다운타임

다운타임이란?

다운타임은 시스템이나 서비스가 특정 시간에 작동하지 않는 것을 의미한다. 이 용어는 일반적으로 정보 기술 시스템 또는 서비스 제공에 관한 논의에서 사용된다.

테코피디아가 설명하는 다운타임

비즈니스 관리자와 책임 있는 위치에 있는 사람들은 계획된 다운타임이라고 하는 다운타임을 계획한다. 예고치 않은 다운타임은 생산성 및 비즈니스 프로세스에 부정적인 영향을 미친다.

서비스 제공에 있어 다운타임과 그 반대 개념인 가동 시간은 고객이 서비스에 의존할 수 있는 정도를 명시하는 서비스 수준 계약(SLA)에서 다루어지는 경우가 많다. 가동 시간 조항은 특정 기간 동안의 다운타임을 제한한다. 대부분의 서비스는 일관된 실시간 액세스를 통해 고객에게 이점을 제공하기 때문에 이는 서비스 가치 평가에 있어 중요한 요소다. 기업 및 기타 당사자가 의존하는 IT 서비스가 클라우드 또는 웹 전송 시스템을 통해 점점 더 많이 제공됨에 따라 이는 더욱 중요해지고 있다.

Margaret Rouse

본 작가는 수상 경력에 빛나는 기술 작가이자 강사로, 복잡한 기술 주제를 비전문가인 비즈니스 청중에게 설명하는 능력으로 유명합니다. 지난 20년 동안 그녀의 설명은 TechTarget 웹사이트에 게재되었으며, 뉴욕 타임즈, 타임 매거진, USA 투데이, ZDNet, PC 매거진, 디스커버리 매거진의 기사에서 권위자로 인용되었습니다. 마가렛은 IT 및 비즈니스 전문가가 서로의 고도로 전문화된 언어를 사용하는 법을 배우도록 돕는 것을 즐겨합니다. 새로운 정의에 대한 제안이 있거나 기술 설명을 개선할 방법이 있으면 다음과 같이 알려주세요. 이메일, LinkedIn, Twitter.