스냅챗

스냅챗이란 무엇인가?

스냅챗(Snapchat)은 혁신적인 소셜 미디어 앱으로, 사용자가 사진, 비디오, 텍스트를 전송하고 수신자가 이를 확인하면 자동으로 사라지게 함으로써 온라인 커뮤니케이션 방식을 변화시켰다. 스냅챗은 모바일 앱뿐 아니라 스냅챗 웹을 통해서도 이용할 수 있다.

스냅챗은 스냅(Snap Inc.)에서 개발하여 2011년에 출시되었으며, 사용자가 보내는 콘텐츠의 짧은 수명이 특징적인 플랫폼이다. 스냅챗은 사용자들 간의 현실적이고, 즉각적인 공유를 장려한다. 스냅챗은 24시간 동안 지속되는 스토리, 창의적인 필터와 렌즈, 미디어 파트너와 크리에이터들이 제공하는 콘텐츠를 볼 수 있는 디스커버 섹션과 같은 다양한 기능을 갖추고 있다. 이러한 다양한 기능 덕분에 스냅챗은 젊은 사람들 사이에서 특히 큰 인기를 끌고 있으며, 생동감 넘치는 콘텐츠 공유와 즉각적인 상호작용을 통해 중요한 소셜 미디어 플랫폼으로 자리매김했다.

테코피디아가 설명하는 스냅챗의 의미

이 글을 통해 스냅챗의 정의를 더 깊이 살펴보고, 다른 소셜 미디어 플랫폼들과 어떻게 다른지 살펴보자.

스냅챗은 디지털 커뮤니케이션의 방식을 근본적으로 변화시킨 소셜 미디어 앱이다. 기존의 소셜 네트워크들이 개인의 일상과 삶을 지속적으로 정제된 형태로 보여주는 데 중점을 두었다면, 스냅챗은 빠르고 진짜 같은 순간들을 공유하는 것을 중요시한다. 이는 즉흥적이고 순간적인 공유를 지향하는 특성을 갖고 있으며, 사용자들이 진솔하고 자연스러운 소통을 할 수 있도록 장려한다. 또한 기업과 크리에이터들이 창의적이고 시기적절한 콘텐츠를 통해 사람들과 연결될 수 있는 새로운 기회를 제공한다.

스냅챗은 재미와 기능성을 결합하여 우리가 온라인에서 사회적으로 상호작용하는 방식을 변화시키고 있다.

스냅챗의 역사

스냅챗의 이야기는 2011년에 시작되었으며, 스탠포드 대학교 학생인 에반 슈피겔(Evan Spiegel), 바비 머피(Bobby Murphy), 레지 브라운(Reggie Brown)이 개발한 앱으로부터 출발했다. 처음에는 “피카부(Picaboo)”라는 이름이었으나, 얼마 지나지 않아 스냅챗으로 변경되었고, 기존의 디지털 커뮤니케이션 방식에 중요한 변화를 가져오는 앱으로 자리 잡았다. 이 앱은 메시지, 사진, 동영상이 보고 나면 사라지는 새로운 개념을 도입했다. 이는 온라인 콘텐츠는 영구적이어야 한다는 기존의 기대에 도전하는 개념이었다.

스냅챗은 이 개념을 바탕으로 빠르게 인기를 얻었고, 특히 즉흥적이고 자유로운 표현을 중시하는 젊은 사용자들 사이에서 확산되었다. 이러한 사용자층은 스냅챗이 제공하는 새로운 형태의 소통 방식을 선호했으며, 이는 스냅챗의 성공적인 확장의 기초가 되었다.

스냅챗은 계속해서 혁신적인 기능을 추가하며, 다른 소셜 미디어 플랫폼들과의 경쟁에서 우위를 점했다. 2013년에는 스토리 기능을 도입하여 사용자가 24시간 동안 지속되는 콘텐츠를 공유할 수 있게 했다.

2015년에는 렌즈 기능을 추가하여, 사진과 동영상에 실시간으로 다양한 효과를 입힐 수 있게 했다. 이러한 기능은 사용자들에게 재미있는 경험을 제공하는 동시에, 광고주와 콘텐츠 제작자들에게 새로운 기회를 열어주었다. 스냅챗은 단순히 개인적인 소통을 넘어, 비즈니스와 마케팅의 새로운 장을 열어준 플랫폼으로 자리잡았다.

새로운 소셜 미디어 플랫폼들이 등장하고 비슷한 기능들을 추가해도, 스냅챗은 계속해서 새로운 기술들을 도입하며 경쟁에서 살아남았다. 예를 들어, 스펙타클(Spectacles)이라는 스마트 안경을 출시하여 스냅챗용 영상을 촬영할 수 있도록 하고, 증강 현실 (AR) 분야로 진출하며 혁신의 선두주자로 자리매김했다.

스냅챗의 작동 방식

스냅챗은 사용자가 사진, 동영상, 메시지를 통해 순간을 공유하고, 그 내용이 보고 나면 사라지는 간단하지만 혁신적인 방식으로 운영된다. 사용자는 스냅챗 앱과 웹을 통해 재미있는 필터, 렌즈, 텍스트, 그림 등을 추가하여 더 창의적인 방식으로 콘텐츠를 공유할 수 있다. 이러한 스냅은 친구에게 보낼 수도 있고, 사용자의 스토리에 추가할 수도 있으며, 스토리는 24시간 동안 표시되어 생동감 있고 흥미로운 경험을 만들어 낸다.

스냅챗의 핵심 기능인 ‘사라지는 메시지’는 순간이 얼마나 짧을 수 있는지를 강조하며, 사용자가 더 솔직하고 즉흥적으로 콘텐츠를 자발적으로 공유하도록 유도한다. 또한 스냅챗은 디스커버라는 특별한 섹션을 제공하여 사용자들이 유명 미디어 브랜드, 연예인, 인플루언서들의 콘텐츠를 찾아볼 수 있도록 한다. 이로 인해 다양한 취향을 만족시키는 다양한 콘텐츠와 정보가 제공된다.

스냅챗은 단순한 친구와의 채팅을 넘어서, 비즈니스가 창의적인 방식으로 청중과 연결될 수 있는 독특한 광고 옵션을 제공한다. 여기에는 스폰서드 렌즈(sponsored lenses), 지오필터(geofilters), 전체 화면 비디오 광고(fullscreen video ads) 등이 포함된다. 앱은 사용하기 쉬운 인터페이스로 설계되어 있으며, 간단한 제스처와 스와이프를 통해 쉽게 탐색할 수 있다.

스냅챗은 어떤 연령대의 이용자에게 적합한가?

스냅챗은 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)에 따라 13세 이상의 사용자만 사용할 수 있다.

하지만 부모와 보호자는 앱이 제공하는 콘텐츠와 기능에 대해 신중하게 고려할 필요가 있다. 예를 들어, 메시지와 스토리가 짧은 시간 후 사라지는 기능은 모든 청소년에게 적합하지 않을 수 있다. 이에 대한 올바른 안내가 필요하다.

스냅챗은 다양한 개인정보 보호 설정과 정책을 제공하여 사용자의 안전을 지키려 노력하지만, 부모가 자녀의 앱 사용을 적극적으로 모니터링하고, 온라인 안전에 대해 대화하는 것이 중요하다. 또한, 부모가 스냅챗의 프리미엄 기능에 대해 이해하는 것이 가정의 예산에 도움이 될 수 있다.

스냅챗의 기능

스냅챗은 사용자들이 자신의 순간을 공유하고 상호작용할 수 있는 다양한 기능을 제공하는 다목적 소셜 미디어 앱이다. 앱의 기능을 이해하는 것은 스냅챗을 즉흥적이고 창의적인 공유 플랫폼으로 정의하는 데 도움이 된다.

주요 기능은 다음과 같다:

이 기능들은 앱과 스냅챗 웹에서 모두 제공된다. 스냅챗은 지속적으로 발전하고 있으며, 새로운 기능을 추가해 사용자들의 요구에 맞는 창의적이고 신선한 소통 방식을 제공한다.

스냅챗+

스냅챗 플러스는 프리미엄 구독 서비스로, 사용자가 특별하고 실험적인 기능과 곧 출시될 기능에 접근할 수 있도록 한다. 이러한 독점적인 기능들은 스냅챗 경험을 개인화하고, 추가적인 커스터마이징 옵션, 고급 기능 및 특별한 혜택을 제공한다. 일부 기능은 스냅챗 웹을 통해서도 사용할 수 있다.

스냅챗 플러스의 주요 기능은 다음과 같다:

스냅챗 플러스는 사용자들이 스냅챗을 더 개인화하고, 다른 사람들과 상호작용하는 방식을 더욱 강화하고자 하는 이들을 위한 서비스이다. 이 구독 서비스는 지속적으로 업데이트되며, 사용자가 스냅챗을 최대한 활용할 수 있도록 돕는다.

스냅챗 AI

스냅챗의 “My AI”는 스냅챗 앱에 내장된 고급 챗봇 기능으로, 간단히 스냅챗 AI 봇이라고도 불린다. 이 기능은 오픈AI의 챗GPT 기술을 활용하며, 특별한 안전 기능으로 강화되어 사용자에게 맞춤형 상호작용 경험을 제공한다. 사용자는 간단한 퀴즈나, 주말 여행 계획, 저녁 메뉴 추천 등 다양한 정보를 My AI 스냅챗을 통해 얻을 수 있다.

하지만 이 스냅챗 AI 기능은 아직 개발 중이므로, 종종 AI의 답변이 편향되거나 부정확할 수 있다는 점을 유의해야 한다. 사용자는 My AI 스냅챗이 제공하는 조언을 다시 한 번 확인하고, 민감한 정보를 공유하지 않도록 주의해야 한다.

스냅챗은 사용자 개인 정보 보호를 중요하게 생각하며, 스냅챗 AI 챗봇과의 모든 대화가 안전하게 저장되도록 한다. 또한 사용자가 원하는 경우 채팅 기록을 쉽게 삭제할 수 있는 옵션도 제공한다.

또한, 스냅챗은 AI가 생성한 콘텐츠를 공유할 때 투명성 유지하는 것이 중요하다고 생각하여, 사용자가 콘텐츠에 AI가 참여했음을 다른 사람에게 알릴 것을 권장한다.

스냅챗 AI 제거 방법

스냅챗에서 My AI를 관리하려면 스냅챗 플러스 구독이 필요하다. 이 구독을 통해 사용자들은 My AI를 채팅 피드에서 고정 해제하거나 제거할 수 있다.

스냅챗 AI 고정 해제하기

• 스냅챗+ 설정 접근: 프로필 화면에 있는 스냅챗+ 배너를 탭한다.
• My AI 상태 변경: ‘My AI’를 ‘고정됨(Pinned)’ 상태에서 ‘고정 해제(Unpinned)’로 변경하여 채팅 피드에서 고정 해제한다.

스냅챗 AI 챗봇 제거하기

My AI를 채팅 피드에서 완전히 제거하려면 다음 단계를 따르면 된다:

비즈니스용 스냅챗의 10가지 장점

스냅챗은 젊은 층을 대상으로 창의적인 광고 방안을 찾는 기업들에게 다양한 장점을 제공한다. 주요 장점은 다음과 같다:

스냅챗을 디지털 마케팅 전략에 통합하면, 젊은 층을 대상으로 한 도달 범위, 참여도 및 전환율을 크게 향상시킬 수 있다. 다양한 기능과 비용 효율적인 광고 옵션을 갖춘 스냅챗은 마케팅 전략을 새롭게 하고자 하는 기업들에게 강력하고 영향력 있는 플랫폼을 제공한다.

스냅챗의 장점 및 단점

스냅챗의 한계

스냅챗의 미래 지향적인 소셜 미디어 접근 방식에는 앞서 논의한 단점 외에도 고유한 한계가 있다.

• 제한된 검색 기능: 스냅챗의 검색 기능은 다른 소셜 플랫폼의 검색 기능만큼 발전되지 않았다. 이로 인해 사용자들이 새로운 콘텐츠나 팔로우할 계정을 찾기가 더 어려워져, 플랫폼의 현재 범위 밖에서 사용자 참여를 확대하는 능력이 제한될 수 있다.
• 콘텐츠 발견의 어려움: 스냅챗의 디스커버 영역은 미디어 파트너와 크리에이터의 다양한 콘텐츠를 제공하지만, 사용자가 공감할 수 있는 콘텐츠를 찾는 것은 여전히 어려울 수 있다. 이 문제는 부분적으로 앱의 디자인에서 기인하는데, 앱은 친구나 주변 사용자의 콘텐츠를 보여주는 데 더 중점을 둔다.

스냅챗은 프라이버시 보호와 콘텐츠의 일시적인 특성에 중점을 두고 있다는 점에서 특히 가치가 있다. 이러한 측면은 진정한 상호 작용을 촉진하는 동시에, 이 플랫폼이 트위터나 인스타그램에서처럼 콘텐츠를 널리 퍼뜨리는 데 효과적이지 않다는 것을 의미하기도 한다. 결과적으로, 빠른 시청자 증가를 목표로 하는 제작자나 기업은 스냅챗의 프레임워크가 다소 제한적이라고 생각할 수 있다.

결론

스냅챗은 사용자가 사진, 동영상, 메시지를 보내고 그것이 사라지는 독특한 방식으로 유명한 소셜 미디어 앱이다. 특히 젊은 세대에게 인기가 많으며, 진정성 있고 순간적인 공유를 장려한다.

스냅챗은 스토리, 렌즈, 디스커버 섹션과 같은 기능으로 사용자 상호작용을 강화하여 개인적인 용도로 사용하기에도 매력적인 플랫폼이 되고, 젊은 층과 소통하려는 기업에게는 전략적인 도구가 된다. 스냅챗 플러스의 도입으로 구독자를 위한 독점적인 기능으로 더욱 개인화된 경험을 제공한다.

하지만, 제한적인 검색 기능, 콘텐츠 발견의 어려움, 개인정보 보호 문제 등 몇 가지 도전 과제가 존재한다. 이러한 점들은 사용자의 참여를 제한하거나 민감한 정보를 공유하는 데 리스크를 동반할 수 있다. 또한, 일시적인 콘텐츠에 집중하는 앱의 특성 상 바이럴 마케팅 전략의 효과를 제한할 수 있다.

그럼에도 불구하고, 스냅챗은 소셜 미디어에서의 혁신적인 접근 방식을 통해 창의적인 표현과 즉흥적인 커뮤니케이션을 위한 독특한 공간을 제공한다. 스냅챗은 밀레니얼 세대와 Z 세대와 소통하고자 하는 기업에 상당한 가치를 제공하며, 창의적인 광고 기회와 활발하고 참여도가 높은 청중과의 직접적인 상호 작용을 제공한다.

자주 묻는 질문