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Ao que tudo indica, o Google está desenvolvendo respostas automáticas com IA para o recurso de triagem de chamadas do aplicativo Telefone nos celulares Pixel.
Essas novas respostas inteligentes serão ajustadas com base nos retornos dados pelo chamador durante a triagem.
Embora ainda não haja muitos detalhes, a atualização de IA deve fornecer respostas mais personalizadas em comparação às opções atuais.
Com IA, respostas do Google vão oferecer interações mais relevantes
A novidade veio à tona em 7 de novembro, quando AssembleDebug, um conhecido comentarista da comunidade Google, compartilhou informações no X, destacando que o recurso “Assistente de Chamada” usará IA para criar respostas inteligentes com base nos retornos dos chamadores durante o processo de triagem. Essa atualização promete uma forma mais responsiva para os usuários gerenciarem chamadas recebidas.
Google is working on AI replies in Phone app for Call Screening . According to its descripton, "Call assist suggests new AI powered smart replies based on caller's Call Screen response"#Google #Android #AI pic.twitter.com/1lZiEBMzve
— AssembleDebug (Shiv) (@AssembleDebug) November 7, 2024
Novas informações foram reveladas pelo site de tecnologia 9to5Google, que examinou o código do aplicativo Telefone do Pixel e identificou referências às novas strings rotuladas como “dobby_AI” e “dobby_LLM.”
Isso sugere que o Google pode estar usando um modelo de IA mais avançado para lidar com essas novas respostas, aprimorando o sistema “dobby” existente que atualmente alimenta as respostas contextuais do recurso de triagem de chamadas (Call Screen).
Vale notar que, desde seu lançamento com o Android 12 em 2021, o Call Screen do Google tem sido amplamente elogiado como uma forma eficaz de filtrar chamadas e detectar spam. Esse recurso permite que o Google Assistente interaja com os chamadores em nome do usuário, pedindo que se identifiquem antes de o usuário decidir se atende a chamada ou não.
Android 12 adapts to you, is secure by default and private by design, and works better with all your devices. Oh — and it's also the biggest design change in the history of Android. 💁♀️ Get to know Android 12. https://t.co/X7uPCyYpAM
— Google (@Google) May 24, 2021
No final de 2022, o Google introduziu as “respostas contextuais,” que consideram os detalhes específicos de cada chamada para oferecer uma resposta de áudio adequada. Em março de 2023, o Google aprimorou ainda mais o recurso de triagem de chamadas, permitindo que os usuários respondessem ligações silenciosas (robocall), demonstrando o foco contínuo da empresa em melhorar essa funcionalidade.
Agora, parece que o Google pretende levar o Call Screen ainda mais adiante, possivelmente usando IA avançada para entender melhor as intenções dos chamadores e gerar respostas altamente relevantes.
Essa mudança pode marcar um passo importante para tornar a triagem de chamadas mais inteligente e fácil de usar, adaptando as respostas para se adequar a cada interação única.
