Alexa pourrait abandonner Amazon Tech au profit de Claude

Fiabilité
À RETENIR

  • La version améliorée d'Alexa (Amazon) utiliserait l'IA Claude d'Anthropic.
  • L'IA générative interne de l'entreprise n'a apparemment pas été à la hauteur.
  • Le service pourrait être lancé en octobre pour un prix compris entre 5 et 10 dollars par mois.

La version de l’IA générative d’Amazon, Alexa, attendue depuis longtemps, utiliserait le Claude d’Anthropic par défaut.

Claude AI a obtenu de meilleurs résultats qu’Amazon Tech

Les sources de Reuters affirment également que la nouvelle version, surnommée “Remarkable”, arrivera en octobre à un prix précédemment annoncé entre 5 et 10 dollars par mois. La version “classique” existante, qui utilise l’IA interne, restera gratuite.

Amazon aurait voulu utiliser son propre modèle d’IA pour la nouvelle Alexa, mais une source a déclaré qu’il fallait “six ou sept secondes” pour reconnaître une commande et y répondre. Claude a obtenu de meilleurs résultats, ont ajouté les initiés.

Dans une réponse à Reuters, une porte-parole d’Amazon a déclaré que l’entreprise utilise “de nombreuses technologies différentes” pour Alexa et qu’elle a utilisé une “variété” de modèles d’apprentissage automatique comprenant les siens et ceux de tiers.

La sortie de Remarkable pourrait être retardée

Les personnes en internes ont averti que Remarkable pourrait encore être retardé si Amazon a présenté en avant-première une version d’Alexa basée sur l’IA générative en septembre 2023. Elle était censée offrir une interaction plus naturelle, un contrôle plus avancé (comme la création de routines entièrement par la voix) et des conversations tenant compte du contexte. Cependant, peu de choses se sont produites au cours des mois suivants.

Les contacts de Reuters avaient entendu dire à l’automne dernier que 2024 serait une année décisive pour Alexa. La division ne serait toujours pas rentable longtemps après sa création, car les clients ne l’utilisent généralement pas pour faire des achats comme Amazon l’espérait. Remarkable aide idéalement Amazon à réaliser des bénéfices et à concurrencer Gemini de Google, GPT-4o d’OpenAI et bientôt Apple Intelligence.

L’utilisation de Claude n’est pas surprenante quand on sait qu’Amazon est un investisseur majeur dans Anthropic, ayant promis 4 milliards de dollars pour l’entreprise l’année dernière. Il n’est pas certain que l’entreprise réussisse. Le personnel d’Amazon serait sceptique quant au fait que les clients paieront au moins 60 dollars par an simplement pour utiliser Alexa avec Claude. Apple Intelligence, les versions standard de Gemini et d’autres modèles sont souvent gratuits.

Il y a aussi la question de la réglementation. L’autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) enquête sur le financement d’Anthropic par Amazon dans le cadre d’une préoccupation plus large selon laquelle les géants de la technologie pourraient contourner la législation antitrust par le biais d’investissements importants et de participations ne donnant pas le contrôle. Si la CMA et d’autres régulateurs constatent des problèmes, ils pourraient exiger des changements qui bloqueraient ou retarderaient une mise à niveau d’Alexa basée sur Claude.

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Alexandre Robert
Administrateur de Techopedia France

L'écriture sous toutes ces formes, voici ce qui dirige une partie de ma vie et de mon travail ! A commencer par mes études, à l'EJCAM (Ecole de Journalisme et de Communication d'Aix-Marseille), pour ensuite avoir la chance d'exercer mon métier durant plus de 3 ans au sein de la Presse Quotidienne Régionale des Bouches du Rhône : La Provence et La Marseillaise. Pour compléter mon apprentissage éditorial, c'est vers le web que je me suis par la suite tourné, où j'ai eu la chance de poser mes mots sur les sites de Superprof, Food Spring, Decathlon et bien d'autres…