Hvordan vi tester og vurderer antivirusprogrammer

Hvorfor oss?

Techopedia har vi som mål å gi leserne våre objektive anmeldelser av antivirusprogramvare av høy kvalitet, slik at de kan forbedre sikkerheten på nettet. I en tid der det digitale landskapet oversvømmes av skadevare, løsepengevirus og ulike former for cybertrusler, har det aldri vært viktigere å beskytte personlige data og bedriftsdata.

Techopedia erkjenner den kritiske rollen antivirusprogramvare spiller i denne pågående kampen, og har derfor gjennomført en grundig test av de mest populære antivirusprogrammene i dag. Målet er å evaluere antivirusprogramvarens effektivitet når det gjelder å oppdage og nøytralisere trusler, og å vurdere dens innvirkning på systemytelsen.

Ved å undersøke funksjoner, ytelse, brukervennlighet, kundestøtte og verdi for pengene, gir Techopedia sine lesere datadrevet innsikt og sammenligninger. Dette gjør det mulig for publikum å ta informerte beslutninger når de skal velge den antivirusløsningen som passer best til deres behov. Gjennom dette initiativet fremhever vi ikke bare viktigheten av proaktive cybersikkerhetstiltak, men demonstrerer også vårt engasjement for å hjelpe leserne med å navigere i det komplekse landskapet av antivirusprogramvare.

Våre testkriterier for antivirusprogramvare

Vårt team av eksperter på cybersikkerhet tester antivirusprogramvare med hensyn til funksjoner og funksjonalitet, ytelse, sikkerhet, brukervennlighet, kundestøtte og pris. Dette gjør at vi kan presentere en faktabasert og objektiv oversikt over hver antivirusløsning, dens styrker og svakheter.

Testprosessen vår inkluderer

  • Praktisk testing av antivirusprogramvare
  • Gjennomgang av dokumentasjon og opplæringsvideoer
  • Fokusgruppeintervjuer med brukere av antivirusprogramvare
  • Tredjeparts anmeldelser og brukerfora

tter å ha samlet inn data, kjørt tester og analysert resultatene, er vi sikre på at vi kan anbefale de beste antivirusprogrammene for ulike bruksområder til våre lesere.

egenskaper og funksjonalitet

Hvorfor vi tester det:

De fleste antivirusprogrammer har et lignende sett med kjernefunksjoner som primært er ment å oppdage, forhindre og eliminere skadelig programvare. Denne likheten kan imidlertid gjøre det vanskelig å skille mellom hvilke antivirusprogrammer som er best for deg. Derfor undersøker vi funksjonspakken for å evaluere hvor mange kjernefunksjoner hver programvare tilbyr, og om det allerede er inkludert noen ekstra avanserte verktøy i pakken.

Så tester vi det:

Vi evaluerer hver antivirusfunksjon og dens ytelse ved å gjennomføre en rekke praktiske tester. På denne måten måler vi hvor funksjonelle funksjonene er når det gjelder å garantere brukernes sikkerhet på nettet.

Her er hovedfunksjonene vi fokuserer på:

  • Sanntidsbeskyttelse – For å teste sanntidsbeskyttelse laster vi ned en testfil fra eicar.com og ser om antivirusprogrammet gjenkjenner noen farer i den.
  • ystemskanninger – Vi kjører automatiske og manuelle skanninger for å se om antivirusløsningen fanger opp farlige filer eller programmer på enhetene våre. Teamet legger også merke til hvor lang tid skanningen tar, og om den gjør enheten tregere.
  • Beskyttelse mot løsepengevirus – Vi aktiverer antivirusbeskyttelse, og deretter prøver vi i et kontrollert miljø å få tilgang til et nettsted eller laste ned en fil som inneholder løsepengevirus.
  • nti-phishing-verktøy – Vi prøver å svare på en phishing-e-post for å se hvordan antivirusprogrammet reagerer på handlingene våre, og om det utsteder advarsler eller helt hindrer oss i å svare på phishing-forsøket.
  • irewall – Vi evaluerer hvor tilpasningsdyktig brannmuren er, og om vi kan endre standardinnstillingene. Vi undersøker også hvordan den overvåker lokale applikasjoner og hvordan den forhindrer portskanning.
  • Nettbeskyttelse/nettleserutvidelser – Vi noterer om antivirusprogrammet tilbyr nettbeskyttelse eller en nettleserutvidelse. Hvis det gjør det, prøver vi å gå inn på et bekreftet phishing-nettsted for å se om nettbeskyttelsesverktøyet blokkerer tilgangen vår eller gir en advarsel av noe slag.

ytelse

Slik tester vi det:

ntivirusprogramvare kjører i bakgrunnen døgnet rundt for å beskytte enhetene dine i sanntid, og bruker kontinuerlig enhetsressursene dine. Dette kan potensielt gjøre enheten tregere og til og med føre til forsinkelser når du bruker andre apper eller programvare. En god antivirusprogramvare bør imidlertid ikke hindre enhetens ytelse, og den bør kjøre problemfritt i bakgrunnen.

Slik tester vi det:

e noterer først ressursbruken på enheten før vi aktiverer antivirusprogrammet. Deretter slår vi på antivirusprogrammet og overvåker endringen i ressursbruken når programvaren kjører i bakgrunnen eller utfører manuelle skanninger og helsekontroller.

uavhengige laboratorietester

slik evaluerer vi det:

ntivirus-tester utført av uavhengige selskaper gir en objektiv og objektiv evaluering av programvarens effektivitet når det gjelder å oppdage og nøytralisere trusler. Når vi utfører våre egne interne tester av programvaren, sammenligner vi også våre egne funn med laboratorieresultatene for å se om våre erfaringer ligner på funnene fra det uavhengige laboratoriet.

Hvordan vi evaluerer den:

nhver gang vi vurderer en antivirusløsning, undersøker vi ytelsesrapporter fra pålitelige, uavhengige laboratorier, som https://www.av-test.org/en/ og https://www.av-comparatives.org/. Vi sammenligner våre egne funn med laboratorienes og ser om vi har opplevd de samme problemene som laboratoriet under testingen.

ase av bruk

Hvorfor vi tester det:

Uansett tidligere erfaring med nettbaserte cybersikkerhetsverktøy, bør du enkelt kunne navigere i antivirusgrensesnittet, utføre skanninger eller finne funksjonene du leter etter. En bratt læringskurve kan avskrekke mange brukere fra å bruke cybersikkerhetsverktøy, så vi tester antivirusprogrammers dashbord for å sikre at de er enkle å bruke, selv for alle typer brukere.

hvordan vi tester det:

Vi tester brukervennligheten ved å gå inn på dashbordet selv og evaluere oppsettet. Er grensesnittet moderne og enkelt å navigere i? Vises alle de viktigste sikkerhetsfunksjonene på hovedskjermen, og hvis ikke, er det lett å finne dem? På denne måten kan vi forstå hvor enkelt eller vanskelig det er for førstegangsbrukere å tilpasse sikkerhetsinnstillingene, finne kjernefunksjonene, utføre manuelle skanninger eller finne rapporter om enhetens tilstand.

Kundestøtte

Hvordan vi tester den:

Vi tester kundestøtten for å sikre at brukerne får øyeblikkelig hjelp fra kundestøtteteamet hvis de støter på et antivirusrelatert problem. Nye eller mindre teknologikyndige brukere føler seg mye tryggere på å bruke tjenesten hvis de vet at kundestøtten er tilgjengelig døgnet rundt og gir nyttig informasjon og raske løsninger i tilfelle et alvorlig problem skulle oppstå.

Hvordan vi tester det:

Vi noterer hvor mange supportkanaler som er tilgjengelige og til hvilke tider. vårt team håper alltid å finne et 24/7 supportalternativ, for eksempel live chat eller telefonsupport. Vi kontakter kundestøtten for å teste hvor responsive og hjelpsomme de er, og stiller spørsmål om eventuelle problemer vi måtte ha.

Pris og verdi for pengene

Hvorfor vi tester det:

En god antivirusprogramvare skal holde deg og enhetene dine trygge til enhver tid, men den skal ikke koste skjorta. Det er en vanlig oppfatning at dyrere ting er av høyere kvalitet. Det er imidlertid ikke alltid tilfelle. Vi noterer oss prisen på hver enkelt antivirusleverandørs pakke og vurderer om funksjonene og verktøyene som er inkludert i pakken virkelig er verdt prisen.

Så tester vi det:

Vi begynner med å evaluere verdien for pengene ved å se på listen over funksjoner i hver pakke som antivirusleverandøren tilbyr. Vi ser etter de mest grunnleggende sikkerhetsverktøyene og gratis avanserte funksjoner som man vanligvis må betale for, ettersom de bidrar til den samlede verdien av tilbudet. Deretter sammenligner vi pakkene med konkurrentenes tilbud og legger merke til prisforskjellen. I tillegg ser vi også etter gratis prøveversjoner og utvidede pengene-tilbake-garantier for å sikre at brukerne kan få en følelse av programvaren før de investerer i den.

Techopedia Staff
Redaktør

Vi i Techopedia har som mål å gi informasjon og inspirasjon til IT-profesjonelle, beslutningstakere og alle andre som er stolte av å være nerder. Enten det dreier seg om vår ordliste over komplisert teknisk sjargong, våre artikler om de nyeste trendene eller våre omfattende guider, er målet vårt å utvide din forståelse av teknologi - og forhåpentligvis gjøre deg i stand til å ta bedre beslutninger underveis.