Wat is een private branch exchange?
Een private branch exchange (PBX) is een privé telefoonnetwerk dat gebruikt wordt binnen een onderneming. Het is een bedrijfsgericht telefoonsysteem dat ontworpen is om efficiënte spraakcommunicatie te leveren tussen de gebruikers van een organisatie. Een PBX fungeert als het centrale kantoor van de telefoonmaatschappij binnen een organisatie en werkt als het uitwisselingspunt en punt voor het routeren van gesprekken.
Techopedia geeft uitleg over private branch exchange
Het woord private verwijst naar het gebruik in de privésector, in tegenstelling tot een openbaar telecommunicatiebedrijf. Branch verwijst naar een subsysteem op afstand en exchange verwijst naar de schakelfunctionaliteit. De meeste middelgrote en grotere bedrijven gebruiken een PBX omdat het goedkoper is dan een externe telefoonlijn aan te sluiten op elke telefoonlijn in een organisatie.