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Aujourd’hui, nous vivons un étrange changement de phase entre l’adoption généralisée du cloud et la tendance émergente du “Cloud Exit” – la plupart des entreprises se situant quelque part entre les deux.
Initialement attirées par la promesse d’économies et d’une flexibilité accrue, les entreprises prennent maintenant des mesures pour gérer correctement leur utilisation du cloud sur la base de l’expérience pratique et des résultats.
Dans ce scénario, “sortir du cloud n’est pas important pour tout le monde, mais avoir une stratégie de sortie du cloud est important”.
Techopedia explore les statistiques et les tendances qui se forment autour du cloud – d’abord, le grand public se précipite, puis, parfois, certains segments réalisent que ce n’est pas pour eux.
Pourquoi la tendance au “Cloud Exit” se développe-t-elle ?
En termes simples, le cloud exit est une tendance dans laquelle les entreprises gèrent leurs dépendances au cloud et réévaluent leurs dépenses en cloud, soit en planifiant activement leur sortie, soit en réduisant leur utilisation du cloud. Un grand nombre d’entreprises révisent activement leurs engagements en matière de cloud.
💡 42 % des organisations interrogées aux États-Unis par Citrix au début de l’année envisagent ou ont déjà transféré au moins la moitié de leurs charges de travail basées sur le cloud vers des infrastructures sur site.
En fait, 94 % des personnes interrogées dans le cadre de cette récente enquête étaient impliquées dans un projet de ” réparation du cloud “.
Comme nous le dévoilons dans notre article détaillé sur les statistiques du cloud, le coût du cloud s’est avéré être un obstacle majeur pour les entreprises. Plus de 43 % des responsables informatiques ont estimé que le transfert d’applications et de données des sites vers le cloud était plus coûteux que prévu.
💡 L’une des premières sorties du cloud très médiatisées remonte à 2015, lorsque Dropbox a réduit ses coûts d’exploitation de 74,6 millions de dollars sur deux ans. Malgré les avantages initiaux de la scalabilité et de la flexibilité du cloud, la croissance rapide de Dropbox a rendu les coûts permanents insoutenables.
Certaines entreprises évoluent tellement qu’il est logique de construire leur réseau avec des technologies personnalisées et d’abandonner le cloud. En parallèle, la sortie du cloud les a aidées à réduire leur dépendance à l’égard des services de cloud des principaux fournisseurs tels que Amazon et Google, en utilisant des technologies personnalisées et en construisant leur propre réseau.
Sortie du cloud : Les chiffres clés en un coup d’œil
Le cloud n’est pas une œuvre de charité
Aditya Agarwal, vice-président de l’ingénierie de Dropbox et ancien ingénieur de Facebook, a souligné que, malgré les économies réalisées dans le cadre d’opérations à grande échelle, les fournisseurs de services de cloud n’offrent pas ces services au prix coûtant et choisissent de ne pas répercuter l’intégralité des économies réalisées sur les clients.
Agarwal a déclaré :
Personne ne gère une entreprise de cloud computing comme une œuvre de charité.
Lorsque les entreprises atteignent une taille telle qu’elles sont économiquement viables, la construction de leur propre infrastructure peut leur permettre de réaliser des économies considérables tout en éliminant l'”intermédiaire du cloud” et les dépenses qui y sont associées.
💡 Cela dit, le cloud n’est certainement pas “l’ordinateur de quelqu’un d’autre”, comme le dit le grand public. Il a apporté une immense valeur ajoutée à ceux qui s’y sont adaptés.
Mais comme l’intelligence artificielle (IA), elle a été mythifiée et exagérée en tant qu’outil ultime d’efficacité – romancée au point que des mythes omniprésents sur la rentabilité, la fiabilité et la sécurité suffisent aux entreprises pour plonger tête baissée dans l’adoption.
Ces mythes sont fréquemment débattus dans des forums très médiatisés, façonnant des perceptions qui ne correspondent pas toujours à la réalité, ce qui incite de nombreuses personnes à s’engager sans avoir pleinement pris en compte les inconvénients potentiels et les défis du monde réel.
En outre, une poignée d’entreprises géantes ayant des tendances monopolistiques dirigent le marché du cloud et influencent tout, de la fixation des prix à l’innovation technologique.
💡 Cette répartition inégale du pouvoir de marché peut étouffer la concurrence et restreindre la flexibilité opérationnelle, ce qui oblige les entreprises à reconsidérer leurs stratégies en matière de cloud.
Rêves et réalité du cloud
En 2019, Gartner a audacieusement prédit que 80 % des entreprises fermeraient leurs centres de données traditionnels d’ici 2025 et passeraient au cloud, mais quelle est la part de vérité ?
Trois ans plus tard, un rapport d’Accenture de 2022 fait état de progrès mitigés. Alors que neuf entreprises sur dix reconnaissent les avantages substantiels de leurs investissements dans le cloud, seules 42 % d’entre elles ont pleinement réalisé les résultats escomptés, et 32 % seulement considèrent que leur parcours dans le cloud est achevé et satisfaisant.
💡 Compte tenu de l’écart entre la perception idéalisée du cloud et la réalité opérationnelle, les entreprises doivent aborder le cloud avec une perspective équilibrée. Comprenons la sortie du cloud, les raisons pour lesquelles les entreprises essayent de gérer sans et la manière dont les pratiques monopolistiques freinent l’innovation.
Principaux facteurs d’abandon du cloud
Les entreprises sont en train de reconsidérer leurs engagements en matière de cloud et d’explorer la faisabilité de stratégies de sortie du cloud. Voici les principaux facteurs qui influencent le sentiment du marché :
1. Considérations financières
Tout le monde parle de la façon dont le passage au cloud réduit les dépenses d’investissement et élimine le besoin de serveurs physiques et de matériel . Si cela est vrai au départ, on oublie souvent de mentionner que les coûts d’exploitation à long terme du cloud peuvent être étonnamment élevés.
C’est le cas du célèbre fournisseur d’outils de gestion de projets Basecamp, dont les dépenses mensuelles ont atteint environ 180 000 dollars, et qui a constaté que les services de cloud de fournisseurs tels qu’Amazon et Google étaient plus coûteux et plus complexes que prévu.
💡 Après avoir dépensé 3,2 millions de dollars en services en cloud en 2022, l’entreprise a calculé que le passage à du matériel sur site coûterait 840 000 dollars par an. Renonçant à ce fardeau financier, Basecamp prévoit une économie de 7 millions de dollars sur cinq ans.
Ce scénario est loin d’être unique. Plusieurs organisations estiment que les coûts récurrents associés aux services en cloud, en particulier pour l’évolutivité et le stockage, peuvent dépasser les coûts de maintenance de l’infrastructure sur site.
💡 À mesure que les avantages des services en cloud évolutifs diminuent, les entreprises dont les demandes de données sont stables et prévisibles estiment que le prix élevé de la flexibilité des services en cloud n’est plus justifiable.
2. Coûts imprévisibles et gaspillage du cloud
Les frais évitables et le gaspillage du cloud ont été un autre problème notable révélé dans l’enquête 2023 State of Cloud Strategy Survey d’Hashicorp. 94 % des personnes interrogées dans le cadre de cette enquête ont déclaré avoir encouru des dépenses inutiles en raison de la sous-utilisation des ressources cloud.
Ces coûts résultent souvent du maintien de ressources inactives qui ne répondent à aucun des besoins opérationnels réels de l’entreprise.
💡 Non seulement ces coûts gonflés contribuent peu à la croissance de l’entreprise, mais ils détournent également les fonds des domaines de développement potentiels.
3. Vulnérabilités en matière de sécurité
L’enquête de PwC Global Workforce Hopes and Fears Survey 2024 suggère qu’environ 47% des leaders technologiques classent les menaces liées au cloud comme leur principal scénario de menace. La perception commune est que l’infrastructure sur site est intrinsèquement peu sûre parce qu’elle est physiquement accessible.
💡 Mais est-ce vraiment le cas ou est-ce une question de contrôle d’accès ?
La vérité est que l’accès à distance augmente considérablement la probabilité d’attaques informatiques en multipliant les points d’entrée potentiels pour les hackers. De plus, le cloud est une cible attrayante pour les pirates.
💡 Plus de 80 % des violations de données en 2023 concernaient des données stockées dans le cloud, tandis que le coût moyen mondial d’une violation était de 4,45 millions de dollars.
De grandes entreprises comme Capital One, Twilio, Pegasus Airlines, et Uber ont toutes souffert d’une manière ou d’une autre de brèches dans le système AWS par le passé. Ces fuites d’informations très médiatisées ont renforcé la crainte de stocker des données sensibles dans le cloud.
4. Problèmes de performance et de fiabilité
Les problèmes de fiabilité, en particulier ceux liés aux pannes des services en cloud, risquent d’interrompre temporairement les activités de l’entreprise.
Pour les entreprises qui ont atteint une échelle où les temps d’arrêt sont synonymes de pertes financières substantielles, le risque de pannes peut faire en sorte que les services en cloud semblent moins viables.
💡 En 2023, les pannes des principaux fournisseurs de cloud comme Oracle, Azure et AWS ont perturbé les services pour des centaines de milliers d’utilisateurs à chaque fois, faisant potentiellement perdre des millions à l’entreprise.
Malheureusement, en 2024, la prévalence des pannes de cloud augmente.
5. Ombres monopolistiques dans le cloud
Le verrouillage des fournisseurs et la flexibilité limitée sont des défis importants qui compliquent le cloud pour les organisations qui cherchent à naviguer dans ces services.
💡 Avec Amazon Web Services détenant une part de marché de 31 %, Microsoft Azure de 25 % et Google Cloud de 11 %, un petit nombre de grands fournisseurs dominent le marché.
En raison de cette concentration, ces entreprises acquièrent un pouvoir quasi-monopolistique non seulement sur les prix et les conditions de service, mais aussi sur la flexibilité avec laquelle les entreprises gèrent leurs infrastructures technologiques.
Elle permet également à ces géants de privilégier injustement leurs applications et services d’origine, ce qui rend difficile la concurrence des services tiers.
Il est clair qu’une domination incontrôlée du marché dans le secteur du cloud pourrait ralentir les progrès technologiques. En février 2024, Google a intensifié ses critiques à l’égard de Microsoft. La poursuite par Microsoft d’un monopole sur le cloud pourrait compromettre le développement de technologies de nouvelle génération telles que l’IA et a appelé à une intervention réglementaire.
Quitter ou changer de service n’est pas exactement transparent. Étant donné que les fournisseurs gèrent entièrement l’infrastructure en cloud, les clients n’ont qu’un contrôle limité sur les opérations en arrière-plan. Lors des sorties ou des migrations, ils sont souvent confrontés à des vulnérabilités potentielles en matière de sécurité, à des coûts élevés et à des complexités de reconfiguration.
💡 Si les frais de sortie deviennent lentement moins problématiques en 2024, les accords de licence utilisateur (EULA) et les politiques de gestion des fournisseurs peuvent restreindre encore davantage la liberté opérationnelle.
Tous ces facteurs ajoutent aux risques associés à l’adoption du cloud. Les entreprises doivent adopter une approche calculée pour s’assurer qu’elles bénéficient des technologies en cloud sans compromettre leur souveraineté opérationnelle.
Le bilan
Bien que le cloud continue d’offrir des avantages significatifs à de nombreuses entreprises, l’image du cloud en tant que solution globale évolue lentement. Les complexités du cloud mentionnées ci-dessus et les pratiques quasi-monopolistiques des principaux fournisseurs nous obligent à rester prudents dans nos engagements en matière de cloud.
Le cloud n’est pas une voie à sens unique, mais nécessite une réévaluation et une révision permanentes. Les entreprises doivent maîtriser pleinement leur environnement technologique pour stimuler l’innovation et la croissance selon leurs propres conditions. La capacité à passer rapidement de l’informatique en cloud à l’informatique sur site ou à un modèle hybride devient un avantage concurrentiel important pour les entreprises en croissance.
L’abandon du cloud n’est pas un signe d’échec, mais d’agilité et de prévoyance. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une approche réfléchie de l’engagement dans le cloud et d’une préparation au désengagement. Parfois, “ce n’est pas vous, c’est moi”.
