E-postadress

Varför oss?

När du skapar eller använder en e-postadress (email/mejl) är det viktigt att förstå dess struktur och funktion. I den här texten får du lära dig vad en e-postadress är, hur den är uppbyggd och vilken betydelse den har för kommunikation online.

Vad är en e-postadress?

En e-postadress är en unik identifierare som används för att skicka och ta emot elektroniska meddelanden över internet. Varje adress består av två delar som separeras av symbolen “@”.

Den första delen av en e-postadress kallas användarnamn eller lokal del. Den andra delen av adressen kallas domännamn.

E-postadresser är utformade för att läsas från den mest specifika till den mest generella delen.

Techopedia förklarar hur en e-postadress är uppbyggd

Den första delen av en e-postadress skapas vanligtvis av individen eller organisationen som äger e-postadressen. Den andra delen av e-postadressen anger vilken e-postserver (eller serverkluster) som är ansvarig för att ta emot och lagra meddelanden tills de hämtas av mottagaren.

Användarnamn kan bestå av bokstäver eller en kombination av bokstäver, specialtecken och/eller siffror. De är vanligtvis inte skiftlägeskänsliga (case-sensitive).

Domännamn är strukturerade i en hierarki med nivåer som separeras av punkter. Det sekundära domännamnet (SLD) är vanligtvis kopplat till en specifik organisation eller tjänsteleverantör. Hierarkin för toppdomäner (TLD) kan vara antingen generisk eller landspecifik.

Så, delen .com i en e-postadress representerar toppdomänen.

Här är några vanligt förekommande toppdomäner:

  • .com: För företag och kommersiella aktörer
  • .edu: För utbildningsinstitutioner
  • .org: För organisationer
  • .gov: För myndigheter
  • .net: För nätverksleverantörer

Diagram som visar uppbyggnaden av en e-postadress med användarnamn, symbolen snabel-a, domännamn och toppdomän.

Formatet för en e-postadress är standardiserat av Internet Engineering Task Force (IETF) i specifikationen RFC 5322. Standardiseringen säkerställer att e-postadresser är universellt igenkännliga och kompatibla mellan olika e-postsystem och klienter.

Vikten av att välja en e-postleverantör

När du bestämmer dig för att skaffa en ny e-postadress är det första du behöver göra att välja en e-posttjänstleverantör. Många e-posttjänster är gratis, men betalda tjänster erbjuder ofta fler funktioner. När du överväger om du ska använda en gratis- eller betaltjänst är det viktigt att tänka på funktioner som arkivutrymme, säkerhetsalternativ och kundsupport.

Gratis e-posttjänstleverantörer

Leverantör Beskrivning
Gmail Känd för sitt användarvänliga grafiska användargränssnitt (GUI) och integration med andra Google molntjänster.
Outlook Erbjuder integration med Microsoft Office 365-produkter och tjänster.
Yahoo Mail Känd för sin stora lagringskapacitet.
Zoho Mail Känd för sin integritet och funktioner för e-postsäkerhet.
Proton Mail Fokuserar på säkerhet och är känd för att erbjuda end-to-end-kryptering.
AOL Mail Erbjuder obegränsat lagringsutrymme som stöds av reklam.
iCloud Mail Ett bra alternativ för integritetsskydd för användare som förlitar sig på Apple-ekosystemet.
Tuta Mail Öppen källkod-leverantör av e-post, känd för integritet och säkerhet.
Mail.com Erbjuder ett brett utbud av domänalternativ för nya e-postadresser.

Betalda e-posttjänstleverantörer

Leverantör Beskrivning
Google Workspace G Suite En företagsversion av Googles tjänster som inkluderar Gmail.
Outlook for Business Företagsklassad e-post som integreras med Microsoft Office.
Zoho Workplace En mer avancerad version av Zoho Mail med ytterligare affärsverktyg och funktioner.
Proton Unlimited Den betalda versionen av ProtonMail erbjuder ytterligare domännamn och mer lagringsutrymme.
FastMail Känd för sina starka integritetskontroller. Erbjuder anpassningsbara domäner.
Hushmail Riktar sig till vårdpersonal som behöver säker, krypterad e-post för att uppfylla krav på regulatorisk efterlevnad.
Rackspace Erbjuder postvärdtjänster med dedikerat stöd för e-postkonton och avancerade säkerhetsfunktioner.
Runbox Erbjuder en rad e-postvärdtjänster med fokus på integritet och hållbara lösningar. Tillåter obegränsade e-postalias.

Illustration som visar steg för att skapa en e-postadress, från att besöka en webbplats till att anpassa inställningar.

Så skapar du en e-postadress

När du har valt en e-posttjänstleverantör kan du skapa en e-postadress på bara några minuter.

Här är de grundläggande stegen:

  1. Besök leverantörens webbplats eller app

    Gå till leverantörens webbplats eller ladda ner deras mobilapp. Leta efter ett alternativ som “Registrera dig” eller “Skapa konto.”

  2. Fyll i registreringsformuläret

    Du kommer att behöva ange flera typer av information, inklusive ditt namn, födelsedatum och eventuellt ett telefonnummer för kontoverifiering och återställning.

  3. Välj ditt användarnamn

    Du kommer att bli ombedd att skapa den lokala delen av adressen innan “@”-symbolen. Eftersom e-postadresser måste vara unika kan det hända att ditt första val redan är upptaget. De flesta e-posttjänster föreslår tillgängliga alternativ i sådana fall.

    Försök välja ett användarnamn som är både minnesvärt och passande för ditt tänkta ändamål.

  4. Skapa ett lösenord

    Se till att skapa ett starkt lösenord som innehåller en blandning av bokstäver, siffror och specialtecken.

  5. Slutför ytterligare steg

    Beroende på e-posttjänsten kan du behöva slutföra ytterligare steg, som att godkänna leverantörens användarvillkor (Terms of Service, ToS) och/eller genomföra en CAPTCHA för att bevisa att du inte är en bot. Följ dessa steg enligt instruktionerna.

  6. Verifiera ditt konto

    Vissa e-posttjänster kräver att du verifierar ditt nya konto via ett telefonnummer eller en sekundär e-postadress. Om du blir ombedd, följ instruktionerna.

  7. Få åtkomst till ditt e-postkonto

    När ditt konto har skapats och verifierats kan du logga in med din nya e-postadress och ditt lösenord. De flesta leverantörer skickar vid det här laget ett välkomstmeddelande med svar på vanliga frågor (FAQ).

  8. Om det efterfrågas, ställ in alternativ för kontorecovery

    Den här funktionen kan vara användbar om du senare skulle glömma ditt lösenord eller användarnamn.

  9. Anpassa dina e-postinställningar

    Om du vill kan du använda inställningarna i ditt nya e-postkonto för att anpassa din e-postsignatur, autosvar och utseendet på användargränssnittet (UI).

Hur man ändrar en e-postadress

Om du vill ändra din befintliga e-postadress, till exempel ändra den lokala delen före “@”-symbolen, är det viktigt att veta att de flesta e-postleverantörer inte tillåter ändringar av e-postadresser när de väl har skapats.

I detta fall är det enklaste alternativet att helt enkelt skapa en ny e-postadress.

  1. Du kan göra detta genom att registrera ett nytt konto hos din föredragna e-postleverantör och välja en ny e-postadress under registreringsprocessen.
  2. När du har en ny e-postadress är nästa steg att överföra din e-postanvändning från den gamla adressen till den nya.
  3. Börja med att informera dina e-postkontakter om din nya e-postadress och uppdatera dina onlinekonton. Ta dig tid att verifiera din nya e-postadress på sociala mediekonton, internetbank, arbetsrelaterade konton och andra tjänster där din gamla e-postadress användes för inloggning eller kommunikation.
  4. För att säkerställa att du inte missar några viktiga meddelanden kan du ställa in en automatisk vidarebefordring av e-post från din gamla adress till din nya. Detta kan vanligtvis göras i inställningarna för ditt gamla e-postkonto.
  5. Du kan även sätta upp ett autosvar på ditt gamla konto för att informera avsändare om din nya e-postadress.
  6. Kom ihåg att regelbundet kontrollera ditt gamla e-postkonto under övergångsperioden för att säkerställa att du inte missar några viktiga meddelanden.

Med tiden, när både du och dina kontakter har vant sig vid den nya adressen, kan du gradvis sluta använda ditt gamla e-postkonto eller till och med bestämma dig för att stänga det. Innan du stänger ett e-postkonto, se dock till att du har sparat och/eller säkerhetskopierat alla viktiga e-postmeddelanden, kontakter och filer.

Hur man hittar sin e-postadress

Om du hanterar flera e-postkonton och behöver bekräfta vilken e-postadress som är kopplad till en specifik e-postplattform, är det enklaste sättet att kontrollera om du redan är inloggad i plattformens e-postklient eller webbmejlstjänst. Om du är inloggad kan du hitta din e-postadress genom att gå till kontoinställningarna eller genom att klicka i fältet “Till:” på ett e-postmeddelande i din inkorg.

Om du inte är inloggad kan du leta efter andra ställen där din e-postadress kan vara synlig. Om du till exempel vet att du har skickat ett e-postmeddelande från plattformen i fråga, kan du kontakta mottagaren och be dem verifiera vilken adress ditt senaste e-postmeddelande kom ifrån.

Du kan också kontrollera webbplatser där du kan ha registrerat dig med e-postadressen. I detta fall kan du logga in på webbplatsen och titta på din användarprofil eller kontoinställningar för att se vilken e-postadress du använde vid registreringen.

Ett annat alternativ är att leta efter autofyll-information i din webbläsare. Om du har aktiverat autofyll för plattformens webbmail kan adressen fyllas i automatiskt när du börjar skriva. Du kan också testa funktionen “glömt lösenord” på inloggningssidan. Detta visar ofta en del av din e-postadress, vilket kan hjälpa dig att minnas den.

Om du fortfarande inte kan hitta din e-postadress kan det vara nödvändigt att genomföra en lösenordsåterställning eller ett kontoåterställningsförfarande på e-posttjänstens webbplats. Om du kan återfå åtkomst bör du kunna kontrollera dina kontouppgifter för att hitta din e-postadress.

Hur man blockerar en e-postadress (i Gmail, Yahoo, Microsoft Outlook, HubSpot)

För att hantera oönskade e-postmeddelanden erbjuder plattformar med e-posthanteringsfunktioner, som HubSpot, samt e-postklienter som Yahoo, Gmail och Outlook, möjligheten att blockera specifika e-postadresser eller alla e-postmeddelanden från specifika domäner.

Att blockera är ett reversibelt (och effektivt) sätt att undvika oönskad kommunikation. Här är de generella stegen:

Yahoo MailGmailOutlookHubSpot

Yahoo Mail:

  • Börja med att öppna ett e-postmeddelande från avsändaren som du vill blockera.
  • Leta efter en ikon med tre prickar eller en knapp märkt “Mer” högst upp i e-postmeddelandet.
  • Klicka på alternativet “Blockera avsändare.”
  • Du kommer att bli ombedd att bekräfta ditt beslut att blockera avsändaren. När detta är bekräftat kommer framtida meddelanden från denna avsändare automatiskt att flyttas till din skräppost-mapp.

Gmail:

  • Öppna ett e-postmeddelande från avsändaren som du vill blockera.
  • Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet av e-postmeddelandet (i självaste meddelandet).
  • I rullgardinsmenyn hittar du alternativet “Blockera [Avsändarens namn].” Klicka på detta.
  • Gmail kommer att bekräfta att framtida meddelanden från denna avsändare kommer att markeras som skräppost.

Outlook:

  • Börja med att öppna ett e-postmeddelande från avsändaren som du vill blockera.
  • Klicka på knappen “Skräppost” i det övre menyn i e-postvyn, och välj sedan “Blockera avsändare.”
  • Outlook lägger sedan till denna avsändare i din lista över blockerade avsändare, och framtida e-postmeddelanden kommer att skickas till din skräppostmapp.

HubSpot:

  • I HubSpot behöver du gå till dina inställningar. Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet och välj sedan “Inställningar”.
  • Inom inställningarna, navigera till avsnittet “E-post”.
  • Leta efter ett avsnitt eller en flik märkt något i stil med “Blockerade e-postadresser.”
  • Mata in den e-postadress du vill blockera manuellt och spara dina ändringar.

    Hur man raderar en e-postadress

    Om du vill radera en primär e-postadress måste du stänga det associerade e-postkontot. Exakt process varierar beroende på e-postleverantör, men det första steget är alltid att logga in på det e-postkonto du vill radera.

    • När du har loggat in behöver du leta upp kontoinställningarna eller alternativmenyn. Inställningarna finns ofta i det övre högra hörnet av skärmen eller representeras av en kugghjulsikon. Inom kontoinställningarna, leta efter ett alternativ som rör kontohantering, säkerhet eller integritet.
    • I detta avsnitt bör du hitta alternativ för att hantera ditt konto, inklusive att stänga eller inaktivera det. Välj lämpligt alternativ för att påbörja raderingsprocessen. Observera att vissa e-postleverantörer kan använda olika termer, såsom “stäng konto”, “radera konto” eller “inaktivera konto”.
    • När du har valt alternativet att radera ditt konto kommer du sannolikt att bli ombedd att bekräfta ditt beslut. Detta steg är viktigt eftersom raderade e-postkonton vanligtvis inte kan återställas.
    • Vid denna punkt kan du bli ombedd att ange ditt lösenord eller lösenfras igen av säkerhetsskäl. I vissa fall kan e-postleverantören också visa en slutlig varning om konsekvenserna av att radera ditt konto.
    • Efter att du har bekräftat ditt beslut kommer e-postleverantören att påbörja processen med att stänga ditt konto. Vissa tjänster kan ha en ångerfrist under vilken du kan återaktivera ditt konto om du skulle ändra dig. Men när denna period har gått ut kommer e-postkontot och all dess data, inklusive den primära e-postadressen, att raderas permanent.

    Hur marknadsförare använder e-postadresser

    Under internets tidiga dagar var det vanligt att marknadsförare köpte listor med insamlande e-postadresser som ett snabbt sätt att nå en stor publik. Tyvärr innehöll dessa listor ofta e-postadresser till personer som inte hade gett sitt uttryckliga samtycke till att ta emot marknadsföringsmeddelanden – och det dröjde inte länge innan spam blev ett problem både på individ- och företagsnivå.

    Idag använder etiska och ansedda marknadsförare strategier för tillståndsbaserad marknadsföring. Detta innebär att de bygger sina e-postlistor med opt-in-adresser från personer som har gett sitt samtycke till att bli kontaktade.

    Denna förändring beror till stor del på striktare regler kring dataskydd (som GDPR i Europa och CAN-SPAM Act i USA) samt insikten om att samtyckesbaserad marknadsföring leder till högre användarengagemang och bättre konverteringsfrekvens.

    Hur man hittar en e-postadress

    Frågan om det är lagligt för marknadsförare att leta efter någons e-postadress för att skicka ett oombett kommersiellt e-postmeddelande (kallat cold email) beror till stor del på mottagarens jurisdiktion.

    Även i situationer där det är tillåtet att skicka ett oombett kommersiellt meddelande kan processen att hitta en e-postadress vara flerledad och ofta kräva lite forskning – och ibland kreativt tänkande. Här är några sätt man kan gå tillväga:

    För ett företagFör en individ

    För ett företag:

    • Kontrollera företagets officiella webbplats: Leta efter avsnitt som “Kontakta oss”, “Om oss” eller “Kundservice” och leta efter en e-postadress.
    • Kontrollera företagets sociala medier-profiler: Många företag är aktiva på LinkedIn och Twitter. Kontrollera om deras användarprofiler innehåller en e-postadress.
    • Sök efter företaget på Google: Googles sökmotorresultatsidor (SERP) listar ofta kontaktinformation för företag, inklusive e-postadresser.
    • Sök online efter pressmeddelanden: Företag listar ibland kontaktinformation, inklusive e-postadresser, i pressmeddelanden.

    För en individ:

    • Sök efter individens personliga eller professionella webbplats: Om personen har en personlig blogg eller professionell webbplats kan deras kontaktinformation innehålla en e-postadress.
    • Kolla individens LinkedIn-profil: Kontrollera om personen har inkluderat sin e-postadress i sin kontaktinformation.
    • Alumnregister: Om du vet var personen gick i skola, kolla om deras e-postadress finns med i organisationens alumnregister.
    • Onlineverktyg för personssökning: Det finns olika gratis- och betaltjänster online som är utformade för att hitta människors kontaktinformation, men att använda denna metod för att hitta en e-postadress utan mottagarens samtycke kan vara riskabelt.

      Det är viktigt att notera att även om det är lagligt att söka efter en individs e-postadress, kan kontakt med dem utan deras samtycke för affärsrelaterade ändamål potentiellt kränka deras rätt till integritet och leda till juridiska problem, särskilt om informationen används på ett olämpligt sätt enligt mottagarens jurisdiktion.

      Är det lagligt att köpa listor med e-postadresser?

      Frågan om det är lagligt att köpa listor med e-postadresser beror också på lagar och regler i mottagarens land.

      I vissa jurisdiktioner kan det vara lagligt att köpa och använda e-postlistor för att skicka piggyback-mejl, så länge personerna på listan har gett sitt samtycke till att ta emot kommunikation från tredje part. Problemet är att det inte alltid är enkelt att verifiera samtycket.

      Idag är det mer kostnadseffektivt för marknadsförare att bygga sina e-postlistor organiskt. På detta sätt kan företaget dokumentera uttryckligt samtycke och säkerställa efterlevnad av alla lagliga regler och standarder.

      Säkerhet för e-postadresser

      Tips för att skydda e-postadresser, inklusive 2FA, VPN för offentligt Wi-Fi och starka lösenord.

      Tyvärr köper och säljer hotaktörer fortfarande e-postadresser på dark web idag för att ägna sig åt skadliga aktiviteter som phishing.

      De är också kända för att skapa falska webbplatser eller enkäter som uppmanar användare att ange sina e-postadresser, ofta under förevändning av legitima syften.

      Ofta paketeras de insamlade e-postadresserna med personlig information från andra källor för att underlätta spear phishing och business email compromise (BEC)-attacker.

      För att skydda e-postadresser och minska risken för missbruk är det viktigt att vidta följande åtgärder:

      • Aktivera alltid tvåfaktorsautentisering (2FA) om det är möjligt.
      • Använd ett virtuellt privat nätverk (VPN) för offentliga trådlösa nätverk.
      • Använd starka och unika lösenord för varje e-postkonto.
      • Välj säkerhetsfrågor och svar som du kan komma ihåg, men som inte är lätta att gissa.
      • Om din e-postleverantör erbjuder inloggningsvarningar eller funktioner för att övervaka kontots aktivitet, se till att aktivera och använda dem.
      • När du inte vill dela ut din e-postadress, överväg att skapa ett särskilt e-postkonto för engångsbruk eller skaffa en temporär “burner”-adress.

      Vad är en “burner” email?

      En “burner” email (brännarmail) är en tillfällig e-postadress som används istället för en personlig eller permanent e-postadress.

      Konceptet med en “burner” email är liknande det för en “burner” telefon – den är avsedd att användas under en kortare tidsperiod och sedan kasseras. Det är inte en falsk e-postadress, men den kan självförstöras efter en viss tid.

      “Burner” email kan fås via tjänster som Guerrilla Mail, Temp Mail och Burner Mail.

      Även om det inte är olagligt att använda en “burner” email, är det viktigt att förstå syftet och användningen av denna typ av e-postadress – eftersom de juridiska och etiska övervägandena beror på ändamålet och hur en “burner” adress används.

      I slutändan är det enda syftet med denna typ av engångs-adress att skydda användarens verkliga (primära) e-postadress.

      Om du är orolig för att använda en “burner” email kan du överväga att använda en enda dedikerad gratis e-postadress från en välrenommerad e-postleverantör för registreringar som du vet att du bara kommer att använda en gång.

      “Burner” email vs e-postalias

      Till skillnad från “burner” adresser, som används för att dölja avsändarens verkliga identitet, är en alternativ e-postadress (e-postalias) vanligtvis inställda av e-postadministratörer eller superanvändare med administratörsbehörigheter för att vidarebefordra flera e-postadresser till samma inkorg.

      Postalias gör det möjligt för företagsanvändare med flera e-postadresser att hantera all post från dessa adresser via ett enda e-postkonto.

      I princip definierar denna typ av e-postadress ytterligare adresser som är kopplade till användarens primära e-postkonto.

      Radera en postalias

      Till skillnad från primära e-postadresser är alias-e-postadresser enkla att radera. Här är en allmän översikt över hur man raderar ett e-postalias för några vanliga e-postsystem:

      Microsoft Outlook / Microsoft 365Google Workspace (tidigare G Suite)Rackspace Email

      Microsoft Outlook / Microsoft 365:

      • Logga in på administratörscentret.
      • Navigera till Användare > Aktiva användare eller Grupper > Delade brevlådor, beroende på var aliaset är konfigurerat.
      • Välj den användare eller delade brevlåda som har aliaset du vill ta bort.
      • Hitta inställningarna för e-postalias, ofta under “E-postadresser” eller “Alias”.
      • Ta bort aliaset och spara dina ändringar.

      Google Workspace (tidigare G Suite):

      • Gå till Google Admin-konsolen.
      • Gå till Användare eller Grupper om aliaset är kopplat till en grupp.
      • Välj den användare eller grupp som har aliaset.
      • På användarens kontosida eller i gruppens inställningar, hitta avsnittet för alias.
      • Ta bort aliaset vid behov.

      Rackspace Email:

      • Logga in på Rackspace Email Admin Panel.
      • Navigera till domänen eller brevlådeinställningarna.
      • Hitta konfigurationen för alias.
      • Radera aliaset som du inte längre behöver.

        Vanliga frågor om e-postadresser

        Hur skapar jag en ny e-postadress?

        Vilken är den bästa gratis e-posten?

        Hur hittar jag min e-postadress på den här telefonen?

        Margaret Rouse
        Technology expert
        Margaret Rouse
        Teknikexpert

        Margaret Rouse är en prisbelönt teknisk skribent och lärare som är känd för sin förmåga att förklara komplexa tekniska ämnen för en icke-teknisk affärspublik. Under de senaste tjugo åren har hennes förklaringar publicerats på TechTargets webbplatser och hon har citerats som en auktoritet i artiklar av New York Times, Time Magazine, USA Today, ZDNet, PC Magazine och Discovery Magazine.Margarets idé om en rolig dag är att hjälpa IT- och affärsproffs att lära sig tala varandras högt specialiserade språk. Om du har ett förslag på en ny definition eller hur man kan förbättra en teknisk förklaring, vänligen maila Margaret eller kontakta…