Opiniones sobre Temu en Mayo de 2024: ¿es fiable?

Fiabilidad
El veredicto

Amplia y variada gama de productos a precios altamente competitivos

Una plataforma de comercio electrónico que ha fundado su éxito en eliminar intermediarios y ofrecer precios exageradamente bajos en una amplia variedad de categorías.

De reputación más que positiva entre usuarios españoles en Temu destaca la rapidez en los envíos, la atención al cliente y una satisfacción sin igual. Súmale el hecho de que tienen ofertas realmente interesantes si sabes buscar.

Pros

  • Ofertas exclusivas con envío gratuito a todas partes
  • Precios imbatibles
  • Descuentos de hasta el 90 %
  • Envío y devolución gratis en hasta 90 días

Contras

  • Ofertas que no llegan a estar disponibles
  • Ofertas que pueden cambiar de precio al registrarte
  • Productos muy tentadores que no tienen stock

Encuentra aquí las mejores Opiniones sobre Temu en Mayo de 2024, sobre todo si vives en España y estás principalmente interesado en este sitio web de comercio electrónico de gran crecimiento en el último par de años. Quédate con nosotros. Te ayudaremos a tomar una decisión informada sobre Temu. ¡Vamos!

Opiniones de Temu en España en 2024:

El mundo de las compras por internet en el que vivimos es tan dinámico que es imprescindible estar informado antes de dar el paso a comprar en una tienda online desconocida. Quizás para muchos, Temu todavía es algo desconocida, pero probablemente para ti no lo sea.

Sólo en el segundo trimestre de 2023, el nuevo marketplace chino que busca emular a Aliexpress alcanzó más de 32 millones de descargas (Techopedia / Temu).

 

Estamos hablando del nuevo marketplace chino que busca emular a Aliexpress, una plataforma con un alto crecimiento de usuarios en territorio español, en parte por sus grandes acciones de marketing que inundan cualquier navegador desde una dirección española.

Sólo en el segundo trimestre de 2023, Temu alcanzó más de 32 millones de descargas. Le siguieron Max (antes HBO Max; 21,5 millones) y CapCut (un editor de vídeo creado por el editor de TikTok, ByteDance, con unos 10 millones).

A continuación, todo lo que tienes que saber sobre Temu y por qué pensamos lo que pensamos sobre ella.

  • Ofertas exclusivas con envío gratuito a todas partes.
  • Descuentos de hasta el 90 %.
  • Envío y devolución gratis en hasta 90 días.
9.8
5 Stars Temu ES
Pruébalo

¿Qué es Temu?

Fundada en septiembre de 2022 por PDD Holdings, Temu es un mercado online global, en cierto modo nuevo, que conecta a consumidores de todo el orbe con una variada gama de productos a precios altamente competitivos. Incluso, la plataforma ofrece una experiencia de compra segura, con múltiples opciones de opciones de envío y pago.

Temu es una plataforma de comercio electrónico de propiedad china. Y como sucede con la mayoría de los minoristas chinos, el éxito de Temu radica en la eliminación de los intermediarios (así como el coste adicional), dejando que los vendedores chinos envíen los artículos directamente a los usuarios finales.

En consecuencia, y como ya adelantáramos, la plataforma ofrece precios sorprendentemente bajos con una amplia variedad de categorías entre las que elegir:

 

Estas son algunas de las categorías de producto ofrecidas en Temu.com (Techopedia / Temu).

Y si quieres verlas todas aquí te las dejamos:

Un vistazo a todas las categorías en Temu
Belleza y Salud Juguetes y juegos Instrumentos Musicales Ropa para hombre de talla grande
Ropa para Mujer Moda infantil Bolsas y Equipaje Hogar inteligente
Hogar y Cocina Electrónica y Tecnología Salud y Hogar Arte y Manualidades
Ropa para Hombre Negocios, industria y Ciencia Patio, césped y jardín Calzado de hombre
Calzado para Mujer Mascotas Herramientas y mejoras del hogar Calzado infantil
Ropa interior y pijama para Hombre Joyerìa y Accesorios Electrodomésticos Teléfonos, móviles y más
Deporte y aire libre Accesorios Automovilísticos Ropa interior y pijama para Mujer Libros
Artìculos de oficina y colegio Mujer Curvy Bebé y Maternidad Ropa de playa

La empresa también ofrece envíos y devoluciones gratuitos durante 90 días, un enfoque que ha ayudado a Temu a arrasar en Internet.

¿De dónde es Temu?

De Shanghai a Dublin

Inicialmente, PDD tenía su sede en Shanghái (China), trasladándose posteriormente a Dublín (Irlanda) en 2023.

Mucha gente considera el traslado del ejecutivo una señal de alarma. Sin embargo, es habitual que muchas empresas tecnológicas como Google, Apple o Facebook tengan su sede en Irlanda debido a los bajos impuestos a las sociedades en el país.

¿Tiene ofertas para nuevos clientes?

Cupones y descuentos periódicos

En Temu encontrarás una página especial dedicada a ofrecer cupones y descuentos de forma periódica. Para el momento en que pudimos chequearla, el paquete de cupones de 100 euros no está disponible actualmente y nos pedía volver más tarde. También nos invitaba a explorar más ofertas al final de la misma.

Temu Opiniones
Temu tiene ofertas para nuevos clientes en una página web especialmente diseñada para ello (Techopedia / Temu)

 

Por otra parte, la mencionada página ofrece algunos tips o consejos acerca de cómo conseguir cupones de Temu en España.

4 consejos para obtener más cupones de Temu y cómo usarlos

  1. Encuentra más cupones Temu auténticos de forma fácil. Simplemente haz una búsqueda por ‘cupones Temu’ y encuentra el sitio oficial en los resultados.
  2. Pulsa o haz clic en “Obtener ahora”
  3. inicia sesión en tu cuenta y ¡listo!
  4. Utiliza tu cupón de Temu para deducir el precio cuando hagas un pedido.

Ten cuenta que los cupones de Temu tienen un tiempo limitado; por lo que deberás usarlos antes de su caducidad.

Reviews de la tienda de Temu:

Si los beneficios de Temu no son lo suficientemente convincentes para ti, hemos desenterrado algunos testimonios y comentarios de usuarios reales.

En Trustpilot, por ejemplo, Temu tiene una calificación general de 3,1 con 3 estrellas de 5. Nada mal. A nivel de opiniones de usuarios, el 43% y 11% de las 17.651 registradas hasta el momento le han dado una calificación de 5 y 4 estrellas, respectivamente. Por otro lado, es curioso que el 37% le haya dado una sola estrella.

Temu Opiniones
Opiniones de los usuarios de Temu en TrustPilot (Techopedia / TrustPilot)

 

En cuanto a los comentarios, a algunos les encantó, como a Cayo Avila:

Magnifica atención al cliente, inicialmente tuve problemas con un pedido que no cumplía lo que decía el fabricante y Temu de forma inmediata me reembolsó el dinero, luego he comprado nuevamente y todo en orden. Al día de hoy Temu es mi tienda online favorita.

 

Cayo Avila

Marcela Angel también ha sido puros elogios hacia Temu:

Estoy enamorada de Temu

Sencillamente espectacular. Puedo pasarme el día viendo los productos y precios de Temu, además es encantador todo lo que puedo comprar

Gracias.

 

Marcela Angel

¿Es seguro comprar en Temu en España?

Crecimiento sostenido gracias a la reputación

Temu ha logrado establecer una reputación mayoritariamente positiva entre los usuarios españoles, destacando tres puntos fuertes:

  • Rapidez en los envíos
  • Atención al cliente
  • Satisfacción general

Además, tienen ofertas que pueden ser realmente interesantes si sabes buscar.

Sin embargo, se han reconocido ciertos desafíos y críticas asociados a la calidad de ciertos productos y al proceso de compra. Por ejemplo, muchos aseguran que el producto llega perfecto y está muy bien de precio, pero algunas ofertas no llegan a estar disponibles, cambian de precio cuando te has registrado, o los productos son más económicos en otros sitios.

Incluso, hay productos muy tentadores que no tienen stock. Puede darse el caso que pidas que te avisen cuando llegan pero pueden estar más caros.

En tal sentido, la compañía también está empezando a desarrollar una reputación que quizás no le conviene de cara al futuro:

  • paquetes no entregados
  • cargos misteriosos
  • pedidos incorrectos

En todo caso, para saber si es seguro comprar en Temu, mantengámonos atentos a la evolución y opiniones de los usuarios. Nunca sabemos si termina siendo una app de compras más que fracasa en España por prestar un mal servicio postventa.

Además, ten siempre presente las debidas precauciones antes de realizar una compra en línea, como evaluar críticamente las opiniones y políticas de la empresa, por ejemplo.

¿Qué se puede comprar en Temu online?

¡Consigue en Temu lo que se te venga a la mente!

Temu es como una megatienda de compras online en la que podrás encontrar casi cualquier producto que puedas imaginar. Desde accesorios de coche hasta muebles de exterior, pasando por ropa, electrodomésticos, electrónica, herramientas eléctricas, ropa de bebé y mucho más.

Temu Opiniones
En Temu puedes conseguir casi de todo (Techopedia / Temu).

 

Lo más impresionante de Temu es que muchos de sus productos son increíblemente baratos. Puedes encontrar zapatos por USD $15, collares por USD $1 y teclados inalámbricos por USD $10. Es más, cualquier cosa que se te ocurra probablemente la puedas conseguir en Temu por menos de 50 dólares.

Algunas personas comparan Temu con sitios como Shein, Wish y AliExpress, pero Temu es un poco diferente. Shein se centra principalmente en artículos de moda y ropa, mientras que los clientes pueden comprar casi cualquier cosa en Temu. Wish y AliExpress son conocidas por tener artículos de menor calidad, tiempos de envío más largos y un plazo de devolución más corto.

¿Cómo conseguir cosas gratis?

Si se puede conseguir algo gratis en Temu

Invitar a amigos es la vía principal para desbloquear objetos gratis en Temu, pero como tienen que registrarse en Temu durante las 24 horas siguientes a la recepción de tu invitación, es complicado.

Afortunadamente, no es tu única opción y te mostraremos dos formas de conseguir cosas gratis en Temu sin compartir invitaciones con tus amigos.

Ten en cuenta que los artículos gratuitos de Temu pueden venir con requisitos o limitaciones específicas y la mayoría serán productos sin marca. Y no olvides considerar los gastos de envío antes de reclamarlos.

1. Regalos para nuevas cuentas

Los nuevos usuarios de Temu tienen prioridad a la hora de conseguir cosas gratis, como un paquete de cupones de USD $100 gratis si aceptas descargar la aplicación en tu teléfono. Como ya se ha dicho, asegúrate de leer la letra pequeña

“El paquete de cupones de USD $100 puede contener estos cupones: USD $10 de descuento en más de USD $40, USD $20 de descuento en más de USD $50, USD $30 de descuento en más de USD $100”.

No se trata de un solo cupón de USD $100 que puedas aplicar a un solo pedido, son varios cupones más pequeños (Techopedia / Temu).

 

Habiendo iniciado sesión en tu cuenta, visite la página Temu Free Items & Giveaway, en la que encontrarás una lista de productos disponibles de forma gratuita. Al hacer clic en un artículo, podrás ver fotos y más detalles sobre el producto. Se te indicará que descargues la aplicación móvil para conseguir el regalo.

Página Temu Free Items & Giveaway (Techopedia / Temu).

 

Cuando descargues la aplicación en tu teléfono, verás una ventana emergente invitándote a añadir hasta tres productos gratuitos a tu carrito. El problema es que primero tendrás que hacer un pedido de siete productos, por lo que el resto no serán gratuitos. Además, Temu no te permite elegir qué artículos serán gratuitos, y sólo tienes 24 horas para aprovechar esta oferta.

Temu Opiniones
Invitación a escoger 7 artículos antes de elegi tus tres regalos (Techopedia / Temu).

 

2. Utilizar los códigos de cupón Temu

Los códigos de cupón Temu pueden ayudarte a obtener importantes descuentos y productos gratuitos en el sitio.

Encuentra los códigos de cupón Temu en diferentes sitios web que los ofrecen. Luego, navega por las opciones disponibles para Temu, y selecciona la oferta gratuita, para que el cupón se añada a Temu.

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Así es un código de cupón desde otros sitios web antes de añadirlo a Temu (Techopedia / Temu).

 

Varios cupones tienen diversos requisitos. Por ejemplo, quizás debas añadir artículos por valor de hasta 30 euros antes de que se aplique el descuento.

Cómo usar los cupones de Temu online

Cupones para ahorrar

Cuando realizas un pedido, el sistema de Temu aplicará automáticamente tu cupón, ayudando a maximizar tus ahorros.

Se puede aplicar únicamente un cupón por pedido.

Recuerda que tus cupones no usados deben estar en tu cuenta. Es decir, para usarlos en la página de tu cuenta Temu, bien sea desde la aplicación o desde el sitio web. En el menú elige “Códigos de cupón” para ver los cupones que no has utilizado y no se han vencido.

Por otra parte, si deseas agregar un nuevo código de cupón a tu cuenta, simplemente ingrésalo en el campo de entrada en la sección “No usado” y pulsa / haz click en “Aplicar“.

Devoluciones de productos

Cómo devolver un producto

Has comprado varios artículos en Temu pero de pronto necesitas devolverlo. ¿Qué pasos debes seguir? Bueno, vamos a ayudarte. Si son elegibles para devolverlos, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión
  2. Ve a “Tus pedidos”, encuentra el que quieres devolver y pulsa / haz click en “Devolver/Reembolsar”.
  3. Confirma que has recibido el paquete, elige los artículos que deseas devolver y el motivo del por qué los devuelves. Si es necesario, agrega imágenes y/o comentarios para hacer la explicación más completa.
  4. Confirma la devolución y pulsa / haz click en “Siguiente”.
  5. Si por alguna razón ya no necesitas devolver algún producto, solo tienes que elegir el método de reembolso, bien sea como crédito a tu método de pago original o saldo de crédito de Temu. Haz tu escogencia y pulsa / haz click en “Enviar”.
  6. Si finalmente necesitas devolver los artículos, elige tu método de devolución y reembolso. Luego, pulsa / haz click en “Enviar”.
  7. Imprime y adhiere la etiqueta de devolución en la cara exterior del paquete a devolver y envíalo por correo convencional. Ten en cuenta que Temu ofrece la primera devolución de cada pedido de forma gratuita.

Luego de solicitar tu devolución, el plazo para devolver efectivamente tu paquete es de menos de 14 días. Para recomprar cualquier artículo de tu pedido o consultar el estado de tu reembolso, visita la página de detalles del pedido.

Reseñas de la app de Temu: ¿es fiable?

Temu: Segura y confiable

Según la sección de ayuda del sitio web, Temu es un sitio de compras online seguro que se preocupa por tu privacidad y la seguridad de tus datos.

Asimismo, Temu afirma que todos sus enlaces de pago ofrecen certificaciones PCI, y trabaja con proveedores de pago que tienen tecnología de vanguardia y estrictas políticas de protección de los datos de pago de los clientes, entre ellos: Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay y Google Pay.

A continuación, te recogemos las principales reseñas y opiniones de la plataforma.

TrustpilotApp StoreGoogle Play Store

Calificación 4.2 de 5 y más de 2,500 reseñas en Trustpilot. La mayoría positivas, destacando la calidad de los productos, la atención al cliente y la rapidez del envío.

Calificación de 4.7 de 5 y más de 1,5 millones de descargas. Reseñas mayormente positivas y usuarios satisfechos a nivel de experiencia de compra.

Calificación de 4,4 de 5 con más de 5 millones de descargas. Reseñas positivas en su mayoría, solo algunos usuarios han reportado problemas en la compra o con la calidad de ciertos productos.

Descuento de Temu en la primera compra

Temu: Kit de cupones a tu disposición

En Temu, como ya te hemos dicho anteriormente, puedes reclamar un kit de cupones de 100 para hacer una primera compra. ¡Así como lo leíste! Solo tienes que escanear el código QR que aparece en la oferta y descargar la aplicación de Temu, si es que ya no lo has hecho antes.

Al registrar tu cuenta, observarás que habrá sido acreditada con cupones que suman USD $100, el impulso perfecto para hacer tus primeras compras. Estamos hablando de una especie de regalo de bienvenida que te permitirá elegir entre miles de artículos en categorías como hogar, electrónica, moda o belleza.

Solo ten en cuenta las condiciones necesarias para obtener estos descuentos. Las pudiste ver arriba en el apartado “¿Cómo conseguir cosas gratis?”.

¿Temu es fiable o es una estafa?: Opiniones finales de nuestros expertos

Hemos llegado al final de esta review sobre Temu, la plataforma china de comercio electrónico cuyo éxito ha sido fundado, como sucede con la mayoría de los minoristas chinos, en eliminar intermediarios, lo que ha hecho que pueda ofrecer precios exageradamente bajos en una amplia variedad de categorías.

Por tanto, Temu ha logrado alcanzar una reputación más que positiva entre usuarios españoles, destacando la rapidez en los envíos, la atención al cliente y una satisfacción sin igual. Súmale el hecho de que tienen ofertas realmente interesantes si sabes buscar.

Por supuesto, y como todo en la vida, hemos sabido de ciertos desafíos y críticas asociados a la calidad de algunos productos y al proceso de compra. En todo caso, para saber si es seguro comprar en Temu, mantengámonos atentos a la evolución y opiniones de los usuarios.

Por último, ten siempre presente las debidas precauciones antes de realizar una compra en línea, como evaluar críticamente las opiniones y políticas de la empresa.

Preguntas frecuentes 

¿Qué es Temu?

¿Es fiable Temu en España?

¿Qué opiniones de Temu en España hay en internet?

¿Comprar en Temu es seguro?

¿Tiene buenas reviews Temu en España?

¿Se pueden conseguir productos gratis en Temu?

¿Cómo averiguo acerca de las últimas promociones?

Mi código de cupón ha caducado. ¿Puedo solicitar otro?

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Temu?

¿Cómo consigo los cupones de Temu online?

Arnaldo Ochoa
Experto en Tecnología
Arnaldo Ochoa
Experto en Tecnología

Soy Arnaldo Ochoa, Contador Público de profesión, ahora Copywriter con más de 5 años de experiencia en criptomonedas, apasionado por la revolución financiera que plantean Bitcoin y compañía. Ávido lector, mi mirada analítica cultivada en las cifras, junto a mi fervor por la innovación tecnológica, me impulsan a explorar y explicar las últimas tendencias de este universo en constante evolución para brindarte contenido preciso, oportuno y accesible. En Techopedia busco ser tu guía criptográfico, para ayudarte a comprender y aprovechar todo el potencial de este cambio de paradigma financiero. Sígueme la pista.