Euroopan komissio on käynnistänyt virallisen tutkinnan kiinalaisesta verkkokauppajätti Temusta. Temu EU:n tutkinnan kohteena ei ole ensimmäinen eikä todennäköisesti viimeinenkään kerta.
Lokakuun 31. päivänä annetun ilmoituksen mukaan tarkoituksena on selvittää, onko yritys rikkonut digipalvelusäädöstä (DSA). Euroopan unioni pyrkii tällä tavoin ehkäisemään laittomien tuotteiden myyntiä Eurooppaan.
Väitetyn laittomien tuotteiden myynnin lisäksi Temun toimia tarkastellaan muun muassa sen kyvyttömyydestä valvoa vilpillisiä myyjiä.
Tarkoituksena on myös tutkia sitä, onko tutkijoille suunnattu data läpinäkyvää ja kuinka koukuttavia alustan ominaisuudet ovat. EU on huolissaan siitä, että eurooppalaiset käyttäjät käyttävät alustalla liikaa aikaa ja rahaa.
We've opened formal proceedings to assess whether Temu may have breached the Digital Services Act in areas linked to:
▪️ Sale of illegal products
▪️ Potentially addictive design of the service
▪️ Purchase recommendations
▪️ Access to data for researchersMore ↓ #DSA
— European Commission (@EU_Commission) October 31, 2024
Aikaisemmin, 11. lokakuuta, komissio esitti pyynnön, jossa Temulta vaadittiin yksityiskohtaisia tietoja sen tavasta hallita väärennöksiä ja vaarallisia tuotteita. Tämä on osa EU:n tiukentuvaa teknologiajättien valvontaa digipalvelusäädöksen alla.
Tutkinnan myötä Temu liittyy muiden suuryhtiöiden joukkoon, jotka ovat joutuneet sääntelyviranomaisten tarkastelun kohteeksi. Niihin kuuluvat myös Meta, TikTok, X ja AliExpress.
Mikäli Temu todetaan syylliseksi DSA-sääntöjen rikkomiseen, se voi joutua maksamaan sakkoja, jotka ovat jopa kuusi prosenttia sen vuotuisesta liikevaihdosta
Temun nopea kasvu ja haasteet sääntelyn kanssa
Syyskuussa 2022 lanseerattu Temu on nopeasti noussut suureen suosioon haastamalla perinteisiä verkkokauppajättejä, kuten Amazonia. Toukokuussa PDD Holdings, joka omistaa sekä Temun että Pinduoduon, ohitti Alibaban. Tämän myötä siitä tuli Kiinan arvokkain verkkokauppayhtiö markkina-arvolla mitattuna.
Temu-sovellus on saavuttanut lähes 235 miljoonaa latausta maailmanlaajuisesti, ja sillä on merkittävä käyttäjäkunta Yhdysvalloissa. Temu on erityisen suosittu varsinkin Z-sukupolven keskuudessa. Kauppapaikan menestystä vauhdittavat erittäin alhaiset hinnat, laaja tuotevalikoima ja loistavat tarjoukset.
Tämä nopea kasvu on herättänyt EU:n sääntelyviranomaisten huolen, mikä on johtanut tarkempaan arviointiin siitä, täyttääkö Temu eurooppalaiset standardit.
Temu on suuri verkkopalvelualusta EU:ssa
Koska Temulla on EU:ssa 45 miljoonaa aktiivista kuukausittaista käyttäjää, komissio nimesi sen toukokuussa erittäin suureksi verkkopalvelualustaksi (Very Large Online Platform, VLOP) digipalvelusäädöksen mukaisesti.
Tämän luokituksen myötä Temulle annettiin neljän kuukauden määräaika muokata toimintaansa DSA:n mukaiseksi. Sen tuli tehdä vaadittavat muutokset syyskuun 2024 loppuun mennessä.
EU:n tarkka valvonta heijastaa sääntelyviranomaisten halua varmistaa, että nopeasti kasvavat alustat noudattavat eurooppalaisia sääntöjä ja suojaavat käyttäjiään vaarallisilta tai laittomilta käytännöiltä