A tão esperada versão da Alexa com IA generativa da Amazon usará o Anthropic’s Claude como base.
As fontesda Reuters também afirmam que a nova versão, apelidada de “Remarkable”, chegará em outubro a um preço que, segundo rumores anteriores, varia de US$ 5 a US$ 10 por mês. A versão “Classic” existente, que usa IA interna, permanecerá gratuita.
Segundo informações, a Amazon queria usar seu próprio modelo de IA para a nova Alexa, mas uma fonte disse que levava “seis ou sete segundos” apenas para reconhecer um comando e responder. Claude teve um desempenho melhor, acrescentaram as fontes.
Em uma resposta à Reuters, uma porta-voz da Amazon disse que a empresa usa “muitas tecnologias diferentes” para a Alexa e que tem usado uma “variedade” de modelos de aprendizado de máquina que incluem os seus próprios modelos e os de terceiros.
A Anthropic não quis comentar. Os especialistas advertiram que a Remarkable ainda poderia ser adiada se a Amazon apresentasse uma versão de IA generativa da Alexa em setembro de 2023.
Ela deveria proporcionar uma interação mais natural, um controle mais avançado (como a criação de rotinas totalmente por voz) e conversas com reconhecimento de contexto. No entanto, pouco aconteceu nos meses seguintes.
Os contatos da Reuters ouviram no último outono que 2024 seria um ano decisivo para a Alexa. Diz-se que a divisão ainda não é lucrativa muito tempo depois de sua criação, pois os clientes geralmente não a utilizam para fazer compras como a Amazon esperava. O ideal é que a Remarkable ajude a Amazon a obter lucro e competir com o Gemini do Google, o GPT-4o da OpenAI e, em breve, com o Apple Intelligence.
O uso do Claude não é surpreendente quando a Amazon é uma grande investidora na Anthropic, tendo prometido US$ 4 bilhões para a empresa no ano passado.
Não está claro se ela terá sucesso ou não. A equipe da Amazon está cética quanto ao fato de que os clientes pagarão pelo menos US$ 60 por ano apenas para usar a Alexa com o Claude. O Apple Intelligence, as versões padrão do Gemini e outros modelos geralmente são gratuitos.
Há também a questão da regulamentação. A Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) do Reino Unido está investigando o financiamento da Anthropic pela Amazon como parte de uma preocupação maior de que os grandes gigantes da tecnologia possam estar contornando a lei antimonopólio por meio de grandes investimentos e participações não controladoras.
Se a CMA e outros órgãos reguladores encontrarem problemas, eles poderão exigir mudanças que bloqueiem ou atrasem uma atualização da Alexa baseada em Claude.