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A Zoom lançou sua tão esperada plataforma Zoom Workplace, que integra videoconferências, mensagens em equipe e sistemas de telefonia em nuvem, ao mesmo tempo em que apresenta recursos de IA.
A peça central é o Zoom AI Companion, que oferece recursos de resumo de reuniões. Ele ajuda os usuários a se prepararem para as reuniões, fornecendo informações de reuniões anteriores e notas de bate-papo relevantes.
O AI Companion também define lembretes para tarefas importantes mencionadas em reuniões e se integra ao Microsoft 365 e ao Google Workspace. A Zoom diz que o AI companion está incluído sem custo adicional e suporta resumos de reuniões em 36 idiomas.
As funcionalidades do companheiro de IA serão suportadas pelo “Ask AI Companion”, outro recurso de IA no Zoom Workplace. Ele fornecerá uma nova maneira de interagir com o assistente de IA em todo o ecossistema Zoom.
Os usuários podem aumentar a produtividade usando o Ask AI Companion para reunir, sintetizar e compartilhar informações do Zoom Meetings, Mail, Team Chat, Notes e muito mais. O recurso também ajudará os usuários a lidar com preparativos e recapitulações de reuniões, redigir agendas de reuniões e resumir tópicos de e-mail, documentos e bate-papos.
Após o lançamento inicial, o Zoom promete que uma versão subsequente do Ask AI Companion permitirá a recuperação de conteúdo de aplicativos de terceiros assim que o cliente ativar o recurso. Esse aprimoramento visa melhorar ainda mais a utilidade do Ask AI Companion, ampliando seu escopo de informações acessíveis e aumentando sua eficácia geral na assistência aos usuários.
A atualização mais recente do Zoom apresenta mais do que apenas recursos aprimorados de IA. Os usuários agora podem acessar uma guia dedicada a Reuniões no aplicativo Zoom, facilitando uma melhor colaboração durante todo o ciclo de vida da reunião. Mais recursos de personalização permitirão que os anfitriões da reunião definam fundos virtuais exclusivos para combinar com o tema e o tom da reunião antes do início.
O setor de videoconferência experimentou uma expansão notável nos últimos anos, com concorrentes importantes como Zoom, Microsoft Teams e Google Workspace liderando o grupo. O aumento da demanda por essas plataformas é atribuído ao crescimento das práticas de trabalho remoto, à dispersão generalizada das operações comerciais e à tendência contínua de globalização.
