueden lanzar su tienda rápidamente siguiendo unos simples pasos guiados para empezar a vender y a ganar dinero.
Además, podrás agregar una cantidad ilimitada de productos para gestionarlos sin inconvenientes, a través del ecosistema de la plataforma que integra distintas aplicaciones dedicadas a tu propio negocio.
Podrás hacer pedidos manuales en línea, entrega de envíos personalizados, cobros e inventarios, unido a la posibilidad de automatizar tus ventas a nivel nacional e internacional. ¡Ah!, y también recibirás notificaciones cada vez que hagas una transacción en tu tienda online.
¿Merece la pena Shopify para crear webs y tiendas online?
En la actualidad al menos un millón de personas usan Shopify, y las estadísticas siguen creciendo, lo cual se debe principalmente a la configuración amigable y a la facilidad del uso de la plataforma, y es una señal de que sí, merece la pena vender en Shopify, sobre todo si vemos las opiniones positivas.
De hecho, las plantillas y el sistema generan una serie de códigos personalizados que te dejan hacerle un buen seguimiento a los productos y hasta te da la opción de tener chat de atención e integraciones de la plataforma con aplicaciones especializadas en e-commerce.
Y para que te termines de convencer de las buenas opiniones de Shopify, estas son algunas de las características que más llaman la atención de este magnífico CMS:
Vender en Shopify: opiniones y reviews de los usuarios
Shopify ES
Shopify ES
Pruébalo
Quienes ya han usado Shopify, se convierten en una ventana abierta y confiable para identificar sobre una base más informada las ventajas y desventajas de este CMS, porque ya han probado de primera mano sus funciones.
En nuestra revisión por algunas plataformas de usuarios, pudimos verificar que entre las principales opiniones positivas de Shopify están las siguientes:
Las personas resaltan mucho la facilidad con la que se pueden comunicar a través del chat de la plataforma y la velocidad de respuestas de los agentes de atención al cliente. Esto es un plus para los usuarios porque no pierden tiempo a la hora de resolver sus dudas e inquietudes. Cabe destacar que las opiniones de Shopify son muy buenas por la versatilidad del CMS para crear tiendas online, combinadas con blog de usuarios que responden a la intención de búsqueda de los clientes más exigentes. Shopify se combina con algunas herramientas SEO como Yoast, mediante la cual puedes optimizar la descripción de los productos para que llegue a la mayor cantidad de público posible a través de los navegadores webs. Podrás etiquetar productos y hasta integrar otras herramientas de optimización que no funcionan nada mal. Aunque hay que reconocer que en aspecto SEO quizás se queda un poco corto, ya que solo funciona para ciertos aspectos de la optimización, como para las meta etiquetas y para los parámetros en las descripciones de los productos. Puedes empezar con los planes más básicos de Shopify y a medida que aumenten tus ganancias vas escalando a los planes más premium, los cuales están diseñados a medida de los emprendimientos más exigentes. Quienes ya han usado Shopify opinan que las plantillas personalizadas les da mucha flexibilidad para escoger un diseño acorde a lo que expresa su marca, y que llegue a conectar con sus clientes potenciales. Por esta razón, la variedad de plantillas responsivas y actualizadas que hay en la plataforma, es una de las características que tiene mejores opiniones de Shopify. Cada negocio es único, y esto es algo que Shopify entiende muy bien. Es por eso que los planes que ofrece tienen buenas opiniones, sobre todo, porque sus funciones son muy diversas. Los usuarios están muy contentos porque pueden elegir entre el plan Básico, Shopify, Advanced y el Plus, y cada uno de ellos está repleto de soluciones avanzadas para tu negocio en línea.
Por supuesto que nuestra finalidad es darte un panorama objetivo sobre la marca, por lo cual también detallamos las opiniones sobre Shopify con nota negativa:
Si bien es cierto que Shopify tiene disponibles varios planes de pago, también lo es que no son tan baratos. Por ejemplo, es más económico, tiene un coste de $14 mensuales, pero también está el plan que cuesta $2300 por el uso de la plataforma durante 3 años. Esto hace que algunos clientes opinen que Shopify es un poco más costoso que otros MCS similares. No podemos dejar por fuera que una nota negativa de Shopify es el hecho de que no es una plataforma autónoma y tendrás que depender de varias aplicaciones integradas para gestionar el negocio. Otra de las opiniones negativas de lagunas personas que ya han usado Shopify es porque es una plataforma sin código abierto, lo que dificulta la personalización de algunas funciones que necesitan cierto tipo de negocios, puesto que los desarrolladores no permiten este tipo de acciones de programación en la plataforma.
¿Es rentable una tienda de dropshipping con Shopyfy?
Hacer dropshipping en Shopify tiene buenas opiniones por quienes ya tienen escalabilidad en ese tipo de emprendimientos, porque es un tipo de negocio muy rentable, efectivo y rentable.
Su principal ventaja es que no necesitas tener un inventario en físico de los productos que ofreces, ya que solo debes contar con los proveedores que se encargan de llevarle a los clientes lo que necesiten.
El secreto está en que a través de Shopify puedes crear tu tienda online, a la vez que creas un registro de los proveedores mediante el cual podrás suministrar los pedidos que llegan a la tienda.
Eso sí, como cualquier otra plataforma, Shopify tiene algunos costos asociados al dropshipping, por lo que debes considerar este detalle antes de emprender el modelo de negocios.
Unido a eso, para que puedas mejorar la rentabilidad de tu dropshipping con Shopify es conveniente que apliques ciertas estrategias que servirán para aumentar las ganancias en tu negocio, como por ejemplo:
- Busca proveedores fiables que puedan dar un buen servicio.
- Investiga las tendencias del mercado para que tus precios sean competitivos.
- Configura tu tienda para que tenga un alcance más global por medio de la modalidad multilingüe.
- Desarrolla estrategias de marketing efectivas y que lleguen a tu público objetivo.
- Trata de que tu nicho sobresalga de la competencia, haciéndolo más exclusivo con respecto a los productos que ofreces.
- Forja una buena marca para que tu identidad sea sólida entre los clientes y un punto de referencia con respecto a lo que le darás a tu audiencia.
Cabe destacar que tener un negocio de dropshipping en Shopify puede generar ganancias, pero que es necesario gestionar las expectativas. Es decir, el tiempo en el que empieces a ver la rentabilidad del emprendimiento es muy variable y depende de muchos factores.
Nuestra recomendación es que pongas en práctica las estrategias que te recomendamos, y que trabajes con paciencia y constancia hasta ver los frutos de tu esfuerzo.
Pasos para crear una tienda con Shopify
La interfaz de Shopify está creada para brindar la mayor facilidad a los usuarios en el manejo de las herramientas. Es por eso que crear una tienda en Shopify o registrarte en la página no tiene mayores misterios.
Crea una cuenta en Shopify
Selecciona el tipo de negocio, los canales de venta y la ubicación de la tienda
Selecciona un plan e inicia el diseño de tu tienda
Escoge la plantilla adecuada
¡Llegó el momento de subir los productos!
Configuración y opciones
Valoraciones y reviews de la app de Shopify
Shopify ES
Shopify ES
Pruébalo
Shopify es una herramienta con mucha popularidad. De hecho, las estadísticas en su página oficial afirman que en la actualidad existen 1.100.000 clientes registrados.
Al revisar algunos portales de opiniones de los usuarios, en específico a Trustpilot, comprobamos que de 2.250 clientes que dejaron su reseña, un 9% lo clasifica como 5 estrellas y el resto varía en su clasificación.
Con respecto a su aplicación, tenemos que reconocer que es muy ligera y quizás la joya de la corona de Shopify. Prácticamente, vas a encontrar una app para cada gestión que desees; no obstante, también es conveniente analizar si eso es conveniente para la tienda o si puede retrasar un poco la experiencia de los usuarios.
Android
Durante nuestras revisiones e investigación sobre la app de Shopify para Android, comprobamos que tiene una facilidad de instalación increíble, además, la puedes descargar gratis desde la App Store y podrás usarla de forma gratuita por un periodo de 3 días para empezar a gestionar tus propios negocios.
Para tener esta app en tu móvil, solo debes seguir un simple paso a paso:
- Entra en la tienda de aplicaciones Play Store y escribe en la barra de búsqueda Shopify.
- Seguidamente, haz clic en «Descargar».
- Escoge la carpeta en la que vas a alojar la aplicación y luego oprime «Abrir».
De inmediato vas a entrar en un panel de control personalizado, desde el cual vas a atender a tus clientes, administrar tus pagos, incluir productos y hasta mantener actualizado el inventario de tu negocio, desde cualquier sitio en el que te encuentres.
iOS
Al igual que para Android, Shopify funciona muy bien en los dispositivos con sistema operativo iOS y esto es porque la plataforma tiene una app dedicada para esos equipos, la cual no consume los recursos del sistema.
Desde el panel navegador, podrás ver toda la actividad de tu tienda, usando la app. Esto ocurre porque los desarrolladores pensaron en todos los usuarios que gestionan sus negocios por medio de los equipos móviles, lo cual, según las estadísticas actuales de Statista, representa un 75% de las personas en todo el mundo.
Planes y precios de Shopify
Hasta este punto del artículo, ya has visto las opiniones de Shopify en cuanto a sus funciones, ventajas y características. Pero, ¿cuánto cuesta vender en Shopify?
Si todavía no sabes si te conviene o no la herramienta, es bueno que le des un vistazo a sus planes y precios, para que te decidas por el que más se ajuste a tu proyecto en particular:
A continuación, te dejamos un resumen con los planes y precios de Shopify, para que analices con más calma todo lo que la plataforma tiene para ofrecerte:
Plan de Shopify
Coste
Tarifas de tarjetas
Funciones destacadas
Plan 1
$14 USD al mes
2 % proveedores de pagos externos
✅10 sucursales de inventario, atención al cliente personalizada mediante chat, ventas globales localizadas
Plan 2
$39 USD al mes
1 % proveedores de pagos externos
✅ 10 sucursales de inventario, atención al cliente personalizada mediante chat, ventas globales localizadas, 5 cuentas para empleados adicionales, POS Lite
Plan 3
$299 USD al mes
0.6 % proveedores de pagos externos
✅ Informes y estadísticas personalizados, 10 sucursales de inventario, atención mediante chat mejorada, ventas globales, 15 cuentas para empleados adicionales y acceso de notas múltiples
Plan 4
A partir de $2,300 USD al mes en un período de tres años
Tarifas competitivas para comerciantes de alto volumen
✅ Informes y estadísticas personalizados, 200 sucursales de inventario, atención telefónica al cliente prioritaria ininterrumpida, ventas globales localizadas en 50 mercados, número ilimitado de cuentas para empleados, pantalla de pago totalmente personalizable con una capacidad 40 veces mayor que los demás planes
Como todo negocio en línea, Shopify aplica ciertos cargos y comisiones para los pagos, los cuales debes conocer para que planifiques muy bien tus finanzas:
Dentro de las muchas particularidades de Shopify se encuentra en que tiene su propia pasarela de pago, Shopify Payments, aparte de admitir muchos tipos de pagos más, como PayPal, Amazon, Stripe y muchas otras. Al usar Shopify Payment no pagarás comisión, pero sí se aplican cargos con las tarjetas de débito y crédito convencionales. Además, con Shopify Plus puedes gestionar el pago de los impuestos directamente.
¿Se puede usar Shopify gratis?
Shopify ofrece una prueba gratuita de 3 días para que los usuarios puedan explorar la plataforma y sus funcionalidades antes de comprometerse con un plan de pago. Durante esta prueba, podrás configurar tu tienda en línea, probar diferentes características y familiarizarte con el sistema.
Sin embargo, una vez que la prueba gratuita termina, es necesario suscribirse a uno de los planes de pago para seguir utilizando la plataforma y mantener la tienda en línea activa.
Como ya pudiste apreciar, los planes de pago de Shopify comienzan desde $14 USD al mes, y cada plan ofrece diferentes características y tarifas de transacción, adaptándose a las necesidades y presupuestos de diversos comerciantes.
Además, tienes la posibilidad de escoger Shopify Payments para beneficiarte de tarifas de transacción más bajas y una integración perfecta con su tienda en línea.
Shopify ES Después de revisar y analizar una por una las características de Shopify, sabemos que es un CMS bastante completo y funcional para que las personas puedan iniciar su propia tienda digital, sin complicarse tanto la vida con códigos informáticos o desarrolladores web. Es una plataforma que sorprende por funciones avanzadas, como el calculador de impuesto por países y la opción de Shopify Payments que minimiza el gasto en comisiones. Además, para adaptarse a las demandas de los usuarios más exigencias, Shopify dispone del sistema POS de Shopify, con el cual puedes usar la plataforma tanto para los pagos electrónicos como para usar la app en cualquier tienda física. Si bien las herramientas SEO de la tienda no están muy actualizadas, permiten una optimización decente del nicho para que la marca pueda llegar a sus usuarios, con lo cual le damos un 9,5/10 a esta funcionalidad. Tomando en consideración las opiniones de Shopify en las plataformas más conocidas de reseñas, nos queda claro que los desarrolladores aún tienen muchos detalles que afinar para que el CMS se consolide en el mercado. No obstante, el hecho de que la plataforma se ha podido mantener con al menos 1.000.000 de usuarios por casi dos décadas, lo que habla muy bien de los resultados financieros que le permite obtener a los pequeños, medianos y grandes emprendedores. Opiniones finales de nuestros expertos sobre Shopify
Shopify ES
Pruébalo
Conclusiones
La cantidad de herramientas que ofrece, unido a la facilidad de manejo de la interfaz, sin dudas, convierten a Shopify en el gestor de comercios electrónicos más popular y usado en la actualidad.
Sus planes son variados y se ajustan a distintas necesidades de los comerciantes, a la vez que mejora la experiencia de compra al tener todo alojado en un mismo gestor, por lo que no dudamos en recomendarte que lo utilices para que empieces a crear tu propia tienda online.