Spyware testen en reviewen: dat doen wij op deze manier

Ons tech team onderzoekt de beste spy apps op de belangrijkste features en functies. Denk dan aan gebruiksgemak, mogelijkheden tot monitoren, gebruikservaring, functionaliteit, prijs en waarde voor je geld. Met onze app reviews op basis van deze onderzoeken, heb jij goed inzicht in de mogelijkheden van de apps, zodat je de beste keuze kunt maken.

Spy apps zijn bedoeld om je overzicht en veiligheid te verbeteren met de volgende functies:

Live activiteiten en communicatie in de gaten houden
Gedetailleerde verslagen over interacties op sociale media en browse geschiedenis
Bijhouden en registreren van toetsaanslagen en gebruik van apps
Effectief managen van persoonlijke of bedrijfsdata
Tools bieden om data te bekijken en te reviewen, voor het maken van goede beslissingen

We testen in omgevingen in de echte wereld, waar factoren als performance, gedrag van de gebruiker en locatie en netwerkstatus een grote impact hebben op het functioneren van de app. Door deze aanpak ontstaat er een beter beeld van hoe de app in alledaagse situaties werkt.

Het testproces is verdeeld in twee delen, namelijk: Research en Evaluatie en Hands-on testen. We beginnen met een grondig onderzoek naar de app om te begrijpen hoe deze werkt en om meer te weten te komen over het bedrijf achter de app. Tijdens de fase van Research en Evaluatie kijken we naar 25 verschillende aspecten. Denk dan aan privacybeleid, feedback van gebruikers en de reputatie van de app.

Vervolgens voeren we tests uit voor het gebruiksgemak, functionaliteit en betrouwbaarheid. We kijken naar hoe de app activiteiten als sociale media gebruik, GPS en oproepen kan bijhouden. Deze resultaten vergelijken we met verschillende apparaten en bestuurssystemen.

Als volgende stap kijken we naar signalen die opgepikt kunnen worden door de gebruiker die in de gaten wordt gehouden, de gebruiksvriendelijkheid van de interface en of de app wel goed werkt zonder glitches en andere onderbrekingen. Bij alle reviews en koopgidsen die we op Techopedia plaatsen, staat het testen van producten centraal.

De reviews die we schrijven, schrijven we ook onafhankelijk en we ontvangen geen geld om gunstige reviews te plaatsen. Het testteam bestaat uit experts in technologie, cybersecurity en ouderlijk toezicht, waardoor de reviews accuraat zijn en een goed inzicht bieden. We voorzien de lezer altijd van een gedetailleerde uitleg over onze beoordeling en benoemen zowel de voor- als nadelen van een product.

Voor meer informatie over onze standaarden en affiliate kenmerken kan je terecht bij ons redactioneel beleid.

De criteria voor het testen van spy apps

Alle apps worden getest aan de hand van dezelfde criteria. Op die manier zorgen we voor eerlijkheid en onpartijdigheid. Met deze aanpak kunnen we goed kijken naar de sterke en slechte punten en goede vergelijkingen van verschillende producten aanbieden.

De 15 criteria die we gebruiken voor het testen van deze apps zijn de volgende:

Features en functionaliteit: het evalueren van de belangrijkste features als tracking, monitoren en het verzamelen van data.
Gebruiksgemak: beoordelen van de interface, het gemak bij het installeren en de algehele gebruikservaring om te bepalen hoe eenvoudig de app gebruikt kan worden.
Klantenservice: analyse van de mogelijkheden die geboden worden op het gebied van klantenservice. We kijken naar bereikbaarheid, reactievermogen en de kwaliteit van de hulp.
Beveiliging van data: een test om te kijken naar mogelijke zwaktes en het verzekeren van het beschermen van de data en privacy van de gebruiker.
Prijs en waarde voor je geld: de prijzen van de app en de betaalbaarheid naar verhouding met de features en mogelijkheden.
Stealth mode: onderzoek om er zeker van te zijn dat de app dusdanig functioneert dat deze geen aandacht trekt.
Nauwkeurigheid van de data: het controleren van de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de verzamelde data.
Compatibiliteit met apparaten en bestuurssystemen: een review over hoe goed de tool integreert binnen verschillende apparaten en bestuurssystemen, met ook oog voor de compatibiliteit met verschillende versies.
Blokkeren en filteren van apps: controleren van de mogelijkheden van de app om content, apps en websites te blokkeren en te filteren.
Meldingen en notificaties: controleren van de effectiviteit van en de mogelijkheden om meldingen en notificaties te personaliseren.
Data privacy en naleven van de wet: verzekeren dat de app zich houdt aan de wet- en regelgeving en een evaluatie van hoe de app omgaat met gevoelige informatie.
Gebruik van de batterij: kijken naar de impact van de app op de batterij van een apparaat en hoeveel meer de app gebruikt.
Ondersteunen van diverse apparaten: beoordelen van de mogelijkheden van de app om meerdere apparaten tegelijkertijd in de gaten te houden.
Updates van de app: bekijken hoe vaak de app updates krijgt en hoe goed deze zijn, waaronder verbeteringen en het oplossen van bugs.
UI en design: het analyseren van de gebruiksinterface en het design van de app, om de functionaliteit te beoordelen en ook te zien hoe prettig de app is om naar te kijken.

Verderop in dit artikel geven we nog meer uitleg over hoe en waarom we deze punten onderzoeken. Het testproces bevat het volgende:

Hands-on software testen, beoordelen en evalueren
Documentatie en video tutorials beoordelen
Interviews afnemen met gebruikers van de app
Reviews van derden en gebruikersfora analyseren

1. Features en functionaliteit

Waarom testen we dit: De mogelijkheden bij spy software zijn vergelijkbaar, maar de specifieke features en effectiviteit kunnen enorm verschillen. Door deze features te testen kunnen apps van elkaar onderscheiden worden. We zijn er op die manier zeker van dat ze voldoen aan de juiste standaarden, die ook impact hebben op de algehele utility en effectiviteit.

Hoe testen we dit: We kijken naar de belangrijkste mogelijkheden van de app, waarbij de focus ligt op hoe goed de beloftes nageleefd worden. We kijken bijvoorbeeld naar features als GPS tracking, bel- en berichten geschiedenis en het monitoren van sociale media.

Leveren van features waarmee geadverteerd wordt: we testen iedere app om te kijken of de beloftes waargemaakt worden.
Aantal features en betrouwbaarheid: we kijken naar het aantal features van de app en bepalen of ze robuust, accuraat en betrouwbaar zijn.
Omvang van de feature: hierbij kijken we naar hoe volledig de feature is.
Doortastendheid van de feature: we onderzoeken de app grondig om er zeker van te zijn dat alle belangrijke punten gedekt zijn, waaronder het tracken van de locatie, activiteit op sociale media en browse geschiedenis.

2. Gebruiksgemak

Waarom testen we dit: Het gemak waarmee de app gebruikt kan worden is van groot belang voor de effectiviteit ervan. Als het lastig is om de app te installeren, in te stellen en te gebruiken, dan kan dit in de praktijk enorm in de weg zitten. We testen het gebruiksgemak om er zeker van te zijn dat de app eenvoudig te gebruiken is door de gebruikers. Dit is niet alleen goed voor de tevredenheid bij de gebruiker, maar ook voor hoe het werkt in echte scenario’s.

Hoe testen we dit: We beoordelen het gebruiksgemak van de app vooral voor gebruikers met beperkte technologische kennis. Hierbij kijken we naar hoe makkelijk het is om de app te installeren, de vormgeving van de interface en de duidelijkheid van de instructies die gegeven worden.

Installatie: we downloaden de app op diverse apparaten om te kijken hoe complex het proces is en om te bepalen of de app geschikt is voor gebruikers met en gebruikers zonder veel technische kennis.
Design: we bekijken de apps om te zien of er een interface is die ervoor zorgt dat je de data eenvoudig kunt vinden en begrijpen.
Documenten ter ondersteuning: om te kijken of er duidelijke instructies zijn kijken we naar de documenten die ter ondersteuning dienen.

3. Klantenservice

Waarom testen we dit: de kwaliteit en beschikbaarheid van een klantenservice kan een enorme impact hebben. Als we dit onderzoeken krijgen we een beeld van hoe goed de gebruikers geholpen worden bij eventuele problemen. Hierdoor ontstaat er een beter beeld van hoe goed de app functioneert in echte situaties.

Hoe testen we dit: we kijken naar de algehele klantenservice en de tevredenheid van de gebruikers. Hierbij gaat het van de initiële aankoop tot de klantenservice. We kijken bijvoorbeeld naar het reactievermogen van de klantenservice en of het eenvoudig is om hulp te krijgen wanneer dit nodig is.

Kanalen ter ondersteuning: we kijken naar hoeveel mogelijkheden er zijn om geholpen te worden. Zo kijken we via hoeveel en welke kanalen hulp geboden kan worden.
Reactievermogen: we testen alle mogelijkheden tot hulp om er zeker van te zijn dat ze goed werken en je snel reactie krijgt.
Efficiëntie: we onderzoeken hoe effectief het ondersteuningsteam is bij het oplossen van de problemen.
Proefperiode en mogelijkheid om geld terug te krijgen: bij iedere app kijken we of er de mogelijkheid is om de app eerst een tijdje te testen. We kijken ook naar de mogelijkheid om je geld terug te krijgen en hoe eenvoudig dit gaat. Hierbij letten we ook goed op de kleine lettertjes om ook zeker te weten welke uitzonderingen er gelden bij dit beleid.

4. Beveiliging van data

Waarom testen we dit: Vanwege de gevoeligheid van de data die onderzocht wordt, is het goed beschermen hiervan van groot belang. Het moet zeker zijn dat de data van de gebruiker en het doelwit veilig blijft. We testen dit punt dan ook zeer grondig om zwaktes te ontdekken en om er zeker van te zijn dat de informatie beschermd is tegen toegang van buitenaf.

Hoe testen we dit: We kijken naar de standaarden voor de encryptie en hoe goed de app bescherming biedt tegen toegang van buitenaf. We voeren ook audits uit op het gebied van beveiliging om te zien hoe goed de gevoelige informatie beschermd wordt. Hierbij testen we de encryptie en hoe, waar en voor hoe lang je data wordt opgeslagen. Er wordt gekeken of de app voldoet aan de geldende standaarden en regelgeving.

Encryptie: we kijken naar de encryptie van de data van de gebruiker om te bepalen of deze sterk genoeg is.
Naleving van de regelgeving: we willen er zeker van zijn dat iedere provider zich houdt aan de geldende wetten en regels en dat dit ook zichtbaar is voor het brede publiek.
Bescherming van de data: we kijken naar hoe goed en hoe de app data beschermt die verzameld wordt buiten de encryptie om.
Tijdsbestek waarin data wordt opgeslagen: bij iedere provider controleren we hoe lang ze de verzamelde data opslaan.

5. Prijs en waar voor je geld

Waarom testen we dit: De kosten zijn een belangrijke factor bij het kiezen voor een app, maar het is ook belangrijk om te weten of de prijs rechtvaardig is. We kijken daarom of de gebruiker waar voor zijn geld krijgt op basis van de prestaties en de features die de app kan leveren.

Hoe testen we dit: We kijken of de app een prijs vraagt die rechtvaardig is op basis van de functies en mogelijkheden. Hierbij kijken we ook of er diverse prijzen geboden worden en of de app een goede waarde biedt.

Eerlijkheid van de prijs: we bekijken de prijs van de app en of de prijs eerlijk is in vergelijking met de concurrenten.
Flexibiliteit van de prijzen: we controleren of er flexibele prijzen geboden worden.
Waarde: we vergelijken de kosten van de app met de functies, om zo te zien of er genoeg waarde geboden kan worden voor de prijs die betaald moet worden.

6. Stealth mode

Waarom testen we dit: De stealth mode is bij tracking apps van belang, omdat het doelwit dan niet gealarmeerd wordt. Door dit te testen kan gecontroleerd worden of de app goed kan functioneren zonder dat deze ontdekt wordt.

Hoe testen we dit: We bekijken hoe effectief de app kan werken zonder dat het doelwit het in de gaten heeft. Kortom: hoe goed werkt de app zonder dat deze ontdekt wordt.

Onzichtbaarheid van de app: we controleren of de app op de achtergrond kan werken zonder dat zichtbaar is dat deze actief is.
Detecteerbaarheid: we bekijken of de app echt niet ontdekt kan worden en hoe goed de aanwezigheid van de app verborgen kan worden.
Functionaliteit: bij dit punt controleren we of de stealth mode van invloed is op de prestaties van het apparaat en of bijvoorbeeld de temperatuur verandert.

7. Nauwkeurigheid van de data

Waarom testen we dit: Nauwkeurige data is van essentieel belang voor een betrouwbare app. We testen dit om er zeker van te zijn dat de ontdekte data nauwkeurig en geloofwaardig is. Dit is fundamenteel voor een effectief overzicht en een effectieve analyse.

Hoe testen we dit: We gaan door de functies van de app heen en kijken naar de nauwkeurigheid van features als GPS tracking, belgeschiedenis en activiteit op sociale media.

Nauwkeurigheid van de GPS: we controleren hoe nauwkeurig dit is.
Nauwkeurigheid van de live locatie: we bekijken of de app nauwkeurig is in het bepalen van de live locatie en of dit direct gebeurt of dat er sprake is van enige vertraging.
Nauwkeurigheid bij oproepen, berichten en sociale media: we bekijken of deze drie punten goed en nauwkeurig worden vastgelegd.
Data updates en herstel: we controleren hoe goed de app omgaat met vertraagde updates of netwerkproblemen. We bekijken ook of de app de data snel bijwerkt als de app weer online komt.

8. Compatibiliteit met apparaten en bestuurssystemen

Waarom testen we dit: Voor de functionaliteit van de app is het van belang of deze compatibel is met meerdere apparaten en bestuurssystemen. We controleren dit om te zien of de app moeiteloos werkt op verschillende platformen, zonder dat er significante aanpassingen nodig zijn.

Hoe testen we dit: De focus ligt altijd op hoe goed de app werkt op verschillende apparaten en verschillende bestuurssystemen.

Compatibiliteit met apparaten: we kijken of de app werkt op verschillende apparaten met verschillende systemen en of en welke beperkingen er eventueel zijn.
Vereisten: we bekijken of er speciale vereisten zijn om er zeker van te zijn dat de app volledig kan functioneren.
Compatibiliteit met bestuurssystemen: we doen hands-on tests om te zien hoe goed de app werkt op verschillende apparaten met verschillende bestuurssystemen.

9. Blokkeren en filteren van apps

Waarom testen we dit: Voor apps die een ouderlijke controle bieden is het belangrijk dat bepaalde apps en content gefilterd kunnen worden. We bekijken dan ook hoe effectief de app op dit vlak is. We verzekeren dat de controle effectief is en dat de verkeerde content eruit gefilterd wordt. Dit alles komt de bescherming van de kinderen ten goede.

Hoe testen we dit: We beoordelen de app op dit vlak door diverse filters in te stellen en te zien hoe effectief de app hier vervolgens mee omgaat. Ook testen we de betrouwbaarheid en de impact op de prestaties van het apparaat.

Aanpasbaarheid en regels: we controleren hoe eenvoudig het is om te bepalen wat er geblokkeerd en gefilterd moet worden.
Blokkeren: we voeren rigoureuze tests uit om te controleren of de app echt alle content blokkeert na het instellen van de filters.
Notificaties en meldingen: we bekijken of de ouders een melding krijgen als hun kind toegang probeert te krijgen tot ongewenste content en hoe ze hier anders van op de hoogte worden gebracht.

10. Meldingen en notificaties

Waarom testen we dit: Meldingen en notificaties op tijd ontvangen is van belang, met name als het gaat om het in de gaten houden van je kind. We controleren of de gebruiker snel updates ontvangt over relevante acties van het doelwit. Dit helpt bij het maken van de juiste beslissingen en om snel te handelen wanneer dit nodig is.

Hoe testen we dit: De meldingen en notificaties van de app moeten ervoor zorgen dat je snel van iets op de hoogte bent. We bekijken de functionaliteit hiervan en of er gedaan wordt wat gezegd wordt.

Timing en nauwkeurigheid van meldingen: we controleren uitvoerig of de app capabel genoeg is om de meldingen op tijd te versturen.
Aanpasbaarheid: we onderzoeken of de gebruiker zelf kan instellen waarover hij of zij meldingen wil ontvangen.
Gebruiksgemak: we bekijken hoe makkelijk het voor de gebruiker om een melding te beoordelen en om vervolgens eventueel actie te ondernemen.

11. Data privacy en naleven van de wet

Waarom testen we dit: Om rechtszaken en dergelijke te voorkomen is het belangrijk dat er voldaan wordt aan de regelgeving. We testen dit om er zeker van te zijn dat er voldaan wordt aan de legale standaarden en gebruikers privacy.

Hoe testen we dit: We bekijken of de app voldoet aan de wet- en regelgeving door te kijken naar het privacybeleid, data verwerking en volgen van de wet. Hierbij kijken we dus of de app de data goed beschermt en of er op een legale wijze te werk wordt gegaan.

Transparantie: we kijken of de app transparant is over hoe de data verzameld wordt.
Naleving: we controleren of de app voldoet aan de lokale wet- en regelgeving
Consent: we bekijken hoe en of de app consent verkrijgt en wat er gedaan wordt om data privacy te bewerkstelligen.

12. Gebruik van de batterij

Waarom testen we dit: Dit type apps trekken vaak in rap tempo de batterij van een apparaat leeg. We bekijken of de app dit doet en wat er verder nodig is voor de app om goed te functioneren.

Hoe testen we dit: We controleren de impact die de app heeft op de prestaties van het apparaat. Hierbij bekijken we onder andere hoeveel batterij de app gebruikt en of het apparaat trager of warmer wordt door de app.

Leeglopen van de batterij: Leeglopen van de batterij: we bekijken of de batterij snel leeg raakt wanneer de app actief wordt gebruikt of op de achtergrond draait.
Prestaties van het apparaat: we controleren of de app invloed heeft op het apparaat, bijvoorbeeld dat deze warmer of trager wordt.
Gebruiken van benodigdheden: we bekijken hoe goed de app geoptimaliseerd is om zo min mogelijk te gebruiken, maar wel effectief te werken.

13. Ondersteunen van diverse apparaten

Waarom testen we dit: Beschikbaarheid op meerdere apparaten is van cruciaal belang om diverse apparaten tegelijkertijd in de gaten te kunnen houden. Vooral als gebruikers vanaf een apparaat meerdere apparaten in de gaten moeten houden komt dit goed van pas.

Hoe testen we dit: We bekijken hoe goed de app om kan gaan met het tegelijkertijd in de gaten houden van meerdere apparaten. Hierbij letten we erop dat de app goed blijft functioneren ongeacht het aantal apparaten dat tegelijkertijd gecontroleerd wordt. Ook kijken we naar hoe de app data van meerdere apparaten managet en weergeeft.

Mogelijkheden met meerdere apparaten: we bekijken of de app meerdere apparaten tegelijkertijd kan monitoren.
Integratie van het dashboard met meerdere apparaten: we onderzoeken hoe goed de app data van meerdere apparaten managet en weergeeft in het dashboard. Ook bekijken hoe makkelijk het is om specifieke data van een apparaat uit alle informatie te filteren.
Extra kosten: we kijken naar hoeveel apparaten er tegelijk in de gaten gehouden kunnen worden en of er eventueel kosten aan verbonden zijn.

14. Updates van de app

Waarom testen we dit: Om de prestaties en veiligheid te behouden is het voor tracking software belangrijk om regelmatig updates uit te voeren. We kijken naar de frequentie en kwaliteit van de updates om er zeker van te zijn dat de app problemen oplost en voldoet aan de behoeften van de gebruiker.

Hoe testen we dit: We bekijken hoe vaak de app voorzien wordt van updates om bugs te fixen, features te verbeteren of dezelfde prestaties te behouden. Ook willen we er zeker van zijn dat deze updates moeiteloos en duidelijk aan de gebruikers doorgegeven worden.

Regelmaat van updates: we bekijken hoe vaak de app voorzien wordt van updates om bugs te fixen, features te verbeteren of nieuwe functies toe te voegen.
Automatische updates: we onderzoeken of de updates automatisch uitgevoerd worden of dat de gebruiker hier zelf voor moet zorgen. Ook analyseren we of ze zonder problemen installeren of dat er problemen voorkomen bij het uitvoeren van de updates.
Transparantie: we analyseren of er duidelijk en eenvoudig gecommuniceerd wordt over de updates en verbeteringen.

15. UI en design

Waarom testen we dit: De User Interface en design van een app zijn twee punten die een grote impact kunnen hebben op de manier waarop je een app gebruikt. Oude en slecht ontworpen apps zijn vaak vervelend om te gebruiken, waardoor het uitvoeren van de taken ook minder leuk wordt. We testen dit punt dan ook uitvoerig om er zeker van te zijn dat het geheel visueel aantrekkelijk is, net als dat je er makkelijk doorheen kunt navigeren.

Hoe testen we dit: Bij het testen van de UI en design kijken we naar de visuele aantrekkelijkheid en hoe makkelijk het is om door de app heen te navigeren.

Intuïtie: we testen de app, waarbij we grondig de features en functies analyseren om zeker te zijn dat alles modern, intuïtief en makkelijk te navigeren is.
Prestaties met meerdere apparaten: we controleren of de app een soepele gebruikservaring kan bieden op meerdere apparaten en schermformaten.
Toegankelijkheid: we onderzoeken of de belangrijkste functies van de app eenvoudig te bereiken zijn.