Black Friday on yksi vuoden suurimmista ostospäivistä, jolloin kuluttajat ympäri maailmaa pääsevät nauttimaan hyvistä alennuksista. Päivä sijoittuu marraskuun neljännen torstain ja kiitospäivän jälkeiselle perjantaille.
Nykyisin Black Friday on kehittynyt kansainväliseksi, useita päiviä kestäväksi tapahtumaksi, jossa tarjouksia on saatavilla sekä myymälöissä että verkossa. Alun perin vain Yhdysvalloissa järjestetty tapahtuma on levinnyt laajalti myös muihin maihin ja on erittäin suosittu ympäri maailman.
-
- Black Fridayn historia
- Miten Black Friday vaikuttaa joulukauppaan?
- Mitä ovat Black Friday -tarjoukset?
- Milloin Black Fridayn shoppailu alkaa?
- Black Friday vs. Cyber Monday
- Black Fridayn merkitys
- Black Fridayn plussat ja miinukset
- Mistä voi löytää parhaat Black Friday -tarjoukset?
- Black Friday – yhteenveto
-
- Black Fridayn historia
- Miten Black Friday vaikuttaa joulukauppaan?
- Mitä ovat Black Friday -tarjoukset?
- Milloin Black Fridayn shoppailu alkaa?
- Black Friday vs. Cyber Monday
- Black Fridayn merkitys
- Black Fridayn plussat ja miinukset
- Mistä voi löytää parhaat Black Friday -tarjoukset?
- Black Friday – yhteenveto
Mikä on Black Friday?
Black Friday on suuri ostospäivä, jolloin tarjolla on suuria alennuksia sekä kivijalkamyymälöissä että verkkokaupoissa. Se järjestetään kiitospäivän jälkeen ja on samalla epävirallinen aloitus joulukauden myyntisesongille, joka on kuumimmillaan joulu-tammikuussa.
Black Friday -tapahtuma on peräisin Yhdysvalloista. Perinteisesti suuria alennuksia tarjottiin asiakkaille aikaisin aamulla heti kiitospäivän jälkeisenä perjantaina. Tyypillisesti Black Friday järjestetään aina marraskuun neljäntenä torstaina ja sitä seuraavana viikonloppuna.
2020-luvun alussa verkkokaupat ja jälleenmyyjät muuttivat Black Fridayn yhden päivän tapahtumasta pidemmäksi kampanjaksi, joka on otettu käyttöön myös monissa muissa maissa kuin Yhdysvalloissa.
Black Fridayn historia
Miksi Black Fridayta kutsutaan tällä nimellä? Nimen alkuperästä on useita teorioita:
1950- ja 1960-luvuilla Philadelphian poliisi käytti termiä “Black Friday” kuvaamaan kaaosmaista päivää kiitospäivän jälkeen, kun ostoksille rientävät väkijoukot ja turistit aiheuttivat liikenneruuhkia ja varkaudet kasvoivat huomattavasti, mikä aiheutti lainvalvojille harmaita hiuksia.
Yksi laajalti levinnyt myytti väittää, että Black Friday on päivä, jolloin vähittäiskaupat muuttivat vuosittaisen liiketoimintansa tappiollisesta (“kirjanpidossa punaisella”) voitolliseen (“kirjanpidossa mustalla”). Tämä vaikuttaa kuitenkin olevan jälleenmyyjien yritys antaa päivälle positiivinen sävy.
Jotkut yhdistävät termin vuoden 1869 Yhdysvaltain kultamarkkinoiden romahdukseen, joka tapahtui perjantaina 24. syyskuuta, kun tuolloin tehty petos johti kullan kurssin syöksyyn. Tämä ei kuitenkaan liity mitenkään nykyiseen ostospäivään.
Yksi teoria puolestaan väittää, että Black Friday viittaisi kiitospäivän jälkeisiin orjahuutokauppoihin Yhdysvalloissa. Tämä olettamus on sittemmin kumottu, eikä sillä ole historiallista pohjaa.
1900-luvun puoliväliin asti Black Fridaylla oli negatiivinen kaiku, koska se liitettiin työntekijöiden poissaoloihin ja suurten väkijoukkojen hallinnasta seuraaviin ongelmiin.
1980-luvulla markkinoijat kuitenkin loivat tarinan, että Black Fridayna jälleenmyyjät voivat muuttaa tappiollisen liiketoiminnan voitolliseksi vuositasolla. Näin he alkoivat luoda alennuskampanjoita, jotka saivat vastakaikua kuluttajien keskuudessa. Tämä muutti Black Fridayn merkittäväksi ostospäiväksi.
Useiden vuosien ajan media käytti Black Fridayn myyntilukuja mittaamaan kuluttajien luottamusta omaan talouteensa. Vahvat myyntiluvut viestivät optimistisuudesta, heikot luvut kertoivat puolestaan kotitalouksien epävarmuudesta.
Black Friday on kehittynyt kansallisesta ostospäivästä kansainväliseksi, useita päiviä kestäväksi tapahtumaksi. Kuluttajat ympäri maailmaa voivat nykyään hyödyntää Black Friday -tarjouksia jo lokakuusta alkaen. Varsinainen Black Friday käsittää koko viikonlopun, jota seuraa Cyber Monday.
Digitaalisen teknologian nousu 2000-luvun alussa teki verkkoshoppailusta helpompaa ja toi Black Fridayn kivijalkamyymälöistä verkkokauppoihin. Sosiaalisen median alustat ovat tehostaneet markkinointia, koska niiden kautta jälleenmyyjät voivat tarjota uusia tapoja löytää ja jakaa tarjouksia, alennuskoodeja ja kampanjoita.
Miten Black Friday vaikuttaa joulukauppaan?
Black Friday -tarjouksista on tullut markkinointistrategia, joka usein alkaa jo kiitospäivää edeltävänä perjantaina ja jatkuu vielä Cyber Mondayn jälkeenkin.
Nykyään on olemassa jopa Black Friday heinäkuussa -tapahtumia, jotka kilpailevat Amazon Prime Dayn kanssa. Samoin myös lokakuussa voi löytää varhaisia Black Friday -tarjouksia, joilla pyritään keräämään dataa marraskuun ja joulukuun markkinointistrategioita varten.
Mitä ovat Black Friday -tarjoukset?
Black Friday -tarjoukset sisältävät yleensä merkittäviä alennuksia älytelevisioista, pelikoneista, kodinkoneista, leluista ja muista suosituista lahjatavaroista. Aluksi nämä tarjoukset oli suunniteltu herättämään kuluttajien kiinnostus ja luomaan kiireen tuntua, jotta ihmiset saapuisivat myymälöihin mahdollisimman aikaisin joulusesongin alkaessa.
1980-luvulta 2010-luvun alkuun aamuvarhaiset aukioloajat ja rajatun ajan tarjoukset onnistuivat luomaan kuluttajissa kiireen tuntua. Samoin niillä pyrittiin lietsomaan FOMO-ilmiötä myynnin tehostamiseksi.
Tämä teki kiitospäivän jälkeisestä shoppailusta kulttuurisen ilmiön, mutta johti toisaalta myös kaaottisiin tilanteisiin, loukkaantumisiin ja jopa kuolemiin, kun ostajat ryntäsivät kauppoihin lunastamaan parhaat tarjoukset.
Milloin Black Fridayn shoppailu alkaa?
Black Fridayn tarjoukset laitetaan virallisesti julki torstain ja perjantain välisenä yönä kello 00:00 marraskuun neljäntenä torstaina.
On kuitenkin huomioitava, että termi “Black Friday -tarjoukset” on viime vuosina muuttunut enemmän brändiksi, eikä sillä enää viitata varsinaiseen yksittäiseen päivään.
Nykyään monet jälleenmyyjät julkaisevat Black Friday -tarjouksia sekä verkossa että myymälöissä useiden päivien tai jopa viikkojen ajan.
Markkinoijat ovat huomanneet, että laadukkaan asiakaskokemuksen hallintaan ja luomiseen keskittyvät strategiat ovat tehokkaampia kuin aiemmat FOMO-strategiat.
Black Friday vs. Cyber Monday
Vuonna 2005 National Retail Federation (NRF) lanseerasi termin “Cyber Monday” yhdelle vuoden vilkkaimmista ostospäivistä.
Tuolloin kuluttajat ostivat viikonlopun aikana myymälöissä ja odottivat maanantaihin tehdäkseen ostoksia verkossa työpaikan tietokoneilla. Suurin osa kotitalouksista käytti tuolloin modeemiyhteyksiä, jotka olivat tunnetusti hitaita!
Seuraavien kymmenen vuoden kuluessa teknologia kehittyi ja älypuhelinten suosion kasvu yhdisti Black Fridayn ja Cyber Mondayn. Tämän seurauksena tilastolliset erot näiden kahden tapahtuman välillä ovat enää vain marginaaliset.
Black Fridayn merkitys
Black Friday on epävirallinen lähtölaukaus vuoden kiireisimmälle myyntisesongille niin kivijalkamyymälöiden kuin verkkokauppojen osalta.
Viime vuosina Black Friday ja Cyber Monday ovat saaneet rinnalleen myös Small Business Saturdayn, joka pyrkii tuomaan esiin paikallisia kivijalkaliikkeitä, sekä hyväntekeväisyyteen keskittyneen Giving Tuesdayn.
Black Fridayn plussat ja miinukset
Vaikka Black Friday -tarjoukset hyödyttävät sekä jälleenmyyjiä että heidän asiakkaitaan, niihin liittyy myös haasteita, jotka on syytä huomioida:
Plussat
- Hyvä tapa aloittaa joulushoppailu
- Helppo tapa jälleenmyyjille tyhjentää varastoja ennen vuoden loppua ja julkistaa uutuuksia
- Kulutuksen kasvu voi piristää taloutta
- Hyviä tarjouksia löytäneet kuluttajat palaavat todennäköisesti takaisin
Miinukset
- Suuret alennukset voivat johtaa heräteostoksiin ja liialliseen kulutukseen
- Ylikuormitetut myymälät ja pitkät jonot ovat stressaavia sekä myymälöiden henkilökunnalle että kuluttajille
- Tapahtuma saa myös rikolliset liikkeelle niin myymälöissä kuin verkossa
Mistä voi löytää parhaat Black Friday -tarjoukset?
Parhaat Black Friday -tarjoukset löytyvät tutkimalla useita eri viestintäkanavia.
Näitä ovat muun muassa:
- Jälleenmyyjien verkkosivut
- Tarjoussivustot
- Sähköpostilistat ja uutiskirjeet
- Jälleenmyyjien sosiaalinen media
- Perinteiset painetut mainokset ja tarjouslehdet
Black Friday – yhteenveto
Black Friday alkoi yleistyä laajemmin vähittäiskaupoissa 1980-luvulla, mutta nousi todelliseen suosioon 2000-luvulla verkkokauppojen myötä.
Nykyään jälleenmyyjät käyttävät termiä mainostaakseen kampanjoita ympäri vuoden, joten kuluttajat ovat tottuneet odottamaan Black Friday -tarjouksia marraskuun lopun lisäksi myös muina vuodenaikoina.