Mitä verkkomarkkinointi tarkoittaa?
Verkkomarkkinointi on joukko työkaluja ja menetelmiä, joita käytetään tuotteiden ja palvelujen mainostamiseen Internetin kautta. Verkkomarkkinointi sisältää laajemman valikoiman markkinoinnin elementtejä kuin perinteinen yritysmarkkinointi Internetin ylimääräisten kanavien ja markkinointimekanismien ansiosta.
Verkkomarkkinointi voi tarjota etuja, kuten:
- Potentiaalin kasvu
- Vähennetyt kulut
- Tyylikäs viestintä
- Parempi ohjaus
- Parempi asiakaspalvelu
- Kilpailuetu
Verkkomarkkinointi tunnetaan myös nimellä Internet-markkinointi, online-markkinointi tai digitaalinen markkinointi. Se sisältää useita aloja, kuten sosiaalisen median markkinoinnin (SMM), hakukoneoptimoinnin (SEO), pay-per-click -mainonnan (PPC) ja hakukonemarkkinoinnin (SEM).
Techopedia selittää, mitä on verkkomarkkinointi
Tehokkaat verkkomarkkinointiohjelmat hyödyntävät kuluttajatietoja ja tietojen hallintajärjestelmiä, kuten asiakassuhteiden hallintajärjestelmiä (CRM). Verkkomarkkinointi yhdistää organisaatiot päteviin potentiaalisiin asiakkaisiin ja vie liiketoiminnan kehittämisen paljon korkeammalle tasolle kuin perinteinen markkinointi.
Se myös auttaa yritystä lisäämään bränditietoisuuttaan luomalla sille online-näkyvyyttä Internetissä.
Verkkomarkkinointi yhdistää Internetin luovat ja tekniset työkalut, mukaan lukien suunnittelun, kehityksen, myynnin ja mainonnan, keskittyen samalla seuraaviin ensisijaisiin liiketoimintamalleihin:
- Sähköinen kaupankäynti.
- Liidi-pohjaiset verkkosivustot.
- Kumppanuusmarkkinointi.
- Paikallinen haku.
- Sosiaalinen media.
Verkkomarkkinoinnilla on useita etuja, mukaan lukien:
Alhaiset kustannukset
Suuret yleisöt ovat tavoitettavissa murto-osalla perinteisistä mainosbudjeteista, minkä ansiosta yritykset voivat luoda houkuttelevia kuluttajamainoksia. Monet mainosalustat mahdollistavat myös skaalautuvat mainokset eri kattavuustasoilla, jotka on suhteutettu mainontabudjettiin. Sen sijaan, että pienemmät yritykset sijoittaisivat suuren summan rahaa mainontaan, ne voivat käyttää pienen summan ja silti kasvattaa kannattavuuttaan.
Joustavuus ja mukavuus
Kuluttajat voivat tutkia ja ostaa tuotteita ja palveluita vapaa-ajallaan. Yritysblogien avulla kuluttajat ja potentiaaliset asiakkaat voivat tehdä oman tutkimuksensa yrityksen tuotteista sekä antaa palautetta ja arvosteluja.
Analytiikka
Tehokkaat tilastolliset tulokset mahdollistavat markkinointidatan tulkinnan ilman lisäkustannuksia, kuten analyytikkoja. Monissa mainonnan työkaluissa on omat analytiikka-alustat, joissa kaikki tiedot voidaan järjestää ja tarkkailla siististi. Tämä helpottaa business intelligence -työtä ja datalähtöistä päätöksentekoa.
Useita vaihtoehtoja
Mainontatyökaluja ovat klikkauskohtainen mainonta, sähköpostimarkkinointi, välimainokset ja bannerit, mainonta sosiaalisessa mediassa ja paikallishaun integrointi (kuten Google Maps). Digitaalimarkkinointiyritykset tarjoavat palveluitaan yleensä eri verkkomainontakanavissa mukauttamalla tarjouksensa yksittäisten asiakkaiden tarpeisiin.
Demografinen kohdistaminen
Verkkomarkkinointi voidaan kohdistaa demografisesti paljon tehokkaammin internetissä kuin offline-prosessissa. Yhdessä yllä selitetyn lisääntyneen analytiikan kanssa organisaatiot voivat ajan myötä parantaa kohdistustaan, ymmärtää paremmin asiakaskuntaansa ja luoda erityisiä tarjouksia ja palveluita, jotka näytetään vain tietyille väestöryhmille.
Verkkomarkkinoinnin suurin rajoitus on konkreettisuuden puute, mikä tarkoittaa, että kuluttajat eivät voi konkreettisesti tutkia tai kokeilla tuotteita, joita he saattavat haluta ostaa. Helpot ja joustavat tuotteiden palautuskäytännöt ovat tärkein tapa kiertää tällainen ostajan pelko.
Verkkomarkkinointi on viime vuosina saanut aikaan enemmän myyntejä kuin perinteinen mainonta ja on edelleen nopeasti kasvava ala.