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Il Cyber Monday è una giornata dedicata allo shopping online assai importante ed è nota per le importanti offerte e gli sconti offerti dai rivenditori. Si tratta del primo lunedì successivo alla festa del Ringraziamento negli Stati Uniti, o il lunedì immediatamente successivo al Black Friday. Anche in Italia, il Cyber Monday cade il lunedì dopo il Black Friday.
Il Black Friday in genere dà il via alla tradizionale stagione americana dello shopping natalizio, con i consumatori che si precipitano nei negozi locali per acquistare beni a prezzi fortemente scontati. Il Cyber Monday posta questa tendenza online, poiché i consumatori fanno acquisti dal lavoro e da casa alla ricerca delle migliori offerte online.
Sebbene il Black Friday sia il giorno con i maggiori ricavi dell’anno, soprattutto per i negozi fisici, il Cyber Monday rimane il giorno più importante della stagione dello shopping natalizio per la spesa online. Per capitalizzare il numero di persone che fanno acquisti online in questo giorno, i rivenditori spesso rendono disponibili codici coupon e promozioni speciali per il Cyber Monday.
Black Friday e Cyber Monday sono così strettamente correlati che i termini vengono spesso combinati e abbreviati in BFCM per riferirsi all’intero weekend successivo al Ringraziamento. Altre frasi di e-commerce associate includono Cyber week, che descrive la settimana di vendite online successiva al Ringraziamento, e Cyber Month , che si riferisce all’intero mese di sconti.
Punti chiave
- Il Cyber Monday è un’importante giornata di shopping online con sconti e codici coupon.
- È il primo lunedì successivo al Ringraziamento negli Stati Uniti.
- Il termine Cyber Monday esiste dal 2005.
- Si prevede che le vendite del Cyber Monday supereranno i 13,7 miliardi di dollari nel 2024.
- I rivenditori si preparano al Cyber Monday con e-mail e social media marketing e testando le modalità di pagamento sui siti web.
Storia del Cyber Monday
L’espressione “Cyber Monday” è ben nota, tanto che alcuni si chiedono: “Come è nato il Cyber Monday?”. Il termine non è nuovo, anzi, esiste da quasi due decenni. È stato coniato per la prima volta da Shop.org, il gruppo online della National Retail Federation (NRF), in un comunicato stampa del 2005, che sottolineava il notevole picco di acquisti online il lunedì dopo il Ringraziamento.
A quel tempo, l’accesso a Internet da casa non era veloce o diffuso come oggi, quindi le persone tornavano al lavoro il lunedì e facevano shopping online per trovare offerte. In confronto, il Black Friday ha guadagnato terreno negli anni ’80.
Come funziona il Cyber Monday?
I retailer e venditori promuovono il Cyber Monday tramite e-mail marketing e post sui social media, evidenziando grandi sconti, coupon e offerte speciali, come la spedizione gratuita e offerte orarie riservate solo al sito web.
Gli acquirenti navigano sul web tra le offerte, cercano codici bonus e coupon e seguono i rivenditori preferiti sui social media per monitorare le promozioni. Alcuni rivenditori estendono le promozioni per tutta la Cyber Week (ovvero la settimana dopo il Ringraziamento) o per l’intero mese.
Cyber Monday vs Black Friday
- Cade il primo lunedì dopo il Giorno del Ringraziamento
- Famoso per le offerte e gli acquisti online
- Vendite del Cyber Monday (2023) stimate in 12 miliardi di dollari
- Cade il primo venerdì dopo il Giorno del Ringraziamento negli Stati Uniti
- Popolare soprattutto per le offerte personalizzate e per lo shopping
- Guadagni del Black Friday (2023) stimati in 9,6 miliardi di dollari
Come i rivenditori si preparano al Cyber Monday
Le migliori pratiche per prepararsi al Cyber Monday includono:
- Preparare campagne di email marketing
- Utilizzare i social media per creare clamore
- Pianifica il merchandising e la spedizione
- Saldi e sconti scaglionati
- Aumentare il supporto clienti
- Recensione dell’esperienza di pagamento del sito
Fatti sul Cyber Monday
L’e-commerce e lo shopping online sono argomenti di grande attualità e numerose organizzazioni di vendita al dettaglio e di ricerca studiano le tendenze e ne prevedono gli esiti.
Ecco alcuni fatti sul Cyber Monday:
- Si prevede che le vendite del Cyber Monday supereranno i 13,7 miliardi di dollari nel 2024, con un adulto americano medio che spenderà 500 dollari durante i saldi del Cyber Monday.
- Le statistiche del Cyber Monday stimano che 22,6 milioni di consumatori abbiano fatto acquisti di persona, rispetto ai 77 milioni online nel 2022.
- La pandemia di COVID-19 ha costretto molti negozi fisici a chiudere, con conseguenti vendite online da record che hanno raggiunto i 10,8 miliardi di dollari durante il Cyber Monday 2020.
- Secondo comScore, nel 2010 le vendite del Cyber Monday hanno raggiunto il record di 1 miliardo di dollari.
Dove trovare le migliori offerte del Cyber Monday?
Tradizionalmente, le migliori offerte del Black Friday privilegiano gli sconti sui prodotti elettronici più richiesti, mentre le offerte del Cyber Monday solitamente prevedono sconti su piccoli elettrodomestici, abbigliamento e accessori.
Tra i migliori rivenditori da seguire per le offerte del Cyber Monday ci sono Amazon e le grandi catene come Euronics, Unieuro, Trony e Mediaworld.
Pro e contro del Cyber Monday
- Evita la folla facendo shopping online
- Confronta i prezzi online per trovare la migliore offerta
- Le offerte tendono a essere valide per l’intero negozio piuttosto che per un articolo specifico
- Alle vendite sono associati sconti, codici promozionali e spedizione gratuita
- Le offerte più allettanti non sono così comuni
- I grandi retailer tendono a ricevere la maggiore attenzione
- I siti web dei rivenditori più noti possono avere tempi di caricamento più lunghi
Conclusione
Il Cyber Monday è un giorno dedicato allo shopping online e ai grandi sconti; si svolge annualmente il lunedì immediatamente successivo al Black Friday. Offre la comodità di fare shopping dal tuo PC, tablet o smartphone, evitando la folla e le file dei negozi fisici.
La cosa da sapere sul Cyber Monday è che molti rivenditori online offrono codici coupon e preziosi extra ai clienti, in particolare i rivenditori online più piccoli che cercano di competere con le grandi catene di vendita al dettaglio. Tuttavia, se le offerte su prodotti elettronici di tendenza sono sulla tua lista, il Black Friday potrebbe essere una scelta migliore. Tieni presente che anche con sconti elevati, è importante considerare attentamente tutti gli acquisti per evitare rimpianti in seguito.
