O chatbot de IA da Meta, desenvolvido pela Llama 3.1, tem atualmente 400 milhões de usuários ativos mensais e está lentamente se aproximando do ChatGPT em número de usuários semanais.
O esforço da Meta para integrar seu chatbot de IA a outros serviços, como o WhatsApp, está colhendo resultados aparentemente maravilhosos.
O CEO e presidente da Meta, Mark Zuckerberg, disse recentemente que o chatbot de IA atendia 400 milhões de usuários mensais, poucos meses depois que a empresa anunciou que estava expandindo o recurso para mercados fora dos EUA.
Além de informar os usuários ativos mensais por meio do aplicativo Threads, Zuckerberg também disse que o número de usuários semanais era de 185 milhões. Esse número se aproxima cada vez mais do veterano ChatGPT, que recentemente informou ter 200 milhões de usuários semanais.
A Meta informa esses números impressionantes, embora seu chatbot de IA não esteja disponível no Reino Unido, no Brasil e na União Europeia.
Em um blog separado, a Meta anunciou que seu Llama LLM registrou um crescimento de 10 vezes desde o ano passado. A empresa disse que seus modelos de uso gratuito foram baixados mais de 350 milhões de vezes desde o lançamento do Llama em fevereiro de 2023. Ela relatou ter acumulado mais de 20 milhões de downloads somente no último mês.
A Meta atribui o sucesso do modelo à sua natureza de “código aberto”. No entanto, há debates acalorados sobre a autenticidade dessa afirmação, já que a Meta não revelou nenhuma informação sobre os dados de treinamento dos modelos.
Enquanto isso, o fator por trás do sucesso da Meta AI é mais evidente. O chatbot é incorporado livremente nos principais serviços da Meta, incluindo WhatsApp, Instagram e Facebook, que são usados por bilhões de pessoas em todo o mundo – embora a Meta não revele ativamente as estatísticas de usuários.
Como os modelos da Meta, o chatbot também é de uso gratuito e pode ser usado para fins como escrever textos, gerar imagens ou pesquisar informações na Web (embora possa não estar atualizado).
Coincidindo com as afirmações de Zuckerberg, o The Information informa que a Meta já levou o chatbot a mais de 3 bilhões de usuários em todo o mundo.
Ele citou dois funcionários da Meta, que teriam dito que a IA tinha 40 milhões de usuários ativos diariamente. Eles acrescentaram que Zuckerberg deseja que o chatbot seja a ferramenta de IA mais usada até o final do ano.
Apesar do entusiasmo de Zuckerberg, 400 milhões dos 3 bilhões de pessoas expostas à IA pintam um quadro menos atraente, especialmente considerando que a ferramenta é totalmente gratuita.
Os motivos por trás do desempenho podem incluir a falta de conhecimento ou a hesitação em relação à IA, especialmente em países menos desenvolvidos com grandes bases de usuários.
As informações também observam que o impulso agressivo do Meta – ao apresentar resultados de IA para consultas na barra de pesquisa – pode ser o motivo da baixa retenção do chatbot, em que os usuários o experimentam, mas não encontram valor suficiente para retornar.