Quando você compra por meio de links afiliados em nosso site, podemos ganhar uma comissão sem nenhum custo adicional para você. Saiba Alexa é um assistente de voz baseado em nuvem desenvolvido pela Amazon, que permite aos usuários fazer perguntas ou emitir comandos. Isto posto, saiba o que é e como funciona uma Alexa no artigo abaixo.
O que é Alexa?
Alexa é um assistente de voz baseado em nuvem desenvolvido pela Amazon, que permite aos usuários fazer perguntas ou emitir comandos para dispositivos Amazon Echo em linguagem natural. Ele está disponível em mais de 100 milhões de dispositivos do fornecedor e de vários fabricantes terceirizados.
Hoje, o assistente é usado em uma variedade de eletrônicos, desde alto-falantes e fones de ouvido até computadores, TVs, veículos e dispositivos inteligentes em casa e no escritório, e oferece aos usuários a capacidade de interagir com seus dispositivos remotamente.
Alexa é um dos assistentes virtuais mais usados no mundo, com 71,6 milhões de usuários em 2022, logo atrás do Google Assistant com 81,5 milhões e do Siri com 77,6 milhões.
Como a Alexa funciona?
Os usuários com uma conta da Amazon precisam de um dispositivo habilitado para a Alexa que pode conectar seus dispositivos à Internet. Uma vez conectado e configurado, o dispositivo ouvirá o usuário pronunciar uma palavra de ativação, o que coloca o assistente virtual no modo de escuta.
Nos dispositivos Amazon Echo, os usuários podem selecionar a palavra de ativação entre várias opções, incluindo Alexa, Amazon, Computador, Echo ou Ziggy.
Assim que o assistente virtual entrar no modo de escuta, ele aguardará mais entrada de linguagem natural do usuário na forma de uma pergunta ou comando.
Depois que o usuário faz uma pergunta ou emite um comando, a Alexa usa o processamento de linguagem natural (NLP) para processar a fala do usuário, enviando o áudio para a Alexa Voice Service, uma solução de reconhecimento automático de fala (ASR) e compreensão de linguagem natural (NLU), que converte o áudio em texto, para entender a solicitação do usuário.
Em seguida, ele retorna uma resposta ao usuário, respondendo à pergunta ou fornecendo o conteúdo ou a ação solicitada.
Se a ação não puder ser concluída, uma mensagem como “Desculpe, não posso fazer isso” será retornada ao usuário.
Exemplos de Comandos da Alexa
A Alexa tem a capacidade de responder a uma vasta gama de comandos de voz, desde dizer aos usuários que dia é e como está o tempo lá fora até abrir aplicativos como Netflix e YouTube, reproduzir filmes e interagir com dispositivos inteligentes no ambiente local.
A quantidade de comandos com suporte depende dos aplicativos e dispositivos aos quais você tem acesso em seu ambiente doméstico ou de escritório.
Embora existam muitas variações de comandos para fornecer uma lista exaustiva, aqui estão alguns exemplos de alto nível para ilustrar os principais recursos do assistente virtual, formatados com a palavra de ativação “Alexa” e, em seguida, a solicitação do usuário.
Alexa LLM
Em setembro de 2023, a Amazon anunciou o lançamento de um novo assistente de voz Alexa alimentado pelo modelo de linguagem de grande escala (LLM) Alexa. A organização tem como objetivo usar IA generativa para inferir melhor o contexto das solicitações de linguagem natural dos usuários e atualizar os recursos gerais de conversação da Alexa.
O LLM também permitirá que os desenvolvedores integrem conteúdo e APIs para criar recursos adicionais de conversação em dispositivos habilitados para Alexa.
A Amazon também anunciou que está atualizando seu sistema ASR com um novo modelo ASR de vários bilhões de parâmetros, que foi treinado em enunciados e conversas mais longas.
Controvérsia sobre a privacidade do usuário
No passado, a Amazon atraiu críticas para Alexa por gravar as vozes dos usuários e sempre ouvir suas atividades.
Embora a Amazon afirme que coleta dados do usuário para melhorar o desempenho e se adaptar melhor à voz e às preferências do usuário, os pesquisadores descobriram que os dados coletados dos alto-falantes inteligentes do usuário foram usados para segmentá-los com anúncios.
Dito isto, a Amazon oferece aos usuários a capacidade de excluir gravações de voz por meio de entrada de linguagem natural e oferece aos usuários a capacidade de escolher por quanto tempo desejam que suas gravações de voz sejam armazenadas.
